ความคิดเห็นที่ 21
โรงแรมนี้ผมเคยไปพัก แล้วมีความหลังฝังใจ ว่าจะไม่ไปอีกแล้วครับ ยอมรับว่า รร ดี ระดับห้าดาว แต่สำนึกการให้บริการแย่มากๆ เรื่องมีอยู่ว่า ผมไปพักกับครอบครัว แล้วส้วมเต็มตอนกลางคืน ต้องย้ายห้อง แต่แทนที่ รร จะเลือกห้องระดับเดียวกันให้หรือ อัพเกรดดีกว่าเดิม แต่ รร กลับอ้างห้องเต็ม และจะให้ผมอุ้มลูกน้อยย้ายไปนอนห้องอีกวิงนึงซึ่งไกลจากห้องที่พักมาก ทั้งๆที่ห้องใกล้ๆ กันก็เห็นว่างอยู่หลายห้อง ผมไม่ยอม ต้องประทะคารมกันอยู่นาน จึงได้อัพ เกรด เนื่องจากห้องระดับเดียวกันเต็มหมด จริงๆ รร ไม่น่าต้องให้ร้องขอ ควรจะมีสำนึกบริการที่ดี และอัพเกรดให้เลยถ้ารู้ว่าห้องเต็ม เพราะไม่ใช่ความผิดของแขกที่จ่ายเงินเข้าพักโดยหวังว่าจะได้ความสะดวกสบายและบริการที่ดี
จากคุณ :
kkk
- [
23 พ.ค. 49 17:15:20
A:202.183.135.98 X: TicketID:100402
]
|
|
|