15:17 น. นายอโนทัย ผลสุวรรณ อายุ 40 ปี อาจารย์ระดับ 7 มหาวิทยาลัยเทคโยโลยีราชมงคลธัญบุรี จ.ปทุมธานี หนึ่งในผู้โดยสารสายการบินแอร์เอเชีย เที่ยวบิน FD 3151 กรุงเทพฯ-นราธิวาส เปิดเผยว่า ตนเองและคณะอาจารย์ของมหาวิทยาลัยพร้อมด้วยผู้โดยสารรวม 94 คน ได้ขึ้นเครื่องเมื่อ 09.35 น. เช้าวันนี้
แต่หลังเครื่องออกบินไปครึ่งชั่วโมง กัปตันได้แจ้งให้ทราบว่าเกิดปัญหาขัดข้องทางเทคนิคต้องบินกลับมายังสนามบินสุวรรณภูมิ โดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายดูแลลูกค้าของแอร์เอเซียแจ้งว่าจะเปลี่ยนเครื่องบินลำใหม่ให้ โดยจะออกเดินทางอีกครั้งเวลา 12.45 น. ภายหลังทราบว่าปัญหานั้นเกิดจากฝาครอบเครื่องบริเวณด้านบนของปีกขวาหลุดออกไป ซึ่งพวกตนเห็นช่างมาซ่อมจุดที่เสียหาย แต่เท่าที่สังเกตนั้นรู้สึกว่าช่างไม่มีความมั่นใจเลย
นายอโนทัย กล่าวอีกว่า หลังรอเครื่องใหม่อยู่ 2 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ก็มาแจ้งว่าช่างได้ซ่อมและตรวจสอบจุดที่เสียหายแล้ว ให้กลับไปใช้เครื่องบินลำเดิมที่มีปัญหา โดยนำหัวหน้าช่างมาชี้แจงว่าชิ้นส่วนที่หลุดนั้นไม่เป็นปัญหาต่อการบิน แต่ยังไม่ได้นำชิ้นส่วนใหม่มาปิดซ่อมเพราะไม่มีอะไหล่สำรอง ทำให้พวกตนไม่พอใจ ที่สายการบินไม่รักษาคำพูดและไม่คำนึงถึงความรู้สึกในความปลอดภัยของผู้โดยสาร
ทั้งนี้แม้พยายามร้องขอเครื่องบินลำใหม่ แต่เจ้าหน้าที่ยังยืนใช้ลำเดิม ทำให้เกิดการโต้เถียงกล่าวชั่วโมง ซึ่งมีผู้โดยสารบางส่วนยอมขึ้นเครื่องบินลำดังกล่าวไปเพราะไม่อยากเสียเวลา แต่ยังมีบางส่วนที่ไม่ยอมและถามหาความรับผิดชอบจากผู้บริหารระดับสูงขึ้นไป โดยขอให้มีเจ้าหน้าที่สายการบินตามขึ้นเครื่องไปด้วย แต่เมื่อใกล้เวลาเครื่องออกเจ้าหน้าที่ที่รับปากไว้กลับไม่ยอมไปขึ้นเครื่อง ทั้งยังนำกระเป๋าเดินทางของผู้โดยสารที่ไม่ยอมขึ้นเครื่องออกจากตู้สัมภาระของเครื่องบินด้วย และแจ้งเพียงว่าจะคืนค่าตั๋วให้
จากสำนักข่าวเนชั่น เนชั่นทันข่าว ประจำวันที่ 7 ตุลาคม 2549 15:17 น.
http://203.154.97.19/citizen_report/breaking/read.php?lang=T&newsid=217833
จากคุณ :
น้ำเชี่ยว...ไหลลึก
- [
วันเกิด PANTIP.COM 15:27:00
]