ความคิดเห็นที่ 1 SGA ไม่รอแน่นอนครับ ถ้ามัน late เกินไป เพราะเครื่องเค้าใช้ต่อครับ ไม่ว่าจะสายการบินอะไร แต่... คุณบินไปเช้าได้นี่ครับ เช่นอยากไปนก ก็บินไปรอบเช้าก็ได้ ไปถึงก็ออกไปกินข้าวด้านนอกเมืองแป๊บ แล้วกลับมาสนามบินใหม่ก็ได้ครับ จากคุณ : + @rtified + - [ 29 ส.ค. 50 18:58:07 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ไม่ได้เกี่ยวกันเลยครับ เครื่องก็ออกตามเวลาปกติ จะมารอคนๆ เดียวได้ยังไง คุณมีหน้าที่แค่ไปให้ทันไม่ว่าจะด้วยวิธีไหน สายการบินไหน จากคุณ : ^oio^ - [ 29 ส.ค. 50 20:28:46 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ถ้าบินกับ SGA แล้วบินนกแอร์ไป จะมีประโยชน์ก็ตรงแค่ สามารถแจ้งพนักงานเช็คอินนกแอร์ ที่ดอนเมืองว่า จะต่อเครื่องไปปาย แล้วเค้าก็จะช่วยประสานงานให้เท่านั้นเอง แต่ถ้าเที่ยวบิน DD8306 ดีเลย์ขึ้นมา อันนั้นก็ตัวใครตัวมันเหมือนกัน แต่ตามปกติ ไฟล์ทนก DD8306 นานๆ ทีจะดีเลย์นะครับ ถ้าบินหางแดง ก็ต้องบินรอบเช้าอยู่ดี ดังนั้น วัดดวงกับนก DD8306 ไปเลยดีกว่า จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 29 ส.ค. 50 21:45:32 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ถามผู้บริหารนกแอร์ค่ะ แล้วสมมติว่า dd8306 เกิด delay ขึ้นมา นกแอร์หรือ SGA สามารถช่วยเหลืออะไรได้บ้างคะ อย่างเช่นให้ไป Flight ถัดไป ทำงานร่วมกันน่าจะต้องรับผิดชอบร่วมกันนะคะ การ Connecting flight มันเป็น WIN WIN ในเชิงธุรกิจของทั้งสองสายการบินอยู่แล้ว (Anyone who wanna go to pai, then use nok air as it is easily booked. Also, people knows about SGA more and SGA gain more creditability. Anyway they can hook me now) เลยกรุณาช่วยออกเป็นนโยบายได้ไหมครับว่าจะรับผิดชอบอย่างไร ไม่ใช่พอถึงเวลาจริงๆแล้วเกี่ยงกันไปเกี่ยงกันมา จองไปแล้วค่ะ route นี้ ทั้งไปและกลับ (DD & SGA) ช่วงเดือนธันวา แต่พออ่านแล้วแอบกลัว เลยมาเขียนถึงหน่อยน่ะค่ะ จากคุณ : WoW - [ 29 ส.ค. 50 22:16:04 A:125.24.66.55 X: TicketID:152505 ]

ความคิดเห็นที่ 5 นั่นน่ะสิครับ เห็นด้วยอย่างยิ่ง รอใครมาตอบด้วยครับ จากคุณ : nyimyam - [ 29 ส.ค. 50 22:27:21 ]

ความคิดเห็นที่ 6 ไม่ใช่ผู้บริหาร แต่สแล๋นแต๋นมาตอบ (กร๊าก) 1. SGA เป็นสายการบินเล็ก ที่ให้บริการด้วยเครื่องบินขนาด 12 ที่นั่งเท่านั้น กรณีไฟล์ท DD8306 ดีเลย์ซักนิดหน่อยซัก 10-30 นาที .... เป็นไปได้ที่อาจจะรอกันได้ (แต่ปกติ DD8306 ซึ่งเป็นไฟล์ทที่ 3 ของวัน มักจะตรงเวลาอยู่แล้ว) สายการบิน SGA ยึดหลักว่า เมื่อนักบินพร้อม ผู้โดยฯ พร้อม ก็บินได้ครับ ไม่ต้องยึดตามตารางเวลาบิน 2. แต่ถ้าเกิดเจอแจ๊คพอตแตก (ซึ่งถ้าใครเจอนี่ผมว่า ไปทำบุญซักหน่อยก็ดีนะครับ เพราะโอกาสค่อนข้างน้อยมาก โอกาสที่ไฟล์ท DD8306 จะดีเลย์เป็นชั่วโมงๆ ได้มีอยู่เพียง 2.1 เครื่องบินที่บินไปนครศรีธรรมราช รอบเช้าสุดดีเลย์เนื่องจาก เครื่องบินมีปัญหา ไม่สามารถบินกลับจากนครฯ ได้ 2.2 สภาพอากาศที่นครศรีธรรมราช มีปัญหา ไม่สามารถนำเครื่องขึ้นลงได้ 2.3 เครื่องบินลำที่นกแอร์จะใช้บิน DD8306 มีปัญหาตั้งแต่หัววัน ซึ่งเที่ยวบินก็จะดีเลย์กระจุยกระจายเลยหล่ะครับ (โอกาสนี้สามารถเกิดขึ้นได้ แต่น้อยในปัจจุบัน) 3. แม้ว่าโอกาสเกิดแจ๊คพอตแตกจะน้อย .... แต่ถ้าใครเลือกเที่ยวบิน กรุงเทพ-ปาย ผ่านเว็บไซต์นกแอร์ จะพบว่า ระบบจะเลือกไฟล์ท DD8300 รอบเช้าสุด 6.15 น. ไว้ให้ แล้วต่อเครื่องเวลา 10.55 น. ซึ่งเป็นการเผื่อเวลาที่ดีที่สุด (3 ชั่วโมงกว่าที่เชียงใหม่) แน่นอนครับ ว่าความที่ SGA และนกแอร์เป็นสายการบินพันธมิตรกัน บางเรื่องอาจจะอะลุ่มอะหล่วยกันได้ .... แต่ถ้าสมมุติว่าวันที่คุณเดินทาง ไฟล์ท DD8306 เกิดดีเลย์ขึ้นมา เพราะที่นครฯ เจอพายุเข้า เครื่องบินกลับจากนคร มาส่งผู้โดยสารที่กดอนเมือง และรับผู้โดยสารจากดอนเมืองมาส่งเชียงใหม่ไม่ได้ ..... คุณก็ไม่สามารถเรียกร้องอะไรคืนได้จากสายการบิน เพราะเค้ามีเงื่อนไขข้อหนึ่งที่บอกไว้ชัดเจนว่า "สายการบินให้บริการแบบจุดต่อจุด (point-to-point) จะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดขึ้น แล้วทำให้พลาดเที่ยวบินต่อไป" แก้ไขเมื่อ 29 ส.ค. 50 22:45:10 จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 29 ส.ค. 50 22:43:52 ]

ความคิดเห็นที่ 7 :) เก็บหอมรอมริบความรู้อุ่น ๆ อีกแล้วคร๊าบ ขอบคุณหมอยุ่งฯ คร๊าบ จากคุณ : ThinkMan - [ 29 ส.ค. 50 23:16:20 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ผมว่าคุณหมอยุ่งชะมัด...ไม่ค่อยได้เจอกันเลยนะ และท่านที่ตอบต้น ๆ ก็ตอบได้อย่างกระจ่างแจ้งแล้วนะครับ อีกอย่าง สายการบิน SGA ก็มีกฏเกณฑ์ที่จะต้องมาเช็คอินก่อนขึ้นเครื่อง 30 นาที ซึ่งเท่ากับคุณมีเวลาเหลือแค่ 20 นาทีในการลงจากเครื่อง เดินลงมา รอรับกระเป๋า ซึ่งก็ไม่มีใครกำหนดอีกเหมือนกันว่ากระเป๋าจะถูกโหลดมานานแค่ไหน ถ้าคุณไม่รับกระเป๋าก็โชคดีไป สรุปแล้ว เวลาที่คุณจองมา เสี่ยงมากเกินไปอยู่แล้วอ่ะครับ พลาดไม่ได้เกิน 10 นาทีเลยด้วยซ้ำ ถ้าเป็นผม ผมคงเซฟตัวเองมากกว่านี้ด้วยการบินไฟลต์ก่อนหน้านี้ มีเวลาเผื่อก่อนหน้านี้อย่างน้อย ๆ ก็ชั่วโมงสองชั่วโมง และคงไม่คิดเรียกหาความรับผิดชอบอะไรกับไฟลต์ที่มีเวลาห่างกันเพียงแค่ 40 นาที แก้ไขเมื่อ 29 ส.ค. 50 23:24:37 จากคุณ : ilovesassygirl - [ 29 ส.ค. 50 23:21:32 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ถ้าอย่างนั้นคงต้อง ปลอดภัยไว้ก่อน บินเช้าขึ้นหน่อยนะครับคุณLast RitesและคุณWoW จากคุณ : นายยิ้มแย้ม (nyimyam) - [ 29 ส.ค. 50 23:45:49 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ถ้า DD8306 ดีเลย์ แนะนำว่า ทางสายการบินควรต้องรับผิดชอบผู้โดยสารที่จะต่อ SGA เป็นกรณีพิเศษ ด้วยการนำผู้โดยสารไปส่งฟรี ที่ สถานีขนส่งอาเขต พร้อมตีตั๋วรถหวานเย็นต่อไป มฮส. ให้ด้วย อ่ะ !!! ย้อเย่น เผ่นดีฝ่า .... เด๋วหาว่าเราอิจฉาคนรวย แว่บ .... \\(O*v*O)// จากคุณ : I love หมอหญิงซินปี - [ 30 ส.ค. 50 02:46:40 ]

ความคิดเห็นที่ 11 จากความเห็นของคุณ Ilovesassygirl และของน้องยุ่ง กรณีนี้ ผมแนะนำอย่างยิ่งให้ไปเที่ยวบินเช้ากว่านั้นครับ เพราะจากตารางเที่ยวบินที่จอง DD 8306 ลง 10.15 เค้าน์เตอร์ SGA ไปปาย ปิด 10.25 เหลือแค่ 10 นาที ต่อให้ไม่ดีเลย์ซักนาทีเดียว หรือแม้ลงก่อนเวลานิดหน่อยด้วยซ้ำไป คุณก็ยังไปเช็คอิน SGA ไม่ทันแน่นอน เพราะกว่าจะเครื่องเข้าจอด รับกระเป๋า ขั้นตอนต่างๆแบบวิ่ง คุณยังต้องมีอีกไม่ต่ำกว่า 15 นาทีเข้าไปแล้ว ขอให้เข้าใจกันนะครับว่า การปฏิบัติการการบิน มีเรื่องมากมายหลังปิดเช็คอิน ที่ต้องจัดการที่ผู้โดยสารไม่ได้เห็น การที่มาเช็คอินหลังเวลาปิดเค้าน์เตอร์แล้ว ถึงจะเป็นการต่อเครื่องของสายการบินพันธมิตร ก็ไม่อาจทำอะไรให้ได้ครับ ไม่ใช่แค่สองสายนี้ หลักการนี้ Star Allience, Oneworld, Sky Team ก็ปฏิบัติเช่นเดียวกัน คือกรณีผู้โดยสารเลือกเที่ยวบินมาแบบเสี่ยงเองแบบนี้ เค้าก็ไม่รอเช่นกัน เพราะมีผู้โดยสารอื่น ที่เค้าต้องรับผิดชอบด้วย การช่วยเหลืออะลุ่มอะหล่วยให้ผู้โดยสารนั้น ทำให้ได้เสมอ....ในกรณีที่สายการบินดีเลย์ ทำให้คุณพลาดการต่อเครื่อง จะไปส่งให้ทางรถ หรือ ให้ไปเที่ยวถัดไป ก็ว่ากันไปตามสถานการณ์ ณ วันนั้น ติดต่อ จนท ที่สนามบินของทั้งสองสายได้ เค้าจะประสานกันให้ แต่ผู้โดยสารต้องวางแผนการเดินทางมา ให้เข้าหลักการก่อนนะครับ งั้นจะกลายเป็นการวางแผนการเดินทางมาผิดพลาดเอง จะให้สายการบินรับผิดชอบให้ได้อย่างไร จริงไหมครับ? กรณีนี้ จะกลายเป็นปัญหาทะเลาะกันไปเปล่าๆแน่ ถ้าเกิดการล่าช้าแม้แต่ไม่กี่นาที ซึ่งก็เป็นไปได้ทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นสภาพอากาศ หรือปัจจัยอื่นๆ ซึ่งอาจเกิดการถกเถียงได้ว่า ผู้โดยสารเลือกเที่ยวบินมาแบบ ยังไงก็มาต่อไม่ทันเองอยู่แล้ว หรือดีเลย์ทำให้มาต่อไม่ทันกันแน่ อย่าให้เกิดเรื่องทะเลาะกันไปเปล่าๆเช่นนี้เลยนะครับ หากจองสายไหนออกจากกรุงเทพไปแล้ว จะเลื่อนตามคำแนะนำนี้ คงต้องมีค่าธรรมเนียมเปลี่ยนเที่ยวบินด้วยนะครับ แก้ไขเมื่อ 30 ส.ค. 50 07:02:28 แก้ไขเมื่อ 30 ส.ค. 50 06:52:48 จากคุณ : XOOMER - [ 30 ส.ค. 50 06:46:51 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ^ ^ ^ ^ แต่ผู้โดยสารต้องวางแผนการเดินทางมา ให้เข้าหลักการก่อนนะครับ งั้นจะกลายเป็นการวางแผนการเดินทางมาผิดพลาดเอง จะให้สายการบินรับผิดชอบให้ได้อย่างไร จริงไหมครับ? ************************************* จริงครับ ... จากคุณ : ทะเลทะเล - [ 30 ส.ค. 50 07:12:57 ]

ความคิดเห็นที่ 13 แต่ลุงซูมคะ ถ้าเป็นเช่นนั้นใน web ของนกแอร์ก็ไม่ควรมีให้เลือก DD 8306 สำหรับ Flight จากกรุงเทพไปปายสิคะ อย่างนี้ก็เหมือนการชี้นำว่าไปทันหรือเปล่า ยังไม่ได้บินเลยแต่ทำท่าว่าจะเกิดปัญหาและเสียความรู้สึกเสียแล้ว ที่เลือกนกแอร์ในการไปเชียงใหม่ก็เพราะเป็น Connecting flight กับ SGA นะคะ เพราะปกติบิน TG อยู่แล้ว ถ้าไม่ได้หรือคิดว่าไม่ทันก็ไม่ควรให้เลือกนี่คะ (กรุงเทพ-ปาย) ใครไม่เชื่อลองจองดูได้ค่ะ ใครเคยบิน Flight นี้ แล้วไปต่อ SGA ไปปาย ช่วยกรุณาให้ความเห็นด้วยนะคะ "ถ้าไม่ได้หรือไม่ทันก็ไม่ควรให้จอง แต่ถ้าให้จองแล้วมาบอกทีหลังอย่างนี้ มันเสียความรู้สึกนะคะ" ถ้าลุงซูมคิดว่าทำถูกแล้ว ก็คงเป็น Flight สุดท้ายที่จะบินกับนกแอร์ล่ะค่ะ คิดดูสิคะจองและจ่ายเงินทั้งหมดตั้งแต่เดือนที่แล้วและจะไปช่วงธันวา ถ้าจะเปลี่ยน Flight ตามความเห็นจะมาให้เสียเงินเพิ่มอีก?????????? จากคุณ : WoW - [ 30 ส.ค. 50 09:33:07 A:202.57.129.99 X: TicketID:152505 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ตอนจองดันให้เลือกอย่างนั้นได้ แต่พอจะไปจริงๆทำท่าว่าจะมีปัญหาซะแล้ว ยังงั้นก็คงไม่มีประโยชน์ที่จะบินกับนกแอร์ ใครอยากได้ตั๋วนกแอร์เดี๋ยวขายให้ถูกๆค่ะ จองเป็นนกพลัศไว้ แล้วคิดว่าก็คงไม่ได้เจอกันอีกกับสายการบินนี้ จากคุณ : WoW - [ 30 ส.ค. 50 09:39:30 A:202.57.129.99 X: TicketID:152505 ]

ความคิดเห็นที่ 15 อ้าวๆ...ใจเย็นๆดิ เอา Booking มาครับ เดี๋ยวไปดูเรื่องให้เน๊อ... เรื่องราวเป็นมาไง ไม่รู้รายละเอียดกัน อย่าเพิ่งโมโห.... จากคุณ : XOOMER - [ 30 ส.ค. 50 11:55:16 ]

ความคิดเห็นที่ 16 สงสารลุงzoom จัง เจอลูกค้าของขึ้นง่ายๆเงี๊ยะ โพสวันที่ 29 สค ตอน หกโมงเย็นว่ากะลังจะจอง ลุงซูมมาตอบสี่ทุ่มคืนเดียวกัน ว่าอันตราย วันที่ 30 สค สิบโมงเช้ามาโวยว่าจองไปแล้ว แสดงว่าโพสไปงั้นเอง ไม่ได้กลับมาดูเล้ย ว่าใครเค้าตอบไรบ้างอ่ะ จากคุณ : meddy - [ 30 ส.ค. 50 12:22:09 ]

ความคิดเห็นที่ 17 คุณ meddy คะ ช่วยดูหน่อยว่าใคร Post ใครถาม ดูชื่อให้ดีก่อนจะเขียนซี้ซ้วมาว่ากันอย่างนี้ มันแสดงถึงว่าเป็นคนไม่ได้เรื่อง จะด่าคนอื่นแล้วยังด่าผิด จองไปนานแล้วค่ะ และก่อนจองก็โทรถามทั้ง SGA และนกแอร์ ซึ่งคำตอบที่ได้ก็คือสามารถจองได้และไปทันแน่นอน (ตอนที่โทรถาม) คุณไม่ใช่คนเสียหายแล้วจะรับรู้อะไร (แค่คิดจะด่าคนอื่นท่าเดียว ด่าแล้วยังด่าผิดอีก) จากคุณ : WoW - [ 30 ส.ค. 50 12:31:29 A:202.57.129.99 X: TicketID:152505 ]

ความคิดเห็นที่ 18 วันก่อน เจอผู้โดยสาร ให้เพื่อนมาดัก GS ที่gate ทำทีเป็นว่า มาโชว์แล้ว แต่ตัวเองกับเพื่อนรวม 5คน ไปเดินช๊อป จนจนท. งงเต็กกันเป็นแถว แต่ก็อนุโลม เพราะได้รับแจ้งว่า แถว x-ray ยาวมาก เลยเห็นใจ ไม่off load  ตัดสินใจรอ ผ่านไป 15นาที เอ๊ะทำไมไม่มา แล้วถ้ามาก่ะเพื่อน ทำไม เพื่อนผ่านมาได้ แล้ว5คนสุดท้ายผ่านมาไม่ได้ มาด้วยกันประสาอะไร   ยังงี้ มันลูกเล่นนี่นา เลย ตัดเลย ไม่ต้องมาแล้ว เสียเวลาผู้โดยสารอีก 100กว่าคนบนเครื่อง  คนที่มาดักรอให้เพื่อน ก็โวยเลย ว่าทำไมไม่รับผิดชอบ  เลยสวนไปเบาะๆว่า เราต้องรับผิดชอบคนอีกร้อยกว่าคน แล้วพวกคุณ 5คน จะรับผิดชอบคนอีก 100กว่าคนยังไง เจอผู้โดยสารแบบนี้ น่าโมโห พวกเห็นแก่ตัว แทนที่จะเผื่อเวลามากๆ ชอบทำอะไรกระชั้นๆ สายการบินเขารอไม่ได้หรอก ต้องดูแลคนส่วนมากไว้ก่อน เล่าสู่กันฟัง ระบายความอัดอั้น จากคุณ : ฮันนิบาลที่รัก - [ 30 ส.ค. 50 12:40:53 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ไม่เป็นไรแล้วค่ะลุงซูม ขอบคุณมากสำหรับความคิดที่อยากช่วยเหลือจริงๆ คุยกับแฟนแคงจะไปกับ TG แทน เพราะถ้าให้ไปเช้าก็คงเช้าไป ไม่รู้ไปนั่งรอทำอะไรค่ะ ส่วนตั๋วอันนั้นเดี๋ยวคงให้คนรู้จัก แต่ทีหลังสมควรจะทำให้มันชัดเจนนะคะ ถ้าไม่ทันก็ไม่ควรกำหนดให้เป็น Flight ที่จองได้นะคะ เพื่อประโยชน์ ของคนอื่นๆต่อไป และเพื่อนกแอร์เอง ป.ล. ฝากถึงคุณ meddy ด้วยนะคะว่าไม่ใช่ผู้เสียหาย ไม่รู้เรื่องโดยไม่ตรวสอบให้ดีแล้วมาพูดด่าคนอื่นเนี่ย คงไม่ใช่วิสัยที่ปัญญาชนพึงจะกระทำ แต่ถ้าใครเห็นว่าสิ่งที่ดิฉันเขียนไม่มีเหตุผล ก็ลองเอาเหตุผลมาพูดกันนะคะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : WoW - [ 30 ส.ค. 50 12:55:31 A:202.57.129.99 X: TicketID:152505 ]

ความคิดเห็นที่ 20 ไปตรวจสอบสืบสาวราวเรื่องมาแล้วครับ เราเสนอขาย DD 8306 ต่อด้วย SGA ไปปายจริงๆแหละ ก็ได้ให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องไปศึกษา แก้ไข ปรับปรุงแล้ว ในกรณีนี้ ทราบมาว่า SGA รอ Connecting ของ 8306 โดยให้ถึงเวลา 10.40 - 10.45 น. แต่ที่ผ่านมา 8306 มาตรงเสมอ เลยไม่มีเรื่องอะไรให้หงุดหงิดกัน แต่เราคงเอาตรงนั้นมาวัดไม่ได้ เลยให้ไปศึกษากันดูใหม่ ว่าขายแบบนี้มันฉิวเฉียดเกินไปครับ กรณีคุณ wow ผมเสนอให้อย่างนี้ก็แล้วกันนะครับ 1. เลื่อนมา เที่ยวเช้า DD 8300 ออก 06.15 ไม่เสียค่าใช้จ่าย เดี๋ยวจัดการให้ บอก Booking มาเลยครับ ไปถึงเช้าๆหาอะไรอร่อยๆกินก่อนให้สบายๆ 2. ให้ยืนยันไปแบบเดิม DD8306 ต่อ SGA ไปปาย ถ้าติดขัดผิดพลาดต่อเครื่องไม่ทันจริงๆ ก็จะจัดไปส่งที่ปายให้ จะด้วยทางใดก็แล้วแต่ นกและ SGA จะดูแลให้ ถ้าไม่ราบรื่น เหมือนกับที่ราบรื่นอยู่ทุกวัน ก็บอกผมมา เดี๋ยวผมตามดูแลให้ต่อครับ จากคุณ : XOOMER - [ 30 ส.ค. 50 12:56:49 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ว้าว Give a Big Hand to Uncle Xoom จริงๆ คือผมว่าโอกาสมันเกิดขึ้นได้น้อยมากๆ สำหรับการมีปัญหานี้ เพราะผมว่า Nok จัดการได้อยู่แล้ว จริงๆ จะไปเที่ยวก็ไม่น่าจะคิดอะไรให้มากเลยครับ เครียดเปล่าๆ จขกท.คงสบายใจแล้วนะครับผม :> แฟนคลับ นกซูม แฮะๆ จากคุณ : + @rtified + - [ 30 ส.ค. 50 22:48:44 ]