ความคิดเห็นที่ 1 ทั้งสี่ไฟท์ของคุณยกเลิกทั้งหมดเลยครับ คุณรอรับข้อความหลังไมค์จากเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ แล้วแจ้งเลขที่บุคกิ้งเขาไปถึงจะแก้ไขให้ได้ครับ น่าจะวันจันทร์เขาถึงทำงานครับ น่าแปลกที่ DD7920 NOV 26 DMK-KRABI ใกล้แล้วแต่ยังไม่ได้รับแจ้ง ทำไมช้านัก แต่คุณไม่ต้องห่วงครับ ถ้าไม่มีใครแก้ไขให้คุณเช้าวันที่ 26 คุณไปถึงดอนเมืองแล้วให้เขาแก้ทั้งหมดทีเดียวเลยก็ได้ และ 26 พ.ย กรุงเทพ-กระบี่ เครื่องออก 10:00 am นะครับ ไฟท์เดิมคุณเวลาไหนไม่สำคัญ แต่คุณต้องไปให้ทันไฟท์นี้ เพราะมีแค่ไฟท์เดียว คุณไปทันได้ไปไฟท์นี้แทนแน่นอนครับ ยังว่างอีกเยอะ หลังจากที่คุณทำมาหลายอย่างแล้ว ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข การตั้งกระทู้ก็สมควรแล้วครับ ไม่เป็นการรบกวนพันทิพหรอกครับ แก้ไขเมื่อ 24 พ.ย. 50 23:40:57 จากคุณ : k.j - [ วันลอยกระทง 23:39:25 ]

ความคิดเห็นที่ 2 ขอบคุณมากค่ะ คุณ k.j  ถ้าเกิดยกเลิกหมดคงมีปัญหายุ่งเหยิงไปหมดเลยค่ะ เพราะจองทุกอย่างไปหมดแล้ว มีต้องทำธุระหลายอย่างที่เปลี่ยนแปลงลำบาก อย่างวันที่ 26 ลงจากเครื่องปุ๊บก็ต้องรีบไปต่อหนังสือเดินทางแล้วก็หาหมอ ถึงได้จองไฟลท์ตอนค่ำเอาไว้ เพราะต้องรีบทำธุระให้ทันในหนึ่งวันก่อนเดินทางต่อ ตอนนี้ก็นั่งรอ หวังว่าจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสักคน เพราะจะออกจากบ้านไปสนามบินในไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้านี้แล้ว หลังจากนั้นคงไม่สามารถมานั่งเช็คอะไรได้แล้วล่ะค่ะ จากคุณ : I-am-Anda - [ วันลอยกระทง 23:44:44 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ไม่ทันแล้วครับ คุณมาให้ถึงดอนเมืองก่อนค่อยว่ากัน ผมว่าถึงดอนเมืองทุกปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแน่นอน ยังไงจากสุวรรณภูมิมาดอนเมืองมาให้ทัน 26 พ.ย 10:00 am นะครับ จากคุณ : k.j - [ วันลอยกระทง 23:48:22 ]

ความคิดเห็นที่ 4 จากต่างประเทศลองใช้เบอร์ 02 900 9955 ครับ วันอาทิตย์ก็เปิดทำการ หรือไม่วันจันทร์ 26 เช้า เผื่อเวลาไปนิดนึง เที่ยวบิน DMK-KBV ยังมีตามที่คุณ k.j แนะนำครับ ก็ทำการเปลี่ยนเที่ยวต่อไปที่สนามบินเลย ติดต่อ Supervisor หรือ Duty Manager ที่สนามบินเลยครับ มีใครทางนี้ติดต่อแทนให้ไหมครับ ? ความลำบากในการติดต่ออย่างหนี่ง คืออยู่ข้ามประเทศนี่ล่ะครับ นกจิ๊ปๆตอนนี้มีแล้วร้อยกว่าเคสรอคิวอยู่ เลยช้าไปด้วย ถ้าผมทำให้เองตรงนี้จากข้างนอกได้ ผมทำให้เลยจริงๆนะ เป็นห่วงจริงๆครับ จากคุณ : XOOMER - [ วันลอยกระทง 23:48:27 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ขอบคุณ คุณ k.j มากด้วยจริงๆครับ ที่ช่วยเหลือ ช่วยแนะนำให้ด้วยมาตลอดครับ จากคุณ : XOOMER - [ วันลอยกระทง 23:50:02 ]

ความคิดเห็นที่ 6 คุณเจ้าของกระทู้ส่งเลขบุคกิ้งหลังไมค์ให้คุณXOOMERไปเลยครับ แล้วมาให้ถึงดอนเมือง 26 พ.ย 10:00 am เป็นได้ไปกระบี่ ลองขอรถจากสนามบินกระบี่ไปส่งโรงแรมฟรีจากนกแอร์ สิ ชดเชยปัญหาความไม่สะดวกนี้ เผื่อเขาใจดีเอารถไปส่งคุณฟรี...อันนี้ผมล้อเล่น จากคุณ : k.j - [ วันลอยกระทง 23:53:08 ]

ความคิดเห็นที่ 7 เที่ยวบินเดิมที่คุณสำรองไว้สำหรับสุวรรณภูมิก็ไม่ต้องห่วงครับ เพราะนกแอร์สามารถ transfer ที่นั่งคุณให้ไปเดินทางกับ ThaiAirAsia หรือ THAI ในเที่ยวบินที่ใกล้เคียงได้เช่นกันหากคุณจำเป็น ต้องเดินทางลง/ขึ้น ที่สุวรรณภูมิครับ โชคดีในการเดินทาง เที่ยวเผื่อด้วยนะครับผม จากคุณ : + @rtified + - [ วันลอยกระทง 23:56:46 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาช่วยตอบค่ะ เมื่อกี๊โทรกลับไปหาเพื่อนที่กรุงเทพ (ฝากเค้าช่วยโทรให้เมื่อวานนี้) เค้าบอกว่าติดต่อไปที่นกแอร์แล้ว ยืนยันว่าทุกไฟลท์ยังคงเดิม เปลี่ยนไฟลท์เดียวแค่วันที่ 8 DEC 07  แต่เห็นคุณ XOOMER เข้ามายืนยันด้วยแล้วก็สรุปว่า วันจันทร์นี้มีไปกระบี่เที่ยวเดียวแค่สิบโมงเช้า จากดอนเมืองเท่านั้น นัดหมอก็ต้องยกเลิก แล้วก็ต้องบินกลับมาทำหนังสือเดินทางอีกรอบ (เครียดสุดๆ เลยค่ะ) ดิฉันเข้าใจแล้วยอมรับการเปลี่ยนแปลงไฟลท์ เวลา สนามบิน อะไรทุกอย่างตามความจำเป็นของนกแอร์ค่ะ แต่อยากให้นึกสภาพของดิฉันที่หอบลูกตัวเล็กๆ กับกระเป๋าเดินทางใบใหญ่ๆ สามใบ ข้าวของเครื่องใช้เด็กอีกพะรุงพะรัง ออกเดินทางจากบ้านที่ประเทศอังกฤษทั้ง ขับรถ ทั้งขึ้นเครื่อง ทั้งนั่งรอที่สนามบิน เกือบ  24 ชั่วโมงกว่าจะถึงกรุงเทพ แล้วต้องรอต่อไฟลท์กลับบ้านไปหาคุณพ่อคุณแม่ที่กระบี่ อีกต่อหนึ่ง แล้วต้องให้หอบลูกไปนั่งคอย ว่าจะได้บินเมื่อไหร่เนี่ย มันคงทรมาณกันมากๆๆๆๆ เลยค่ะ ได้โปรดเถอะค่ะ คุณ XOOMER จะเปลี่ยนอะไรยังไงก็ได้ ถ้าสุดท้ายแล้วดิฉันแล้วครอบครัวได้ถึงที่หมาย สามารถบินกลับอังกฤษทันตามกำหนด  ไม่ต้องกลับมามีปัญหากับที่ทำงาน หรือถึงขนาดตกไฟลท์ต้องซื้อตั๋วใหม่ ดิฉันยอมจ่ายเงินซื้อตั๋วขึ้นมาทำ passport ที่กรุงเทพอีกรอบก็ยอม แต่ขอความกรุณา ช่วยแจ้งให้ทราบได้ไม๊คะ ว่าไฟลท์ ที่คุณจัดมาแทนไฟลท์ที่ยกเลิกไปทั้งหมดเนี่ย วันไหน บินกับใคร สนามบินไหน เวลาเท่าไหร่ อย่าให้ต้องเช่ารถตู้ไปนั่งรอที่สนามบิน เพื่อหาไฟลท์ที่ยังไม่ได้รับการยืนยันในวันเดินทางเลยค่ะ ตอนนี้เครียดมากๆ เลยค่ะ เหลืออีกสิบชั่วโมงจะออกเดินทาง ยังไม่ได้เข้านอนกันเลย ต้องโทรแจ้งทางเมืองไทยอีกหลายคน ก่อนออกเดินทาง ตอนนี้ดึกแล้ว จะโทรหาใครก็เกรงใจ เลยต้องรอให้ทางเมืองไทยตื่นกันก่อน ขอบคุณอีกครั้งสำหรับคำแนะนำของทุกท่านนะคะ จากคุณ : I-am-Anda - [ 25 พ.ย. 50 00:26:31 ]

ความคิดเห็นที่ 9 จะคลิ๊กส่ง booking no. ให้คุณ XOOMER หลังไมค์ เห็นมีแจ้งไว้ว่าจะไม่ตอบเกี่ยวกับเรื่องงาน เลยไม่รู้จะทำไง เอาเป็นว่าดิฉันเขียนไว้ตรงนี้เลยแล้วกันนะคะ เผื่อใครมีความกรุณา พอจะช่วยได้ booking no. 3706412,3762722,3762795 and 3793134 จากคุณ : I-am-Anda - [ 25 พ.ย. 50 00:35:02 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ฝากถามอีกคำถามนะคะ สำหรับท่านที่เดินทางบ่อยๆ ไฟลท์ ลอนดอน - กรุงเทพ ของดิฉัน กำหนดเวลาลง  7.10 น. เผื่อเวลาสำหรับเคลียร์ทุกอย่างแล้วเดินทางไปขึ้นเครื่องนกแอร์เที่ยวสิบโมงเช้าที่ดอนเมืองจะทันไม๊คะ แก้ไขเมื่อ 25 พ.ย. 50 01:10:21 จากคุณ : I-am-Anda - [ 25 พ.ย. 50 01:09:48 ]

ความคิดเห็นที่ 11 ถ้าเครื่องลงตรงเวลา ยังฉิวเฉียดเลยครับ เครื่องลง 7 โมง กว่าจะclear ทุกอย่าง Immigration & Baggage อีก นั่งรถไปดอนเมืองอีก บินสิบโมงต้องไปถึง 9 โมงอย่างช้า ฉิวเฉียดจริงๆ ด้วย (ว่าแต่ ยังตอบทันมั้ยเนี่ย) จากคุณ : หน้าขุนแผน หัวขุนช้าง - [ 25 พ.ย. 50 07:55:15 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ไม่ได้เปลี่ยนเที่ยวเดียวนะครับ มีการสื่อสารอะไรด้านใด้นหนึ่งตกหล่นเป็นแน่ DD317 DEC 08 KRABI -BKK DD316 DEC 12 BKK -KRABI DD321 DEC 17 KRABI -BKK เปลี่ยนเป็น DMK ตอนสายๆหมดครับ เป็นห่วงเวลาที่จองมาในการต่อเที่ยวบิน ตามลุงขุนช้างว่าเหมือนกัน บินเที่ยวแรกก่อนครับ ที่เหลืออีกสามยังจัดการให้ได้ทัน ได้ Booking มาแล้ว ไม่แน่ใจว่าเบอร์ติดต่อที่ให้ไว้ใน Record เป็นเบอร์ติดต่อได้ในเมืองไทยหรือไม่ ยังไงขอเบอร์ติดต่อได้มานะครับ จะได้ชัวร์ วันจันทร์จะให้โทรไปจัดการให้เลยครับ จากคุณ : XOOMER - [ 25 พ.ย. 50 08:15:12 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เป็นห่วงแทนจริงๆ เห็นแล้วท่าจะลำบาก (- -')  แต่เมื่อคุณ XOOMER ออกมายีนยันแล้วก็น่าจะเรียบร้อยดี ขอให้ จขกท ได้เดินทางตามแผนการนะครับ หวังว่าจะได้ทำธุระได้ครบครับ โชคดีครับ จากคุณ : ไหลไป - [ 25 พ.ย. 50 09:24:31 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เป็นห่วงแทนด้วยคนค่ะ ขอให้อุปสรรคผ่านไปโดยเร็วนะคะ จากคุณ : winnie20f - [ 25 พ.ย. 50 10:14:26 ]

ความคิดเห็นที่ 15 สวัสดีตอนตีสามของประเทศอังกฤษค่ะ ตื่นมาเช็คก่อนเดินทาง ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ ที่เข้ามาตอบ ถ้ามีอะไรแนะนำก็เขียนไว้ได้ค่ะ จะพยายามเช็ค เมื่อไหร่ที่มีโอกาสใช้อินเตอร์เน็ต คุณ  XOOMER คะ เที่ยวแรกของดิฉันวันจันทร์นี้ ไม่มีทางเลือกอื่น ที่พอจะเปลี่ยนแปลงเป็นบินจากสนามบินสุวรรณภูมิ หรือดอนเมืองเลทไปอีกหน่อยเลยเหรอคะ หรือมีทางเลือกเดียว คือสิบโมงเช้าดอนเมืองเลยจริงๆ สำหรับวันนี้ เบอร์ติดต่อที่ใน record เป็นเบอร์เพื่อนที่วานติดต่อให้ทางเมืองไทย ติดต่อได้ตลอดเวลาค่ะ ส่วนเบอร์ของดิฉันเอง (ถ้าได้บินถึงกระบี่แล้ว) ส่งไปให้ทางหลังไมค์แล้วนะคะ ไม่ตอบไม่ว่าค่ะ เอาเป็นว่ารับรู้ไว้ก็โอเคค่ะ จะพยายามหาทางติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทางเมืองไทยทันทีที่มีโอกาสค่ะ ถ้าคุณ XOOMER  พอจะช่วยประสานกับทางเจ้าหน้าที่ให้ล่วงหน้าได้ จะขอบคุณมากๆๆๆๆ เลยค่ะ ขอบคุณอีกครั้งนะคะ ไปแล้วนะคะ เจอกันเช้าวันจันทร์ค่ะ.... นกแอร์ จากคุณ : I-am-Anda - [ 25 พ.ย. 50 10:20:20 ]

ความคิดเห็นที่ 16 นกมีวันละเที่ยวไปกระบี่ครับ ออกจากดอนเมืองเที่ยวเช้านั่นล่ะ ทางเลือกอีกทางก็ต้องเป็นอีกวันเลยครับ ต้องเลื่อนก่อนบิน 24 ชั่วโมง คือต้องตัดสินใจตั้งแต่ตอนนี้แล้ว ต้องแยกเป็นสองประเด็นนะครับ เที่ยวที่นกเปลี่ยน กับ เที่ยวที่ลูกค้าเลือกจองมาตามนั้น ซึ่งกระชั้นมาก เป็นห่วงจริงๆ เที่ยวที่นกปรับเปลี่ยนเราจัดการให้ครับ แต่เที่ยวที่ลูกค้าเลือกมาแบบกระชั้น และบินตามตารางปกติ ต้องยอมรับครับว่าผมจัดการให้ลำบากจริงๆ เอางี้ครับ ถ้าไปไม่ทันจริงๆ ขอคุยกับ Duty Manager โดยตรงเลยนะครับ คุยกันด้วยอัธยาศัยอันดี ว่าเที่ยวบินอื่น นกก็มาเลื่อนคุณ เที่ยวบินนี้มาไม่ทันจริงๆ จัดการให้หน่อยได้ไหม ให้เป็นการดูแลชดเชยดูแลให้ลูกค้ากันไป อย่าให้ถึงขนาดเป็น No Show เลย ผมว่าน้องๆตอนนี้ คุยกันด้วยเหตุด้วยผลด้วยน้ำใจต่อกัน ก็ยืดหยุ่นให้กันได้เพื่อดูแลลูกค้ากันอยู่แล้วครับ ถึงจะมีปัญหาต้องแก้กันไป แต่เราก็อยากให้ทุกอย่างผ่านไปด้วยดีครับ จากคุณ : XOOMER - [ 25 พ.ย. 50 10:56:08 ]

ความคิดเห็นที่ 17 เป็นกำลังใจให้ ๆ น้องนก แก้ปัญหาให้ผู้โดยสาร ได้ลุล่วงไปด้วยดีนะคะ เห็นใจทั้งสองฝ่ายคะ ยังไงใจเย็นๆ นะคะ ต้องแก้ปัญหาให้ได้แน่ๆ คะ จากคุณ : yellowlovelove - [ 25 พ.ย. 50 11:31:01 ]

ความคิดเห็นที่ 18 กระทู้นี้ก็แปลกๆครับ เข้าไปดูแลด้วยครับ http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E6057683/E6057683.html จากคุณ : k.j - [ 25 พ.ย. 50 14:51:55 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ป่านนี้ จขกท จะเป็นไงบ้างน๊า? เอาใจช่วยอยู่นะครับ จากคุณ : ไหลไป - [ 26 พ.ย. 50 11:36:05 ]

ความคิดเห็นที่ 20 มารอฟังผลด้วย จากคุณ : หน้าขุนแผน หัวขุนช้าง - [ 26 พ.ย. 50 18:32:39 ]

ความคิดเห็นที่ 21 เอาใจช่วยด้วยคนค่ะ เตรียมใช้บริการนกแอร์เดินทางกับลูกเล็กเดือนหน้าเหมือนกัน จากคุณ : LuckyMoby - [ 26 พ.ย. 50 23:43:01 ]