 |
กระทู้ขอบ่น Dor-Shada Resort กี่ดาวกันแน่
มีเรื่องมาเล่าและเตือนให้เพื่อนๆทราบค่ะ
เราเข้าพักที่ Dor-Shada Resort By The Sea ที่พัทยาตั้งแต่วันที่ 29 ถึง 31 ธันวาคม 2550 ค่าที่พักอยู่ที่ประมาณครึ่งหมื่นต่อคืนสำหรับห้องธรรมดา ซึ่งราคานี้รวมอาหารเช้าแบบ American breakfast ด้วย โดยคาดหวังไว้อย่างมากว่าจะได้รับความสะดวกสบาย และได้รับบริการที่ดีจากทางโรงแรม สมกับที่โฆษณาว่าเป็น Luxurious Resort
แต่เช้าของวันที่ 31 หลังจากเรากัดขนมปังแผ่นที่ 2 ที่ผ่านการปิ้งจากเครื่องปิ้งขนมปังอันจิ๋ว (เล็กกว่าที่บ้านเราอีกค่ะ) เราเหลือบเห็น ราสีเขียว ที่ขนมปัง (แม่จ้าว แล้วแผ่นที่ทานไปแล้วล่ะจะมีรึป่าว) จึงเรียกให้ผู้จัดการมา แต่สิ่งที่ผู้จัดการทำมีเพียงหยิบขนมปังไปจากมือของเราไปทิ้งและเดินจากไปเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น (สีหน้าเค้านิ่งมากค่ะ หรือว่าชินแล้วกับเหตุการณ์นี้) ไม่มีเสียงตอบรับหรือแสดงความรับผิดชอบอะไรเลยจากผู้จัดการคนนั้น แม้กระทั่งคำว่า ขอโทษ ซึ่งเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดแล้วที่ควรจะทำต่อลูกค้า
นี่น่ะหรือโรงแรมหรูระดับ 5 ดาว (ตามคำโฆษณาบอกเล่า) การกระทำแบบนี้ ไม่น่าจะเกิดขึ้นในโรงแรมระดับนี้ได้ (หรือว่าเราเข้าใจผิดไปเองคะ) แต่ในความเห็นของเรา ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมระดับไหน ขึ้นชื่อว่าเป็นโรงแรมแล้ว ก็ไม่ควรจะมีเหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น
นอกจากนี้ เราขอให้โรงแรมเสริมเตียงสำหรับเพื่อน โดยทางโรงแรมคิดค่าเตียงเสริมในราคา 1200 บาท ++ กว่าจะได้เตียงเสริมเป็นเวลาเกือบ 4 ทุ่ม (เชคอินช่วงบ่าย) แต่ที่สำคัญเตียงเสริมที่ว่านั้น มีแต่ ฟูก และเครื่องนอนค่ะ โดยแม่บ้านให้เหตุผลกับเพื่อนเราว่า เตียงเสริมหมด เพื่อนเราแทบจะกรี๊ดอยู่ตรงนั้น ที่เค้าต้องนอนเป็นเหมือนทาสรับใช้อยู่ปลายเตียงพวกเราเป็นเวลาถึง 2 คืน ไม่เข้าใจว่าทำไมไม่แจ้งให้ทราบตั้งแต่แรก เพราะว่าทางโรงแรมต้องรู้อยู่แล้วว่ามีเตียงเสริมทั้งหมดกี่อัน และเหลือกี่อัน
ยังมีอีกหลายเรื่องค่ะที่แสดงถึงความไม่พร้อมที่จะเป็นโรงแรมที่ดี ที่สำคัญในฐานะคนไทย เราอายค่ะ ถ้าหากชาวต่างชาติต้องมาพบ กับเหตุการณ์อย่างที่เราเจอในโรงแรมแห่งนี้
จากคุณ :
gibby 
- [
1 ม.ค. 51 00:34:54
]
|
|
|
|
|
|
