ความคิดเห็นที่ 1 AMAZING THAILAND!!! ถ้าความรู้สึกผม ผมรับทั้งไทยและฝรั่งครับ เพราะถือว่าเป็นลูกค้าเหมือนกัน แต่ถ้าในความคิดเชิงธุรกิจ ถ้ามีจำกัด เช่นห้องพักล้น คนเต็ม มีทางเลือกลูกค้าได้ ก็คงเลือกคนทั้งไทยและฝรั่งที่ spend สูงมากกว่า เพราะคนไทยมีเงิน และทิปหนักก็มีเยอะ และฝรั่งขี้นก กระจอกๆ ก็มีเยอะ แต่เรื่องบริการ คงต้องเท่าเทียมกัน การเลือกลูกค้า มันมีวิธี ไม่ใช่ใช้วิธีเยียดหยามเสมอไป จากคุณ : ax - [ 28 ก.พ. 51 09:13:24 ]

ความคิดเห็นที่ 2 1. มันอยู่ที่โรงแรมนะคะส่วนตัวเราเพื่อนสนิทเราทำโรงแรมใหญ่ที่สมุย แล้วเค้าไม่ทำตลาดไทยเลยเหตุผลคือวัฒนธรรมการเที่ยวของคนไทยกับต่างชาติไม่เหมือนกันค่ะ คนไทยจะเที่ยวหลักๆ ปีละ 2 ครั้ง คือปีใหม่ และสงกรานต์ ครั้งละ 3-4 วันเท่านั้น ที่เหลือเป็นลองวีคเอนด์ต้องลุ้นเอา แต่ต่างชาติหนีหนาวมาครั้งละเป็นเดือนๆ มันก็คุ้มกับงบประมาณการประชาสัมพันธ์และทำการตลาดมากกว่าเยอะ 2. อีกเรื่องอันนี้เราเคยถามเพื่อนที่ทำงานบริษัททัวร์ค่ะ ว่าทำไมเรทราคาคนไทยกับต่างชาติมันถึงต่างกัน ต่างชาิติถูกกว่า ตอนแรกเราก็ฉุน แต่พอฟังเหตุผลก็เข้าใจค่ะ คือคนไทยโดยมากแทบไม่ใช้บริการอื่นๆ ที่ต้องเสียเงินของโรงแรมอีกเลยนอกจากค่าห้อง คนไทยรู้แหล่ง รู้ที่กิน ที่ถูกๆ ในขณะที่ต่างชาติเมื่อเค้าเข้ามาในโรงแรมแล้ว คนขับรถ อาหารทุกมื้อ สปา และทุกสิ่งเป็นรายได้เข้ากับโรงแรมหมด เหตุผลนี้ค่าห้องพักไทยกับต่างชาติจึงต่างกันค่ะ 3. เกสต์เฮ้าส์ริมทะเลที่เราไปพักประจำ(ดังในห้องนี้มากพอดู) ปกติก็ไ่ม่รับคนไทยเหมือนกันค่ะ ไม่รับจองทางโทรศัพท์ ต้องวอร์คอินอย่างเดียว โทรไปก็บอกว่าเต็มเป็นประจำ ทั้งๆ ที่เวลาไปถึงห้องก็ว่างอยู่ตั้งหลายห้อง  เราเคยคุยกับเจ้าของเหมือนกันค่ะ ว่าเค้าจำเป็นต้องคัดแขก ที่นี่เป็นบ้านไม้ ไม่พร้อมที่จะให้มีเสียงดัง ไม่พร้อมสำหรับการกินเหล้าเม้าท์แตก ไม่พร้อมสำหรับพวกดีดกีต้าร์เคาะขวด แขกโดยมากเป็นฝรั่งแก่ อยู่เป็นเดือน อย่างน้อยเป็นอาทิตย์ การที่จะรับคนไทยที่แห่กันมาแล้วเสียงดัง กรี๊ดกร๊าดกับอะไรเล็กๆ น้อยๆ ตลอดเวลา บางกลุ่ม หรือถือกีต้าร์ ถือวิทยุกันมา มันก็ถือว่ารบกวนคนหมู่มาก แต่ไม่ใช่ว่าที่นี่จะไม่รับคนไทยเลยนะคะ ถ้ามาสองคน สามคน เงียบๆ อยู่แบบชิลๆ เช้ากินกาแฟ เย็นดื่มเีบียร์ชมทะเล คุยกันเบาๆ ชิลๆ เค้าก็ยินดีต้อนรับเป็นอย่างยิ่งค่ะ อีกประเด็นที่เราเห็นกันมากคือ เกสต์เฮ้าส์ต่างๆ บางที่เค้าไม่อยากรับคนไทยเพราะ จ่ายราคาเกสต์เฮ้าส์แต่ต้องการบริการแบบโรงแรม บางทีพวกเราคงต้องเข้าใจคำว่าเกสต์เฮ้าสใหม่นะคะ โดยมากที่พักแบบนี้เจ้าของจะใจดี มีบริการให้ความสะดวกเล็กๆ น้อย ๆ แต่ไม่ถึงกับพินอบพิเทา หลายคนจ่ายเงินให้เกสต์เฮ้าส์แต่หวังจะได้รับอะไรๆ แบบโรงแรมสามดาว พอไม่ได้ ก็มาโพสต์ด่าในเน็ตกันยืดยาว อันนี้มีตัวอย่างให้เห็นแถวนี้ประจำค่ะ 4.เราว่าธรรมขชาติของคนไทยต่างจากชาวต่างชาติมากอ่ะค่ะ จะมีพิธี มีเงื่อนไขเยอะ อันนี้พูดจากประสบการณ์ตรงค่ะ เราเดินทางกรุงเทพเชียงใหม่บ่อยมาก มันจะมีขบวนด่วนนครพิงค์ แพงกว่า 40 บาท เต็มไปด้วยคนไทย กับขบวนรถด่วน 13  ถูกกว่า 40 บาท เต็มไปด้วยต่างชาติ เชื่อไหมคะ ถึงด่วนนครพิงค์จะแพงกว่า ใหม่กว่า เตียงกว้างกว่า แต่เรานอนไม่หลับ ขึ้นรถหกโมงเย็นทุกคนปูเตียงเลย อันนี้ก็โอเคพอรับได้ แต่ต้องเปิดไฟสว่างจ้า มีคนเดินไปมา และเีรียกบริการกันแทบจะตลอดคืน  พอตีสี่ตีห้าก็ลุกขึ้นมาเข้าห้องน้ำแปรงฟันกันเยอะแยะไปหมด แต่ละคนยืนหน้ากระจกกันนานๆ ทำธุระ ล้างหน้าแปรงฟันกันสะอาดมากๆ  จองห้องน้ำและบริเวณหน้าห้องน้ำกันอยู่อย่างนั้นเราเองแค่ลุกไปฉี่ยังแทบไม่มีที่ยืนรอห้องน้ำ ในทางกลับกัน ขบวนด่วน 13 รถออกประมาณสองทุ่ม ขึ้นไปสักพักก็กางเตียง ฝรั่งจะนอนดึกหน่อย ไม่โวยวายเรื่องมาก ถึงเวลานอนก็เปิดไฟให้เห็นทางเดินนิดเดียว เวลาหลับก็หลับ อย่างมากก็มีคนลุกมาเข้าห้องน้ำเงียบๆ  เรานอนสงบได้จนเจ็ดโมงเช้า ห้องน้ำไม่ต้องแย่งกันเข้าให้วุ่นวาย ตื่นมาจิบกาแฟสักพักก็ถึงทีี่หมาย ไม่ได้รังเกียจคนไทย แต่มันต่างกันเยอะจริงๆ นะ ที่โพสต์แค่อยากบอกให้รู้ว่ามันมีมุมมองที่ต่างกันของผู้ให้บริการและเพื่อนร่วมเดินทางคนอื่นอยู่ด้วยอะค่ะ  ถ้าไม่ถูกใจก็ขอโทษด้วยนะคะ จากคุณ : devillish girl - [ 28 ก.พ. 51 09:51:53 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ตอบตามความรู้สึกนะ ไม่สร้างภาพ ถ้า "จำเป็นต้องเลือกจริงๆ" เราจะรับแต่ลูกค้าชาวต่างประเทศ (ยุโรป อเมริกาเหนือ แสกนดิเนเวียน) ไม่ใช่เพราะรายได้ดีกว่าและทิปเยอะ แต่เพราะ.............. นักท่องเที่ยวไทยจำนวนไม่น้อยยังด้อยวุฒิภาวะด้านการท่องเที่ยว เช่น - ห้องพักได้ 2 คน แต่แอบเข้าไปนอน 10 กว่าคน (อ่านในบีพีนี่แหละ) - ชอบของถูกแบบไม่สมเหตุสมผล ราคาห้องต่อคืนเท่านี้ แต่จะขอให้ลดให้เพราะไม่เอาโน่นนี่ ยืนรอเช็คอินอยู่ข้างๆ ฟังแล้วรู้สึกอายแทน - ชอบคิดว่าทุกอย่างในห้องพัก จ่ายเงินซื้อแล้ว เพราะฉะนั้นต้องขนกลับให้หมด บางคนขนาดผ้าขนหนูยังสอย ฯลฯ แต่เรื่องที่เกิดกับคุณจขกท. ในร้านอาหาร เราว่าเจ้าของร้าน "เกินไป" ถ้าเราโดนอย่างนี้ คงไม่แค่ไม่พอใจเฉยๆ คงต้องทำอะไรสักอย่างให้เจ้าของร้านสำนึกเสียใจที่พูดอะไรที่ไร้สติออกมา จากคุณ : ริมยมนา - [ 28 ก.พ. 51 10:06:08 ]

ความคิดเห็นที่ 4 อยากได้ทั้งสองแบบเลยค่ะ จากคุณ : Gigolina - [ 28 ก.พ. 51 10:11:56 ]

ความคิดเห็นที่ 5 สำหรับเรา ความคิดเห็นส่วนใหญ่เหมือนคุณ devillish girl มีเสริมเล็กน้อย 1. คนไทยเรื่องมาก จ่ายค่าห้องมาเท่ากัน หรือน้อยกว่าฝรั่ง แต่ต้องการและเรียกร้องสิทธิมากกว่า เช่น (ในห้องเสิร์ฟผลไม้ฟรี) น้องคะ พี่ขอผลไม้เพิ่มจาก 1 จานเป็น 2 จานนะคะ ลูกพี่กินเยอะ น้องคะ พี่ขอจานใส่อาหารหน่อยคะ พอดีพี่ซื้อผัดไทมาจากข้างนอก น้องคะ .... สำหรับพี่ไทย ขอฟรีตลอด 2. มารยาทของคนไทย ยิ่งถ้ามากันเป็นกลุ่ม เสียงดังจนแขกฝรั่งหนี หรือบางครั้งจนแขกฝรั่งต้องเดินไปบอกให้เบาเสียง หรือบอกให้เลิกปาร์ตี้ได้แล้ว นี่มันดึกแล้ว แต่แขกคนไทยที่มารยาทดี มีน้ำใจ ก็มีเยอะคะ เพียงแต่คนส่วนน้อยนั้นมักจะทำให้โรงแรม หรือร้านค้าต่างๆ พากันขยาด แฟนเราเป็นพนักงานเสิร์ฟในโรงแรม เวลาไปกินข้าวนอกบ้านกัน เขาจะดุเราเวลาเราจะเรียกพนักงานมาเติมน้ำบ่อยๆ หรือขออะไรบ่อยๆ เขาบอกว่าสงสารพนักงาน เช่นไปกินสุกี้ เด๋วขอน้ำ เด๋วขอน้ำจิ้ม เด๋วขอกระดาษทิชชู เด๋วขอไม้จิ้มฟัน (แต่ละอย่าง ขอฟรีทั้งนั้น) และพอกินเสร็จก็ต้องให้ทิปด้วย ครั้งละ 20 ก็ยังดี แต่ห้ามให้เป็นเหรีญ เราโดนด่าทุกที เพราะชอบให้เป็นเหรียญที่เหลือๆ อยากให้คนไทยเที่ยวเมืองไทยได้อย่างมีความสุขคะ แต่ก็อยากให้ตระหนักว่า ทำไมร้านค้า โรงแรมต่างๆ จึงไม่ค่อยต้อนรับพวกเรามากนัก เรา หรือ เขา ควรต้องปรับปรุง ??? จากคุณ : แมวน้อย - [ 28 ก.พ. 51 10:30:12 A:202.69.139.146 X: TicketID:104108 ]

ความคิดเห็นที่ 6 อยากได้ลูกค้าคนไทยครับ เพราะภาษาอังกฤษไม่แข็งแรง อิอิ ตอบแบบจริงจังดีกั่ว... ของผมเอาหมดล่ะครับ ขอแค่ไม่ทำนิสัยเหมือนที่ คห 3 ว่าไว้ หรือมาสำแดงเดชแบบไร้สติ.. เป็นลูกค้าที่ดี ผมก็พร้อมจะบริการเต็มร้อยล่ะครับ จากคุณ : ==STeeL WiRe== - [ 28 ก.พ. 51 10:30:30 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ขอบคุณครับ เข้าใจจิตใจเจ้าของรร ขึ้นบ้าง จากคุณ : thepthaiza - [ 28 ก.พ. 51 10:59:34 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ใครก็ได้ครับ ชาติไหนผมก็รับครับ ลูกค้าทุกคนที่มาถือเป็นผู้มีพระคุณกับเราทั้งนั้นคิดดูดิเค้าเอาเงินมาให้เราเค้ามีความสุขกลับไปเรามีเงินมาใช้ในชีวิตต่อไป ไม่ทำสวนกับห้องผมเละแค่นี้พอแล้ว ผมถือเป็น "ผู้มีพระคุณ" กับผมทั้งนั้นครับ จากคุณ : madeaw (Madeaw) - [ 28 ก.พ. 51 11:16:10 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ตอบตามตรงค่ะ ต้องสกรีนเหมือนข้างบนว่าไว้ค่ะ ทั้งฝรั่งและคนไทย มีทั้งกลุ่มดีและไม่ดี จากคุณ : Kinny - [ 28 ก.พ. 51 11:19:39 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เห็นด้วยกับคุณ devillish girl กะคุณแมวน้อย อ่ะค่ะ แต่ถ้าเราเป็นโรงแรม เราก็ตอนรับหมดแหละค่ะ แต่ถ้าใครไม่ทำตามกฎก็เชิญออกไป เหอ เหอ จากคุณ : ohhioh - [ 28 ก.พ. 51 11:31:02 ]

ความคิดเห็นที่ 11 เห็นด้วยกับคุณ devillish girl มากๆ ค่ะ เราเองก็เคยทำการตลาดให้โรงแรม ส่วนใหญ่คนไทยจะพัก 2 คืน สุดสัปดาห์ พอชาวต่างชาติจะมาพักยาว 14 วัน ก็ไม่ได้ เพราะติด 2 คืนที่คนไทยจองไปแล้ว ในมุมของการตลาดก็น่าเสียดายรายได้เหมือนกันค่ะ และเรื่องมารยาทการท่องเที่ยวของคนไทยกับชาวต่างชาติก็จริงอย่างที่คุณ devillish girl บอกอีกเช่นกันค่ะ บ่อยครั้งที่เราไปเที่ยวแล้วเจอกลุ่มคนไทยที่ทำให้เสียบรรยากาศ จากคุณ : bolabong (bolabong) - [ 28 ก.พ. 51 11:57:13 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ถ้าเป็นเจ้าของกิจการเองก็คงรับหมด (จนกว่าจะเห็นพฤติกรรมที่ไม่ถึงประสงค์จริงๆ แล้วค่อยพิจารณาใหม่อีกที)  เพราะผมยังรู้สึกว่าคนไทยก็เที่ยวแบบมีมารยาทก็มีเยอะ ถ้าจะปฏิเสธคนไทยเสียเลยก็ให้นึกถึงหัวอกตัวเองที่เป็นคนไทยเหมือนกัน และยังต้องใช้บริการเรื่องพวกนี้ตามสถานที่่ท่องเที่ยวอยู่บ่อยๆ ถึงแม้ไม่ได้มีเงินไปใช้บริการสารพัดรูปแบบที่มีให้ตามโรงแรม แต่ก็ไม่เคยเรียกใช้บริการจุกจิกเกินเงินที่จ่าย ผมว่าเดินทางสายกลางดีกว่า จากคุณ : -=เหมือนจะใช่=- - [ 28 ก.พ. 51 12:09:34 ]

ความคิดเห็นที่ 13 การทำธุรกิจคือการลงทุนนะครับ คุณต้องกู้เงินแบงก์มาลงทุน มีค่าใช้จ่าย ในการโอเปอเรทกิจการของคุณ มีค่าดอกเบี้ย ส่งเงินต้น ฯลฯ เจ้าของก็ต้องหารายได้เข้ามาให้ธุรกิจดำเนินไปได้ ไม่ได้ทำเพื่ออุดมการณ์ ถึงจุดนี้คุณจะตอบตัวเองได้ว่า จะวางนโยบายในการบริหารอย่างไร กำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย ฯลฯ แก้ไขเมื่อ 28 ก.พ. 51 12:15:07 จากคุณ : Grasshopper - [ 28 ก.พ. 51 12:14:43 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ีอึม ผมว่าสัญชาติไม่เกี่ยว จะไทยจะเทศผมก็ไม่เกี่ยงถ้าเป็นลูกค้าชั้นดี จากคุณ : Freedom and Justice - [ 28 ก.พ. 51 12:52:09 ]

ความคิดเห็นที่ 15 ชาติไหนไม่ว่า ขออย่า ขี้เก๊ก ขี้โอ่ เอะอะเสียงดัง ไร้มารยาท  ขี้เหล้า สกปรก จากคุณ : มิคกี้เม้ง - [ 28 ก.พ. 51 14:10:07 ]

ความคิดเห็นที่ 16 เราว่าเจ้าของกิจการไหนๆก็คงไม่อยากได้ลูกค้าอย่างที่คุณมิคกี้เม้งบอก  แต่จะมีวิธีสกรีนลูกค้าได้อย่างไรล่ะ จากคุณ : apple.ko - [ 28 ก.พ. 51 14:36:46 ]

ความคิดเห็นที่ 17 ตอบจากประสบการณ์ตรงในฐานะคนไทย ผมเคยไปพักที่ภูเก็ต ที่ดวงจิตต์รีสอร์ทมีแต่ฝรั่ง  รู้สึกว่าเงียบสงบดีมากๆ ต่างคนต่างพักผ่อนกันไปไม่รบกวนกัน........ เคยไปพักที่คนไทยเยอะๆ ในที่ราคาไม่แพง ไปได้ง่าย มักจะเจอที่มาเป็นกลุ่มเพื่อน หรือครอบครัวใหญ่ ชอบเสียงดังแสดงอำนาจว่าพวกเยอะ ร้องรำทำเพลงดึกดื่น สรุป  ถ้า แขกที่มาพัก รู้สึกเกรงใจแขกท่านอื่น ไม่เอะอะเสียงดังโวยวาย จะไทยหรือฝรั้งได้ทั้งนั้นครับ จากคุณ : ทิมคา - [ 28 ก.พ. 51 14:36:51 ]

ความคิดเห็นที่ 18 เรื่องนิสัยแย่ๆก็มีเหมือนกันทุกชาติ เคยอ่านเจอในห้องนี้ มีคนนึงมาเล่าว่า เขาไปทอดปลาเค็มในห้องพัก เพราะเหตุนี้ ถ้าเราเป็นเจ้าของโรงแรมก็ยินดีต้อนรับต่างชาติมากกว่า เชื่อว่าเขาไม่แบกกะทะไฟฟ้า ติดตัวไปไหนมาไหนด้วย หรือถ้าแบกก็ คงจะแค่ทอดไข่ จากคุณ : ม่านมัสลิน - [ 28 ก.พ. 51 15:40:44 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เรามีอีกมุมนึง อยากเล่าให้ฟัง ในบางสถานที่เช่นตามเกาะแก่งสวย ๆ ที่ห่างไกล คนไทยส่วนใหญ่ เข้าพักระยะสั้น ๆ แต่ฝรั่งมักจะพักยาว ๆ หากมีคนไทยเข้ามาพัก จนเต็มแล้ว แขกฝรั่งเข้ามา ก็ต้องบอกว่าเต็ม แล้วแขกฝรั่งก็จะไปพักที่อื่น พอหมดวันหยุดคนไทยกลับไป ห้องก็(อาจจะ)ว่างไปอีกหลายวัน  เขาก็ต้องเลือก คนที่คาดว่าจะพักยาว ๆ ไว้ก่อน อีกกรณีนึง ตามเกาะที่ห่างไกล มักจะขาดแคลนน้ำประปา ต้องใช้น้ำกันอย่างประหยัด และค่าน้ำจะแพงมาก ๆ ฝรั่งไม่ค่อยอาบน้ำ คนไทยอาบน้ำวันละสองครั้ง แถมขึ้นจากทะเล ก็ยังอาบอีก ค่าไฟก็ต้องใช้ไฟเอกชน ซึ่งแพงมหาโหด (ไฟฟ้าหน่วยละ 50-60 บาท  ค่าน้ำยูนิตละ 150-200 บาท) ตามเกสต์เฮาส์ราคาถูก จึงไม่ค่อยชอบรับคนไทย เพราะว่าค่าห้องถูกแล้ว แต่มาขาดทุนค่าน้ำค่าไฟ แต่ตัวเองเคยเจอแบบแย่ ๆ ที่โรงแรมถนนข้าวสาร ไม่ต้องรับคนไทย เราถามบอกห้องเต็ม แต่ฝรั่งข้าง ๆ ถาม บอกว่ามีห้องว่าง   กรณีถนนข้าวสาร เราก็นึกเหตุผลไม่ออกเหมือนกัน ฝรั่งข้าวสารใช่ว่าจะจ่ายเยอะ ใช่ว่าจะจ่ายดีกว่าคนไทย ใช่ว่าจะพักนาน ๆ เพราะไม่ใช่แหล่งที่จะพักนาน ๆ ค่าน้ำค่าไฟ ก็ไม่ได้แพงเว่อร์ แล้วทำไมไม่ต้อนรับคนไทยก็ไม่รู้ จากคุณ : นายบราวน์ - [ 28 ก.พ. 51 17:32:12 ]

ความคิดเห็นที่ 20 "เพราะคนไทยมีเงิน และทิปหนักก็มีเยอะ และฝรั่งขี้นก กระจอกๆ ก็มีเยอะ" ขอเถียงครับ คนไทยน่ะที่มีเงินมาเที่ยวน่ะมีเยอะน่ะจริง แต่ที่ให้ทิปเยอะน่ะมีน้อยมากๆๆๆๆ ครับ เพราะระบบทิปเมืองไทยมันไม่ค่อยมีกัน ส่วนฝรั่งน่ะ ส่วนใหญ่ (โดยเฉพาะอเมริกัน) จะทิปประมาณ 15% หรือมากกว่านั้น ส่วนชาติอื่นก็ไม่แน่นอนเท่าไหร่ ยิ่งแขกนี่ยากมากที่จะให้ทิป ส่วนคนญี่ปุ่นไม่มีระบบทิป เว้นแต่เขาจะได้รับการศึกษามาว่าไปต่างประเทศรับ service จากคนอื่นต้องให้ทิป ถ้าคุณทำด้าน service กับฝรั่งจะรู้ดี.. แต่ถ้าไม่ ก็อย่าเดาดีกว่าครับ (นอกจากจะรู้จริง) จากคุณ : สุดสวิงริงโก้อีโต้บั๊ม - [ 28 ก.พ. 51 18:40:02 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ชาติไหนก็ยินดีต้อนรับค่ะ ขอเพียงเป็น สุภาพชน จากคุณ : Guga - [ 28 ก.พ. 51 20:05:15 ]

ความคิดเห็นที่ 22 จากที่มีคนไกล้ตัว มีโรงแรม และหอพัก พอจะทำให้เข้าใจธุรกิจประเภทนี้ ก่อนอื่นต้องเข้าใจวัฒนธรรมของฝรั่งก่อน คือส่วนใหญ่จะค่อนข้างตรงไปตรงมา และเคารพกติกาสังคม จะโวยวายเมื่อเราเขียนไว้ แต่พอถึงเวลาไม่มี หรือเสีย อีกอย่างคือวัฒนธรรมการทิป ฝรั่งแยกค่าบริการกับค่าอาหารออกจากกัน  แต่คนเอเชียเรามองว่ารวมอยู่ด้วยกัน หลักๆก็อย่างคคห.ที่2 กะ 3 ว่ามาน่ะแหละครับ จากคุณ : -zzz- - [ 28 ก.พ. 51 20:12:04 ]

ความคิดเห็นที่ 23 แต่ช่วงแรกๆ ก็คงต้องรับหมดแหละค่ะ ไทย-เทศ หลังจากนั้นก็มาคิดทบทวนว่าที่มาใช้บริการก่อนหน้านี้เป็นยังไงกันบ้าง แต่ถ้าจะให้รับจริงๆคงต้องรับวัยทำงานหน่ะค่ะ  เพราะวัยรุ่นเดี๋ยวมาตีรันฟันแทงกันอีก กลัว นี่ขอบอก นี่เป็นกระทู้ที่โดนใจน้องติ๋มมากค่ะ น้องติ๋มปฏิเศษไม่ได้เรื่องข้อเสียของแขกที่เป็นคนไทย และมันเป็นอย่างนั้นจริงๆด้วย   น้องติ๋มไม่ได้รังเกียจเด็ก และ ที่มาเป็นครอบครัวนะคะ แต่น้องติ๋มเจอประสบการณ์ที่เรวร้ายมาก ที่ตอนไปพักที่ อมารีออคิด พัทยา ห้องสวีทหัวสุดที่เห็นทะเลพัทยา และ ต้องการความเงียบ ร้องติ๋มกำหลับกลางวัน ก็ต้องสะดุ้งเฮือก เมื่อมีเด็กๆ วิ่งเล่นตึกๆๆๆแล้วร้องวีดๆๆๆ มาทุบประตูห้องตรงข้ามว่าให้เปิดประตูให้ทีๆๆๆๆ เป็นเด็กผู้หญิงสองคนค่ะ เป็นคนไทย น้องติ๋มก็เปิดประตูออกไปเห็นกำลังเคาะอยู่พอดี เฮ้อ..... น้องติ๋มได้แต่ทำใจ ดีนะที่พวกนี้พักแค่คืน-สองคืน ถ้าพักเป็นอาทิตย์น้องติ๋มคงต้องย้ายโรงแรมใหม่ อ้อมาต่อ วัยรุ่น น้องติ๋มพักโรงแรมพรินเซส ขอนแก่น รู้สึกว่าจะเป็นกลุ่มนักเรียน สงสัยมาทำกิจกรรม โอ้โห น้องติ๋มเหมือนพักอยู่ในตลาดสดค่ะ อย่างไงอย่างนั้น น้องติ๋มต้องโทรไปบอกพนักงานว่า เสียงดังมากค่ะ ช่วยเปลี่ยนห้องให้ที ถ้าไม่ได้ก็บอกให้พวกเขาเงียบๆหน่อย แต่เงียบได้แป๊บเดียว ก็ดังขึ้นมาอีก แถมเปิดประตูด้วย ได้ยินเสียงดังฟังชัดค่ะ น้องติ๋มก็ได้แต่ทำใจตามระเบียบ จะไปโวยวายก็กลัวลูกปืนเหมือนกัน แก้ไขเมื่อ 28 ก.พ. 51 22:00:09 จากคุณ : น้องติ๋ม - [ 28 ก.พ. 51 21:53:07 ]

ความคิดเห็นที่ 24 รับได้ทั้ง 2 แบบค่ะ ไม่มีแบ่งแยกว่าคนไทย หรือ ต่างชาติ ไม่ว่าเรื่องบริการหรืออะไรเท่ากันหมด แต่ถ้ถามว่าอยากได้ พูดถึงในแง่ถ้าเป็นเจ้าของธุรกิจ   อยากได้แขกต่างชาติค่ะ  เพราะสิ่งที่ต้องการในการทำ ธุรกิจก็คือ เงิน จากคุณ : รอยร้าวไม่เคยจาง - [ 28 ก.พ. 51 22:10:01 ]

ความคิดเห็นที่ 25 อี้มมม   เราว่าเรื่องปัญหาแบบนี้บางทีก็เกิดจาก.. คนไทย"บางส่วน"ยังไม่ค่อยเข้าใจคำว่า สิทธิ์ เสรีภาพ อย่างถ่องแท้ เข้าใจว่าถ้าจ่ายเงินแล้ว เข้าพักแล้ว จะหยิบอะไรก็ได้ จะเสียงดังยังไงก็ได้ อะไรก็ทำได้ ถือว่าฉันมีสิทธิ์   พวกเขาไม่ได้เข้าใจสัจธรรมที่ว่า เรามีสิทธิ์ คนอื่นก็มีสิทธิ์ เรามีสิทธิ์ที่จะทำอะไรเสรีได้ตราบใดที่ไม่ละเมิดสิทธิ์คนอื่น คือเรียกว่าเคารพสิทธิ์ เสรีภาพตัวเองมากกกกกก  จนมองข้ามของคนอื่น จากคุณ : #^_^# นู๋อายยย - [ 28 ก.พ. 51 22:43:01 ]

ความคิดเห็นที่ 26 ตอบ คุณ สุดสวิงริงโก้อีโต้บั๊ม ตาม คคห 20 ครับ ผมยอมรับ ว่าไม่รู้จริงครับ เพราะไม่ได้ทำงานด้าน service กับฝรั่งครับ คิดตามภาษา คนเดินทางและชอบเที่ยวคนนึงเองครับ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ :-) จากคุณ : ax - [ 28 ก.พ. 51 22:55:42 ]

ความคิดเห็นที่ 27 อืมม...ดีจังทีเข้ามาคุยกันดีๆ ขอบคุณทุกความคิดเห็น หวังว่าเราๆท่านๆเมื่ออ่านแล้วจะได้นำไปปรับปรุง แต่จะมีผลทำให้ได้รับการตอ้นรับที่ดีขึ้นหรือเปล่าไม่แน่ใจ เพราะภาพพจน์เสียไปแล้ว แต่ก็อดคิดไม่ได้ว่าเกิดเป็นคนไทยนี่มันเลวร้ายขนาดนี้เลยเหรอ เราอยู่ต่างประเทศค่ะและเดินทางบอ่ยเหมือนกันแต่ทุกครั้งที่พักตามโรงแรมไม่ว่าจะข้างถนนธรรมดาหรือห้าดาวหอ้งสวีทสุดหรูเราจะได้รับการตอ้นรับอย่างดีจากพนักงานที่นั่น เขาตอ้นรับดีเท่ากันหมดไม่มาเลือกว่าเราเป็นใครมาจากไหน แต่พอกลับมาเมืองไทยทำไมเรากลายเป็นพลเมืองชั้นสองไปซะงั้น ทั้งๆที่เป็นบ้านเกิดเมืองนอนที่เรารักแทบเป็นแทบตาย เอางี้ไม๊คะ เรามาพบกันครึ่งทางดีไหมไหนๆส่วนใหญ่ก็ไม่อยากให้คนไทยพักแล้วก็ขอให้มีมารยาทในการปฏิเสธที่นุ่มนวลซักหนอ่ยได้ไหม มารยาทแบบสากลน่ะค่ะ ยิ้มสยามที่มีให้ต่างชาติและคำพูดเพราะๆน่ะค่ะขอให้คนไทยมั่งได้ไหมคะ (ถ้าเราคนไทยมาแบบสุภาพชน) ไม่ตอ้งมามีอุดมการณ์อะไรหรอกค่ะ(แบบคุณคนที่13ว่า) รู้ว่าทุกอย่างเพื่อเงินตัวเดียว และหลายที่มีหุ้นของต่างชาติอยู่ดว้ย แต่อย่างนอ้ยพวกเขาก็ยังอาศัยแผ่นดินไทยเป็นที่ทำมาหากินอยู่มิใช่หรือ.... หรือว่าไม่ใช่? แก้ไขเมื่อ 29 ก.พ. 51 00:14:33 จากคุณ : Fly away home - [ 28 ก.พ. 51 23:50:56 ]

ความคิดเห็นที่ 28 ดีจังเลยครับ.. ผมรู้สึกดีกับทุกคอมเม้นท์เลย ทุกคนพูดด้วยเหตุและผลอย่างจริงใจ ผมขอชื่นชมจากใจจริงเลยครับ บางกระทู้ คุยไปคุยมาแล้วก็ทะเลาะกันเอง :( ผมอยากเห็นประเทศชาติเป็นอย่างนี้สักทีน่ะครับ :) เอ่อ... แล้วทำไมผมนอกเรื่องมาขนาดนี้เนี่ย -_-" แก้ไขเมื่อ 29 ก.พ. 51 07:34:56 จากคุณ : ตะไคร้ ใบมะกรูด - [ 29 ก.พ. 51 07:33:41 ]

ความคิดเห็นที่ 29 คุณ จขกท. คะ ที่พูดมาทั้งหมดคล้ายๆ ว่า หลายๆ คนเอาเหตุผลที่หลายๆ โรงแรมไม่ต้องรับคนไทยมาแชร์กัน ในความเป็นจริง ยังมีอีกหลายโรงแรมที่ต้อนรับคนไทย และแขกที่มาพักส่วนใหญ่เป็นคนไทยนะคะ ลองหาดูในห้องนี้ มีรีสอร์ทบริการดีๆ ที่ยิ้มต้อนรับคนไทยถูกนำมารีวิวกันทุกๆ วัน ค่ะ ส่วนตัว ถ้าดิฉันเข้าไปแล้วเค้าไม่ต้อนรับ ไม่ว่าเพราะดิฉันเป็นคนไทย หรือเพราะดิฉันดูไม่มีสง่าราศี ดูไม่มีตัง ดิฉันก็ไม่ง้อเลยค่ะ ตั้งแต่รถแดงในเชียงใหม่จนถึงโรงแรมห้าดาว ไม่มีเหตุผลอะไรที่จะใส่ใจเพราะเมืองไทยเป็นเมืองท่องเที่ยวและมีโรงแรมเจ๋งๆ ยิ้มรอเราอยู่เยอะแยะ ประทับใจกระทู้นี้เช่นกันค่ะ จากคุณ : devillish girl - [ 29 ก.พ. 51 08:45:42 ]

ความคิดเห็นที่ 30 นั่นสิ จริงๆเราก็ไม่ได้ซีเรียสอะไรนักหรอกเพราะก็รู้อยู่ว่าคนไทยบางคนชอบมองกันแค่เปลือกนอก แต่แอบเซ็งจิตนิดหนอ่ย และอย่างที่คุณว่ายังมีโรงแรมอีกตั้งแยะที่ตอ้นรับคนไทย อย่าง รร.ที่เราไปพักประจำตอนกลับบ้านนั่น พนักงานดีมากโดยเฉพาะพี่ที่อยู่เค้าเตอร์แลกเงิน น่ารักมากแต่ไม่บอกหรอกว่าโรงแรมอะไร อิอิ แต่ที่แน่ๆตั้งใจไม่ไปพักแถว รร.ห้าดาวตามสถานที่ทอ่งเที่ยวเด็ดขาด (หวังว่าจะไม่เกิดเหตุกาณร์แบบสึนามินั่นอีก) เอาเงินไปแจกให้โฮมเลสยังคุ้มกว่าเลย หุหุ ขอบคุณที่มาแจมค่ะคุณ DVG ความเห็นที่ 29ขอพิมพ์แบบย่อนะคะ บายค่ะ แก้ไขเมื่อ 29 ก.พ. 51 09:57:23 จากคุณ : Fly away home - [ 29 ก.พ. 51 09:27:27 ]

ความคิดเห็นที่ 31 ปัญหาเกิดจากคนไทยเรานี้ฉลาด...แกมโกง นะครับ ตั้งแต่รถแท๊กซี่ ยัน โรงแรมเลย เรียนรู้เก่งว่า ถ้าต้อนรับลูกค้าแบบนี้ จะเป็นอย่างไร บันทึกไว้ในสมองเลย  จนทำให้เกิดการเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้า คนไทยด้วยกัน กับ ชาวต่างชาติครับ  ในขณะที่ บริการต่างๆในต่างประเทศเขาไม่ค่อยให้ความแตกต่าง หรือใส่ใจมาจดจำว่า ลูกค้าชาติไหน ต้องบริการ เอาใจใส่แค่ไหนครับ  บริการคือบริการ เสมอต้นเสมอปลาย ผมเคยคิดดูนะครับ ว่าเกิดจาก การที่เปิดให้บริการนานๆ ไปแล้วเบื่อหน่ายมากกว่า  เลยมีการเลือกชาติของลูกค้าขึ้น ลองเปิดบริการใหม่ๆ ซีครับ ปากหวาน ยกมือไหว้เป็นฝักถั่วเลย ไม่ว่า ร้านค้า โรงแรม ร้านอาหารอะไรก็ตาม พอเปิดไปได้ สักพัก มีลูกค้ามากขึ้น การให้ความสนใจแก่ลูกค้า อารมรณ์ตอบสนองต่อลูกค้าจะเปลี่ยนไป ตั้งแต่ ไม่มีเวลามาคุยกับเรา(ลูกค้า) ในหน้าไม่ยิ้มแย้ม ไม่สนใจให้บริการ ต่างจากตอนเปิดร้านใหม่ๆ อย่างหน้ามือหลังมือครับ จากคุณ : มิราชช (vilaithong) - [ 1 มี.ค. 51 17:39:02 ]

ความคิดเห็นที่ 32 เคยคุยกับผู้ประกอบการ เค้าไม่อยากรับคนไทย เพราะว่า เวลาโทรจอง แต่ไม่โผล่ ..... ชอบต่อราคาทั้งที่เป็นราคาโปรโมชั่น.... ห้องพักได้แค่2 แต่แอบเข้าไปพักเป็นโขลง..เรื่องมาก คนไทยส่วนใหญ่ยังไม่ค่อยมีวินัยอ่ะ อย่าว่ากันนะ อันนี้เรื่องจริง เราชอบเที่ยว เห็นก้อเยอะแล้ว สมควรเหมือนกันที่เค้าต้อนรับฝรั่ง เราต้องฝึกให้ลูกหลานมีวินัยตั้งแต่เด็กๆแล้วล่ะ จากคุณ : PartyLM - [ 1 มี.ค. 51 18:38:46 ]

ความคิดเห็นที่ 33 เอ้อ...จุดประสงค์ที่มาตั้งกระทู้นี่ก็เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายมาพูดคุยกันดีๆมาปรับปรุงค่ะ ที่มีเจ้าของกิจการมาให้ความเห็นนั้น เป็นเรื่องดีจะได้รู้ว่าทำไมไม่อยากตอ้นรับลูกค้าคนไทย ได้รู้แล้วค่ะและก็พอแล้ว อย่ามาอาศัยกระทู้ของเราด่าว่าดูถูกนักทอ่งเที่ยวไทยอีกเลย คุณคนที่ 32 หรือคนอื่นทำไมไม่ลองถามผู้ประกอบการคนนั้นว่าตอนที่เขายังอายุนอ้ย ยังเรียนหนังสือ ยังเป็นวัยรุ่น เขาเคยไปพักที่ไหนแล้วเมาเคาะแก้วเคาะขวด เรื่องมาก ชอบตอ่ราคา หรืออะไรอีกจิปาถะนั่นน่ะมั่งรึเปล่า หรือมีญาติเป็นคนไทยของเขาไปทำแบบนั้นมั่งหรือเปล่าถ้าไม่เคยก็แล้วไป เราบอกอยู่แล้วว่าให้มาแชร์ประสบการณ์กันโดยเฉพาะประสบการณ์ดีๆ หมายถึงว่าเคยมีใครเดินเข้าไปพักที่หรูๆท่ามกลางฝรั่งแล้วเขาตอ้นรับคุณดีมากทั้งๆที่คุณแต่งตัวธรรมดา และเช่นกันพนักงานในโรงแรมหรูเคยได้เจอคนไทยที่ดีๆมีมารยาทที่ดีอะไรงี้น่ะค่ะ ขอรอ้งว่าถ้าอยากจะมาว่านักทอ่งเที่ยวไทยกันแรงๆก็ไปตั้งกระทู้ใหม่ของคุณเองค่ะ เพราะคนไทยที่มีมารยาทดีก็มีอย่ามาเหมารวม คำพูดที่ว่า สมควรแล้วที่เขาตอ้นรับฝรั่ง นั้นฟังแล้วทำให้ความรู้สึกแย่จัง เราเองก็ไม่ใช่ผู้ดีมาจากไหนหรอกค่ะ และไม่ชอบดูถูกคน เคยไปพักโรงแรมนึงพักหอ้งสูทอย่างดี สองหอ้งนอนสามหอ้งน้ำหนึ่งหอ้งนั่งเล่น แต่นอนไม่หลับเพราะหอ้งข้างบนทำเสียงโครมครามทั้งคืนต้องให้พนักงานขึ้นไปเตือน แล้วใครพักข้างบนรู้ไหมคะ... ฝรั่งค่ะ จบดีกว่า ขออภัยในความไม่สะดวก จากคุณ : Fly away home - [ 2 มี.ค. 51 02:12:29 ]

ความคิดเห็นที่ 34 คห 32  ดูถูกคนไทยตรงไหน  เค้าก็มาเล่าประสบการณ์เหมือนที่คุณเล่านี่คะ?? จากคุณ : ทังโคริริน - [ 3 มี.ค. 51 13:02:08 ]

ความคิดเห็นที่ 35 หมายถึงประสบการณ์ของเขาเองค่ะ และเราถามถึงประสบการณ์ดีๆ(เอ้อ..คนเรานี่หนอจะตอ้งให้แปลไทยเป็นไทยมั้ยนี่ ) ไม่ใช่ไปฟังคนอื่นฝากมาว่ากันและว่าแล้วว่าอีกซ้ำๆ จบแล้วค่ะ คุณทังโคริริน พอแล้วไม่อยากฟังใครมาเล่าว่านักทอ่งเที่ยวไทยแย่ขนาดไหนเพราะข้างบนๆก็บอกไว้หมดแล้ว เอ...หรือยังไม่หมดน๊า..จะเอาให้ถึงหมอบกันไปข้างนึงมั๊ยเนี่ย บอกแล้วถ้าอยากจะว่าไรนักทอ่งเที่ยวไทยให้มากกว่านี้ก็ไปตั้งกระทู้เอาใหม่ คือหลังจากเราได้ประสบการณ์แย่ๆก็อยากจะฟังเรื่องดีๆมั่งไม่ได้หรือ อีกนิดค่ะ คือคุณที่ 32 อาจไม่ได้ตั้งใจหรอก แต่กับคำว่า สมควรแล้วที่เขาตอ้นรับฝรั่งนี่น่ะ มันเหมือนว่าคนไทยแย่หมดทุกคนเลยเหรอ ที่เข้ามาตั้งกระทู้เพื่อให้มาพูดคุยกันเพื่อปรับปรุงในสิ่งบกพรอ่งดีๆ ไม่ใช่เพื่อให้คนมาซ้ำเติมกัน ถ้าเราว่าแรงไปก็ขอโทษ เอาหละ จบซะทีถ้าอยากเถียงต่อก็ย้ายไปกระทู้โน้นเลยค่ะ ไปที่เกี่ยวกับรีสอร์ทที่เป็นกระทู้แนะนำน่ะค่ะ สาบานได้ว่าไม่ได้ไปอ่านกระทู้นั้นกอ่นจะมาตั้งกระทู้นี้ ถ้าได้อ่านก่อนจะไม่มาตั้งกระทู้นี้แน่นอน แก้ไขเมื่อ 04 มี.ค. 51 05:26:31 แก้ไขเมื่อ 04 มี.ค. 51 00:11:58 จากคุณ : Fly away home - [ 3 มี.ค. 51 23:51:27 ]