ความคิดเห็นที่ 25
ไปมาเมื่อปีที่แล้วคะ เหมือนกับว่าจะอยู่ห้องเดียวกับคุณเลย หน้าหาดขวาสุดถ้ามองเข้าทะเล
ตอนนี้ทางเข้าทำดีขึ้นแล้วเนอะ ตอนนั้นมีแต่ป้าย ไม่สักเกตุก็เลยไปเลย
ไม่ทราบว่าบริการดีขึ้นยังคะ เพราะตอนที่ไปซื้อโดยตรงจากโรงแรมเป็นแพ็คเก็จเหมือนกัน จริงๆต้องมีพาไปเที่ยวต่างๆด้วย แต่พนักงานไม่มาบอกหรือว่าสอบถามอะไรเลย มีรู้จากพนักงานก่อนกลับ แบบคุยเรื่องทั่วไปว่าซื้อแพ็คเก็จมีอะไรบ้าง ฝรั่งซื้อกัน ก็เลยพาฝรั่งไปดูหิ่งห้อย และอะไรอีกจำไม่ได้คะ เราก็ซื้อเหมือนกัน ราคาเดียวกันแต่เรานึกว่ามีเฉพาะอาการเช้าและเย็นเท่านั้น ตอนนั้นอาจทำงานไม่ลงตัวเท่าไหร่ อยู่สี่คืน ซื้อเป็นแพ็คเก็จสองคืน อีกสองคืนขี้เกียจย้ายที่ จ่ายราคาเต็ม เอาเรื่องเหมือนกันเนอะ
แต่ห้องอาหาร มันไม่ได้บรรยากาศเลยเนอะ เพราะมองไม่เห็นทะเล
ฝ่ายบริหารตอนนั้นก็ไม่ค่อยดี เป็นคนเยอร์มัน และคน นิวซีแลน ไปอยู่สี่วัน พวกบริหารไม่คุยกับเราสักคำ ทั้งๆที่ มีคนพักไม่กี่ห้อง เราก็ได้คุยกับพนักงานคนไทย เค้าก็ถามข้อมูลเยอะแยะ ขอความเห็นทั่วไปเพื่อไปปรับปรุง พอ manager รู้ว่าเราอยู่ต่างประเทศ ทำงานต่างประเทศ คนที่เป็น general manager ถึงได้มาคุยด้วย ถามความคิดเห็นมากมาย หรือตอนแรกไม่คุยนึกว่า พูดกันไม่รู้เรื่องก็ไม่ใช่ เพราะเค้าก็พูดไทยได้นิดหน่อย
ถ้าผู้จัดการเอาใจใส่ลูกค้าดีขึ้นก็น่าจะดีคะ เพราะตัวบ้านที่พัก ชอบเหมือนกัน น่าพักดี
จากคุณ :
Sam of Gang Bah
- [
23 พ.ค. 51 12:31:11
]
|
|
|