PANTIP.COM : E6684214 ประสบการณ์ตรง Ravidra vs The Zign{แตกประเด็นจาก E6681432} [ท่องเที่ยวไทย]

ความคิดเห็นที่ 21

ไม่คิดว่าจะเจอผู้ร่วมชะตากรรมที่ The Zign เหมือนเรา

เราซื้อ Voucher จากงานที่ศูนย์สิริกิติ์เมื่อเดือนมีนาเป็น villa type ในราคาที่คืนละ 3,500 บาท x 2 คืน แล้วเราไปเที่ยวช่วงปลายเมษา เรารู้สึกว่า เราได้บริการไม่สมราคา (ราคาบน web แพงกว่านี้อีก)

ตอนแรกเราคิดว่า โรงแรมเพิ่งเปิดมาได้แค่หกเดือน เราเลยไม่ค่อยคิดมาก แต่....พอเราถามพนักงานเค้าบอกว่า เปิดมาได้ปีกว่าๆ แล้น เลยไม่อยากให้อภัย และไม่คิดจะกลับไปพักอีก (ด้วยราคานี้ แต่ถ้าถูกกว่านี้ก็ไม่แน่ แต่ต้องถูกแบบมากๆ อ่ะ)

1. พนักงานแจ้งว่ามีบริการ turn down ห้อง แต่ถึงเวลาที่นอนไปสองคืน ไม่เห็นจะมา turn down ห้องให้ตรงไหน

2. check in & check out ช้ามากกกกกกกก เหมือนพนักงานไม่คุยกะทางคนรับจอง

3. พนักงานที่หิ้วกระเป๋าไปที่ห้องไม่ professional เลยแม้แต่นิดเดียว ขอเลขห้องเราถึงสองครั้ง แทนที่จะเอาบัตรของเราไปถือไว้เอง จะได้ไม่ต้องหันมาถามเลขห้องเราบ่อยๆ แล้วเปิดห้องเอง ยังให้เราถือบัตรและให้เราเปิดห้องให้เค้าเพื่อเอาของเข้าไปวาง (ไม่เคยเจอบริการแบบนี้ คือ ถ้าโรงแรมไม่ได้สร้าง look ว่าดูดี มีระดับ ก็จะไม่ว่าอะไรเลย)

4. รปภ ไม่เคยมาดูแลตอนจอดรถเลย ไม่มีมาโบกรถว่าให้จอดตรงไหน ไม่มีไปตามพนักงานมาขนของลงจากรถ ต้องให้เราเดินไปที่ receiption ก่อน แล้วแจ้งตรงนั้น แล้วสามีเราต้องเดินกลับไปกับพนักงานขนของอีกที เพื่อเอาของลงจากรถ

5. ตอนเราออกไปข้างนอก ตอนกลางวัน ไม่มีการมาทำความสะอาดห้องให้ ไม่มีมาเติมน้ำเปล่าในห้อง ต้องให้โทรไปตาม เฮ้อ.....

เราเลยนั่งวิจารณ์กะเพื่อน กะสามีระหว่างทางกลับว่า วันหลังถ้ายังเป็นราคานี้ ก็ไม่สมราคาเลย เพียงแต่ห้องสวย ตบแต่งดูดี สระว่ายน้ำน่าว่ายดี ก็เท่านั้นเอง แต่บริการนี่ติดลบสุดๆ
แก้ไขเมื่อ 09 มิ.ย. 51 16:20:56

จากคุณ : + + W I N C H Y + + - [ 9 มิ.ย. 51 16:12:36 ]