ความคิดเห็นที่ 1 ใครที่จองตั๋ววันทูโกล่วงหน้าไว้ อย่าลืมหาทางหนีทีไล่นะครับ .... โดยเฉพาะคนที่จองตั๋วราคาโปรโมชั่น แบบตามภาพนี้อ่ะครับ ..... เพราะสายการบินเค้าจะคืนเงินลูกเดียว ลูกเดียว เฮ้อ ...... จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 20 ก.ค. 51 01:40:54 ]

ความคิดเห็นที่ 2 เป็นทุกสายการบินเลย ถึงเวลาแล้วหละที่สมควรจะมีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสายการบิน ไม่งั้นผู้โดยสารจะต้องเจอแบบนี้ไปโดยตลอด....โดยไม่ได้รับการใยดี @@เราๆๆมักจะอ้างว่าให้เห็นใจสายการบินเนื่องจากค่าน้ำมันแพงรับต้นทุนไม่ไหว....แล้วผู้โดยสารหละ 1.เวลาที่setไว้ตามตารางชีวิต 2.โรงแรม ที่พัก รถเช่า....ที่จ่ายเงินไปแล้ว 3.ธุรกิจที่ต้องดำเนินต่อไปตามนัด มีใครเห็นใจเราบ้างไหมในฐานะผู้โดยสาร มันสมควร มี กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภดด้านสายการบินแล้ว ไม่ใช่อะไรๆๆก็อ้างกฎ EU ต่อไปหากเกิดกับ TG    BANGKOKAIR   PBAIR การบินของประเทศไทยคงต้องยุติลง ตอนนี้หากใคร จะไปไหนด้วยสายการบิน TG     BANGKOKAIR     PBAIR ยังคงเป็นความหวังที่ดีได้อยู่ แต่ ราคา อาจจะแพงพอตัว ต้องทำใจหละ หากไม่รีบ การเดินทางด้วย รถทัวร์และรถไฟก็น่าสนใจในภาวะแบบนี้นะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 51 03:56:11 จากคุณ : neuro_guy - [ 20 ก.ค. 51 03:54:48 ]

ความคิดเห็นที่ 3 หมอยุ่งประจัญบาน!!~ ที่จริงควรจะรับผิดชอบทุกคนเหมือนกับการดีเลย์หรือยกเลิกแล้วเปิดโอกาสให้ทรานเฟอร์ได้เหมือนที่เคยเป็นมาน่าจะเหมาะสม จากคุณ : MlCHAEL - [ 20 ก.ค. 51 07:07:14 ]

ความคิดเห็นที่ 4 หยุดบิน ง่ายๆ แบบนี้จริงๆ หรือ จากคุณ : teoytoon - [ 20 ก.ค. 51 08:06:29 ]

ความคิดเห็นที่ 5 แย่มากๆ จากคุณ : thaiMBA - [ 20 ก.ค. 51 08:12:35 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เขามีความจำเป็นครับ เชื่อว่าเขาก็อยากบินต่อ แต่มันบินไม่ได้ เขาไม่เปิดเผยความจริง จากคุณ : thai-a380 - [ 20 ก.ค. 51 08:24:28 ]

ความคิดเห็นที่ 7 สมควรหาช่องทางในการฟ้องร้องนะครับ ถ้าไม่มีการ transfer ไปยัง สายการบินอื่น ในเที่ยวบินที่เหมาะสม ไม่ไช่เอะอะก็แค่คืนเงินอย่างเดียว แต่ความเสียหายที่ผู้โดยการได้รับล่ะครับ ? ผมคิดว่า 1-2-GO ไร้ซึ่งความรับผิดชอบ และไม่มีความจริงใจที่จะให้บริการครับ ถ้าเขาสามารถกลับมาบินใหม่ได้ จะเลือกใช้บริการกับเขาอีกไหมล่ะ ตอนนี้ก็แค่ขอเอาใจช่วย ให้ไม่สามารถกลับมาให้บริการได้อีกต่อไป !!! จากคุณ : ปลาแมว - [ 20 ก.ค. 51 08:47:18 ]

ความคิดเห็นที่ 8 เข้าใจถึงปัญหาภายในที่คนภายนอกรับรู้และน่าจะมีอีกเยอะที่คนภายนอกไม่รู้ แต่ถ้าจะหยุดบินง่ายๆ  โดยรับจองตั๋วเครื่องบินไปแล้วโดยการคืนเงินอย่างเดียว เป็นสิ่งที่เอาเปรียบเกินไป ไม่มีความรับผิดชอบ...โยนความผิดให้ผู้โดยสาร จากคุณ : @Server ! maN@ - [ 20 ก.ค. 51 09:10:03 ]

ความคิดเห็นที่ 9 คิดจะเดินทางกะ วันทูโก ต้องทำใจครับ  สำหรับผมลืมไปเลย  แต่ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ทุกสายการบินรีบฟื้นตัวเร็วๆนะครับ จากคุณ : จอดป้ายด้วย - [ 20 ก.ค. 51 10:04:10 ]

ความคิดเห็นที่ 10 พักนี้ มีแต่เรื่องเนอะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 51 12:36:37 จากคุณ : Zorakun - [ 20 ก.ค. 51 10:19:55 ]

ความคิดเห็นที่ 11 จองไป-กลับ เชียงใหม่-กรุงเทพฯ วันที่ 22-23 ก.ค แจ็คพอทจริงๆค่ะเป็นการจองกับ 1-2go ครั้งแรก ก่อนหน้านั้นบินกับน้องหางแดงตลอดแต่หลังๆดีเลย์บ่อยแถมครั้งล่าสุดเครื่องเพิ่งขึ้นจากสุวรรณภูมิไม่ถึง 5 นาที ดั๊นมีกลิ่นเหม็นไหม้ทำเอาผู้โดยสารมองหน้ากันเลิ่กลั่ก บินคราวนี้ลองเปลี่ยนมาใช้ 1-2go เพราะเห็นโปรฯถูกแค่ 999 บาท ก็เจอเคสนี้จนได้ ประทับใจจอร์ช มันยอดมาก... คุณหมอยุ่ง ยังมีเอกสารการจองไว้ยืนยัน แต่อิชั้นจองผ่าน1141 พนักงานก็แค่โทรฯมาแจ้งรหัสขึ้นเครื่องเท่านั้น บัตรเครดิตก็โดนตัดไปแล้ว งานนี้น่ากลัวจะมีปัญหาซะแระ เมื่อวานโทรฯเข้าไป 1141 ก็เหมือนที่หมอยุ่งบอก เค้าจะคืนเงินอย่างเดียว ภายใน 60 วันเร็วที่สุดคือ 30 วัน อิชั้นก็ถามว่าแล้วทางสายการบินจะแจ้งให้ลูกค้าทราบหรือยังไงถ้าเงินเข้าแล้ว เค้าก็บอกว่าให้ลูกค้าขยันเช็คเอาเองว่าเงินคืนเข้าหรือยัง เป็นไงล่ะ...ซึ้งมะ.... แต่ที่เป็นปัญหาก็ครืออิชั้นมีนัดกับคุณหมอที่กรุงเทพฯ ซึ่งนัดล่วงหน้าแล้ว 3 เดือน เมื่อวานก็เลยต้องวุ่นหาตั๋วกับสายการบินอื่น ซึ่งก็แพงซะเหลือเกิน ก็ว่าจะเปลี่ยนใจไปอุดหนุนทัวร์ 999 หรือ รถไฟไทยแทน ..เซ็งเป็ดไปเลย... จากคุณ : คุณแม่มือใหม่ - [ 20 ก.ค. 51 10:28:15 A:222.123.132.23 X: TicketID:133992 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ผมว่าจขกท.บ้าสิทธิผู้บริโภคขึ้นสมองมากเกินไปหรือป่าวครับ รู้สึกสายการบินนี้อะไรก็แย่ทุกอย่างสำหรับคุณแต่ไหนแต่ไรแล้ว บริษัทเค้ากำลังแย่ อยู่ดี ๆ ก็หยุดบินแบบไม่มีปี่มีขลุ่ย เค้าก็ยังอุตส่าห์คืนเงินให้โดยไม่เชิดเงินหนีไปก็ดีเท่าไหร่แล้ว อย่าไปซ้ำเติมผู้ที่กำลังแย่ด้วยการเห็นแก่สิทธิผู้บริโภคจัดอย่างนี้สิครับ เพื่อนแม่คุณเป็นอภิสิทธิชนถึงขนาดที่จะต้องมีการเรียกร้องฟ้องร้องยอมความไม่ได้เลยหรือครับ อย่าทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่หน่อยเลยครับ สายการบินอื่นก็ยังมีและผมก็มั่นใจว่ายังไม่เต็มแน่นอนถ้าจองตั้งแต่วันนี้ ไม่ได้เอาเวลามานั่งบ่นหรือเรียกร้อง ผมถามหน่อยนะครับว่าเกิดกับสายการบินเพื่อนบ้าน คุณจะมาพร่ำยืดยาวแบบนี้หรือป่าวครับ ผมว่าเต็มที่คุณก็อาจจะบอกว่าผมเข้าใจ ถ้าคุณรับไม่ได้กับเหตุการณ์ที่ไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้นในภาวะน้ำมันแพงหรือเห็ฯว่าเพื่อนแม่คุณเป็นพิเศษจริง ๆ ทำไมไม่จองกบท.ล่ะครับ จะมาจองสายการบินที่คุณยี้ทำไม แล้วก็มานั่งบ่น ฟาดงวง ฟาดงาไปทั่ว ส่วนคุณปลาแมว ยังไงเค้าก็ไม่มีวันเจ๊งหรอกครับ ในโลกนี้ไม่ได้มีคุณคนเดียวเป็นผดส.นะครับ และถึงเวลาเดินทางถ้าตัวเต็มขึ้นมาจริง ๆ อย่าได้กลืนน้ำลายไปขึ้นของเค้าเชียวนะครับ (อาจจะเถียงในใจว่ายังไงก็ไม่ขึ้น) ย้ำนะครับ"ถ้าตั๋วเต็มทุกสายการบินก็อย่าได้ไปขึ้นเค้าเชียวนะครับ กลับมาได้หรือไม่ มีแต่คนข้างในเค้านั้นล่ะครับที่รู้ แต่สำหรับผมที่บินบ่อย ถ้าบินแค่ในประเทศให้ผมจ่ายแพงกว่ายังไงผมก็ไม่ค่อยปลื้ม ความจริงเป็นอย่างไรเดี๋ยวทุกคนก็รอดูละกันนะครับ ว่าเค้าจะแก้ปัญหาอย่างไร จากคุณ : แฟนพันธ์แท้บินมานาน - [ 20 ก.ค. 51 10:30:40 A:125.24.83.208 X: TicketID:170374 ]

ความคิดเห็นที่ 13 มาถึงตอนนี้ก็คงต้องยอมทำใจละค่ะ เพราะ 12go ยังใจไม่ถึง ยังไม่ยอมส่งลูกค้าจนถึง lot สุดท้าย แต่ก็ยังเอาใจช่วย โชคดีนะ 12go edit มาเพิ่ม เพิ่งเห็น คคห คุณแฟนพันธ์แท้ ยังดีนะที่คืนเงิน...เหรอ?? เขาต้องคืนอยู่แล้วค่ะ ตามกฏ ขอ. ซึ่งเป็นทางเลือกหนึ่งที่ทำได้ แต่ยังไม่ยอมขาดทุนอีกนิดหน่อย (ไหนๆก็เสียหายไปแล้วเป็นร้อยล้าน) เพื่อส่ง ผดส ทึ่จองตั๋วไว้ให้เดินทางได้ตามกำหนด เพื่อแสดงว่า ยังมีความรับผิดชอบและความใส่ใจ กับ ผดส เอาไว้เป็นการประกันคุณภาพเวลาเปิดดำเนินการต่อไปไงคะ แล้ว สายอื่นๆก็เหมือนๆกันน่ะแหละ ถ้าเป็นเหตุสุดวิสัย คือ เต็มจริงๆไปไม่ได้จริงๆ เพราะมันจวนเวลาแล้ว ก็พอฟังได้ แต่ถ้าไม่ทำอะไรเลย มันก็สมควรให้เสียลูกค้าในอนาคตด้วยล้ะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 51 10:51:51 จากคุณ : *Cookies* - [ 20 ก.ค. 51 10:44:45 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ขอบคุณค่ะ น้องยุ่ง ถ้าเจอกับตัวเองคงจุก พูดไม่ออก ภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ คงได้เห็นข่าวร้ายๆตามมาอีกหลายเรื่องล่ะค่ะ ............. โซระ... เตรียมตัวเตรียมใจไว้เลยนะน้อง จากคุณ : cultureclub - [ 20 ก.ค. 51 11:18:35 ]

ความคิดเห็นที่ 15 เมื่อเช้าอ่านข่าวในหนังสือพิมพ์ เรื่องนกแอร์ แล้วมีบางประโยคบอกว่า วันทูโก งดบินยังอึ้ง มาเจอกระทู้ของคุณหมอยุ่ง ชัดเจนเลย เป็นกำลังใจให้ทุกๆสายการบินด้วยนะคะ ปล. วันทูโกนี่เป็นสายการบินแรกที่เราขึ้นเลยนะเนี่ย จากคุณ : ปลาทองแก้มยุ้ย - [ 20 ก.ค. 51 11:48:43 ]

ความคิดเห็นที่ 16 คห.12 ผมว่าจขกท.บ้าสิทธิผู้บริโภคขึ้นสมองมากเกินไปหรือป่าวครับ รู้สึกสายการบินนี้อะไรก็แย่ทุกอย่างสำหรับคุณแต่ไหนแต่ไรแล้ว บริษัทเค้ากำลังแย่ อยู่ดี ๆ ก็หยุดบินแบบไม่มีปี่มีขลุ่ย เค้าก็ยังอุตส่าห์คืนเงินให้โดยไม่เชิดเงินหนีไปก็ดีเท่าไหร่แล้ว อย่าไปซ้ำเติมผู้ที่กำลังแย่ด้วยการเห็นแก่สิทธิผู้บริโภคจัดอย่างนี้สิครับ เพื่อนแม่คุณเป็นอภิสิทธิชนถึงขนาดที่จะต้องมีการเรียกร้องฟ้องร้องยอมความไม่ได้เลยหรือครับ อย่าทำเรื่องเล็กให้เป็นเรื่องใหญ่หน่อยเลยครับ สายการบินอื่นก็ยังมีและผมก็มั่นใจว่ายังไม่เต็มแน่นอนถ้าจองตั้งแต่วันนี้ ไม่ได้เอาเวลามานั่งบ่นหรือเรียกร้อง ผมถามหน่อยนะครับว่าเกิดกับสายการบินเพื่อนบ้าน คุณจะมาพร่ำยืดยาวแบบนี้หรือป่าวครับ ผมว่าเต็มที่คุณก็อาจจะบอกว่าผมเข้าใจ ถ้าคุณรับไม่ได้กับเหตุการณ์ที่ไม่แน่นอนที่อาจเกิดขึ้นในภาวะน้ำมันแพงหรือเห็ฯว่าเพื่อนแม่คุณเป็นพิเศษจริง ๆ ทำไมไม่จองกบท.ล่ะครับ จะมาจองสายการบินที่คุณยี้ทำไม แล้วก็มานั่งบ่น ฟาดงวง ฟาดงาไปทั่ว ------------------------------------ เท่าที่ดิฉันอ่านกระทู้เก่าๆ ของ จขกท. คุณหมอยุ่งฯ  ตอนรีวิวกลับจากตรังแล้วจากดอนเมืองไปเชียงใหม่ที่ไปสายการบิน One-2-Go ก็ไม่เห็นเค้าว่าแย่อะไรเลยนี่คะ เค้าก็ออกชมว่าดี คุณไปเจอเค้าหาว่าแย่ตรงไหน ก็อปกระทู้นั้นให้ดูหน่อยได้ไหมคะ อีกอย่างไม่ทราบว่าคุณเป็นเจ้าหน้าที่ One-2-Go รึเปล่าคะ ถ้าคุณเป็นเจ้าหน้าที่แทนที่จะไปว่ากระทบเค้ากลับทำไมไม่ปรับปรุงการบริการล่ะ หรือถึงแม้คุณจะใช่หรือไม่ใช่ก็ตาม ทุกคนก็มีสิทธิจะออกความเห็นนี่คะว่าประทับใจหรือไม่ ตัวคุณเองก็มีสิทธิที่จะโต้แย้งได้แต่ไม่ควรว่าคนอื่นว่า "บ้า" หรือเล่นถึงบุพการีอย่างคำว่า "เพื่อนแม่คุณ" ละกัน ดิฉันว่าดูจะไม่ให้เกียรติ์และบางคำพูดออกจะหยาบไปหน่อย ด้วยความเคารพ ถ้าพูดกระทบแรงไปก็ขออภัยด้วย จากคุณ : เด็กศิลป์ (Artiste) - [ 20 ก.ค. 51 11:52:32 ]

ความคิดเห็นที่ 17 พี่นา cultureclub  ขรา... เตรียมอะไร ก็เตรียมได้ค่ะ แต่เตรียมขึ้นศาลนี่ หนูไม่เอาด้วยนะคะ จากคุณ : Zorakun - [ 20 ก.ค. 51 12:37:42 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ผมยังโชคดีนะที่ปลายเดือนที่แล้ว วันทูโก ยังยอมทรานสเฟอร์ตั๋ว 999 บาทของผมไปนกแอร์ ผมมองว่า เมื่อผู้โดยสารแต่ละคนซื้อตั๋วเสร็จเรียบร้อย ไม่ว่า่ใครจะซื้อได้ในราคาเท่าไหร่ สิทธิ์ของผู้โดยสารทุกคนจะต้องเท่ากันหมด ยกเว้นเงื่อนไขที่ทางสายการบินได้แจ้งไว้ตั้งแต่ก่อนซื้อ ในกรณีนี้ถ้ามีการทรานสเฟอร์ก็ต้องทำให้ทุกคน จากคุณ : meam - [ 20 ก.ค. 51 12:39:39 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เดี๋ยวนี้ยกเลิกคืนเงินกันแทบจะเป็นปกติของหลายสายเลย ไม่จำเป็นว่าจะต้องเป็น Low Cost เขาก็ทำกันแบบนี้แล้วครับ ล่าสุดเจอ สายการบินไม่สามารถบินวันที่จองได้ มีทางเลือกให้แค่เลื่อนวันเดินทาง กับคืนเงิน หรือไม่ก็บินไปค้างตอนเปลี่ยนเคลื่อน 1 วันที่สนามบิน (ไม่หาที่พักให้) จะขอเปลี่ยนเป็นสายอื่นก็ไม่ได้ (แจ้งมาว่าถ้าเรามีบินจะให้บินของเราก่อน แต่ของเราที่ว่ามีบินอีกทีเดือนหน้าโน้นเลย ให้ไปบินตอนนั้น) จากคุณ : john_ - [ 20 ก.ค. 51 12:40:48 ]

ความคิดเห็นที่ 20 แล้วเงื่อนไขตอนจองว่าไว้ว่าไงครับ  ถ้าเขาบอกไว้แล้ว  และเรายอมรับเงื่อนไป  นั่นคือเรารับความเสี่ยง ผมว่าคงได้แต่ ทัมใจ  ครับ อิอิ  ล้อเล่นนะครับ  เป็นกำลังใจให้ทุกคนนะครับ จากคุณ : ok3 - [ 20 ก.ค. 51 12:41:32 ]

ความคิดเห็นที่ 21 เรื่องอย่างนี้บางประเด็นมันอยู่นอกเหนือจากกฎหมายครับ เค้าคืนเงินให้ก็ส่วนนึงครับ คือทำตามกฎหมาย แต่ถ้าเค้า transfer ไปสายการบินอื่นได้ ก็อยู่ที่ความมีน้ำใจ ความจริงใจในการบริการ โดยที่คำนึงถึงผลประโยชน์ของลูกค้าที่วางแผนล่วงหน้า คอนเฟิร์มแผนการเดินทาง จองโรงแรมเรียบร้อยแล้ว น้ำใจในการดูแล ไม่ให้ผู้โดยสารเดือดร้อนน่ะครับ ผมว่า one two go เค้าประกาศยกเลิกเที่ยวบินกระชั้นชิดไปนะครับ จริงๆแล้ว ถ้าผู้บริหารเค้ารู้ว่าจะต้องปิดอยู่แล้ว เค้าน่าจะบอกล่วงหน้าให้นานกว่านี้ ปัญหาจะเกิดน้อยลง ดูการบินไทยไปนิวยอร์คสิครับ ขนาดแจ้งก่อนเดือนนึง ยังมีปัญหาเยอะแยะเลยครับ จากคุณ : IwannaFly - [ 20 ก.ค. 51 13:00:02 ]

ความคิดเห็นที่ 22 เคยเห็นโปรโมชั่นแว๊ปๆผ่านตาเข้ามาใน email ประมาณว่า "เพราะว่า เราอยากให้คุณออกมาบินกับเราอีก" ตัวเราเองยังคิดว่า 12go หันมาใส่ใจลูกค้า สนใจจะมาดูแลกลุ่มลูกค้าที่เคยใช้บริการแล้วซะอีก น่าสงสารเค้าจังเลย ที่ยังมีคนคิดว่า (ขออนุญาตคัดลอกบางส่วนมาจาก คห12นะคะ) "ยังไงเค้าก็ไม่มีวันเจ๊งหรอกครับ ในโลกนี้ไม่ได้มีคุณคนเดียวเป็นผดส.นะครับ และถึงเวลาเดินทางถ้าตัวเต็มขึ้นมาจริง ๆ อย่าได้กลืนน้ำลายไปขึ้นของเค้าเชียวนะครับ" จากกระทู้ของหมอยุ่ง ทำให้มีคำถามว่า สิทธิในการรับบริการของ12go ขึ่นอยู่กับจำนวนเงินที่จ่ายหรือไม่?????? ถ้าเปิดบริการใหม่อาจมีโปรโมชั่น 999 บาทอีก แต่อาจมีตัวหนังสือเล็กๆเขียนกำกับไว้ในที่มองไม่ค่อยเห็นว่า "ราคานี้จะไม่ได้ถั่ว" จากคุณ : เคยเป็นแฟนพันธ์แท้(18A@OG8107) - [ 20 ก.ค. 51 13:01:43 A:58.137.170.5 X: TicketID:162951 ]

ความคิดเห็นที่ 23 ด้วยความเคารพ นะครับ  อย่างที่หมอยุ่งเคยบอกไว้เสมอว่า อย่าคาดหวังอ่ะไรกับสายการบินโล คอส นะครับ เหตุการณ์ต่างๆ มักเกิดขึ้นได้เสมอ ถ้าเป็นแขกของคุณแม่ ไม่จองการสายการบินปกติไปเลยครับ จะได้ไม่ผิดพลาด เหมือนหลายๆคน ที่พูดไว้ ถ้ามีธุระหรือ ความจำเป็นต้องไป อย่าไปจอง โลคอส อาจเกิดการขัดข้องทางเทคนิคได้ ทีนี้ในส่วนของการเรียกร้อง สิทธิ ของ ผดส ก็ต้องทำกันไป จะฟ้อง หรือ ให้ ขอ ออกกฏ หรือบังคับใช้ตาม กฏ ก็ตาม ผมว่า จนท ของสายการบินเค้าก็ต้องทำตาม นโยบาย ผู้บริหาร ไปเรียกร้องอ่ะไรในส่วนนี้ไม่ได้อยู่แล้ว ช่วงนี้ก็เห็นใจทุกๆฝ่ายครับ ^_^ จากคุณ : dodoman - [ 20 ก.ค. 51 13:26:45 ]

ความคิดเห็นที่ 24 ผมเลิกโพสต์แล้วละกันครับ ไป ๆ มา ๆ ผมกลายเป็นพนักงานไปซะงั้น เดี๋ยวบริการของที่นี่ไม่ดีเดี๋ยวผมจะพาลโดนด่าไปด้วย ผมขอเป็นมนุษย์เงินเดือนแบบเงียบ ๆ ดีกว่า ไม่ขอออกความเห็นแล้วละกันครับ จากคุณ : แฟนพันธ์แท้และไม่ใช่พนักงาน - [ 20 ก.ค. 51 13:28:24 A:125.24.83.208 X: TicketID:170374 ]

ความคิดเห็นที่ 25 ขอเพิ่มเติมนะครับ ถ้าผมโพสต์ว่าจขกท.แรงเกินไป ผมกล่าวขอโทษละกันครับ จากคุณ : ต่อจากข้างบน - [ 20 ก.ค. 51 13:35:42 A:125.24.83.208 X: TicketID:170374 ]

ความคิดเห็นที่ 26 เท่าที่อ่าน Review กะ Comment ของหมอยุ่งฯ หลายครั้งผมว่าเขาก็ไม่ค่อยจะใส่อคติลงไปเท่าไหร่นะ (แค่รู้สึกได้ว่าชอบหางแดงมากก็แค่นั้น 555) ส่วนมาก คคห ของหมอยุ่งฯ จะออกแนวตรงไปตรงมา ดีก็บอกว่าดี ชอบก็บอกว่าชอบ แย่ก็บอกแย่ตรงๆ นี่แหล่ะ   อย่างกรณีนี้เขาก็ไม่ได้ว่าพนักงาน 12Go ซักหน่อย แถมมีให้กำลังใจตอนท้ายด้วยอีกต่างหาก ก็แค่เขา Comment ว่า 12Go ทำอย่างนี้ไม่ดีนะ ไม่น่าจะถูกต้องซึ่งเหตุผล ก็ดูน่ารับฟังทีเดียว ... จากคุณ : BO Lovely - [ 20 ก.ค. 51 14:09:44 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ผมกลับเห็นว่าคุณแฟนพันธุ์แท้รักษาสิทธิผู้บริโภคน้อยไปนะครับ การซื้อบริการอะไรสักอย่าง ผู้ให้บริการก็จะโฆษณาสารพัดเพื่อดึงลูกค้ามาใช้บริการของตัวเอง และลูกค้าก็ตกลงในสิ่งที่จะได้นั้นแลกกับเงินที่จะเสียไป เมื่อเกิดเหตุที่ให้บริการตามที่ตกลงไม่ได้ ก็ควรจะดูแลให้ดีที่สุด ไม่ใช่มาทิ้งขว้างผู้โดยสารให้ไปแก้ปัญหาเอาเอง แถมยังคืนเงินแบบใช้เวลานานสุดๆ ทำไมเวลาซื้อตั๋วไม่ให้เวลาผู้โดยสารขึ้นเครื่องไปก่อนแล้วค่อยเรียกเก็บ30วันให้หลังล่ะ คือผมก็ไม่ได้มีอคติกับสายการบินวันทูโกหรอกนะ ยังคิดว่าถ้ามีโอกาสจะลองนั่งบ้างเหมือนกัน แต่เห็นการปฏิบัติต่อลูกค้าแบบไม่เห็นหัวกันเลยแบบนี้แล้ว คงต้องบอกว่าเลิกตลอดกาลครับ การแจ้งยกเลิกก็ด่วนมากแค่1สัปดาห์ใครจะไปเปลี่ยนแปลงกำหนดการชีวิตของแต่ละคนได้ ถ้ายินดีดูแลผู้โดยสารเปลี่ยนไปสายการบินอื่นสิ แบบนี้ยังพอจะเห็นความจริงใจ ลองนึกดูสมมุติว่าเราไปจ้างรถบัสเพื่อไปเที่ยวเป็นหมู่คณะ อยู่ๆก่อนเดินทาง1สัปดาห์บริษัทรถแจ้งว่าหยุดเดินรถ จะคืนให้อย่างเร็วสุด30วัน และให้ไปหารถบัสที่อื่นไปเที่ยวแทนก็แล้วกัน แบบนี้เจ๊งไหมครับสำหรับลูกค้า หารถบัสบริษัทอื่นกระทันหันว่ายากแล้ว ยังไม่มีเงินไปจ่ายด้วยเพราะต้องรอเงินคือ30วันเป็นอย่างเร็ว?? ถ้าวันทูโกทำแบบนี้จริง คงลาขาดล่ะครับ ไม่กล้าไปใช้บริการหรอก จากคุณ : RoppongiHills - [ 20 ก.ค. 51 14:36:15 ]

ความคิดเห็นที่ 28 ผมไม่แน่ใจว่าจะทำได้หรือไม่ครับ เพราะในการซื้อตั๋วโดยสาร (โดยเฉพาะผ่านทาง Website) เขาจะให้เราคลิ๊กยอมรับเงื่อนไข (ที่ทางสายการบินได้เปรียบมากๆ) ก่อน เขายังเน้นว่าเราได้อ่าน,เข้าใจและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ผมไม่เคยเดินทางกับ 12go เลยไม่ทราบว่าเขามีเงื่อนไขว่าอย่างไรคุณยุ่งฯคงต้องcheck ดูครับ ผมเคยเดินทางกับ Thai Air Asia เขามีเงื่อนไขดังนี้ครับ 9.2 Cancellation, Changes of Schedules: At any time after a booking has been made we may change our schedules and/or cancel, terminate, divert, postpone reschedule or delay any flight where we reasonably consider this to be justified by circumstances beyond our control or for reasons of safety or commercial reasons. In the event of such flight cancellation, we shall at our option, either: (a)carry you at the earliest opportunity on another of our scheduled services on which space is available without additional charge and, where necessary, extend the validity of your booking; or (b)should you choose to travel at another time, retain the value of your fare in a credit account for your future travel provided that you must re-book within three (3) months therefrom. อันนี้เงินยังไม่คืนเลยครับ*-* จากคุณ : fqmm1974 - [ 20 ก.ค. 51 15:13:19 ]

ความคิดเห็นที่ 29 เรื่องรุนแรงภายในคงจะมี แต่พูดไม่ได้ เพราะไม่อยู่ในสถานะที่ทำอะไรได้ อาจมีข้อจำกัดในการโอนย้ายเที่ยวบินก็ได้ และโดยปกติ ตั๋วโปรโมชั่นมันมีข้อจำกัดรัดตัวเองอยู่แล้วครับ ทุกสายการบิน ทุกประเทศ ทั่วโลก ค่อยๆ คุย ค่อยๆ ชี้แจงเดี๋ยวทางออกก็จะมาเองครับ จากคุณ : เด็กคน - [ 20 ก.ค. 51 15:26:50 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ทำยังกับคนซื้อตั๋วโปร เป็นลูกค้าชั้นสองงั๊นแหละ แบบนี้จะออกราคาโปรโมชั่นมาทำไม   ทำธุรกิจแบบนี้ก็ขอให้ลาขาดตลอดไปแล้วกัน  ส่วนตัวก็ไม่เคยคิดจะขึ้นสายการบินนี้อยู่แล้ว จากคุณ : se7o1 - [ 20 ก.ค. 51 17:00:43 ]

ความคิดเห็นที่ 31 ผมโดนไป 3ไฟล์ ไปติดต่อหน้าเคาร์เตอร์ยืนยันคืนเงินอย่างเดียว..ต้องรออีกนะคับประมาณ 30-60 วันกว่าจะได้ ..ผมถามเจ้าหน้าที่ว่านอกจะยกเลยไฟล์แล้วผมยังต้องมาจ่ายค่าบัตรเคดิตของผมเพื่อไม่ให้เสียเคดิตตัวเองแล้วเอาเงินมาให้ทางสายการบินหมุนหรือป่าว..อิอิ ระบายหน่อยนะคับ..ที่เราทรานเฟอร์ไฟล์ยังต้องจ่าย 500 บาท ค่าดำเนินการเลย แต่สายการบินยกเลยไฟล์เราก้อต้องจ่ายเงินกับบัตรเคดิตที่ตัดผ่านเพื่อรักษาเคดิตอีก ..ดีนะคับ..มีแต่เสียกับเสีย..สายการบินจริงใจเพื่อคนไทยจริงๆๆ..อิอิ จากคุณ : tham - [ 20 ก.ค. 51 17:07:19 A:10.33.15.139 X:203.155.165.35 TicketID:182099 ]

ความคิดเห็นที่ 32 เมื่อกี้แว้บไปสนามบินเชียงใหม่มาครับ ไปเลื่อนตั๋วของ PG มา แวะคุยกะคุณ วิเวียน แล้วเหลือบไปมองที่ช่องขายตั๋ว น่าสงสารมาก พนักงานยกมือไหว้กราบขอโทษ ปะล๊กๆ นั่งหน้าเศร้า  กราบขออภัยผู้โดยสาร เพื่อนผมก็ไปยืนโวยวายอยู่ เค้าบอกจะไปแจ้ง สคบ. เลยบอกให้ใจเ็ย็นๆก่อน มีป้าคนนึงก็ไปโวยวายเช่นกัน ก็เลยโบกๆให้เข้าไปช่องขายตั๋ว ของบางกอกเลย (ป้าเห็นราคา แล้วตาลุกวาว) จองสองใบ ทันที เราก็ช่วยหาลูกค้าให้นะ บางกอก วันนี้คนมาแวะเวียนที่ ช่องของบางกอกมากมาย น่ายินดี วันนี้ อาจารย์หนุ่ม NMkrung ก็เดินทางในวันนี้เช่นกัน ไม่รู้เตรียมการต้อนรับไปถึงไหนแล้ว ๕๕๕(แซวเด้อ) จากคุณ : หมบินได้ดุจพริ้วไหม (zamcmu) - [ 20 ก.ค. 51 17:52:05 ]

ความคิดเห็นที่ 33 อีกนิดนึง ตอนนี้ใครทำไรได้ก็รีบทำไปก่อนนะครับ รีบไหวตัวก่อนเลย เข้าไปติดต่อที่เคาท์เตอร์ ถามให้ชัดเจนว่าจะทำอย่างไรกะเรา ถ้าไม่ได้บินต่อให้รีบหา สายการบินใหม่เลย เดี๋ยวจะแพง หรือเต็มเอานะครับ สู้ๆ ครับ ทุกฝ่าย ญาติผมที่อยู่แผนกตั๋ว ที่ สนง.ใหญ่ก็ไม่รับโทรศัพท์มือถือ เพราะว่าโทรศัพท์ สนง. ท่วมท้นมาก (พอๆกับช่วงเครื่องตก ไม่มีเวลา เพราะต้องตระเวนไปงานศพ ผู้โดยสาร) แอบเห็นพนักงานแล้ว สงสารจริงๆ ส่วน คห.12 คุณก็พูดแรงไปนิดนึงครับ ผมอ่านรีวิว หมอยุ่งฯ ก็ไม่มีอะไรก้าวร้าวนะครับ เค้าก็พูดอย่างตรงไปตรงมา คุณก็ไปพาดพิงถึง  เพื่อนคุณแม่ เค้า ไม่ควรนะครับ ก็ผู้ใหญ่ไว้ใจให้ หมอฯไปจองให้ ประหยัดได้ก็ยิ่งดี ในยุคนี้ ถ้าเป็นแขกคุณแม่ของหมอ ก็คงเป็นอาจารย์ผู้ใหญ่ คุณแฟนพันแต๊ ไปพาดพิงว่าเค้ามีอภิสิทธิ์... ไม่ควรเด้อครับ อย่างน้อยก็เพื่อนอาจารย์ผมนะนั่น.. จากคุณ : หมีบินได้ดุจพริ้วไหม (zamcmu) - [ 20 ก.ค. 51 18:17:45 ]

ความคิดเห็นที่ 34 คุณ คห 12 นั่นแหละครับที่....ขึ้นสมอง เท่าที่ผมอ่าน รีวิวคุณหมอยุ่งมานะครับ เวลาเค้าเจออะไรดีก็จะบอกว่าดี หรือเจออะไรไม่ดี ก็จะบอกไม่ดี ไม่มีอคตินะครับ  คุณหมอยุ่งเค้าก็ไม่ได้บอกว่าแขกของคุณแม่เค้าเป็นอภิสิทธิชนหรือมีสิทธิพิเศษอะไร ผมอ่านซ้ำหลายรอบมากๆ ก็ยังไม่เจอนะครับ..(ถ้ามี คุณ คห 12 รบกวนบอกทีนะครับ) ผมเข้าใจว่า ในฐานะผู้โดยสารคนหนึ่ง ก็ควรจะได้รับการดูแลเหมือนกัน ถ้าผู้โดยสารเค้ามีธุระสำคัญช่วงนั้น แล้วตั๋วสายการบินอื่นไม่มี หรือจ่ายเงินรถเช่า โรงแรมไปแล้ว ...... จะทำยังไงหรอครับ ? ผมคิดว่าถ้าคุณเป็นพนักงาน วันทูโก ก็คงเป็นพนักงานที่ไร้คุณภาพอย่างแน่นอนครับ จากคุณ : VAIO_HK - [ 20 ก.ค. 51 19:42:59 ]

ความคิดเห็นที่ 35 งงกับคห.12 ตรงประโยคนี้มากค่ะ "เค้าก็ยังอุตส่าห์คืนเงินให้โดยไม่เชิดเงินหนีไปก็ดีเท่าไหร่แล้ว" ถ้าเค้าเชิดเงินเค้าก็คงต้องเข้าคุกนะคะ ถ้าบ้านเมืองเรายังมีกฎหมายอยู่ จากคุณ : ranmachan - [ 20 ก.ค. 51 19:47:04 ]

ความคิดเห็นที่ 36 จะว่าอะไรกับพนักงานที่ต้อนรับ ก็เห็นใจเขาหน่อยนะครับ อย่าให้แรง เพราะ เขาเหล่านั้นน่าสงสารมาก เครื่อง delay เครื่อง cancelled เขาโดนด่าอยู่คนเดียว ทั้งๆที่เขาไม่ได้ทำเลย ผู้โดยสารไม่ถูกใจมาจากไหนไม่รู้ เขาโดนอยู่คนเดียว น่าสงสาร ถึงแม้ว่าเขาต้องรับผิดชอบแทนบริษัทเหมือนคนอื่นๆ แต่เขาบังเอิญต้องมารับหน้าแทน คนอื่นๆเท่านั้น น่าสงสาร จากคุณ : thai-a380 - [ 20 ก.ค. 51 20:00:26 ]

ความคิดเห็นที่ 37 สงสัยมีบางคน จะเป็นพนักงานในสายการบินนั้น หรือไม่ก็มีผลประโยชน์ เกี่ยวข้องด้วยมั๊งครับ ถึงออกมาว่าซะขนาดนั้น ไม่คิดถึงผู้โดยสารอื่นๆที่เดือดร้อนบ้าง จากคุณ : ปลาแมว - [ 20 ก.ค. 51 20:14:16 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ผมไม่ใช่ พนักงานสายการบิน แต่ ผมคิดว่า  ใน คห. ที่ 12  มีสาระ ที่ คุณ ยุ่งชะมัด ฯ ควรที่จะเก็บไป ทบทวน ผมยอมรับว่า ใน คห. นั้น มีบางส่วนที่ระคายหู ไม่น่าฟังนัก แต่ สาระ ยังมี คำติ ติง มีค่า กว่าคำชม มากมายนัก แต่ ถ้าไม่สนใจ ก็ไม่ว่ากัน จำไว้ก็แล้วกัน ที่ว่า จะทำอย่างนั้น อย่่างนี้ เวลาผ่านไป ถ้าได้เจอของจริง ตัวคุณเอง จะรู้เองว่า  อะไรเป็นอะไร ..... สำหรับท่านอื่นๆ ถ้า พวกคุณ มีอาชีพบริการ แล้ว คุณเกิดเหตุบางอย่างที่ ไม่อาจหาทางออกให้ ได้เท่าที่ใจคิด อธิบายก็แล้ว ฯลฯ ลูกค้าก็ยัง ไม่ยอม  ....... ทั้งๆที่ คุณเองก็อยากทำให้ แต่ ก็ทำไม่ได้ แถมก็มาตัั้งกระทู้ แสดงความ ใหญ่โต ว่า จะ ทำอย่างนั้นอย่างนี้ โดยมี คนอื่นๆ  มาซ้ำเติม ฯลฯ v v ลองเอาใจเขามาใส่ใจเรา ถ้าพวกคุณ โดนเอง แล้วจะรู้สึกได้เอง ..... อนึ่ง ขอ พูดตรงๆ ในนี้ ส่วนมากมีแต่ พวกที่เก่ง ต่อหน้าจอคอมพ์ ทั้งนั้นละ พอของจริงๆ เกิดเรื่องจริง ผมเห็น คนพวกตามแห่ ตามกระแส     .....> ก็จ๋อยทั้งนั้น มีคนจริงๆ น้อยมาก  ที่คอยช่วยเหลืออยู่เบื้องหลัง ซึ่งพวกเขา ไม่มาตามแห่อย่างนี้หรอก ...... ในฐานะรุ่นพี่ เชียงใหม่ หวังว่า คุณ จขกท. ยุ่งชะมัด ฯ​และ  หลายๆท่าน ในนี้ คงได้ประโยชน์ บ้าง จาก ความเห็นนี้ของผม และถ้าไม่ได้อะไร  ก็แล้วแต่ ครับ ตามสบาย ผมอาจจะผิดก็ได้ ที่เข้ามาแสดง ความเห็น ;-( จากคุณ : บางคนที่เจตนาดี (lexusman) - [ 20 ก.ค. 51 20:38:49 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ช่วยๆ กันครับ ได้ประโยชน์ เสียประโยชน์บ้าง อะลุ้มอะล่วยกันไป จริงใจเพื่อคนไทย   อะ สโลแกนใช้ไม่ได้แร่วววว ต้องเปลี่ยนใหม่ จากคุณ : Grasshopper - [ 20 ก.ค. 51 21:27:34 ]

ความคิดเห็นที่ 40 กลายเป็นทะเลาะกันไปซะงั้น จากคุณ : IwannaFly - [ 20 ก.ค. 51 21:27:48 ]

ความคิดเห็นที่ 41 เป็นกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ 12go ค่ะ แก้ไขเมื่อ 20 ก.ค. 51 21:44:45 จากคุณ : viviannenoi - [ 20 ก.ค. 51 21:44:17 ]

ความคิดเห็นที่ 42 แสดง คคห กันอยู่ดีๆ ทำไมก็ต้องแขวะกันด้วย ไปดีกว่า... จากคุณ : BO Lovely - [ 20 ก.ค. 51 23:00:35 ]

ความคิดเห็นที่ 43 กฏ เงื่อนไข ว่ายังไง ไม่รู้ แต่ดูแล้ว 1-2 Go ทำแบบนี้ไม่ยุติธรรมเท่าไหร่ ตามสามัญสำนึกธรรมดาๆ ไม่ต้องใช้กฏเกณฑ์อะไรหรอกครับ  ยกเลิกกระชั้นชิด จน ผดส. เตรียมตัวไม่ทันแบบนี้  ไม่มีการ transfer คืนเงินอย่างเดียวแล้วจบ โอเค ไม่ผิดกฏ  คนที่เสียหาย ก็คงได้แต่เก็บความคับแค้นนี้ไว้ในใจ หรือได้แค่ระบายออกมาทางวาจา แต่หลังจากที่กลับมาบินใหม่แล้ว  กิจการของ 1-2 Go  จะเหลือลูกค้าที่ยังศรัทธาเชื่อถืออีกเท่าไหร่ จากความคับแค้นของ ผดส.ที่ถูกยกเลิกเที่ยวบิน   ไม่อยากจะคิดล่ะครับ จากคุณ : David_kop - [ 20 ก.ค. 51 23:13:52 ]

ความคิดเห็นที่ 44 s7s7 หึหึ ผมไม่ได้ทะเลาะกับใคร  และไม่ได้่ แขวะใคร ผมบอกตรงๆ โต้งๆ จริง หรือไม่ หลายๆคนย่อมรู้อยู่แก่ใจ ความจริง อาจระคายหู ถ้า ที่ผมเขียนข้างต้น  เป็นสิ่ง ไม่จริง ก็ให้บอกมา ก็แล้วกัน ถ้าจะถามว่า  จะมีใครได้ประโยชน์ จากความเห็นของผม หรือไม่ อีกหลายๆปี ผ่าน , ย้อนกลับมาคิดอีกที   แล้วค่อยตอบใจตัวเอง ถ้าไม่ได้อะไร ผมก็ขออภัย ผมเอง ผิดพลาดมากมาย , จึงได้นำบทเรียนมาบอก ;-) จากคุณ : บางคนที่ก็ยังเอาตัวไม่รอด (lexusman) - [ 20 ก.ค. 51 23:25:53 ]

ความคิดเห็นที่ 45 เห็นด้วยกับ lexusman เมื่อวันใดที่คุณทำงานบริการ แล้วคุณไม่มีคำตอบ หรือสิ่งที่ลูกค้าร้องขอได้คุณจะเข้าใจ ว่าทำไม ทำไม ทำไม ต้องเป็นแบบนี้ บางที ทุกคำถามก็ไม่มีคำตอบ และทุกปัญหา บางทีก็ไม่มีทางออก เหมือนกัน จากคุณ : xxx-xxx-xxx - [ 21 ก.ค. 51 00:10:23 ]

ความคิดเห็นที่ 46 จริงๆ แขกของคุณแม่ผมก็ไม่ได้สำคัญอะไรหรอกครับ เพียงแต่ว่าเค้าก็ถามว่า สายการบินอะไรถูกสุด?? แบบว่าเอาประหยัดค่าใช้จ่าย เพราะไม่ใช่ธุระสำคัญอะไรมากมาย ต้องมาประชุมธุรกิจร้อยล้านพันล้าน .... ผมก็เลือกให้ตามความน่าจะเป็น คือเลือกจองวันทูโกโปร 999 ขาไป และหางแดง 10 บาทเที่ยวบินขากลับ (สำหรับหางแดงก็โดนยกเลิกเที่ยวบินครับ จองเป็น FD3243 ไป เค้าก็ยกเลิก แต่ให้สิทธิ์เลื่อนฟรี ก็เลยเปลี่ยนแปลงเป็น FD3241 รอบเย็นไปไม่มีปัญหา) ส่วนหนึ่งเพราะตัวคนเดินทางเค้าเองก็ไม่ได้ fix เวลาซะสุดๆ วันทูโกเปลี่ยนแปลงเวลา 7.00 น. -->> 7.40 น. -->> 8.20 น. ผมก็ไม่ได้บ่น ไม่ได้ว่าอะไร เพราะว่าการเดินทางนี้ไม่ได้ตายตัวอยู่แล้ว คนเดินทางเค้าก็รับได้ คนไปรับเค้าก็รับได้ ถึงจะยกเลิกเที่ยวบินวันนี้ ไปบินอีกวันนึง เค้าก็ไม่ได้ว่าอะไร เพราะไม่ใช่ธุระสำคัญ เพราะผมเองก็ไม่ได้จะคาดหวังอะไรมากมายกับการบินสายการบินโลว์คอสต์อยู่แล้ว แม้ว่าจะเป็นสายการบินที่ผมปลื้ม หรือแค่รู้สึกเฉยๆเท่าไหร่ก็ตาม หางแดงดีเลย์ผมก็บ่น ก็ด่าครับ เหอๆๆๆ ใครทำผิดอะไรก็ต้องบอกก็ต้องกล่าว ดูทู้นี้ก่อนนะครับ หางแดงทำผมค้างเติ่งที่ภูเก็ตเกือบๆ 4 ชั่วโมง เหตุเพราะเครื่องใหม่ป้ายแดง งอแง .... http://www.hflight.net/forum/m-1205687306/s-all/ อ่านดูดีๆ ว่า ผมไม่ได้ว่าพนักงานสายการบินเลยซักกะนิด มีแต่จะเห็นใจ เพราะต้องกลับบ้านดึก อ่านดูดีๆ นะครับ แต่สิ่งที่ผมรับไม่ได้สำหรับวันทูโก คือการยกเลิกเที่ยวบินแบบทุกเที่ยวบิน เลิกบินชั่วคราวไปหมด แล้วไม่มีการรับผิดชอบด้วยการ transfer ผู้โดยสารให้ไปเดินทางกับสายการบินอื่น เพราะเหตุผลเพียงแค่ว่า .... ผู้โดยสารคนนั้นจองตั๋วราคาโปรโมชั่นมา มันเป็นสิ่งที่เกินความคาดหมายนะครับ .... ใครจะไปคิดว่า วันทูโกจะรับผิดชอบผู้โดยสารตั๋วราคาโปรโมชั่น ด้วยการคืนเงินเท่านั้น !!! อย่างนี้หล่ะครับ แล้วใครจะไปคิดว่าอยู่ดีๆ วันทูโกจะต้องหยุดให้บริการชั่วคราวทุกเที่ยวบิน ผมเองก็ทำงานด้านบริการครับ สถานพยาบาลสัตว์เอกชน เป็นลูกจ้างธรรมดาๆ เจอลูกค้าจิกตีมาก็เยอะ ลูกค้างี่เง่าก็เยอะ ลูกค้าดีๆ ก็มีแรงกายแรงใจทำงาน แต่เมื่อผมเป็นลูกค้า ผมเองไม่อยากจะลงกับพนักงานคนทำงานหรอกครับ มีแต่ให้กำลังใจ (คุณหนุ่มเมืองกรุงเป็นพยานได้ว่า ที่ผมพูดที่บูธวันทูโก สนามบินเชียงใหม่ วันนั้น ผมพูดจาดีมากๆๆ) แต่ที่ผมอยากจะด่าคือผู้บริหารสายการบิน ที่ไม่มีความรับผิดชอบเอาเสียเลย .... อ้อ ใครคิดว่าผมเอาแต่ว่า เอาแต่ด่าวันทูโกมากๆ ตามไปอ่านกระทู้รีวิวสายการบินวันทูโกที่ผมเคยทำบ้างนะครับ ตัวอย่างเช่น http://www.hflight.net/forum/m-1192040339/s-all/ อะไรเห็นดีก็ชม อะไรที่เห็นว่าแย่ก็ด่าครับ .... ตอนนั้นเพิ่งเกิดเรื่องที่ภูเก็ตใหม่ๆ นี่ก็ให้กำลังใจพนักงานกันสุดๆ ไปเลยหล่ะครับ .... อ้อ วันทูโก เป็นสายการบินโลว์คอสต์เจ้าแรกที่ผมบิน และเป็นเจ้าแรกที่ผมได้ทำรีวิวครับ ยังจำได้อยู่เลยว่า รีวิวแรกของผมเมื่อปลายปี 2546 ยังมีคนมาแซว มาแขวะว่าเป็นพนักงานวันทูโกมาโพสต์เองอยู่เลย เหอ เหอ เหอ ถามว่าผมประทับใจไหม สำหรับวันทูโก ตั้งแต่ครั้งแรกจนปัจจุบัน ??? -- การบริการบนเครื่องบิน ไม่เคยผิดหวังเลยแม้แต่ครั้งเดียว ... -- การบริการภาคพื้นดิน ก็มีบ้างนิดๆ หน่อยๆ หยวนๆ มีกันได้ทุกสายการบิน -- การจองตั๋วผ่านช่องทางต่างๆ สบายบรื๋อครับ ไม่เคยมีปัญหาอะไร หลังๆ มาทำรายการผ่านอินเตอร์เน็ตก็สบาย มี sms ยืนยันทันทีด้วย ผมก็คิดว่า ครั้งนี้ก็เป็นแจ๊คพอตแตกหล่ะครับ ผมก็อาจจะแค่เหนื่อยตรงหาตั๋วเดินทางใหม่ เท่านั้นเอง ทั้งๆ ที่เรื่องพวกนี้ สายการบินควรจะเป็นคนรับผิดชอบกับผู้โดยสารที่จองตั๋วไป ทุกคน ไม่ว่าใครจะจองตั๋วราคาเท่าใดมาก็ตาม เพราะทุกคนคือผู้โดยสารของวันทูโก.... พรุ่งนี้ผมก็จะแว๊บไปเคาน์เตอร์บางกอกฯ ไปซื้อตั๋วให้เค้าใหม่ เช็คดูแล้ว ราคาโปรโมชั่นบัตรวีซ่า 1,620 บาท ก็ยังมีอยู่ ส่วนคนเดินทาง (แขกของแม่ผม) ก็มีหน้าที่ไปขึ้นเครื่องที่สุวรรณภูมิเท่านั้นเอง ส่วนเรื่องคำเสนอแนะ ที่บอกว่าจะให้เอาเรื่อง ... ผมก็แค่เสนอแนวทาง สำหรับใครที่อยากจะไปโวยวายเพื่อขอ Transfer ได้ ก็ลองดูครับ แต่ตัวผม... ผมตัดสินใจเลือกการคืนเงินเพื่อจบปัญหาไปแล้ว และผมเองก็ต้องทำหน้าที่ มาตั้งกระทู้บอกกล่าว ใครๆ ที่ได้จองตั๋ววันทูโก โดยเฉพาะคนที่จองตั๋วราคาโปรโมชั่นไป จะได้หาทางหนีทีไล่ได้ทัน ส่วนเรื่องเห็นใจสายการบิน เห็นใจก็ส่วนเห็นใจครับ น้ำมันแพงแถมจะเรื่องข่าวลือ บลาๆๆ อีก แต่ว่าวันทูโกทำกับผู้โดยสารที่จองตั๋วโปรโมชั่นมาแบบนี้ รับผิดชอบน้อยไปจริงๆ ครับ ปล. ผมอาจจะพูดยาวหน่อย แต่ถ้าทำให้ใครไม่พอใจก็ขออภัยนะครับ ปล่อยๆ ผ่านๆ ไปก็ได้ ไม่ต้องเอามาเป็นสาระสำคัญอะไรหรอกนะครับ แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 51 01:14:05 แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 51 01:12:25 แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 51 01:10:44 จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 21 ก.ค. 51 01:08:47 ]

ความคิดเห็นที่ 47 อันที่จริง ก็คงต้องต่อรองกับสายการบินล่ะครับ ว่าหยุดบินแล้วจะทำยังไง...อนที่จริงก็ควรจะรับผิดชอบด้วยการ Transfer ไปกับเจ้าอื่นที่บินอยู่ ยกเว้นว่าตั๋วมันเต็มจริงๆ หาที่นั่งให้ไม่ได้...แถมผู้โดยสารเลื่อยวันก็ไม่ได้ อันนี้คงต้องถึงทางออกสุดท้ายคือ "คืนเงิน" กันล่ะ แต่อย่างไรก็ตอบ ผมล่ะเกลียอสุดๆเลย กับพวกที่ ไฟร์ทดีเลย์ ยกเลิกเที่ยวบิน แล้วเอาแต่ ด่า ด่า ด่า ด่า ด่า กับผู้ปฏิบัติงาน...ทั้งที่ความผิดมาจากฝ่ายบริหารล้วนๆ...แล้วมีซักกี่ที่เชียวที่ผู้บริหารมา ยืนยกมือไหว้ขอโทษลูกค้า...หายากครับ 1 ใน ล้านเลยมั้งนั่น...แค่ซื้อเวลาโฆษณา หน้าโฆษณา ตามสื่อ เพื่อขอโทษยังแทบไม่มีเลย.... ในฐานะผู้ประกอบการ ผมเห็นใจครับ...ที่อะไรไม่ไหวเราก็ไม่ควรทู่ซี้ทำต่อไป...สงสัยอีกหน่อยอุตสาหกรรมการบินของไทย จะกลับไปเป็น Monopoly แบบเดิมอีกแหงๆ จากคุณ : donatt76 - [ 21 ก.ค. 51 01:58:19 ]

ความคิดเห็นที่ 48 ผมไม่เข้าใจคห.12 นะครับ ว่าคุณคิดอะไรยังไงนะ ไม่ได้เกี่ยวข้องอะไรกับสายการบินแต่อยากมีส่วนร่วม ใครจะว่าเค้าไม่ได้เป็นสายการบินที่ดีที่สุด แต่ผมว่าเค้าเป็นผู้บริหารที่รับมือกับปัญหาได้ดีที่สุด ถ้าใครยังจำกันได้โอเรียนท์ไทยนั้นเจอวิกฤติมามากมาย ทั้งสึนามิ โรคซาร์ที่เครื่องบินของคาเธ่ย์ต้องนำมาจอดไว้ที่ไทย ไม่มีสายการบินไหนกล้าบินไปฮ่องกง กบท.ก็แหยง แต่เค้าก็ยังฝ่าฟันมาได้และแถมยังจ่ายเงินเดือนให้พนักงานในขณะที่หยุดบินเป็นเวลาหลายเดือนด้วย และไหนจะปัญหาอีกมากมายที่เกิดขึ้นตามมาอีกทั้งเรื่องดีเลย์ที่แก้ไขได้จนแทบจะตรงเวลาและผดส.เต็มทุกไฟลท์เหมือนทุกวันนี้ เรื่องอุบัติเหตุ เค้าก็หาทางแก้ไขให้ผ่านพ้นไปได้ด้วยดี ถึงแม้ว่าอาจจะมีบางคนไม่เห็นด้วยกับเรื่องอุบัติเหตุนี้ก็เถอะ แต่ลองคิดในมุมกลับดูว่าถ้าเป็นสายการบินอื่นอาจจะเจ๊งไปแล้วก็เป็นได้ ถึงเค้าจะไม่ได้จบนอก ไฮโซสูงส่ง แต่อย่างน้อยก็มีวิสัยทัศน์และมีแผนสำรองเพื่อบรรเทาและแก้ไขปัญหาอยู่เสมอ ถึงแม้จะมีบางคนไม่ยอมรับก็เถอะ ถ้าเค้าไม่มีความสามารถจริงจะยืนหยัดมาจนถึงวันนี้ที่ยูเอ็นหรือองค์กรสหประชาชาติให้ความไว้วางใจจ้างให้ไปบินชาร์เตอร์มาเกือบสิบปี หรือมีคาร์โก้ที่ได้รับความนิยมในระดับหนึ่งได้อย่างไรกัน สู้ต่อไปนะครับ เพื่อพนักงานและผดส.ทุกคนจะได้มีทางเลือกในการเดินทางมากขึ้น ไม่อยากให้สายการบินของคนไทยต้องล้มหายตายจากไปครับ ผมเชื่อว่าสักวันจะต้องกลับมาได้และแข็งแกร่งยิ่งกว่าเก่าแน่นอนครับ ผมเอาใจช่วยครับ จากคุณ : คนเคยรักกันและยังรักอยู่เสมอ - [ 19 ก.ค. 51 19:40:42 A:125.24.40.220 X: TicketID:170374 ] ดูที่ Ticket ID อ่ะ จากคุณ : SLaYe|2 ArcA - [ 21 ก.ค. 51 03:58:11 ]

ความคิดเห็นที่ 49 ผมโดนแจ๊คพอท 12GO ช่วง 12 สิงหา ไปเหมือนกัน ผมจองล่วงหน้าราวๆ เกือบสองเดือน ทั้งหมด 5 ที่นั่ง จำนวนสองไฟท์ ผมเพิ่งมาทราบว่า ยกเลิกเที่ยวบินทั้งหมดเมื่อวันที่ 19 นี่เอง ผลก็คือ 12GO ไม่มีสามารถ Transfer ได้ คืนเงินอย่างเดียว ผมมีทางออกแค่ต้องซื้อตั๋วใหม่ทั้งหมด ผลกระทบต่อผม เห็นๆ เลยก็คือ 1. ราคาตั๋วใหม่ แพงขึ้นมาก และเที่ยวบินเวลาที่ต้องการก็ไม่เหลือ สุดท้ายผมต้องยอมซื้อบินไทยทั้งหมด 2. เงินผมที่ซื้อตั๋ว 12GO ล่วงหน้า จะต้องให้เขาเอาไปหมุนก่อน ร่วมๆ 2-3เดือน ผมต้องหาเงินไปจ่ายบัตรเครดิตก่อน แถมคืนมาในบัตรเครดิต ผมจะไปถอนออกมาก็ไม่ได้ เงินผมจมอยู่ในค่าตั๋วและการเสียโอกาสจองตั๋วตั้งแต่ตอนราคาถูกนี้ สองหมื่นบาทเศษ 3. ในข้อกำหนดการจอง ไม่มีการแบ่งแยกระหว่างตั๋วปกติ และตั๋วโปรโมชั่น แต่สายการบินกลับปฎิบัติต่อผู้โดยสารแตกต่างกัน อันนี้เข้าข่าย Discrimination ซึ่งน่ารังเกียจมาก ถ้าอยู่ต่างประเทศ เช่นอเมริกา สายการบินโดนฟ้องแน่ๆ และไม่ใช่ชดเชยแค่ค่าตั๋วแน่นอน แต่ในไทยการคุ้มครองผู้บริโภคยังต่ำมาก ก็ต้องทำใจ สำหรับผม ผมคงไม่เลือกที่จะเป็นลูกค้าของสายการบินนี้อีกในอนาคต รวมถึงไม่สนับสนุนให้คนที่ผมรู้จักใช้สายการบินนี้ ซึ่งเป็นทางออกเดียวที่ผมทำได้ในประเทศไทย จากคุณ : [STYX] - [ 21 ก.ค. 51 07:13:21 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ประเด็นเรื่องน้องยุ่งนี่ผมไม่ติดใจครับ เพราะวันนั้นผมก็ยืนดูน้องเขาต่อรองกับเจ้าหน้าที่สายการบินอยู่ ไม่ได้โวยวายอะไร เราคุยกันหาทางออกที่ควรจะเป็นสำหรับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกไฟลท์อย่างไม่มีกำหนด เราทุกคนเข้าใจและเห็นใจเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานนะครับ เพราะสัปดาห์นี้พวกเธอคงอ่วมแน่ๆ ได้แต่ให้กำลังใจกันอ่ะครับ กระทู้นี้ที่น้องยุ่งมาพูดนี่ดูเจตนาให้ดีนะครับ เสียงจากที่นี่อยากจะสะท้อนไปให้ถึงคนระดับบริหารสายการบินมากกว่า (ตระกูลตันติประสงค์ชัย) ว่าคุณควรบริหารให้กระทบผู้โดยสารน้อยที่สุด และไม่ควรผลักภาระให้ผู้โดยสารที่เขาไม่ผิด และควรรับผิดชอบให้มากกว่านี้...ผู้โดยสารซื้อตั๋วเครื่องบินนะครับ ไม่ได้ซื้อหวย...การจะจัดการอะไรควรมีความรับผิดชอบมากกว่านี้ อย่าปล่อยให้ผู้โดยสารและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานต้องผจญชะตากรรมกันเอง สิ่งใดที่ทำได้ก็ควรทำนะครับ ก็เหมือนอย่างเมื่อช่วงสงกรานต์ 2550 ที่ผมเจอกรณีกระเป๋าช้ากับวันทูโกอ่ะครับ เครื่องลงสี่ทุ่ม กระเป๋าออกมาจากสายพานเกือบตีหนึ่ง...ผมก็มาลงความเห็นในกระทู้ที่นี่แหละ ซัดไปที่ฝ่ายผู้บริหารสายการบินตรงๆ ว่ารู้อยู่แล้วเอา 747 มาบินช่วงเทศกาล ดันมีเจ้าหน้าที่ขนสัมภาระแค่ไม่ถึง 10 คน ซึ่งตอนนั้นต้องไปดูแลไฟลท์อินชอนอีกด้วย สัมภาระผู้โดยสารจึงค้างเติ่งอยู่เนิ่นนาน จนหงุดหงิดกันทั้งไฟลท์...นี่ไม่ใช่ความผิดของเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการนะครับ กำลังเขามีแค่นี้ แต่เป็นสิ่งที่ผู้บริหารต้องรับผิดชอบการวางแผนที่ผิดพลาดของตนเอง ไม่ใช่ว่าผมมาเข้าข้างน้องยุ่งชะมัดเพราะผมสนิทกับน้องเขา...แต่ผมอยากให้ดูเจตนากันด้วย ว่าเราพูดถึงใครกัน ใครที่ควรมีความรับผิดชอบ ไม่ปล่อยให้เจ้าหน้าที่กับผู้โดยสารต้องมาทะเลาะกันตามสนามบิน (เพราะเหตุการณ์นี้กำลังจะเกิดขึ้นทุกที่ที่มีเคาน์เตอร์วันทูโก)...คุณๆในระดับบริหารควรจะลงมาวางแผนแก้ไขเรื่องนี้ให้รัดกุมกว่านี้ รับผิดชอบมากกว่านี้เท่าที่ควรจะเป็น ดีกว่าจะเอาแต่ให้สัมภาษณ์แขวะสายการบินโน้นสายการบินนี้นะครับ ป.ล. นั่นปะไรครับ...อิทธิฤทธิ์บัตรผ่านอีกแล้ว...ขอบคุณคุณ SLaYe|2 ArcA (คคห.ที่ 48) นะครับที่ช่วยดูแลสังเกตสังกา... จากคุณ : หนุ่มเมืองกรุง (NMkrung) - [ 21 ก.ค. 51 08:29:23 ]

ความคิดเห็นที่ 51 อืม อีกเรื่องนึงก็คือ ตัวผมเองรู้สึกโชคดีครับ ที่ไม่ได้จองวันทูโกคราวนี้ เพราะคณะของผมจะเดินทางจากเชียงใหม่เข้ากรุงเทพ  วันที่ 31 สิงหาคมครับ จำนวนกรุ๊ปมี 39 ที่นั่งก็เป็นเงินมากถึงเจ็ดหมื่นกว่าบาท เหมือนมีอะไรมาดลใจให้ผมไปเลือกสายการบินอื่น ทั้งที่เวลานี้วันทูโกราคาถูกกว่าก็หลายพัน อีกทั้งระบบตั๋วกรุ๊ปของวันทูโกก็มีประสิทธิภาพมากๆ ใบเสร็จออกเร็วทันใจ ผมเคยใช้บริการเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมานี่หล่ะครับ ประทับใจจริงๆ...นี่ถ้าผมเลือกวันทูโกคราวนี้ คงไม่แฮปปี้เหมือนเมื่อต้นปีแน่ๆครับ เพราะการยกเลิกเที่ยวบินเฉยๆและระบบชดเชยเงินของวันทูโก จะทำเงินขององค์กรผมเจ็ดหมื่นกว่าบาทต้องล่องลอยไปเป็นเวลาร่วมเดือน ไหนจะต้องมาหาเที่ยวบินหรือยานพาหนะอื่นให้คณะอีก ไหนจะต้องสำรองจ่ายควักเนื้ออีก...คิดก็เหนื่อยแล้วครับ คราวนี้บุญยังดีอยู่ คราวหน้าก่อนทำโครงการสงสัยต้องเซียมซีเสี่ยงทาย ไม่รู้จะโชคดีแคล้วคลาดเหมือนคราวนี้มั้ยเนี่ย... จากคุณ : หนุ่มเมืองกรุง (NMkrung) - [ 21 ก.ค. 51 08:47:49 ]

ความคิดเห็นที่ 52 1. คืนเงิน 2. เอาไว้เปิดบินเมื่อไหร่ ค่อยกลับมาบิน 3. บินไปลงที่อื่น ที่ใกล้เคียง 4. ฟ้องให้บริษัทเจ๊งล้มละลาย ขายสมบัติบริษัททิ้ง แล้วเอาเงินมาแบ่งปันเป็นค่าชดเชย ให้ ผู้โดยสารที่ได้รับความเดือดร้อน (อาจะใช้เวลานานหน่อย) จากคุณ : หน้ากากแอ๊คชั่น - [ 21 ก.ค. 51 09:23:00 ]

ความคิดเห็นที่ 53 เอาใจช่วยค่ะ ! จากคุณ : Madam_X - [ 21 ก.ค. 51 09:44:15 ]

ความคิดเห็นที่ 54 หมอสู้ๆ จากคุณ : Poppy (popnarak) - [ 21 ก.ค. 51 09:55:28 ]

ความคิดเห็นที่ 55 หุหุ แอบดีใจที่จองบินไทยไว้ไม่งั้นคงเซ็งพิลึก เป็นแบบนี้คราวหน้าถ้าต้องจอง low cost คงต้องคิดหนัก จากคุณ : Mr.Cosmetics - [ 21 ก.ค. 51 11:34:20 ]

ความคิดเห็นที่ 56 เกือบไปแล้ว แต่เปลี่ยนใจจองบินไทยไปเชียงใหม่ ไม่งั้นแย่แน่เลย ทั้งจองรถเช่า และโรงแรมอีก แต่มันไม่คอยแฟร์เลยนะที่ทิ้งกันเฉยๆแบบนี้ อย่างน้อยมันต้องรับผิดชอบบ้ง เสียใจกับทุกคนที่มีปัญหาด้วย ตามสิทธิน่าจะเรียกร้อยความเป็นธรรมได้ จากคุณ : aa - [ 21 ก.ค. 51 12:02:21 A:203.121.167.241 X: TicketID:178711 ]

ความคิดเห็นที่ 57 วันนี้ (21กรกฏาคม) นายชัยศักด์ อังค์สุวรรณ อธิบดีกรมการขนส่งทางอากาศ (ขอ.) เตรียมแถลงถึงสาเหตุที่แท้จริงในกรณีที่บริษัทโอเรียนท์ไทย แอร์ไลน์ จำกัด ผู้ให้บริการ สายการบินวันทูโก ขอหยุดให้บริการการบินชั่วคราวตั้งแต่วันที่ 22 ก.ค.-15 ก.ย.51 ทั้งนี้เบื้องต้นยอมรับว่า การที่สายการบินวันทูโกจำเป็นต้องหยุดให้บริการชั่วคราว เป็นเพราะไม่ได้มาตรฐาน ด้านความปลอดภัยของเครื่องบินที่ไม่ผ่านเกณฑ์ ขององค์กรการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ไอซีเอโอ) กำหนดไว้ ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยของผู้โดยสาร ทาง ขอ.จึงขอให้หยุดทำการบินไปก่อน จากคุณ : บ้านนอกทีม - [ 21 ก.ค. 51 17:17:51 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ดีนะไม่ได้เติมเงินบัตร go card ไว้ ไม่งั้นคงเซ็ง จากคุณ : ninette - [ 21 ก.ค. 51 17:33:56 ]

ความคิดเห็นที่ 59 มาแปลความเห็นที่ 12 ให้ คือถ้าตัดคำพูดดุดันออกไปหน่อยเค้าน่าจะหมายความว่า คุณหมอยุ่งน่าจะกลับมายืนบนโลกแห่งความเป็นจริงบ้าง ในสถานการณ์ปกติ ที่คุณหมอยุ่งรู้สึกและกระทำมันก็คงจะสมเหตุสมผลอยู่........ แต่ในยามนี้ มันไม่มีประโยชน์ที่คุณหมอจะไปเรียกร้องอะไรแบบนั้นนะครับ มันดูเหมือนว่าซ้ำเติม และถึงจะเรียกร้องอะไรไป ก็ไม่น่าจะได้ ผมจะยกเหตุการณ์สั้นๆให้ฟัง... สมมุติว่ามีคนขับรถมาทั้งครอบครัว 1 คัน จู่ๆขับมาเกิดพลิกคว่ำ เนื่องด้วยความประมาท หรืออะไรก็แล้วแต่ คนในรถตายหมด เหลือคนขับคนเดียว ตอนนี้อยู่ในไอซียู พอดีว่า รถคันนั้นได้ไถลมาชนรถคุณหมอยุ่ง ท้ายยุบ ขับต่อไม่ได้ คุณหมอก็เลยจะฟ้องร้องเอาค่าเสียหายจากเขา ฟ้องเอาจากคนที่ครอบครัวตายหมด ตัวเองอยู่ในไอซียู จะรอดมิรอดแหล่ นั่นแหละ คือสิ่งที่คุณหมอกำลังจะทำในกรณีนี้...... ถามว่า คุณหมอมีสิทธิ์ไหม มีสิครับ มีเต็มที่เลยด้วยซ้ำ ก็เขาขับรถโดยประมาท ก็ต้องชดใช้ แต่เค้ากำลังนอนแบบอยู่บนเตียงเนี่ยนะ แถมฟื้นขึ้นมา จะมีตังค์จ่ายค่าซ่อมรถคุณหมอรึเปล่า ก็แล้วแต่คุณหมอแล้วแหละ ว่าจะเอาเงินจากคน ......ที่กำลังอยู่ในสภาพนั้นหรือไม่ ปล.แก้คำผิดครับ แก้ไขเมื่อ 21 ก.ค. 51 22:55:35 จากคุณ : เพชรปู - [ 21 ก.ค. 51 22:52:16 ]

ความคิดเห็นที่ 60 เอามาให้อ่านกันถึง สาเหตุจริงๆที่ วันทูโก หยุดบินคร้าบบ v v v http://news.sanook.com/social/social_288864.php หูยย.... บินไป 2 หน โชคดีของเราแท้ๆ เฮ้อ!!! **มาเรียงข้อความใหม่ แก้ไขเมื่อ 22 ก.ค. 51 00:56:41 จากคุณ : @สองล้อรอคนซ้อน@ - [ 21 ก.ค. 51 23:53:21 ]

ความคิดเห็นที่ 61 #59 ผมว่าคุณสมมติ ได้คนละเรื่องกันเลยนะครับ จากคุณ : journallife - [ 22 ก.ค. 51 00:03:26 ]

ความคิดเห็นที่ 62 #59 ถ้าจะสมมติแบบนี้ต้องแถมอีกนิดครับถึงจะใกล้เคียง รถเขามาชนรถ 2 คันครับ คันนึงเป็นเบนซ์ อีกคันเป็นซิตี้คาร์ ปรากฏว่าคนขับก่อนจะหมดสติได้บอกว่าจะชดเชยให้รถเบนซ์คันเดียว เจ้าของรถซิตี้คาร์ก็ อ้าว... มีงี้ด้วยเหรอ จริงๆ ก็ไม่ใกล้เคียงสักเท่าไหร่นะ แต่ก็น่าจะพอถูไถไปได้ครับ จากคุณ : meam - [ 22 ก.ค. 51 00:33:23 ]

ความคิดเห็นที่ 63 มาให้กำลังใจคุณหมอยุ่งฯค่ะ หวังว่าคงไม่หมดกำลังใจในการมาบอกเล่าประสบการณ์ที่เกิดขึ้นต่อไปนะ คนเราต่างจิตต่างใจ... จากคุณ : นก ศรีราชา - [ 22 ก.ค. 51 01:58:09 ]

ความคิดเห็นที่ 64 เห็นด้วยกะคุณ meam คห.62 นะครับ จะต้องเสริมด้วยว่า ไถลไปชนรถ 2 คันคือเบนซ์ กับ รถซิตี้คาร์เก่าๆ ถูกๆ คนขับเลือกที่จะจ่ายชดเชยให้เบนซ์คันเดียว แต่ไม่จ่ายให้รถซิตี้คาร์ สถานการณ์แบบนั้น เจ้าของรถซิตี้คาร์ก็คงจะได้แต่คิดว่า ข้าพเจ้าเจอ "แจ๊คพอตแตก" อีกแล้ว ไหนจะต้องไปซ่อมรถ ไหนจะต้องไปตระเวนทำบุญ คงจะเช่นเดียวกับผมหล่ะมั้งครับ ที่วิ่งรอกสนามบินออกตั๋วใหม่ รวมไปถึงทำบุญเพื่อไม่ให้โอกาสแจ๊คพอตมาแตกกับเราได้บ่อยๆ แต่สุดท้ายนะครับ ผมก็ยังมีความเชื่อว่า ค่าโดยสารสำหรับ Transfer ของผู้โดยสาร ที่แต่ละสายการบินส่งต่อให้กัน (วันทูโก <--> หางแดง <--> นกแอร์) ที่สายการบินต้องชำระให้อีกสายการบินหนึ่ง ย่อมถูกกว่าราคาที่ผู้โดยสารต้องไปซื้อตั๋วใหม่อยู่แล้วหล่ะครับ ดังนั้น ความรับผิดชอบเรื่อง Transfer จึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งที่ผมเรียกร้องถามทวงหาความรับผิดชอบจากผู้บริหารสายการบินก็คือ "ควรจะต้องแสดงความรับผิดชอบต่อผู้โดยสารเหมือนกัน ไม่ว่าผู้โดยสารคนนั้นจะจองตั๋วมาราคาเท่าไหร่ ถ้าหากจะ Transfer ก็ต้องทำให้หมด โดยไม่แบ่งแยกว่า คนนั้นจองตั๋วถูกมาไม่จ่าย ต้องจ่ายราคาเต็มมาถึงจะทำให้" ผมก็เข้าใจว่าสายการบินเองก็กระอักเลือด ทั้งน้ำมัน ทั้งเรื่อง ICAO แต่ลองนึกถึงความรู้สึกของผู้โดยสารคนอื่นๆ ที่จองตั๋วล่วงหน้าไปบ้างสิครับ ว่าจะรู้สึกอย่างไรเมื่อพนักงานถามว่า ตอนซื้อตั๋วจ่ายมาราคาเท่าไหร่ ???? แล้วรู้ว่า "ถ้าซื้อตั๋วถูกมาก็คืนเงินไปละกัน ถ้าซื้อตั๋วราคาปกติจะโอนให้" ----------------------------------------------------------------------------- เมื่อเวลา 3 ทุ่มกว่าๆ ที่ผ่านมา เสียงเทคออฟอันแผดดังของเครื่อง MD-82 เที่ยวบินสุดท้ายจากสนามบินเชียงใหม่ ก็ดังขึ้นเหมือนทุกๆ ครั้ง แต่ครั้งนี้ คงจะเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมได้ยิน และกว่าจะได้ยินอีกก็คงจะเดือนกันยายน .... อดใจหายไม่ได้ครับ ส่วนเรื่องตั๋วของแขกของคุณแม่ผม (เพื่อนแม่คุณ) ผมจัดการออกตั๋วของบางกอกแอร์เวย์ส โปรโมชั่นบัตรวีซ่า 1,620 บาท/เที่ยวบิน เรียบร้อยแล้วหล่ะครับ ถือว่าจ่ายเพิ่ม 621 บาท แต่ได้รับการบริการอย่างบูติกแอร์ บินเครื่องแอร์บัส A319 ใหม่ๆ พร้อมบริการฟูลเซอร์วิส อาหารมาเป็นถาด ด้วยนะครับ หุ หุ หุ แก้ไขเมื่อ 22 ก.ค. 51 02:52:23 จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 22 ก.ค. 51 02:38:44 ]

ความคิดเห็นที่ 65 พูดถึงความรับผิดชอบของสายการบิน .... จริงๆ แล้ววันศุกร์นี้ ผมจะต้องบินกับบางกอกแอร์เวย์ส เที่ยวบิน PG219 ครับ แต่ทว่า ทางบางกอกแอร์เวย์ส ได้ยกเลิกเที่ยวบิน สุวรรณภูมิ-เชียงใหม่-สุวรรณภูมิ PG219/220 เฉพาะวันศุกร์วันเดียว (วันอื่นๆ บินตามปกติ) ทางบางกอกแอร์เวย์ส ได้ Transfer ผู้โดยสารไปการบินไทยทั้งหมด โดยไม่จำกัดว่า คนนี้จ่ายราคาเต็มมา หรือคนนี้จ่ายราคาโปรโมชั่นมา ทุกคนได้รับสิทธิ์ Transfer ทั้งหมด (ความจริงบางกอกขาดทุนนะครับ เพราะผมจ่ายไปแค่ 1,420 บาท แต่เค้าต้องโอนไป TG V class) แต่อย่างน้อย บางกอกแอร์ ก็ได้ใจผมไปเต็มๆ และรับรองว่าผมก็ต้องบอกต่อครับ (ประเด็นที่ผมพูดถึง ไม่ได้หมายถึงว่า บางกอกเป็นไฮคอสต์ วันทูโกเป็นโลว์คอสต์ แล้วจะต้องปฏิบัติต่างกันตามคอสต์ --->> แต่สำหรับบางกอกเค้าดูแลผู้โดยสารเค้าดี ไม่ว่าผู้โดยสารจะจ่ายจองตั๋วมาราคาเท่าใดก็ตาม) ลองดูนะครับว่า บางกอกแอร์ เค้าทำยังไงกับผู้โดยสารที่ถูกยกเลิกเที่ยวบินบ้าง อ่านดูได้จากกระทู้นี้ครับ ..... เผื่อว่าสายการบินอื่นจะลอกเลียนแบบบ้าง http://www.hflight.net/forum/m-1212679003/s-all/ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 22 ก.ค. 51 02:47:44 ]

ความคิดเห็นที่ 66 สุดท้าย ก็คงเข้าร่วมหุ้นกับสายการบินอื่น มาในนามใหม่ เก็บเงินแพงขึ้น แต่ระบบการดำเนินงานก็ยังแย่เหมือนเดิมน่ะสิครับ "นายอุดม ตันติประสงค์ชัย ประธานบริษัท โอเรียนท์ไทย แอร์ไลน์ สายการบิน วัน-ทู-โก กล่าวว่า สำหรับแผนดำเนินงานหลังจากนี้ บริษัทอยู่ระหว่างเจรจากับสายการบินต่างชาติรายหนึ่ง (ได้ข่าวว่าจีน) ซึ่งสนใจเข้าถือหุ้น 49% ในบริษัท เพื่อร่วมดำเนินกิจการสายการบินในประเทศไทย โดยจะเป็นสายการบินที่ให้บริการแบบเต็มรูปแบบ เบื้องต้นคาดว่าจะใช้งบลงทุนราว 2,000 ล้านบาท เพื่อเปลี่ยนฝูงบินใหม่เป็นเครื่องแอร์บัสเอ-320 และโบอิ้ง 737-800 จากเดิมใช้เครื่องเอ็มดี-82 เพื่อสร้างความเชื่อมั่นด้านมาตรฐานความปลอดภัยให้กับผู้โดยสาร" จากคุณ : คนได้ข่าวมา - [ 22 ก.ค. 51 14:24:11 A:124.120.85.83 X: TicketID:182263 ]

ความคิดเห็นที่ 67 ขอเป็นกำลังใจให้กับพนักงานวันทูโกทุกๆ ท่านเหมือนกันค่ะ ค่าจ้างเดือนที่แล้วก้อยังไม่ได้รับใช่ไหมค่ะ เดือนนี้ยังไม่ต้องนึกถึงเลยค่ะ เห็นเพื่อนร่วมวงการบ่นๆ กัน แถมต้องทนแบกรับภาระทางอารมณ์ ของการปิดสายการบินด้วย ขอให้สถานการณ์ผ่านพ้นไปได้ด้วยดีนะค่ะ เห็นใจมากมายค่ะ ตัวเองยัง ร้อนๆ หนาว ๆ เหมือนกัน จากคุณ : น้องนกหางเหลือง - [ 22 ก.ค. 51 16:29:05 A:58.8.12.97 X: TicketID:182277 ]

ความคิดเห็นที่ 68 เพิ่งนั่งกลับมาจากสุราษ วันที่ 21 เอง เพิ่งมารู้เรื่อง งง เลย รู้งี้ขอถั่วไว้อีกก็ดี จากคุณ : BaLL182 - [ 24 ก.ค. 51 09:34:47 ]

ความคิดเห็นที่ 69 QUOTE อนึ่ง ขอ พูดตรงๆ ในนี้ ส่วนมากมีแต่ พวกที่เก่ง ต่อหน้าจอคอมพ์ ทั้งนั้นละ พอของจริงๆ เกิดเรื่องจริง ผมเห็น คนพวกตามแห่ ตามกระแส     .....> ก็จ๋อยทั้งนั้น มีคนจริงๆ น้อยมาก  ที่คอยช่วยเหลืออยู่เบื้องหลัง ซึ่งพวกเขา ไม่มาตามแห่อย่างนี้หรอก UNQUOTE คุณบางคนที่เจตนาดี (lexusman) ครับ ตั้งแต่อ่านมา ข้อความของคุณข้างบนนี้โดนใจผมมากที่สุดแล้วครับ ขอขอบคุณ จากคุณ : junkfms - [ 24 ก.ค. 51 13:46:03 ]

ความคิดเห็นที่ 70 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion - [ 25 ก.ค. 51 19:21:18 ]