หลังจากที่เราไม่ได้ใช้บริการการบินไทย มานาน เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมาเลยได้ใช้บริการเดินทางภายในประเทศ กรุงเทพ-ภูเก็ต โดยสายการบินไทย สายการบินแห่งชาติ พบว่า เปลี่ยนไป ตั้งแต่
- เครื่องบินที่ให้บริการรู้สึกว่ามันค่อนข้างเก่า
- ทำไมเดี๋ยวนี้ ระหว่างผู้โดยสารขึ้นเครื่องไม่เปิดแอร์แล้วเหรอคะ ร้อนมาก แอร์มาเย็นตอนเครื่องขึ้นจากรันเวย์ไปแล้ว จนผู้โดยสารใช้หนังสือพิมพ์พัดแล้วเพราะร้อน
- การประกาศต้อนรับจากกัปตัน เสียงขาดๆ หายๆ เหมือนกลัวผู้โดยสารจะได้ยินว่าพูดอะไร
- เทปการใช้อุปกรณ์ช่วยชีวิตหากเกิดอุบัติเหตุ ก็เสียงขาดๆ หายๆ เหมือนกลัวผุ้โดยสารจะรู้ว่าทำยังไง
งง มากกับสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากไม่ได้ใช้บริการมานาน บางครั้งอะไรที่เล็กๆ น้อยๆ หรือดูเหมือนไม่ต้องให้ความสำคัญเพราะประกาศทุกครั้งที่ขึ้นเครื่อง แต่มันเป็นสิ่งจำเป็นมิใช่หรือ???
แล้วเราฐานะผู้บริโภคและผู้ใช้บริการจ่ายค่าโดยสารซึ่งแพงกว่าสายการบินอื่นๆ เกือบเท่าตัว แต่พบว่ามาตรฐานหรือสิ่งที่ควรจะเป็นมันหายไป
"คุณคะ"หรือว่า ขาดทุนเลยไม่สามารถเปิดแอร์ได้เพราะประหยัด ลดโลกร้อน
"คุณคะ" หรือว่า ขาดทุนเลยไม่มีเงินซ่อมบำรุงเครื่องเสียงที่อยู่บนเครื่องบิน
"คุณคะ" ให้สมกับราคาที่ผู้โดยสารคนไทยจ่ายหน่อยเถอะค่ะ
เลยอยากถามเพื่อนๆ ว่าเป็นเหมือนกันหรือเปล่า...เพราะเราไม่ได้ใช้บริการมานาน เพราะหลงใช้ low cost ....หรือเราคิดไปเอง....แค่มันหงุดหงิดใจนิดหน่อย เพราะมันแพงอ่ะ.....
"คุณคะ" เมื่อไหร่จะปรับปรุงเหมือนโฆษณา
แก้ไขเมื่อ 26 ต.ค. 51 14:47:16
แก้ไขเมื่อ 26 ต.ค. 51 14:46:35