PANTIP.COM : E7529907 ขอบ่นดัง ๆ ถึงผู้บริหารปัตตาเวีย กับความไม่มืออาชีพในการจัดการกับกลุ่มสัมมนา [ท่องเที่ยวไทย]

ขอบ่นดัง ๆ ถึงผู้บริหารปัตตาเวีย กับความไม่มืออาชีพในการจัดการกับกลุ่มสัมมนา

เพิ่งไปเที่ยวปราณบุรี แล้วก็นอนพักที่ปัตตาเวียมาเมื่อคืนวาน (ก.พ.-14) ค่ะ
ก่อนไปเราก็ตามอ่านรีวิวของพี่ ๆ เพื่อน ๆ ท่านอื่น ก็เห็นเตือน ๆ กันอยู่เหมือนกัน
ว่าอาจมีเสียงเอะอะบ้าง ถ้าเข้าพักพร้อมกรุ๊ปสัมมนา ไม่คิดว่าจะเจอเข้ากับตัวจริง ๆ

ตั้งแต่ตอนเช็คอิน เราก็ถามเจ้าหน้าที่ว่ามีกรุ๊ปด้วยใช่มั้ย แล้วเค้าจะเลิกเล่นดนตรีกันตอนกี่โมง เจ้าหน้าที่ก็บอกว่าประมาณ 5 ทุ่ม เราก็เออ โอเค รับทราบ พอตอนเข้าห้องพัก
เราก็ถามพนักงานที่ยกกระเป๋าว่ามีกรุ๊ปลงที่นี่บ่อยมั้ย เค้าก็ตอบว่าทุกเสาร์-อาทิตย์
อืมม ไม่เป็นไร ออกไปทานข้าวเย็นที่ครัวแจ๋วก่อน กลับมาแล้วค่อยว่ากัน

กลับมานอนเล่น ดูทีวี พอถึง 5 ทุ่มกว่า ดนตรีก็หยุดเล่นไป เราก็ เฮ้อ โล่ง ได้นอนสบาย ๆ ซักที แต่เปล่าเลย ผ่านไปใกล้ ๆ เที่ยงคืน กลับมีเสียงคนตะโกน ชนแก้ว ๆ
พร้อมเสียงกีต้าร์ และนักร้องประสานเสียงมากมาย โอ้โห เพลงอะไรต่อมิอะไร
ขนมากันหมด เราทนไม่ไหว เลยโทรไปบอกพนักงานตอนเที่ยงคืนครึ่ง ว่าช่วยเดินไปเตือนให้หน่อยได้มั้ย เราไม่ไหวแล้วนะ เราอยากนอนแล้ว แต่ไม่เป็นผล
เสียงยังดังเหมือนเดิม สุดท้าย เราก็หลับไปเองตอนตีหนึ่งกว่า ๆ โดยที่เสียงพวกนั้นก็ยังดังอยู่เท่าเดิม ตอนเช้า เราแจ้งพนักงาน แต่ก็อย่างที่คาดไว้ คือเค้าขอโทษ
แล้วก็แจ้งว่าที่ผ่าน ๆ มา ทุกกรุ๊ปไม่เป็นแบบนี้ พร้อมกับบอกว่ามีลูกค้าหลายท่าน complain เรื่องนี้เหมือนกัน

เราเข้าใจดี ว่าโรงแรมต้องการลูกค้ากลุ่ม เพราะเป็นรายได้หลักของเค้า
แต่เราคิดว่าโรงแรมควรมีมาตรการจัดการที่เข้มงวดกว่านี้
เพื่อจะได้ไม่เสียลูกค้ารายย่อยอย่างเรา ๆ ไป

จริง ๆ ที่ปัตตาเวีย ถือว่าเป็นที่พักที่ใช้ได้ ห้องใหญ่ สระว่ายน้ำก็น่าเล่น
แต่ตอนนี้สิ่งที่เราจำได้จากที่นี่ มีเพียงอย่างเดียว คือเพลงที่เค้าร้องตอนก่อนเราเคลิ้มหลับ
...ให้เธอได้กับเขา และจงโชคดี อย่ามีอะไรต้องเสียใจ
ส่วนตัวชั้นจะลืม ว่าเคยร้องไห้ ลืมว่าเคยต้องเป็นใคร
ที่เธอไม่เอา....

จากคุณ : Jang-ka - [ 15 ก.พ. 52 22:50:42 ]