ขอบอกลากับบริษัท ลมพระยา
เราได้ใช้บริการของบริษัทนี้ทั้งขาไปและกลับสหรับทริป เกาะเต่า
ในตอนแรกเรามั่นใจกับบริษัทนั้มาก เพราะเพื่อนเราทำงานอยู่ที่บริษัทนี้และจองตั๋วให้ในราคาพิเศษ ซึ่งดีใจมากๆ ที่จะได้ลดค่าใช้จ่ายทริปนี้ลงไปบ้าง แต่ไม่รู้ว่าเป็นโชคดีหรือโชคร้าย
เราเดินทางตั้งแต่กลางคืนของวันที่ 12 เมษายน และกลับวันที่ 16 เมษายน
การเดินทางดูจะเป็นไปด้วยดี แต่ตอนกลับ เราจะต้องนั่งเรือในรอบบ่าย เวลา 14.45 น.
เราและเพื่อนๆอีก 3 คนมาถึงท่าเรือที่หาดแม่หาดตั้งแต่ก่อนเที่ยง ทางพนักงานก็บอกว่าจะสามารถคอนเฟริมตั๋วในเวลา14.00น.เพื่อที่จะรับสติกเกอร์ที่จะบอกว่าปลายทางที่ไหน เราก็ให้เฮียเราไปต่อคิวรับ ผู้โดยสารคนอื่น ๆ ก็มารอกันที่ท่าเรือจำนวนมาก พอใกล้เวลที่เรือจะเทียบท่า หลายคนเริ่มไปรอที่โป๊ะ สำหรับขึ้นเรือ แต่ตัวเเราเอง มอไซค์ล้มที่เกาะเต่า ทำให้เจ็บขาและแขน จึงไม่ได้รีบไป รอว่าให้คนอื่น ๆ ขึ้นไปก่อน คิดว่ายังไงก็ต้องมีที่นั่งสำหรับทุกคนที่ซื้อตั๋ว เราก็เดินขึ้นเรือไปเกือบจะเป็นกรุ็ปท้าย ๆ เราก็เดินไปวางกระเป๋าที่หน้าเรือ ระหว่างที่เดินก็มองหาที่นั่งไปด้วย แต่ก็ดูว่าจะเต็มแล้ว (ในชั้นล่าง) แต่เอ๊ะไม่เป็นไร ข้างบนก็น่าจะมี แต่พอเดินไปถามพนักงาน ก็ได้คำตอบว่า เต็ม
เราก็เริ่มงง เอ๊ะ เต็ม แล้วคนที่ยืนอยู่ตรงหน้าเคาเตอร์นี้ล่ะ ซึ่งมีประมาณมากกว่า 10 คน ที่ยืนงงๆ กันอยู่ ทั้งไทยและ ฝรั่ง เราก็เลยถามว่าแล้วจะให้นั่งตรงไหน ซึ่งพนักงานก็ไม่ตอบ
คือถ้าเราไม่เจ็บขา นั่งกับพื้นก็โอเคเลย แต่นี้มันไม่ไหวจริง ๆ เพื่อนเราเลยบอกว่า มานั่งตรงนี้ก็ได้ ซึ่งมันคือ ลังน้ำแข็งใบใหญ่ๆ เราก็เริ่มรับไม่ได้แล้วกับการบริการแบบนี้ มีพนักงานยืนอยู่แถวหน้าเคาเตอร์อย ู่2-3 คนแต่ไม่ได้เข้ามาถามหรือช่วยเหลืออะไรเลย ทำเป็นไม่เป็นไม่เห็นอะไร เราเลยถามพนักงานผู้ชายคนหนึ่ง เค้าก็บอกว่าเดวเอาเก้าอี้เสริมมาให้ แล้วพนักงานผู้หญิงก็เดินว่า บอกว่าจะให้ทำยังไง ก็ที่มันเต็ม เราก็ถามว่า ทำไมไม่ขายตั๋วให้เท่ากับจำนวนที่นั่งล่ะ เค้าตอบว่า ไม่รู้ เพราะเป็นพนักงานที่ฝั่งขาย คนบนเรือไม่รู้เรื่อง ประมาณว่าจะให้ทำยังไง เราก็โอเคซึ้งมาก
สำหรับเก้าอี้เสริมมีประมาณ 5 ตัว มีเราที่ได้นั่ง และฝรั่งอีกที่เหลือ ส่วนเพื่อนเราอีก 3 คน นั่งบนถังน้ำแข็งจนถึงฝั่ง นอกจากนี้ยังมีคนที่ออกไปยืนอยู่ที่นอกเรืออีกเกือบ 10 คน
ยอมรับเลยว่า เสียใจมาก ๆ กับบริษัทที่เอาแต่ผลประโยชน์แบบนี้ เห็นแก่ได้มากๆ
จนมาถึงฝั่ง เราเลยไปขอคุยกับพนักงานบนฝั่ง เราได้คุยกับพนักงาน ชื่อ ขนิษฐา แก้วบัวตู เค้าได้ให้คำตอบกับเรามาว่า ก็ข้างเรือระบุแล้วว่า นั่งและยืนจำนวน 250 คน ก็คือ คุณก็อาจต้องยืนก็ได้ เพราะไม่ได้ระบุที่นั่ง เรายิ่งอึ้งกับคำตอบมาก จนเราไม่รู้จะพูดอะไรเลย จนเค้าก็บอกว่าจะเอาไปพูดต่อ ฟอเวิดเมลก็เชิญ พอกันทีกับบริษัทลมพระยา
ใครที่เจอการบริการที่ห่วย และเอาแต่ผลประโยชน์แบบนี้ เชิญแชร์ประสบการณ์นะค่ะ
สำหรับใครที่คิดจะไปเกาะเต่า หรือเกาะใกล้เคียง ลองเลือกบริการของบริษัทอื่นๆ ที่มีให้บริการจะดีกว่า เพราะมันจะทำให้ทริปที่คุณรอมาตลอดหน้าร้อน ต้องจบแบบไม่ประทับใจเอาเสียเลย
แก้ไขเมื่อ 19 เม.ย. 52 02:16:49
ลาก่อน ลมพระยา
