ความคิดเห็นที่ 1 จบยังครับ อ่านแล้วเหมือนจะมีต่อ จริงๆ ข้อดีของบัตรเครดิต เวลาซื้อตั๋วเครื่องบิน แม้จะต้องโดนชาร์จ แต่ก็ได้มาซึ่งประกันต่างๆ ที่เพิ่มให้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทฯ แบบที่เจ้าของกระทู้บอก ที่ไม่ค่อยน่าไว้วางใจ เพราะอย่างน้อยๆ เมื่อตั๋วมีปัญหา เราสามารถปฏิเสฐรายการกับบัตรเครดิตได้ทันที เราไม่ต้องจ่ายเงินยอดนั้นเลยครับ ถ้าบริษัทฯ ตั๋วเครื่องบินตุกติก แต่ถ้าไม่ตุกติก ก็ถือว่าค่าชาร์จ เป็นค่าประกันที่เราซื้อเพิ่มขึ้น จากคุณ : ละอ่อนดึก - [ วันคุ้มครองโลก 18:58:10 ]

ความคิดเห็นที่ 2 วันรุ่งขึ้นเราโทรไปเช็ค เค้าบอกว่าตั๋วยังไม่ได้ เพราะเด็กออกไปผิดบ. ดันไปการบินไทยที่หลานหลวง เดี๋ยวรอพรุ่งนี้ (22 เมษา) แต่เช้าจะให้เด็กออกไป แล้วจะเรียบเมล์มาให้ วันนี้ทั้งวัน ก็ไม่มีการติดต่อกลับมาทางโทรศัพท์ เราก็ยุ่งทั้งวันยังไม่ได้เช็คเมล์ กลับมาเช็คเมล์ตอน 6 โมงเย็น อารมณ์ขึ้นเลยค่ะ เค้าเมล์มาบอกว่าทางบริษัททำการยกเลิก booking ของเราไปเมื่อวาน (21 เมษา) เค้าอ้างว่าเจ้านายเค้าทำผิด จะให้เราเลื่อนการเดินทาง เป็นวันที่ 2 พ.ค. เค้าเมล์มาว่าอย่างนี้ "ผมต้องขอโทษที่เขียนมารบกวนเวลานะครับ และต้องขอโทษอย่างมากเกี่ยวกับ เรื่องตั๋วของคุณ... กับ คุณพ่อ  ได้เกิดอุบัติเหตุขึ้นคือ นายของผมได้ยก เลิก booking ของคุณ.... ไปเมื่อวานเย็นครับ โดยยกเลิกผิด booking ครับ ผมก็ได้รีบทำการจองให้ใหม่ แต่ขณะนี้ เที่ยวบินวันที่ 30 เมษายน เต็มแล้วครับ  BANGKOK - VIENNA    BR061 B 30APR  0235-0845  WAITLISTED                                                                         BR061 B 02MAY  0235-0845  CONFIRMED  VIENNA - BANGKOK    BR062 B 16MAY  1815-0930  CONFIRMED ไม่ทราบว่าคุณ.... จะให้ผมดำเนินการออกตั๋วตาม booking ด้านบนหรือไม่ครับ จึงเรียนมาเพื่อโปรดพิจารณาครับ" ได้ยังไง ทุกอย่างเราเตรียมไว้เรียบร้อยหมดแล้ว ทั้งที่พัก ก็จ่ายไปแล้ว ถ้าไม่ได้โดนเก็บเป็น noshow แน่ ตั๋วรถไฟก็ซื้อไว้แล้ว โกรธมากๆ ของขึ้นอย่างแรง เราก็เลยโทรไปหาเค้า พนักงานชายคนที่ติดต่อไว้คงกลับไปแล้ว มีผู้หญิงรับ คาดว่าคนนี้คือเจ้าของ เพราะตอนเซ็นต์รับเงิน เค้าให้คนผู้หญิงเซ็นต์ เราใส่เลย ว่าทำไมทำงานอย่างนี้ล่ะ เงินก็จ่ายไปแล้ว เมื่อวานบอกจะไปออกตั๋วให้เลย แล้วก็อ้างว่าเด็กไปผิด พอมาวันนี้กลายเป็นว่าตั๋วเราโดนยกเลิก เห็นเราเป็นเด็กหรือไงทำไมทำกับเราแบบนี้ เราไม่เดินทางวันอื่นแน่นอน ยืนยัน เค้าได้แต่บอกว่าจะพยายามให้ เสนอให้เราบินไปออสเตรียในวันที่ 30 เราบอกว่าเราจะไปกับ EVA เพราะที่เราจองและจ่ายไปนั้นเราต้องการจะบินกับ EVA แต่ถ้าหมดหนทางจริงๆ ของ os เราต้องบินวันที่ 29 ไม่ใช้ 30 เพราะ os มีไฟล์ทตอน 5 ทุ่ม ไปถึงโน่นตี 5 เค้าบอกว่าพรุ่งนี้พอสายการบินเปิด เค้าจะรีบติดต่อให้ ไม่รู้จะได้เรื่องมั้ย เรายืนยันว่ายังไงเราก็ต้องไปให้ได้กับ EVA วันเวลาเดิม ทำไมถึงทำงานกันแบบนี้ ไม่โปรเลย เสียใจมากที่เลือกซื้อตั๋วกับที่นี่ คงไม่มีครั้งที่ 2 แล้วล่ะค่ะ เราจะได้ไปตามกำหนดการมั้ย แล้วอีกเรื่องนึงที่ไม่พอใจมากๆ คือ มีการเปลี่ยนแปลงฉุกเฉินแบบนี้ ทำไมไม่โทรมาบอกเราเลย ใช้วิธีเมล์มา หากเราไม่ได้รับ หรือไม่ได้เช็คเมล์จะทำยังไง ตอนที่เขียนนี่อารมณ์พุ่งพล่านมากจริงๆ โกรธมาก บอกเค้าไปแล้วว่าถ้าคุณไม่สามารถ fight กับสายการบินได้ เราไม่ยอมแน่ๆ เราจะฟ้อง สคบ. แก้คำผิดค่ะ แก้ไขเมื่อ 22 เม.ย. 52 19:10:15 จากคุณ : atomicgibby - [ วันคุ้มครองโลก 19:05:06 ]

ความคิดเห็นที่ 3 จบแล้วค่ะ คุณละอ่อนดึก พอดีเมื่อกี๊ติดลูกค้า เลยยังพิมพ์ต่อไม่ได้ เดี๋ยวต้องรอผลวันพรุ่งนี้ เบื่อมากเลยค่ะ แต่เห็นขึ้นว่า  waiting list นี่ก็ยังมีสิทธิ์ได้อยู่มั้ยคะ จากคุณ : atomicgibby - [ วันคุ้มครองโลก 19:07:04 ]

ความคิดเห็นที่ 4 มึนค่ะ  ยังเรียงลำดับไม่ค่อยถูก เอาแบบเร็ว ๆ แบบนี้เลยค่ะ   1. โทรตรงไปที่ eva ที่แผนก reservation เล่ารายละเอียดและแจ้งโค้ดของบุ้คกิ้งเดิมค่ะ  ขอความช่วยเหลือเป็นการด่วนเลยค่ะ   2. หาไฟลท์สำรองด้วยค่ะ  ลองหาเอเย่นต์อื่นทำจองที่นั่งสำรองด้วยค่ะ   3. ดำเนินการเรื่องการเงินกับทาง iailine ค่ะ  ไปดำเนินการเจรจา(หาพยานหรือนักกฏหมายไปด้วย) หรือ ไปแจ้งความทำบันทึกประจำวันไว้ก่อนได้เลยค่ะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ วันคุ้มครองโลก 19:15:59 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เค้าพริ้นท์ใบเสร็จรับเงินมาให้ เราถามว่าแล้วตั๋วล่ะคะ เค้าบอกว่ามันเป็น e-ticket เดี๋ยวจะเมล์ไปให้ เราก็งงๆ แล้วมันไม่ได้เลยเหรอ เค้าบอกว่าต้องให้เด็กวิ่งเอาเงินไปให้ที่สายการบิน แล้วพรุ่งนี้จะเมล์ตั๋วมาให้เรา เราก็เลยขอให้เค้าพรินท์ใบที่เราจองมาให้แล้วกัน เค้าพริ้นท์ใบจองที่เป็นโค้ด เราอ่านก็ไม่ค่อยเข้าใจเท่าไหร่ เป็นโค้ดแบบว่า เรียงเป็นบรรทัดๆ =========================================== ดิฉันเป็นคนขายตั๋วบ้านนอก แต่ไม่เคยทำแบบนี้ค่ะ   ลูกค้ามาชำระเงินค่าตั๋ว  คนทำตั๋วสามารถส่งข้อความสั่งออกตั๋วผ่านระบบ CRS ไปยังเอเย่นต์หรือผู้ขายตั๋วรายใหญ่(กรณีเป็นซับเอเย่นต์)   ถ้ามีเครดิตกันเมื่อได้รับคำสั่งออกตั๋วก็จะออกให้โดยทันที  แต่ถ้าไม่มีเครดิตกับผู้ออกตั๋วก็ต้องออกไปธนาคารเพื่อโอนตังค์ให้   แต่ส่วนใหญ่คนขายตั๋วกับเอเย่นต์ใหญ่จะมีเครดิตกัน    เครดิตอย่างที่ถือว่าแย่ที่สุดก็คือเอเย่นต์ออกตั๋วมาก่อนแล้วให้แมสเซ็นเจอร์ออกมาเก็บตังค์ภายในวันเดียวกัน(ถ้าไม่ให้ตังค์แมสเซ็นเจอร์ก็ไม่ให้ตั๋ว   ตอนเย็นทางเอเย่นต์ผู้ออกยังสามารถ void ตั๋วคืนได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย)     ถ้าเป็นตั๋วที่ต้องออกตรงจากสายการบินที่ต้องใช้เวลานาน ๆ   ส่วนใหญ่คนทำตั๋วจะรีบแจ้งลูกค้าเลยว่าเคสนี้ตั๋วจะใช้เวลาออกนานกว่าปกติ   ถ้ามาชำระเงินแล้วจะยังไม่ได้รับตั๋วในทันที   ซึ่งส่วนใหญ่จะเป็นตั๋วพิเศษต่าง  ๆ สำหรับตั๋วแบบ e-ticket แบบปัจจุบัน  ซับเอเย่นต์บ้านนอกอย่างดิฉันเองยังใช้เวลาสำหรับการออกตั๋วไม่เกิน 30 นาที  กรณีของการชำระเงินภายในเวลาทำการของเอเย่นต์ที่เราออกตั๋วด้วย     ดังนั้นเรื่องที่เล่ามาข้างบนนี่ .. น่าเป็นห่วงค่ะ แก้ไขเมื่อ 22 เม.ย. 52 19:33:08 จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ วันคุ้มครองโลก 19:28:43 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เศร้าใจมากเลยค่ะ รอดูพรุ่งนี้ ใบเสร็จรับเงินที่ได้มาก็ก๊องแก๋งมากเลย พริ้นท์ออกมา กับกระดาษ A4 แล้วก็มีลายเซ็นยึกยือของผู้หญิงคนนึง (คาดว่าเป็นเจ้าของ) สำหรับพยานไม่มีเลยค่ะ เพราะไปทำเองคนเดียว คนที่อยู่ตอนจ่ายเงินก็เป็นพนักงานของที่บ. นั้นล้วนๆ เราแอบเห็นใบที่เค้าโชว์ไว้ น่าจะเป็นใบทะเบียนการค้า เพิ่งจดเมื่อปีที่แล้วเองค่ะ ปี 51 แต่มองไม่ถนัดว่าเป็นเดือนไหน เพราะเค้าวางห่างไกลจากระยะสายตาเหลือเกิน เดี๋ยวพรุ่งนี้จะลองติดต่อกับทางสายการบินอีกทีด้วยค่ะ ขอบคุณมากนะคะที่เข้ามาบอกว่าจริงๆ แล้วซื้อกับที่อื่นแล้วต้องเป็นยังไง กลุ้มใจมากค่ะ จากคุณ : atomicgibby - [ วันคุ้มครองโลก 19:45:25 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ที่บอกว่าน่าเป็นห่วงนั้นมีหลายประการที่ จขกท. เล่ามาดิฉันกลัวว่าจะเป็นการไม่ได้เจตนาขายตั๋วตั้งแต่แรก   อาทิเช่น -ไปออกตั๋วการบินไทยที่หลานหลวง (  ไหนว่าออกตั๋ว EVA แล้วไปเกี่ยวอะไรกับ TG คะ ) - ยกเลิกบุ้คกิ้งผิด ( ถ้าวันนี้ต้องออกตั๋ว  คุณเจ้านายก็ต้องทราบเรื่องการเงิน  ตอนดิฉันเคยเป็นหัวหน้ามีลูกน้องก่อนออกตั๋วต้องแนบรายการ PNR ลูกค้ามาเพื่อเบิกตังค์ หรือ เซ็นเช็คจ่าย   ยังไง ๆ คนเป็นเจ้านายก็ต้องเห็นรายละเอียดการจอง   มันจะอยู่ ๆ ไปยกเลิกผิดได้ง่ายขนาดนั้นเจียวหรือ) ดังนั้นคำแนะนำในข้อที่ 3 ค่ะรีบดำเนินการด่วน   พาผู้ใหญ่ที่พอจะมีความรู้ด้านกฏหมายบ้างไปเจรจาได้เลยค่ะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ วันคุ้มครองโลก 20:37:37 ]

ความคิดเห็นที่ 8 มันผิดสังเกตุตั้งแต่ที่ว่าต้องเอาเงินไปให้สายการบินออกแล้วหล่ะคะ เพราะอย่างที่ ค.ห. 5 บอกว่าให้subให้ทางwhole saleออกตั๋วแล้วก็ปริ๊นตั๊วให้ลูกค้าได้เลย ไม่จำเป็นต้องผ่านทางairlineนอกจากกรณีตั๋วนั้นต้อง reissue ใหม่เนื่องจากต่างๆ นาๆ โทรแจ้งยกเลิกยอดเงินกับทางบัตรเครติดก่อนดีกว่าคะ ถ้าแจ้งยกเลิกยอดเงินกับบัตรได้ ก็จองใหม่กับเอเจนท์ใหม่เพื่อความสบายใจ ถ้าติดwaitlistก็ให้เข้าขอที่ให้เราให้ได้ เค้าเป็นฝ่ายผิดอ่ะ หรือถ้าราคาที่เราจองเต็มแล้ว ให้เค้าจองราคาที่แพงขึ้น แต่ให้เค้าเป็นคนจ่ายส่วนต่าง... จากคุณ : austin_edge - [ วันคุ้มครองโลก 21:47:06 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ลองเช็คจาก website ของ EVA air Flight ของคุณชั้น Economy class เต็มจริงครับ แต่ชั้น Super business class /Premium Laurel class ยังว่างอยู่ ลองขู่ให้บริษัทรับผิดชอบ Upgrade Class ดูสิครับ จากคุณ : b_ddoc - [ วันคุ้มครองโลก 21:49:36 ]

ความคิดเห็นที่ 10 เห็นใจคุณ atomicgibby จริงๆค่ะ ขอให้จัดการปัญหานี้ได้ไวๆนะคะ ใกล้วันบินแล้วด้วย โชคดีค่ะ จากคุณ : Rogina - [ วันคุ้มครองโลก 22:50:13 ]

ความคิดเห็นที่ 11 สวัสดีค่ะ ทุกคน ขอบคุณมากนะคะ สำหรับความคิดเห็น โทรไปหาบ.บัตรเครดิตมาแล้วค่ะ บ.บอกว่าเค้าตัดยอดเงินไปแล้วทำอะไรไม่ได้ เค้าไม่ช่วยอะไรเลยง่ะ บัตรเครดิต เค้าบอกว่าเราต้องไปแจ้งความกับตำรวจเอาเอง วันที่เราจ่ายวันที่ 20 ซึ่งเป็นวันจ่ายเงินวันสุดท้ายก่อนจะปล่อย booking นั้นไป เพราะเราเพิ่งได้วีซ่าไงคะ เพิ่งได้วีซ่าวันที่ 17 เมษา วันศุกร์ตอนเย็นๆ ในกำหนดบอกว่าเราต้องจ่ายก่อน 16.00น. แต่เราจ่ายตั้งแต่ บ่ายสองกว่าแล้วค่ะ อาจเป็นไปได้มั้ยคะ ว่าเค้าไม่เอาเงินไปจ่ายภายในวันที่ 20 ระบบมันก็เลยตัดไป (อันนี้เป็นความเห็นของพ่อเรา) พ่อเรายังคิดไปไกลว่า ถ้าเกิดเค้าปิดบ.หนีไปเลยจะทำไงล่ะลูก ... พ่อจ๋า หนูก็ไม่รู้เหมือนกัน มันคงไม่ขนาดนั้นมั้งพ่อ ยังไงก็ตามต้องรอพรุ่งนี้ค่ะว่าเค้าจะสรุปยังไง เราก็คิดเหมือนกันว่าจะให้เค้าอัพเกรดคลาสให้สูงขึ้น เหมือนกันค่ะ พรุ่งนี้ได้รู้ค่ะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 01:02:31 ]

ความคิดเห็นที่ 12 คุณ Rogina ทริปนี้ของเรามีปัญหามากมายเลยค่ะ ให้ลุ้นตั้งแต่วีซ่าแล้วอ่ะ พอวีซ่าได้นึกว่าจะราบรื่น โดนเรื่องตั๋วอีก แย่จัง จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 01:04:40 ]

ความคิดเห็นที่ 13 เห็นแล้วเหนื่อยใจแทนเลยค่ะ แต่ก็ไม่รู้จะช่วยยังไงดี อยากช่วยมากกว่าส่งกำลังใจให้ แต่ก็จนปัญญา ขอให้ทุกอย่างผ่านพ้นไปด้วยดีนะคะ สาธุ ๆ จากคุณ : Picike - [ 23 เม.ย. 52 02:44:01 ]

ความคิดเห็นที่ 14 เป็นกำลังใจให้ค่ะ จากคุณ : beuysliv - [ 23 เม.ย. 52 05:28:16 ]

ความคิดเห็นที่ 15 สวัสดีค่ะ ตั้งสติก่อนนะคะ ใจเย็นๆ ตอนนี้แนะนำหาที่จองตั๋วใหม่ก่อน และจองไฟล์ทเดิมให้ได้และได้แล้วให้ไปที่บริษัทนี้และให้กดโทรศัพท์บันทึกที่เราคุยกับเขาไว้ด้วยนะคะ เผื่อเกิดกรณีที่เขาไม่รับผิดชอบใดๆจะได้ฟ้องร้องได้ ถ้าจะจองจริงๆดิฉันช่วยได้ค่ะเพราะมีเพื่อนที่ทำอยู่บริษัททัวร์จะให้เขาโฮลบุ๊คกิ้งไว้จนวินาทีสุดท้ายที่คิดว่าทำได้ แล้วถ้าเราจองได้แล้ว หลังจากนั้นให้รีบติดต่อขอรับเงินคืนจากเขาโดยอ้างว่าคุณทำงานผิดพลาดเราอยากขอเงินคืน ให้ดำเนินการด้วยความมีสติอย่าแสดงออกใดๆให้เขาเห็นว่าเราเริ่มไม่ไว้ใจเขาแล้ว หรือไม่ก็พูดออดอ้อนไปเลยว่าพี่คะ หนูขอเงินคืนนะคะพอดีว่ามีเหตุผลต้องหยุดการเดินทางกระทันหันและต้องใช้เงินจำนวนนี้น่ะค่ะ ต้องการเงินจำนวนนี้จริงๆเลยค่ะ ถ้าเขาถามก็บอกว่าเป็นเหตุผลส่วนตัว ยืนยันว่าต้องการเงินคืนเท่านั้น อย่าให้เขาอ้างหรือนัดวันโน้นวันนี้ ยืนยันว่าเราต้องใช้เงินในวันนี้และต้องให้คืน หลังจากได้เงินแล้วก็ไปออกตั๋วกับที่ที่เราจองเอาไว้ ถ้าเป็นบริษัทที่ดิฉันจะแนะนำคุณ ขอเอาหัวเป็นประกันว่าไม่โดนหลอกแน่นอน เพราะดิฉันทำงานที่นั่นมาเกือบสิบปี อีเมล์ดิฉันนะคะ p_pamanee2000@yahoo.com ถ้ายังไงพรุ่งนี้จะลองโทรไปให้พี่เขาเช็คดูที่ว่างตามไฟล์ทมี่คุณให้ไว้ แต่ยังไงต้องมีชื่อและนามสกุลของคุณและคนที่เดินทางกับคุณด้วย ยังไงติดต่อผ่านมาทางอีเมล์ก็ได้ค่ะ ิฺิBANGKOK - VIENNA    BR061 B 30APR  0235-0845  WAITLISTED                                                                      BR061 B 02MAY  0235-0845  CONFIRMED VIENNA - BANGKOK    BR062 B 16MAY  1815-0930  CONFIRMED แก้ไขเมื่อ 23 เม.ย. 52 05:43:00 จากคุณ : ปลา (scorpionfish) (scorpionfish) - [ 23 เม.ย. 52 05:34:24 ]

ความคิดเห็นที่ 16 มาให้กำลังใจค่ะ และลองช่วยคิดในแง่ดีให้ใหม่ (ปกติดิฉันเป็นคนมองโลกในแง่ร้าย) ถ้าเป็นความผิดพลาดจริง  ทางเอเย่นต์ของคุณ จขกท. ต้องกำลังพยายามหาทางแก้ไขความผิดพลาดนี้อยู่อย่างแน่นอน   วิธีที่ดีที่สุดที่แนะนำให้ได้คือต่อสายตรงเข้าไปที่สายการบินค่ะ  ขอความช่วยเหลืออย่างตรงไปตรงมาดีที่สุดค่ะ ทางเอเย่นต์สามารถดำเนินการได้โดยการโทรไปที่เซลส์หรือผู้ที่มีอำนาจมากกว่าที่เขาสามารถเสาะหาได้ให้ช่วยใช้กำลังภายในให้   ส่วนของทางคุณ atomicgibby ก็โทรตรงไปที่ส่วนรับจองและขอความช่วยเหลือด้วย ปกติถ้าที่นั่งยอมให้ waitlisted ก็แปลว่ายังมีโอกาสค่ะ   เพราะถ้าไม่มีหวังแน่ ๆ  สายการบินจะปิด waitlisted สามารถเช็คสถานะของการจองได้ด้วยตนเองผ่านเวบไซท์ของระบบการจองแต่ละเจ้านะคะ  โดยใช้นามสกุลภาษาอังกฤษของผู้เดินทาง+โค้ดจองของระบบจองซึ่งจะอยู่ที่หัวของการจอง (ไม่ใช่ของสายการบิน)     -amadeus   เช็คผ่าน  http://www.checkmytrip.com -galileo  เช็คผ่าน http://www.viewtrip.com เอาใจช่วยให้เป็นเคสของความผิดพลาด  และแก้ไขปัญหาได้โดยเร็วนะคะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 07:27:04 ]

ความคิดเห็นที่ 17 สวัสดีค่ะคุณทุกคน  คุณป้าทุยบ้านทุ่งคะ เช็คสถานะกับเว็บ checkmytrip แล้วค่ะ มันก็ขึ้นแบบที่เขาบอกแหละค่ะ ลองโทรไปที่สายการบินแล้วค่ะ เค้าว่าไฟล์ทค่อนข้างเต็ม ขอให้เค้าช่วย ก้ไม่แน่ใจว่าได้มั้ย โทรกลับไปติดต่อบ.เอเยนอีกครั้ง แต่ไม่มีคนรับสายโทรศัพท์ โทรเข้าเบอร์ 02 ก็บอกว่าคนที่ทำเรื่องตั๋วยังไม่เข้า ไม่รู้ว่าจะเข้ากี่โมง เจ้าของก้ไม่อยู่ ทั้งออฟิศอยู่คนเดียวคนที่ทำวีซ่า เรื่องมันเริ่มจะเป็นลางไม่ดีแล้วสิคะ ทำไงดีคะเนี่ย ปกติเวลาทำงานของบ.นี้ที่เคยถามเวลา 8.30 -17.30 น. ในวันจันทร์-ศุกร์ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 09:11:27 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ตอนนี้ก็ยังติดต่อใครไม่ได้เลย เบอร์โทรมีคนรับสาย แต่เค้าบอกปัดว่าเค้าไม่รู้เรื่อง คนทำเรื่องตั๋วก็ยังไม่เข้างาน อย่างนี้เราควรทำอย่างไร จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 10:10:19 ]

ความคิดเห็นที่ 19 เอาใจช่วยด้วยคนครับ พยายามจี้ทางบริษัทที่คุณซื้อตั๋วเลยครับ เขาต้องรับผิดชอบ ยังไงก้อขอให้โชคดีนะคับ จากคุณ : chitosanclay - [ 23 เม.ย. 52 10:14:39 ]

ความคิดเห็นที่ 20 เอาใจช่วยค่ะ ขอให้ได้ที่นั่งนะคะ จากคุณ : Pyramid - [ 23 เม.ย. 52 11:28:53 ]

ความคิดเห็นที่ 21 สงสัยเรื่องนี้คุณจะโทรศัพท์ตามอย่างเดียวไม่ได้แล้วครับ  ต้องไปถึงบริษัทครับ คุณโทรไปเขาคงไม่ยอมรับสายกันมากกว่า ทางที่ดีต้องรีบครับ ถ้าไปทวงแล้วยังไม่ทำอะไรก็เอาตำรวจไปด้วยครับ พวกคน..แบบนี้มักกลัวตำรวจครับ เชิยไปคุยที่โรงพักครับ แต่ควรไปเช้าๆ เพื่อคุยเสร็จตกลงกันได้จะก็จะได้ให้ตำรวจพาเขาไปธนาคารเพื่อถอนเงินให้คุณครับ รีบๆนะครับเดี๋ยวเงินคุณเขาจะเอาไปใช้หนี้ที่อื่นจนหมดซะก่อน                                               และอยากจะแนะนำคนที่จองตั๋วผ่านเอเจนทั้งหลายให้ดูดีๆครับเดี๋ยวนี้เอเจนเ.วมีเยอะครับ อย่าเอาแค่ราคาถูกเป็นตัวเลือกครับ จากคุณ : audaudja - [ 23 เม.ย. 52 11:34:56 ]

ความคิดเห็นที่ 22 แจ้งบริษัทบัตรเครดิตอีกครั้งครับ ว่าเราขอปฏิเสธการจ่ายเงินรายการนี้ เพราะแม้เค้าจะตัดรายการไปแล้ว แต่ไม่ได้หมายความว่า บริษัทบัตรเครดิตต้องจ่ายเงินให้เขาทันที จากคุณ : blacknose - [ 23 เม.ย. 52 11:40:06 ]

ความคิดเห็นที่ 23 ปกติการจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตถ้าเขายังไม่เอาไปขึ้นเงินที่ธนาคารยังยกเลิกทันนะคะ ต้องรีบเข้าไปและขอสลิปคืนและฉีกทิ้งไปเลยค่ะ และทางบัตรก็จะไม่เรียกเก็บเงินเรา ส่วนเรื่องเงินสดขอคืนเลยจะดีกว่าค่ะ และเรื่องตั๋วยังไงแล้วหาที่สำรองเอาไว้และถ้าไม่ได้จริงๆ อย่างที่ คุณป้าทุยบ้านทุ่งบอกนะคะ คนที่อำนาจในเรื่องนี้เท่านั้นที่จะช่วยขอที่ให้ได้ ยังไงลองขอเงินคืนก่อนสำคัญที่สุดเพราะถ้าได้เงินคืนแล้วเราคงพอหาที่ได้ หรือไม่ก็หาทางออกอืื่น ยังไงต้องตั้งสติก่อนค่ะ สติมาปัญญาเกิดนะคะ จากคุณ : ปลา (scorpionfish) (scorpionfish) - [ 23 เม.ย. 52 13:52:23 ]

ความคิดเห็นที่ 24 พ่อโทรไปได้คุยกับเค้าแล้วค่ะ เค้าก็ยังขอเวลาดำเนินการอีกหนึ่งวัน พ่อเราถามว่าถ้าไม่ได้จะทำไง จะคืนเงินมั้ย แล้วจะคืนเงินอย่างไร เค้าบอกพ่อเราว่าจะคืนให้เป็นเงินสดค่ะ ส่วนเรื่องบัตรเครดิต เราคิดว่าเค้าคงเอาไปเบิกแล้วค่ะ เพราะทางบัตรบอกว่ามีการขึ้นเงินแล้ว เราพยายามโทรไปหา แต่เค้าไม่รับสายเลย เพราะเมื่อวานเค้ารับปากกับเราว่ายังไงพรุ่งนี้ (ก็คือวันนี้) ต้องรู้เรื่อง แต่นี่ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าของเลยมีคนแผนกวีซ่ารับสายแล้วก็ตะโกน ตะคอกใส่หูเราทำนองว่า "จะให้ฉันทำยังไง ฉันไม่รู้เรื่องไม่ใช่ความรับผิดชอบของฉัน" แล้ววางหูใส่เราไปเลยค่ะ บริการไม่ดี มารยาทยังแย่อีก ตอนนี้ติดต่ออีกบ. นึงแล้วค่ะ แต่ไม่ใช่ บ.ที่คุณปลาแนะนำนะคะ  EVA เต็มแน่เอี้ยดมาก เราเลยให้เค้าทำจองของ OS วันที่ 29 ไว้ค่ะ เพราะจะไปถึงวันที่ 30 เหมือนกัน ทีนี้ถ้าเราจะจองไปอีก กับทางบ. ของคุณปลา ชื่อ booking มันจะซ้ำซ้อนกันมั้ยคะ เพราะจะให้จองของ OS เหมือนกัน เวลาเราจะพาตำรวจไปนี่ต้องบอกตำรวจว่าไงเหรอคะ คุณตำรวจเค้าถึงยอมไปกับเรา ขอบคุณมากนะคะที่ช่วยเข้ามาตอบคำถาม แก้ไขเมื่อ 23 เม.ย. 52 20:18:44 แก้ไขเมื่อ 23 เม.ย. 52 15:08:21 แก้ไขเมื่อ 23 เม.ย. 52 15:06:59 แก้ไขเมื่อ 23 เม.ย. 52 14:59:30 จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 14:58:26 ]

ความคิดเห็นที่ 25 ตอนแรกที่เลือกของที่นี่ เพราะเราไม่เคยจองแบบนี้มาก่อน เราลองเข้าไปจองใน KMT แล้ว โทรไปเค้าก็บอกว่าตั๋วยังไม่เปิดขาย จองในระบบก็ไม่ได้ บอกไม่มีไฟลท์ พอดีทำจองกับเว็บ Iairline แล้วมันผ่าน เราก็เลยเอาใบจองไปทำวีซ่า พอวีซ่าผ่านแล้วเราก็คิดว่าไหนๆ ก็จองกับเค้าแล้วก็เลยซื้อเลย ราคาก็ไม่ได้ถึงกับถูกมากมายอะไร เราว่าราคาปกตินะคะ ถ้าตอนแรกเรารู้ว่าเค้าทำงานไม่ใช่มืออาชีพแบบนี้เราคงไม่ซื้อกับเค้าหรอกค่ะ คราวนี้ถือเป็นประสบการณ์ที่เราจะจำไปอีกนานเลย และจะบอกต่อๆ ไปด้วย ไม่ใช่จะประจารแต่เราไม่อยากให้ใครต้องมาเจอแบบเราอีก รู้สึกแย่มากๆ เลยค่ะ ตอนนี้ถ้าเราไม่ได้เงินคืนทั้งหมดทันที เราก็จะไม่มีเงินพอไปซื้อตั๋วใหม่ แล้วคงต้องอดไปแน่ๆ เศร้าจริงๆ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 15:04:33 ]

ความคิดเห็นที่ 26 ตอนนี้เขาเอาเงินเราไปแล้ว น่าให้เขาออกตั๋วให้เลย ได้ตั๋วดีกว่าไม่ได้นะคะ ส่วนไฟลท์ขาไปที่ยังรออยู่นั้นถามเขาว่าถ้าอัพเกรดไปเป็นคลาสอื่นเพิ่มเงินเท่าไหร่ ถ้าไม่มากมายน่าจะยอมเสียเพราะดีกว่าเราไม่ได้อะไรเลย ยังไงก็ยืนยันที่จะให้เขาออกตั๋วให้เราให้ได้นะคะ ส่วนรอดำเนินการอีกวัน ถ้าเราคิดในทางที่ดีบางทีมันอาจจะเป็นเรื่องผิดพลาดจริงๆ ยังไงเราก็หาทางสำรองไว้แล้วคือ OS ยังไงถ้าเขาไม่มีท่าทางว่าจะโกงเรา เราเองก็ไม่ควรตีตนไปก่อนไข้ บางทีเขาอาจจะมีปัญหาเรื่องเงินแต่ไม่ได้ตั้งใจจะโกงเรา อาจจะเอาเงินเราไปหมุนหรือโปะอย่างอื่นก่อน แต่เรื่องการยกเลิกพลาดนั้นไม่น่าจะเกิดขึ้นได้ แต่คงจะเอาเงินคุณไปโปะอย่างอื่นก่อนแล้วคงคิดว่าแก้ปัญหาภายหลังได้ แต่บังเอิญที่ดันมาเต็ม อันนี้เดาเอานะคะ (และคิดไปในทางที่ดี) จากคุณ : ปลา (scorpionfish) (scorpionfish) - [ 23 เม.ย. 52 15:25:29 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ส่วนอีกทางเลือกคือเรายืนยันที่จะยกเลิกใช้บริการของเขา และต้องการเงินคืนเขาจะยอมคืนภายในวันนี้ไหม หรือว่าพรุ่งนี้เป็นอย่างช้า จะยังไงก็ได้ต้องแ่น่ใจว่าเราได้เงินคืนแน่นอน เพราะเรื่องไฟลท์เราได้ที่อื่นแล้วก็ไม่ต้องง้อเขา เขาไม่ควรขอเวลาดำเนินการอีกวันด้วยซ้ำ เพราะเขาทำงานผิดพลาดมาก เขาควรแสดงความรับผิดชอบและคืนเงินให้เราได้ในทันทีเลย จากคุณ : ปลา (scorpionfish) (scorpionfish) - [ 23 เม.ย. 52 15:29:47 ]

ความคิดเห็นที่ 28 เป็นดิฉันจะไปแจ้งทันทีแล้วให้คุณตำรวจไปกับดิฉันเลยค่ะ วันนี้เลย ตอนนี้เลย ไม่รอแล้วค่ะ เพราะกำหนดคุณจะเดินทางอีกไม่กี่วันแล้ว เงินก็ยังไม่ได้คืนด้วย .......... รีบเถอะค่ะ เอาใจช่วย คุณไปติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจเล่าให้ฟัง แจ้งความแล้วคุณตำรวจจะไปเจอคุณที่นั่นค่ะ ขอร้องให้คุณตำรวจรีบไปด้วยนะคะ บางครั้ง ช้ามาก รอนานมาก เพราะเจ้าหน้าที่บางท่านออกไปตรวจท้องที่อยู่ จากคุณ : Mommy&Daddy - [ 23 เม.ย. 52 15:50:18 ]

ความคิดเห็นที่ 29 ติดต่อได้แล้วค่ะ เค้าบอกจะโอนเงินคืนให้พรุ่งนี้เต็มจำนวน รวมทั้ง 3% บัตรเครดิตที่หักจองเราไปด้วย เราขอเข้าไปรับเอง เค้าปฏิเสธค่ะ บอกว่าไม่มีนโยบาย เจ้าของไม่ยอมมาพูดด้วยตัวเอง ให้พนักงานแผนกวีซ่ามารับหน้าเสื่อ ซึ่งเค้าพูดไม่ดีกับเราเลย เราถามว่า เราไม่สะดวกแฟกซ์คุณจดได้มั้ย เค้าไม่ยอมจดบอกว่าไม่มีหลักฐาน เดี๋ยวจดผิดจดถูก เราถามว่าแล้วถ้าเราแฟกซ์ไปแล้วคุณจะโทรมาคอนเฟิร์มมั้ยว่าได้รับแล้ว (เราค่อนข้างไม่เชื่อใจบ.นี้แล้วไงคะ เกิดเค้าไม่โอนให้ เราจะตามจากไหนติดต่อยากมาก) เท่านั้นแหละ เค้าก็ตะคอกว่าคุณจะจดหรือไม่จด เราถามว่าทำไมไม่ตอบเราล่ะ ก็ตะคอกอีก จะจดหรือไม่จด เราก็โกรธแล้ว บอกว่าจะเสียงดัง ตะคอกเราทำไม แล้วเค้าก็วางโทรศัพท์ไว้กับโต๊ะ ให้เราคุยคนเดียว โกรธมากๆ ตอนหลังรู้ว่าเค้าโทรหาพ่อเรา บอกให้แฟ็กซ์เบอร์บัญชีไป จบข่าว รอพรุ่งนี้ จะได้รับเงินหรือไม่ คุณปลายอมรับนะคะว่าตีตนไปก่อนไข้ เพราะเราไม่เหลือความเชื่อถือกับที่นี่แล้วไงคะ มันก็เลยออกมาในรูปนี้ จิตตกทั้งวันเลยค่ะ .. ยังไงก็ขอบคุณทุกคนมากนะคะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 17:22:11 ]

ความคิดเห็นที่ 30 วันนี้ไม่อยู่ออกไปตะลอนอยู่ข้างนอกทั้งวันเลยเพิ่งได้เข้ามาดูความคืบหน้า ไฟลท์ OS ยืนยันแล้วใช่ไหมคะ  จะได้โล่งใจเรื่องการเดินทางเสียที   สำหรับการนำ จนท.ตำรวจไปที่บริษัทฯ ดังกล่าว   นั่นคือขั้นตอนหลังการแจ้งความแล้วค่ะ   หวังว่าคุณ atomicgibby คงไม่ต้องใช้ถึงขั้นนะคะ =========================================== ขออนุญาตแนะนำท่านที่จะซื้อตั๋วเครื่องบินเพิ่มอีกนิดหน่อย  กรณีเริ่มติดต่อกันเป็นครั้งแรกและไม่มีคนรับรองความน่าเชื่อถือให้   ในขั้นตอนการชำระเงินให้ถามเลยว่า "เมื่อชำระเงินแล้วจะได้รับตั๋วทันทีเลยหรือไม่"  ในเอเย่นต์ที่ทำงานรวดเร็วและไม่มีปัญหาเรื่องที่นั่ง  เขาจะต้องสามารถทำการออกตั๋วให้ได้ทันทีค่ะ  ( ** ยกเว้นกรณีตั๋วนักเรียน soto อะไรทำนองนี้  ที่ต้องไปออกตรงจากสายการบิน   ซึ่งเขาจะแจ้งให้ทราบเป็นกรณีไป) เมื่อไปถึงและดำเนินการชำระเงินก็ควร "ยื่นหมูยื่นแมว" ค่ะ   ทางเอเย่นต์ผู้ออกตั๋วควรจะส่งมอบตั๋วโดยสาร (กรณียังไม่ออกรอการชำระเงินก็ควรจะรีบทำการออกบัตรโดยสารในตอนนี้แหละค่ะ)   เมื่อผู้ซื้อตรวจทานเรียบร้อยแล้วจึงจะส่งมอบเงินให้   ( อย่างที่บอกไว้แล้วว่า  .. เอเย่นต์มีทางออกเรื่องความเสี่ยง   เพราะถ้าลูกค้าตุกติกก็ยังสามารถทำยกเลิกภายในวันเดียวกันได้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ) สำหรับการตรวจทาน e-ticket ขออนุญาตไปเรียบเรียงก่อนนะคะ  แล้วจะมาใส่เพิ่มเติมให้ค่ะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 19:14:59 ]

ความคิดเห็นที่ 31 มาอัพเดทค่ะ ตอนนี้สถานการณ์คลี่คลายไปในทางที่ดีแล้วนะคะ บ. Iairline บอกว่าเค้าจองตั๋วให้เราได้ค่ะ ของ EVA แต่ก็แอบไม่เชื่อใจเค้านะคะ แต่เค้าส่งมาว่า confirmed แล้วค่ะ ไม่น่าจะมีปัญหาใช่มั้ยคะ เค้าไม่ยอมคืนเงินแล้ว ที่นี้ก็มีเรื่องลำบากใจ ต้องไปบอกเลิกอีกเอเยนต์นึง ซึ่งตอนที่เราร้อน เราร้อนมาก กลัวจะไม่ได้ ก็เลยให้พี่เค้าช่วยจนได้มาซึ่งตั๋วคอนเฟิร์มค่ะ พรุ่งนี้เช้าต้องรีบไปยกเลิกเค้า ขอบคุณทุกคนมากนะคะ ครั้งต่อไปในการซื้อตั๋วเครื่องบินคงไม่เป็นแบบนี้แล้ว จะไปซื้อกับที่จ่ายแล้วออกตั๋วได้เลยค่ะ ภาพสถานะแบบนี้โอเคแล้วใช่มั้ยคะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 19:23:08 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ขอบคุณ คุณละอ่อนดึก / คุณป้าทุยบ้านทุ่ง / พี่ปลา / คุณaustin_edge / คุณaudaudja / คุณb_ddoc / คุณblacknose / คุณMommy&Daddy / อย่างสูงเลยนะคะ เอาใจใส่ช่วยเหลือ หาคำตอบมาอย่างละเอียด ขอบคุณ คุณRogina / คุณนัท / คุณbeuysliv / คุณchitosanclay / คุณ Pyramid มากๆ สำหรับกำลังใจดี และทำให้เรารู้ว่ายังมีเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ อยู่เคียงข้าง อันนี้ไม่ได้เว่อนะคะ เวลามีปัญหา ถ้าได้รับกำลังใจ ก็ช่วยให้ใจชื้นได้เยอะเลยค่ะ ตอนนี้ทำให้เราคิดว่า บ. Iairline อาจจะไม่มีเจตนาจะโกงเงินเรา แต่คงเอาเงินเราไปหมุนจ่ายไม่ทัน ทำให้ booking โดนตัดไป เรามาคิดๆ ดูเรื่องส่งเด็กไปผิดที่ ไปที่การบินไทยหลานหลวงอะไรนั่น ไม่น่าจะใช่ความจริง แต่สิ่งที่เราไม่พอใจคือการทำงานของเค้าไม่เป็นมืออาชีพเลย ในแง่ของการบริการ การสื่อสารระหว่างองค์กรกับลูกค้าแย่มากค่ะ การโทรติดต่อไปครั้งแรกของเรา หลังจากที่รู้ว่า booking ของเราโดนยกเลิกทั้งๆ ที่จ่ายเงินครบแล้ว เรายอมรับว่าเราโกรธ แต่ไม่ได้พูดคำหยาบคายใดๆ ได้แต่โกรธ พูดเร็วและหายใจไม่ออก สาเหตุที่โกรธเพราะเรื่องใหญ่ขนาดนี้เค้าไม่ติดต่อเราทางโทรศัพท์ ได้แต่ส่งอีเมล์มาให้ และเรารู้ว่าถ้าพลาด booking นี้ไป เราไม่ได้ไป EVA ในวันทีต้องการแน่ๆ เพราะ flight เต็มมาก เต็มมาตั้งแต่วีซ่ายังไม่ได้เลย วันนี้โกรธบ. นี้เพราะพนักงานแผนกวีซ่าที่ชื่อส้ม ตะคอก เสียงดังใส่เรา ประชดประชันใส่พ่อเราด้วย แต่พ่อเราใจเย็นมากๆ ไม่ว่าเค้าซักคำ ทำให้เรายิ่งโกรธ ของขึ้นน่ะค่ะ นี่การพูดคุยกับลูกค้าเหรอคะ ไม่พอใจก็ตัดสายเราทิ้งซะงั้น เราไม่ได้อยากคุยกับเค้าหรอกนะคะ แต่ทั้ง บ. มี 3 คน คนชื่อรุจที่ขายตั๋วไม่เข้าบ. ซะงั้น มือถือก็ไม่เปิด เราโทรไปกว่า 50 รอบ คุณเจ้าของโทรไปช่วงเช้า ส้มบอกยังไม่ตื่น ให้ไปเคาะประตูเรียกให้เลยมั้ย แล้วเราจะติดต่อใครได้ล่ะคะ เรากับพ่อ สลับกันโทร จนพ่อเราได้คุยกับเจ้าของ เค้าก็ผลัดพ่อเราเป็นวันรุ่งขึ้นอีก แต่เราก็ไม่ไหวแล้วค่ะ ก็เลยโทรไปตามอีกรอบ ที่จริงอีกหลายรอบกว่าจะได้คุย ก็มาเจออิทธิฤทธิ์กับส้ม-วีซ่านี่อีก ตามที่ได้เขียนไปแล้ว สุดท้าย เค้าก็ไม่คุยกับเรา ก็ยังดีที่โทรหาพ่อเรา ด้วยเหตุผลว่าเรา อารมณ์ร้อน ถ้าเจอแบบส้มแล้วของไม่ขึ้น ก็คงใจเย็นมากๆ แล้วล่ะค่ะ ขอจบเพียงแค่นี้ หวังว่าพรุ่งนี้คงไม่ต้องมีอะไรมาต่อความยาวสาวความยืดอีกนะคะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 19:50:08 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ยังค่ะ ต้องมีเบอร์ตั๋วด้วยคะ ถ้าไม่มีเบอร์ตั๋วก็เเสดงว่าจองไว้ยังไม่ได้จ่ายเงิน จากคุณ : เจ้อ้อน (เจ้อ้อน) - [ 23 เม.ย. 52 19:52:54 ]

ความคิดเห็นที่ 34 เหรอคะคุณ เจ้อ้อน งั้นคงต้องรอพรุ่งนี้อีกหน่อยค่ะ ขอบคุณมากนะคะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 20:00:46 ]

ความคิดเห็นที่ 35 พรุ่งนี้พอเขาใส่เบอร์ตั๋ว 13 หลักให้เรียบร้อยแล้ว (แปลว่าขั้นตอนการออกตั๋ว complete แล้ว) - เข้าไปคลิกที่ใน amedeus ตรง electronic receipt จะต้องขึ้นมาแสดงรายละเอียดทั้งหมด  รวมทั้งรายละเอียด fare ด้วยนะคะ   - ตรวจสอบจากสายการบินได้ว่ามีการออกตั๋วแล้วจริง   ทั้งสองประการนี้ต้องตรวจสอบร่วมกันค่ะ   เพราะเหตุผลที่ว่าเอเย่นต์สามารถทำการยกเลิกบุ้คกิ้งนั้น ๆ ได้ตลอดเวลา    ถ้าเข้าไปตรวจสอบที่เวบของอมาดิอุสแล้วภายหลังเอเย่นต์แจ้งยกเลิกได้ค่ะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 20:12:26 ]

ความคิดเห็นที่ 36 ขอให้ผ่านพ้น ลุล่วง เรียบร้อยจริง ๆ ในวันพรุ่งนี้เลยนะคะ แอบเครียดแทน โมโหแทนมาก ๆ เลยค่ะ   ปล. ในส่วนของทริปถ้ายังไม่เรียบร้อย กระซิบบอกนัทมาได้เลยนะคะ จะให้ชัวร์ก็มาทางน้องแมวนั่นแหละค่ะ หรือจะหลังบ้านมาก็ได้ เดี๋ยวนัทช่วยเต็มที่เลยค่ะ จากคุณ : Picike - [ 23 เม.ย. 52 20:14:43 ]

ความคิดเห็นที่ 37 ข้างบนขอแก้เป็น " .... ถ้าเข้าไปตรวจสอบที่เวบของอมาดิอุสแล้ว   แต่หลังจากนั้นเอเย่นต์ยังสามารถแจ้งยกเลิกได้อยู่ค่ะ ....  เพราะฉะนั้นจึงต้องหมั่นตรวจสอบอยู่เสมอ " เอาให้ชัวร์  พรุ่งนี้เขาออกตั๋วให้แล้วรบกวนมาโพสท์ให้ดูอีกทีนะคะ   เม้านิดนึง .. ความจริงแล้วที่ได้ตั๋วนี่   ก็อาจจะเป็นอานิสงฆ์จากที่คุณ atomicgibby โทรเข้าไปขอตรงจากสายการบินก็ได้นะคะ   พอโทรเข้าไปขอแล้วเจ้าหน้าที่เขาก็จะใส่คำขอเข้าไปในบุ้คกิ้งให้ค่ะ    ยิ่งมีกรณีแบบนี้(ที่น่าสงสารผู้เดินทางมาก ๆ )  เจ้าหน้าที่ก็อาจจะ push ให้เป็นพิเศษ   .. เพราะฉะนั้นไม่ค่อยเชื่อค่ะ  ฮา พรุ่งนี้อย่าลืมอัปเดทผลนะคะ   เอาตั๋วมาให้เพื่อน ๆ คนทำตั๋วตรวจให้อีกทีเป็นดีที่ซู้ด จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 20:20:30 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ลองดูที่ view details แล้วค่ะ มันเป็นแบบในรูปเลยค่ะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 20:29:57 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ถ้าเค้าจ่ายเงินแล้วต้อง Flight payment ต้องขึ้นว่าจ่ายแล้วใช่มั้ยคะ ควรต้องเป็นอย่างนั้น ยังไงพรุ่งนี้ต้องตามเรื่องอีกที จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 20:33:55 ]

ความคิดเห็นที่ 40 ^ ^ อันนี้มันเป็นพวกคำขอพิเศษเกี่ยวกับหมายเลขที่  ตำแหน่งที่นั่งที่ต้องการ มื้ออาหาร วีลแชร์ และบริการพิเศษอื่น ๆ  อะไรพวกนี้ค่ะ   ที่เห็นรู้สึกว่าเขายังไม่ได้ใส่อะไรให้เลยค่ะ   บิน EVA ถ้าไม่ทานเนื้อต้องรีบระบุไปนะคะ  เดี๋ยวตอนมาเสิร์ฟเกิดเหลือแต่เมนูเนื้อไว้ให้จะไม่มีอะไรหม่ำ   ส่วนที่นั่งไม่แน่ใจค่ะว่าขอก่อนได้หรือเปล่า  เพราะตั้งแต่ทำตั๋วมาไม่เคยได้ขาย EVA สักกะที จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 20:37:55 ]

ความคิดเห็นที่ 41 กำลังไปตามหาหน้า Electronic receipt มาให้ดูค่ะ -ชื่อผู้ออกตั๋ว  ที่อยู่ และหมายเลขอ้างอิง iata no.   -หมายเลขตั๋ว(ที่ถูกต้อง)   ========================================== ส่วนของรายละเอียดที่เหมือนกับ PNR ด้านบนทั้งหมด   คือรายละเอียดของผู้เดินทาง เที่ยวบิน  สถานะของการจองนั้น   ========================================== -รายละเอียดของ Fare Calculation จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 20:56:01 ]

ความคิดเห็นที่ 42 electrinic receipt หน้าตาแบบนี้ค่ะ   อันนี้เป็นแบบส่งทางอีเมล์และสำหรับพิมพ์ออกทางเครื่องพิมพ์  บริษัทตั๋วมักจะนิยมให้ผู้โดยสารถือไว้เป็นเอกสารอ้างอิง   แต่ถ้ากรณีทำใบ electronic receipt ที่ให้ไปหาย  ผู้โดยสารก็สามารถเรียกพิมพ์ได้ใหม่จากเวบไซท์ checkmytrip  โดยการล๊อกอินเข้าใช้งานจะต้องมี reservation code และ lastname  แต่หน้าตาในเวบไซท์ก็จะมีสี ๆ  และสัญญลักษณ์เหมือนกับใน PNR คห.ที่ 31 นั่นแหละค่ะ   แตกต่างที่จะมีระบุเพิ่มเติมว่าเป็น e-receipt  พร้อมมีหมายเลขตั๋ว จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 21:42:31 ]

ความคิดเห็นที่ 43 electronic receipt จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 21:44:33 ]

ความคิดเห็นที่ 44 '' จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 23 เม.ย. 52 21:45:47 ]

ความคิดเห็นที่ 45 มาอัพเดทเพิ่มเติมค่ะ กลับมาบ้านคุยกับพ่อ ได้ความว่า ที่เค้ายอมคุยกับพ่อเราเพราะว่า -พ่อโทรไป ส้มรับสาย- พ่อเราบอกส้ม (ส้มยังคงเป็นด่านหน้า รับสาย) พูดแบบนิ่มๆ   ไปตามเจ้าของเค้ามาคุยเถอะ คุยกันตอนนี้นะ (ทำเสียงนิ่มๆ ลากยาวๆ) คุยกันตอนหลังเดี๋ยวจะยาว มันจะเสียเวลานะ ถ้าเรื่องถึงตำรวจ ทั้งคุณทั้งผมจะเสียเวลาทำมาหากินกันเปล่าๆ หลังจากนั้นส้มก็ไปตามเจ้าของ ที่เค้าอ้างว่ายังไม่ตื่น -ขณะนั้นเวลาประมาณ 11 โมงได้ บวกลบไม่เกิน 15 นาที- ส้มบอกว่าขอเวลาคุณเจ้าของเพิ่งตื่นขอล้างหน้า ล้างตาเดี๋ยวจะโทรกลับ 20 นาทีต่อมา ก็โทรกลับมาคุย พ่อเราก็ยัง ทวนประโยคเด็ดประจำวัน ด้วยเสียงนุ่มๆ เนิบๆ มีอะไรก็คุยกันตอนนี้ให้รู้เรื่องดีกว่า อย่าหลบอย่าเลี่ยงเลย ถ้าไม่คุยตอนนี้ เรื่องมันจะยาว ถ้าเรื่องถึงตำรวจแล้ว ทั้งคุณและผมต้องเสียเวลาทำมาหากินกันเปล่าๆ เค้าอ้างว่า "เราทำจองไปหลายหน แต่ยกเลิก เค้าก็เลยยกเลิกของเรา เพราะคิดว่าเราจะยกเลิกอีก ใช่ เราทำจองกับที่นี่ไป รวมทั้งสิ้น 3 หน เพราะตอนแรกทำไม่เป็นลองจองดูก่อนว่าจะเป็นอย่างไร ดูแล้วรู้ว่ามันไม่ยาก ที่จริงอันนั้นจองได้แต่เวลาไม่พอเที่ยว วันรุ่งขึ้นจึงจองใหม่ 2 ครั้งแรกเป็นของเดือนมิถุนายน จะไปคนเดียวเพราะพ่อไม่ว่าง ดูสิคะว่าเราอยากไปขนาดไหน คนเดียวยังจะไปเลย ตอนหลังพ่อเคลียร์วันลาได้ และคงไม่อยากให้เราไปตะลอนคนเดียว คงเป็นห่วง ก็เลยเปลี่ยนมาจองอีกครั้งเป็น booking สุดท้าย เราถามหน่อยนะคะว่าที่เราจองไปแล้วไม่เอา มันทำให้เค้าเสียหายมากหรือเปล่า วันที่เค้าจะยกเลิกตั๋วเรา (จองครั้งแรก) เค้าโทรมาถาม ว่าต้องออกตั๋วแล้วนะเราบอกว่าอันนั้นขอยกเลิกไป เพราะตอนนี้พ่อจะเดินทางด้วยและเลื่อนให้เร็วขึ้น เจ้าของอ้างประเด็นนี้ว่าเราจองมาหลายรอบเลยยกเลิกของเรา เพราะคิดว่าเราจะยกเลิกอีก !!! แต่ booking อันล่าสุด มันหมดเขตออกตั๋ววันที่ 20 เมษายน ตอน 4 โมงเย็น อันนี้เราไม่ได้พูดเอง เราโทรไปถามคุณรุจที่ทำเรื่องตั๋วแล้ว และเราเข้าไปจ่ายเงินก่อนเวลานั้น หากเค้ายกเลิก booking ของเราไปแล้ว ทำไมไม่บอกเรา ยอมรับเงินของเราทำไม??? หรือถ้ายกเลิกหลังจากนั้น แล้วจะมาพูดทำไมว่าเราจองไปหลายรอบ เลยคิดว่าเราจะไม่เอาอีก เราไม่เข้าใจคุณเจ้าของคนนี้จริงๆ สุดท้ายก็อย่างที่เขียนบอกไปแล้วค่ะ ว่า 6 โมงเย็นเค้าโทรหาพ่อเรา บอกว่ามีข่าวดี อ้อ ลืมเล่าว่าที่ตื่นสาย เพราะเมื่อคืนทำเคสเราจนถึง ตี 3 โอ้โห อยากสอบถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ที่ขายตั๋วซักนิดนึงนะคะ ว่าเค้าทำ booking กันได้ถึงตี 3 เลยเหรอคะ เวลานั้นจะมีเอเจนซี่มาปล่อยตั๋วออก ให้มีที่นั่งว่างหรอคะ แค่นี้ก่อนนะคะ หมดเรื่องอัพเดทแล้ว พรุ่งนี้เรื่องจะเป็นอย่างไร จะมีอะไร surprise อีกมั้ย เราจะได้รู้กันค่ะ ปล. พ่อให้ความเห็นว่า ส้ม-แผนกวีซ่าน่าจะเป็นหลาน หรือคนในครอบครัว เพราะเธอสามารถแสดงอิทธิฤทธิ์กับลูกค้าต่อหน้าคุณเจ้าของได้ อย่างไม่ต้องกลัวเลยค่ะ จากคุณ : atomicgibby - [ 23 เม.ย. 52 22:56:33 ]

ความคิดเห็นที่ 46 อรุณสวัสดิ์ค่ะ เอาดอกไม้สวย ๆ มาฝาก เป็นกำลังใจตอนเช้าค่ะ   สู้ ๆ ค่ะ จากคุณ : ป้าทุยบ้านทุ่ง - [ 24 เม.ย. 52 07:19:45 ]

ความคิดเห็นที่ 47 สวัสดีตอนสายๆ ค่ะ ทุกคน ตอนนี้เราได้ e-ticket แล้วนะคะ เรียบร้อยดีค่ะ เรื่องราวก็จบลงไปได้ด้วยดี แต่ระหว่างทางเล่นเอาเหนื่อยหน่ายดีแท้ เราขอยุติเพียงเท่านี้ และอีกไม่เกิน 24 ชม. เราจะลบกระทู้นี้ออกค่ะ เจตนาที่มาโพสต์กระทู้นี้เพราะเรารู้สึกว่าไม่ได้รับความเป็นธรรมจากบ.ที่ซื้อตั๋ว และอยากทราบว่าความเห็นของเพื่อนๆ ว่าที่เค้าทำกับเราแบบนี้เป็นปกติ หรือไม่ สรุปสุดท้าย ขอขอบคุณเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ทุกคนอีกครั้งค่ะ จากคุณ : atomicgibby - [ 24 เม.ย. 52 10:43:37 ]

ความคิดเห็นที่ 48 เลข e-ticket เป็นแบบนี้ค่ะ เมื่อเช็คกับ amdeus จากคุณ : atomicgibby - [ 24 เม.ย. 52 11:09:20 ]

ความคิดเห็นที่ 49 แอบเอาใจช่วยอยู่ค่ะ   ดีใจด้วย เที่ยวให้สนุกนะคะ ถ่ายรูปสวยๆ มาฝากด้วยนะ จากคุณ : แก้วแจ๋ว - [ 24 เม.ย. 52 12:53:22 ]

ความคิดเห็นที่ 50 ทำบุ๊คกิ้ง ทำถึงกี่โมงก็ได้ค่ะ ออนไลน์ได้ตลอด 24 ชั่วโมงก็ได้ ถ้าสามารถถ่างตานั่งเฝ้าได้นะคะ ส่วนตัวก็เคยทำให้ลูกค้า แต่ก็แค่ประมาณเที่ยงคืน ดึกกว่านี้ ยอมแพ้ค่ะ แต่ก็เป็นเรื่องจริงอยู่อย่าง บางครั้ง สายการบินจะตัดที่นั่งพวกที่ไม่ออกตั๋วตามกำหนด ในเวลาดึกๆ เช่น สามทุ่ม หรือไม่ก็เที่ยงคืน บางครั้งถ้าผู้โดยสารต้องการเดินทางจริงๆ แต่ยังไม่ได้ที่ เช้าตรู่ ก็จะรีบเช็คคลาสนั้นๆ ให้ลูกค้าค่ะ ยินดีด้วยนะคะ ในที่สุด ก็จะได้ไปเที่ยวแล้ว เก็บรูปสวยๆ มาฝากกันมั่งนะคะ จากคุณ : Pyramid - [ 24 เม.ย. 52 17:56:56 ]

ความคิดเห็นที่ 51 โอ้ยยยยยยย ดีใจด้วยมาก ๆ เลยละค่ะ แอบเครียดตามมาหลายวันแล้ว ในที่สุดก็โล่งสักที ขอให้เที่ยวให้สนุกนะคะ เก็บรูปมาฝากกันเยอะ ๆ ด้วยค่ะ จะรอดูน๊า จากคุณ : Picike - [ 24 เม.ย. 52 20:39:24 ]