ความคิดเห็นที่ 6
จบแล้วค่า ^__^ ขอบคุณที่อ่าน หวังว่าคงมีประโยชน์บ้างนะคะ
ปล. เราคิดเอาเองว่า ตามระบบปกติ(ที่ไม่มีการผิดพลาด) น่าจะมีemail e gift voucherมาให้เลย โดยไม่ต้องทำเรื่องเคลม แบบว่าทางITของairasia น่าจะตั้งโปรแกรมไว้เลยว่าถ้าไฟล์ทไหนดีเลย์ให้ส่งemail e gift voucherให้กลับผดส. ตามemail ที่แจ้งตอนจอง และส่งตามจำนวนของตั๋วที่จอง ไม่น่าจะเป็นระบบmanual ดังนั้นกรณีของคุณ jeffrey คงเป็นกรณีระบบผิดพลาดแน่นอน
อ้อ เรื่องe gift voucher ไม่น่าจะหวังพึ่งcall centerได้ เพราะเนื่องจาก วันที่เราได้รับsms ว่าเครื่องจะดีเลย์ เพื่อความแน่นอน เราจึงโทรหาairasia call center เพื่อสอบถามเรื่องเครื่องดีเลย์ ( ฮามาก เราถามว่า มีปัญหาอะไรป่ะค้า ทำไมเครื่องดีเลย์ ทาง call center ตอบว่า ที่ต้องดีเลย์ เพื่อความปลอดภัยของสายการบิน ทำเอาเรากะเพื่อน เหวอไปเลย อ้าวววว เกิดไรอ่า เครื่องโดนวางระเบิด??? เครื่องเสียกะลังซ่อม??? 555 ตอบได้หยองมากๆ) เราถามไปถึงเรื่อง e gift voucher ว่า อย่างเราเนี่ยจะได้ป่ะค้า?? ทางcallcenter ถามกลับว่า มันคืออะไร??? 555 เราเลยบอกว่า ไม่เป็นค้า ขอบคุณๆๆๆ
จากคุณ :
หัวใจนำทางสมองตัดสิน
- [
16 มิ.ย. 52 11:37:37
]
|
|
|