ความคิดเห็นที่ 1 เราส่งเมล์ cancel ไปทางเว็บ เค้าตอบกลับมาแบบนี้ค่ะ สรุปแล้วเราเสียค่าปรับเท่าไหร่คะ  พอดีภาษาอังกฤษไม่แข็งแรง รบกวนผู้ใจดีช่วยหน่อยค่ะ  ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ Dear Sir/Madam, Thank you for contacting Expedia.co.uk regarding your hotel reservation. To cancel a hotel reservation you would need to access your itinerary online from 'My Trips'. Then scroll down and click on "Cancel this hotel reservation".   Please be aware of the following cancellation policy for this hotel:   Cancellations or changes made before 24:00 (SE Asia Standard Time) on 16/6/2009 are subject to a £15.15 penalty. Cancellations or changes made after 24:00 (SE Asia Standard Time) on 16/6/2009 are subject to a 100% Cost of Stay penalty. Please also be aware that there are no refunds for vouchers and they can only be redeemed once, and therefore the cost to cancel is greater than the cost of the booking. What we would recommend would be perhaps to amend your booking for a later date, if this does not suit, please contact us to let us know whether you would like to cancel and accept the penalty as stated above, or if you want to leave the booking as it is.   We're available 24 hours on 0871 226 0808 (Calls charged at 10 pence per minute BT rate. Charges may vary from other networks.) or from outside the UK on +44 2030248211 (usual costs apply). Thank you for using Expedia.co.uk. Yours sincerely LyndseyExpedia.co.uk จากคุณ : igreenbody - [ 16 มิ.ย. 52 19:43:20 ]

ความคิดเห็นที่ 2 T  T ไม่มีคนมาช่วยเลย จากคุณ : igreenbody - [ 16 มิ.ย. 52 20:39:06 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ผมขอข้อมูลเพิ่มไปทางหลังบ้านแล้วครับ จากคุณ : HV111 - [ 16 มิ.ย. 52 20:45:46 ]

ความคิดเห็นที่ 4 ส่งให้แล้วค่ะคุณ HV111 ช่วยดูให้หน่อยนะคะ พอดีจะเปลี่ยนชื่อเป็นให้น้องสาวไปพัก โทรไปถามทางโรงแรมอมารีเค้าบอกต้องไปแก้ไขกับ expedia คนเข้าพักต้องชื่อตรงกันกับคนจอง  เราไม่ได้ใส่ชื่อคนพักไว้แต่แรก จะไปแก้ไขชื่อในเว็บก็หาไม่เจอ เลย cancel แล้วทำจองใหม่ ให้น้องจองเองเลย  แต่ปัญหาก็คือยังงงกับ mail ของ expedia อยู่นี่แหละค่ะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : igreenbody - [ 16 มิ.ย. 52 21:08:22 ]

ความคิดเห็นที่ 5 ถ้า "no show" คือไม่ check in เสียค่าปรับไหมค่ะ บางที่คิด 1 คืน แต่ไม่แน่ใจว่าจะเป็นราคาไหน 1.   22.41 (20 ที่ฟรี+2.41 ที่จ่าย) 2.   2.14 ถ้าราคาเป็น 1 : email ไปยกเลิกน่าจะถูกกว่า ถ้าราคาเป็น 2 : แค่ no show => ไม่ไป check in เท่านั้น อยากเตือนไว้เรื่องหนึ่งคือ............................................... อย่าเห็นแก่ของถูก ให้อ่าน fine print ที่เป็นข้อกำหนดในการใช้ด้วยว่าเป็นอย่างไร บางครั้งค่าปรับแพงมาก ยิ่งกว่านั้นร้านค้า (merchant) มีสิทธิ์ charge บัตรโดยอัตโนมัติด้วย (ใส่เบอร์ credit card ไปให้เขาแล้วและยืนยันรับข้อกำหนดของเขาด้วย) ตัวอย่างก็มี => Pro 0 บาท ของ Air Asia => เปลี่ยน flight แพงมาก => ซื้อใหม่ถูกกว่า อีกอย่างหนึ่ง................................   ถ้าเราเราทำอย่างไรบ่อยๆๆๆๆๆๆ ระวังเขาจะหมายหัวไว้ ไม่ให้เข่าร่วมอีกคราวหน้า อดกันทั้งประเทศ จากคุณ : turbo cat - [ 16 มิ.ย. 52 21:10:05 ]

ความคิดเห็นที่ 6 เราสะเพร่าเองแหละค่ะที่ไม่ได้ดูข้อกำหนดก่อน เพราะมีบางโรงแรมถือแค่ใบเช็คอินท์ไป ชื่อผู้พักคนละคนกับคนจอง เค้าก็ให้พักอ่ะค่ะ (ใน expedia ก็มีค่ะ)  ตอนทำจองเลยไม่ได้ใส่ชื่อ ของน้องไปเพราะเป็นเมล์ของแฟนเรา พอ confirm ห้องแล้ว โทรไปเช็คที่โรงแรมเค้าไม่ยอม เลยงานเข้าเลย  T T จากคุณ : igreenbody - [ 16 มิ.ย. 52 21:18:16 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ถ้ายกเลิกภานใน 21.59 น วันนี้ จะเสีย 15.15 ปอนด์ครับ ผมว่าไปเช็คอินดีกว่าอยู่ดอนเมืองนี้เองครับ ไม่นอนก็ไม่เป็นไร จะได้ไม่ต้องเสียเงินนะ จากคุณ : HV111 - [ 16 มิ.ย. 52 21:28:38 ]

ความคิดเห็นที่ 8 แสดงว่าจดหมายนี้ยังไม่ถือว่าเป็นการ cancel ห้องพักใช่ไหมคะ booking ยังคงอยู่หรือคะ แล้วถ้าเราไม่เช็คอินท์ จะโดนปรับไหมคะ จากคุณ : igreenbody - [ 16 มิ.ย. 52 21:32:38 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ยังครับ เข้าไปที่ my trip ดูอีกได้ครับ จากคุณ : HV111 - [ 16 มิ.ย. 52 21:51:05 ]

ความคิดเห็นที่ 10 ...แล้วถ้าเราไม่เช็คอินท์ จะโดนปรับไหมคะ... อันนี้ไม่แน่ใจครับ เพราะ Expedia ไม่กล่าวถึงกรณี no show ไว้ในกฎการใช้ voucher เลย แต่ถ้าโรงแรมไม่แจ้งไปเวปก็คงไม่รู้ว่ามี no show ซึ่งโรงแรมเค้าก็เก็บเงินจากเวปอยู่ดีถึงแม้จะมีการ no show เกิดขึ้น ซึ่ง ต่างกับ Hotelclub ที่บอกกฎไว้ชัดเลยว่าเก็บเงินผู้จองกรณีมี  no show เกิดขึ้นครับ แก้ไขเมื่อ 17 มิ.ย. 52 08:29:27 จากคุณ : HV111 - [ 16 มิ.ย. 52 22:07:57 ]

ความคิดเห็นที่ 11 no show คิด 100% ครับ แต่ 100% เนี่ยคิดเพิ่มหรือแค่ไม่ refund ไม่ทราบครับ จากคุณ : Dreadnought - [ 17 มิ.ย. 52 12:13:49 ]

ความคิดเห็นที่ 12 ขอบคุณทุก ๆ ท่านที่มีน้ำใจมาช่วยมากเลยค่ะ สรุปแล้วต้องไปเช็คอินท์แหละค่ะ  ตัดปัญหาทุกอย่าง แต่จะพักหรือไม่ต้องดูก่อน เพราะตั้งใจจองให้น้องพาแฟนที่มาจาก ตจว. ไปพัก  แต่พอมีปัญหาเรื่องชื่อเปลี่ยนไม่ได้ เราเลยให้น้องทำจองในชื่อ ตัวเองอีกห้องหนึ่งเลย ทีแรกคิดว่า cancel  ห้องที่มีปัญหาได้ T T เห็นในกระทู้ห้องพักที่ นาเกลือ บีช  เค้ามาแจกห้องพัก แล้วสามารถ เปลี่ยนชื่อผู้เข้าพักที่โรงแรมได้ โรงแรมเค้าไม่มีปัญหาเลย เลยอยากฝากเพื่อน ๆ พี่  ๆ ที่ใช้ voucher ของเว็บ expedia ตรวจสอบชื่อผู้เข้าพักให้ตรงก่อนยืนยันนะคะ ไม่งั้นจะต้องยุ่งยาก อย่างเรา จากคุณ : igreenbody - [ 17 มิ.ย. 52 15:42:40 ]