ความคิดเห็นที่ 1 คนแรกมีโหลดกระเป๋า แต่คนที่ 2 ไม่มีโหลดกระเป๋าค่ะ >>คนแรกก็พยายามหาไม่มีสัมภาระ  แต่ไม่มีให้เลือกค่ะ มีแค่ 3 ทางให้เลือก (ตามภาพค่ะ) จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 16:51:27 ]

ความคิดเห็นที่ 2 แต่คนที่ 2 มีให้เลือกแบบนี้ค่ะ.... จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 16:52:52 ]

ความคิดเห็นที่ 3 ทำไมต้องจ่ายเพิ่มอีก 3.50 บาทคะ???? จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 16:53:53 ]

ความคิดเห็นที่ 4 หรือว่าเดี๋ยวนี้แยกภาษีของค่าสัมภาระที่จะโหลดต่างหาก เพราะดูลงตัวกับ 7% พอดี  (7%ของ 50บาทเท่ากับ 3.50บาท) แล้วก็ 50 บาทกลายเป็น 53.50 บาทด้วย จากคุณ : [Cha] - [ 21 มิ.ย. 52 16:55:13 ]

ความคิดเห็นที่ 5 เอ แต่ทดลองจองเล่นๆดู  ค่าโหลดกระเป๋าก็ยัง 50 บาทที่15 กก.อยู่เท่าเดิม จากคุณ : [Cha] - [ 21 มิ.ย. 52 16:58:05 ]

ความคิดเห็นที่ 6 โทรคุยกับ Call Center แล้วค่ะ เค้าบอกว่าตอนที่ดิฉันซื้อมันเป็นปีที่แล้ว เค้ายังใช้ระบบโหลดกระเป๋าแบบเดิมอยู่ พอมาบินปีนี้เลยต้องเก็บภาษี!!!??? เพื่อ........?? เพราะเค้าบอกว่าคำนวณแล้วมันลงตัวกับตัวภาษี ถ้าอย่างนั้นมันคงหมายความว่าดิฉันต้องจ่ายค่ากระเป๋า 53.50 บาท เพราะว่าซื้อปีที่แล้วอย่างนั้นเหรอคะ??? ............ สายมันหลุดไปเสียก่อนค่ะ เดี๋ยวโทรใหม่ค่ะ............ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 17:02:44 ]

ความคิดเห็นที่ 7 ภาษีมูลค่าเพิ่มของค่าโหลดกระเป๋าครับ พึ่งมาเริ่มเก็บเมื่อไม่กี่วันนี่เอง แต่ก่อนไม่มีครับ คุณจ่ายไปก่อนแค่ 50 บาท เลยจะเก็บเพิ่ม ผมก็เคืองเหมือนกัน ไร้สาระมากครับ  ตอนทำเว็บเช็คอินลองดูนะครับว่าข้ามขั้นตอนนี้ได้ไหม ถ้าไม่ได้ไปเช็คที่เคาท์เตอร์ยังไม่เก็บเพิ่มอีก 3 บาทห้าสิบครับ ยังไม่หมดนะครับ ใครจองอาหารไว้ราคา 70 บาทไปแล้ว ตอนนี้ต้องจ่ายเพิ่มอีก 10 บาทด้วย เพราะเดี๋ยวนี้ขายรวมน้ำกระปุกเล็กชุดละ 80 บาทครับ ถ้าไม่จ่ายมันจะกลายเป็นฮอตดอกไก่แทนครับ ลองไปดูใน Check and Change ตรงที่เพิ่มรายการอาหารสิครับ แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 17:23:00 จากคุณ : Ethanol - [ 21 มิ.ย. 52 17:21:16 ]

ความคิดเห็นที่ 8 ประเด็นจริงๆของผมคือ ค่อยๆพูดค่อยๆจากันก่อน อย่าเอาอารมณ์มาเป็นที่ตั้ง ค่อยๆดูว่าเจ้า 3.50 บาท มันมีเหตุสมควรหรือฟังขึ้นว่าเราต้องหรือควรจ่ายหรือไม่ อย่าไปคิดแค่ว่าทำไมตอนนั้นไม่เก็บให้เรียบร้อยมาเก็บเพิ่มทำไม อาจเป็นเพราะแอร์เอเซียคิดว่ามัน 50 บาท ก็พอแล้วลืมเจ้าภาษีที่ว่าไป คือเก็บที่สนามบิน 100 บาท ใครจองก่อนเก็บแค่ 50 บาท ลืมเรื่องนี้ไปมั่วแต่คิดว่าจะทำให้ผู้โดยสารจ่ายกันตามจริง มันเลยมีปัญหาตามมามากไป ปล. ที่จริงคิดง่ายๆแบบคนอื่นก็สิ้นเรื่อง ใครจะโหลดไม่โหลดก็ช่าง คิดไปก่อนเลย 100 บาท ไม่ต้องบอกด้วยรวมเข้ากับค่าตั๋วไปเลยก็สิ้นเรื่อง  เรื่องจองที่นั่งอีก บอกไปเลยว่าจองที่นั่งฟรี แล้วเก็บไปอีกคนละ 50 บาท เข้าไปในตั๋วก็สิ้นเรื่อง ไม่ต้องอธิบายกันให้ยุ่งยาก และอื่นๆอีก แอร์เอเซียพยายามลดต้นทุนให้ผู้โดยสารมากไป ปัญหาเลยตามมาเยอะแยะ ปล.ตอบความเห็นที่ 9 ผมก็เป็นผู้โดยสารของแอร์เอเซียคนหนึ่งนั้นแหละครับ แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 18:14:42 แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 18:09:02 แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 17:56:28 จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 17:43:15 ]

ความคิดเห็นที่ 9 ^ ^ ^ เป็นอะไรกับแอร์เอเชียเหรอครับ จากคุณ : อาตี๋อินเตอร์ - [ 21 มิ.ย. 52 17:49:54 ]

ความคิดเห็นที่ 10 คคห 8 การจ่าย 3.50 บาท มันไม่ใช่ big deal หรอกค่ะ ฺBut the transaction doesn't go thru, causing annoyance. แล้วความรำคาญมันดันผสมปนเปกับ ภาษี 3.50 บาท เข้าใจเขา เข้าใจเรา เท่านั้นเอง จากคุณ : กินนรเริงร่า - [ 21 มิ.ย. 52 18:09:58 ]

ความคิดเห็นที่ 11 คือเก็บค่าอะไร ก็เก็บเถอะครับ แล้วก็บอกลูกค้าให้ชัดเจนด้วยครับ ว่าเก็บค่าอะไร ผมบินไทยแอร์เอเชียตลอดแทบจะทุก 2 สัปดาห์เลยครับ ไม่ใช่ว่า ไม่ชอบสายการบินนี้แล้วมาบ่นนะครับ ผมชอบครับ เงินจำนวน 3.50 บาท นี่ ผมว่าทุกคนจ่ายได้ครับ แต่น่าจะอธิบายให้เข้าใจและชัดเจนด้วยครับ ทำดีมาตลอด ผมเชียร์ออกนอกหน้าตลอดเลยสายการบินนี้ อย่ามาตกม้าตายอย่างนี้เลยครับผม จากคุณ : tumklang - [ 21 มิ.ย. 52 18:10:07 ]

ความคิดเห็นที่ 12 เห็นด้วยกับคุณ k.j  นะครับ นับวัน คุณหางแดง ชักหยุมหยิมขึ้นเรื่อยๆ ไม่น่ารักแล้วนะครับ เริ่มๆ รักคนอื่นแล้วนะตัวเอง จากคุณ : tatatube - [ 21 มิ.ย. 52 18:13:54 ]

ความคิดเห็นที่ 13 มาแล้วค่ะ ขอโทษที่ทำให้รอนานนิดนึงค่ะ เมื่อกี้ได้โทรไปสอบถามเพิ่มเติมจากเจ้าหน้าที่แล้วนะคะ เจ้าหน้าที่แอร์เอเชีย ท่านแรกบอกว่า : ที่จะต้องจ่ายเพิ่มอีก 3.50 บาท นั้นเป็นเพราะว่าตอนที่จองเป็นระบบเดิม (คิดราคา50 บาทต่อใบ) แต่ปีนี้จะบินเป็นระบบใหม่ซึ่งสามารถโหลดกระเป๋าหนักได้ 15 กก. กี่ใบก็ได้ (คิด 50 บาท) ดังนั้นถ้าดิฉันจะบินต้องจ่ายเพิ่มเพื่อให้เป็นระบบใหม่ กี่ใบก็ได้ต่อ 15 กก. แต่.......คุยกันยังไม่ทันจบ สายหลุด~~ เจ้าหน้าที่แอร์เอเชียคนที่สองบอกว่า : ข้อมูลที่ได้รับไปเมื่อกี้ไม่ถูก ที่จ่ายไป 3.50 บาท นั้นเป็นเพราะว่าคิดค่าภาษี (เพิ่ม??) และการโหลดกระเป๋าของดิฉันก็เป็นระบบเดิม ดังนั้นดิฉันจะจ่ายไปเพื่ออะไร? เพราะปีนี้ก็ 50 บาท ปีก่อนก็ 50 บาท แต่เป็นเพราะดิฉันจองปีที่แล้ว และมาบินปีนี้ต้องจ่ายเพิ่ม 3.50 บาท!! เจ้าหน้าที่ขอเวลาเช็คข้อมูลเพิ่ม.....และแล้วแบตฯก็หมด~~ โทรไปอีกรอบ ดิฉันขออนุญาตไม่คุยกับพนักงาน เพราะแต่ละท่านก็ไม่มีข้อมูล และคำตอบไม่ชัดเจน แล้วก็รอสายในการเช็คข้อมูลเพิ่มเติมนานมากๆ จนสายหลุด และแบตหมดขอคุยกับ Call Center Manager ซึ่งคุณวนิดาเป็นคนรับสาย และได้แจ้งว่า ข้อมูลแรกผิดพลาด แต่ข้อมูลที่สองนั้นถูกต้องแล้ว และยังจะต้องโหลดกระเป๋าโดยใช้ระบบเดิมอยู่ ดิฉันเลยสงสัยว่าทำไมดิฉันถูกเอาเปรียบ แล้วภาษีปีที่แล้วก็เก็บไปแล้ว ปีนี้มาเก็บเพิ่มอีกทำไม?? ทางคุณวนิดาได้แจ้งกับดิฉันว่า อาจมีการผิดพลาดอะไรบางอย่าง และในกรณีนี้เป็น Study Case ไม่เคยมีแบบนี้เกิดขึ้นมาก่อน!!?? จึงขอเวลาตรวจสอบข้อมูลและจะแจ้งให้ดิฉันทราบภายในวันพรุ่งนี้ก่อน 6 โมงเย็น เนื่องจากวันนี้เป็นวันอาทิตย์หลายๆ แผนกหยุดถ้าให้ข้อมูลไปเกรงว่าจะผิดพลาด ดิฉัน......อืมมมมม ไม่เป็นไร รอฟังคำชี้แจงในวันพรุ่งนี้เย็นค่ะ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 18:18:47 ]

ความคิดเห็นที่ 14 ผมฝากถึงแอร์เอเซียผ่านกระทู้นี้เลยครับ เลิกเถอะครับ เลิกเถอะ เลิกคิดอะไรหยุบหยิบเพื่อหวังดีต่อลูกค้าเถอะครับ 5 ปีที่ผ่านมาเกือบจะทุกเรื่อง ทั้งไม่ประกาศในสนามบิน ไม่มีตั๋วแข็ง ไม่ระบุที่นั่ง จองกระเป๋าก่อนหลัง ยกเลิกภาษีน้ำมัน จองอาหารก่อนแล้วลดราคา ให้นั่งรอเกิน 2 ชม จ่าย1800 และอะไรต่ออะไรอีก เลิกเถอะครับผมเห็นโดนด่าซะไม่มีชิ้นดีมาตลอดหลายปีที่ผ่านมา ทำแบบนี้เถอะครับ เช่นออกตั๋วมาราคาเดียว 800 บาท ไม่ต้องบอกว่าอะไรบ้าง บอกแต่ที่จำเป็นเหมือนสายการบินอื่นเขา แล้วคิดพวกหยุบหยิบไปให้หมดเลย ในประเทศเที่ยวต่ำสุดละ 800 บาทก็ถูกจะแย่อยู่แล้ว ทำไมต้องให้เหลือเที่ยวละ 240 บาท ด้วย เจ้า 240 บวกจองที่นั่ง 50 กระเป๋า 50 เอ้ย 53.50 บาท มันยังแค่ราว 350 บาท เอง จะไปถูกอะไรมากมาย ในประเทศ 800 ต่างประเทศเที่ยวละ 2000 เป็นราคาเริ่มต้นที่ถูกจะแย่อยู่แล้ว ไม่ต้องให้จองหยุบหยิบ เหมาจ่ายเข้าไปเลย ไม่ต้องให้ใครรู้ว่าค่าอะไรบ้างแบบที่คนอื่นทำกัน ง่ายจะตายแบบนั้น จะได้ไม่โดนด่าด้วย ทำแล้วเป็นไง คิดดีหนะผมเข้าใจ แต่แล้วเป็นไง คนมันเข้าใจกันแค่ไหน เลิกซะคิดใหม่ทำใหม่ อย่างปีนี้ศูนย์บาทไม่มีน้ำมันเที่ยวละราว 250 บาท ถ้าขายแบบปีก่อนๆที่เที่ยวละ 700-800 บาท ส่วนต่างราคาตุนไว้ละลายเล่นพุงกางเลย ง่ายๆแค่นี้ไม่ทำ แอร์เอเซียเอ้ย จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 18:27:31 ]

ความคิดเห็นที่ 15 เมื่อกี้มัวแต่นั่งพิมพ์ตอบในคห.13 กลับมาอีกทีก็เห็นคุณk.j มาแก้ไขข้อความเสียแล้ว...... ดิฉันไม่ได้ต้องการให้ใครมาจ่ายค่า....(??) แทนดิฉันหรอกนะคะ แต่ที่ดิฉันมาตั้งกระทู้ถามนี่เป็นเพราะดิฉันอยากจะทราบว่า มันเป็นค่าอะไร ไม่ใช่ดิฉันไม่สามารถจ่ายเองได้หรอกค่ะ..... ถ้าคุณอยากจะจ่ายให้ดิฉัน แล้วคุณสามารถจ่ายให้คนอื่นๆ ด้วยได้ไหมคะ ดิฉันคิดว่ามันเป็นการแก้ไขปัญหาที่ปลายเหตุค่ะ ไม่ใช่ไม่เจรจาค่ะ ดิฉันพยายามสอบถามถึงที่ไป และที่มาของเงินตรงนี้ บางท่านอาจจะคิดว่าก็แค่เงิน 3.50 บาท แต่ดิฉันกำลังพยายามรักษาสิทธิ์ของดิฉันอยู่นะคะ ถ้าแอร์เอเชีย ชี้แจงได้ดิฉันก็จ่ายได้ค่ะ แต่ให้จ่ายไม่เหมือนชาวบ้านนี่คงไม่สามารถค่ะ คุณEthanol ถ้าเราจ่ายหน้าเคาน์เตอร์แล้วเค้าจะไม่เก็บเงินส่วนนี้หรอกหรือคะ ^^ ถ้าอย่างนั้นเงินส่วนนี้ที่ว่าเป็นค่าภาษี ก็คงจะเป็นภาษีการเช็คอินผ่านเว็บนะสิคะ แต่อย่างไรก็ตามดิฉันได้สอบถามเจ้าหน้าที่ไปแล้ว เค้าก็ยังไม่ยืนยันค่ะ ว่าจะไม่เสียเงิน เพราะฟังแล้วเหตุผลมันไม่เข้ากันเลย เช็คอินผ่านเว็บเสีย 3.50 บาท เช็คอินเคาน์เตอร์ไม่เสีย 3.50 บาท!! แล้วจะมีเว็บเช็คอินทำไมคะ แอร์เอเชียขา..... จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 18:30:46 ]

ความคิดเห็นที่ 16 เรียนเจ้าของกระทู้ ผมก็ไม่ได้อยากจ่ายแทนคุณหรอก ผมก็รู้ทั้งรู้ว่าเงินมันก็แค่นั้น แต่ผมต้องการสื่อว่าใจเย็นๆค่อยๆพูดกัน อย่าใช้อารมณ์ ฟังกันให้ครบถ้วนสมบูรณ์ความก่อน เอาใจเขามาใส่ใจเราก่อนแล้วค่อยว่ากันว่าสมเหตุสมผลหรือไม่ อย่างกระทู้ของคุณผมติดใจนิดเดียวว่า คุณน่าจะเอาให้ครบถ้วนก่อนไหนๆก็โทรไปแล้ว พอครบถ้วนแล้วค่อยมาตั้งกระทู้ให้ชัดเจนแล้วค่อยว่ากันไป เพราะถ้าเรื่องยังไม่ชัด ใช้อารมณ์ว่ากันจะมีคนตามแห่เข้ามากันสนุกสนานแบบกระทู้ที่ผ่านๆมา จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 18:35:07 ]

ความคิดเห็นที่ 17 อย่างเว็บเช็คอินก็เหมือนกันจะอำนวยความสะดวกอะไรให้ผู้โดยสารมากมาย ทำแล้วปัญหามันเยอะ อย่างเจ้าของกระทู้ว่ามาเป็นไง ยังไม่ชัดเจนเลยแค่คิดว่า ...เช็คอินผ่านเว็บเสีย 3.50 บาท เช็คอินเคาน์เตอร์ไม่เสีย 3.50 บาท!! แล้วจะมีเว็บเช็คอินทำไมคะ แอร์เอเชียขา..... ยังไม่รู้เลยว่าชัดๆจริงๆมันเป็นไง ไม่คำนึงถึงประโยชน์ความสะดวกสบาย และความดีที่แอร์เอเซียคิดทำให้ผูโดยสารสะดวกขึ้น แค่มีปัญหานิดเดียวก็ว่ากันก่อนเลย จะทำไปทำไมโดยอีก เลิกให้หมดเถอะ พวกอะไรๆที่หยุบหยิบ ปัญหามันเยอะ คนเราไม่ค่อยเข้าใจหรอก มีปัญหาหรือเสียประโยชน์เอามาตั้งกระทู้เล่นก่อนเลย แล้วค่อยว่ากันที่หลัง แบบที่เห็นๆมาแล้วในพันทิพ จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 18:40:41 ]

ความคิดเห็นที่ 18 ตอบคุณk.j ค่ะ ขอบคุณที่ช่วยเตือนอารมณ์นะคะ แต่ว่าดิฉันก็แจ้งไว้แล้วว่าเดี๋ยวจะโทรไปที่ Call Center แต่ที่เข้ามาโพสต์ในนี้ก่อนเป็นเพราะว่า ดิฉันคิดว่าอาจจะมีบางท่านที่ทราบที่มาที่ไปของเงินตรงนี้ค่ะ และอาจจะเป็นไปได้ที่ดิฉันทำข้ามขั้นตอนไหนไปหรือเปล่า แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นดิฉันก็กล่าวไปแล้วว่า "จะสอบถามกับเจ้าหน้าที่แอร์เอเชียดู" และอีกประการนะคะ ดิฉันคิดว่าประโยคที่คุณพิมพ์เข้ามา (ก่อนที่จะมีการแก้ไข) มันฟังแล้วประมาณว่า....... อะไรกันนักกันหนากับเพียงแค่เงิน 3.50 บาท (ปวดหัวจริงๆ กับจขกท.) บอกผมมาเดี๋ยวผมจ่ายให้ ทำนองนี้นะคะ (น่าเสียดายที่ดิฉันไม่ทันได้ catch ไว้) จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 18:46:12 ]

ความคิดเห็นที่ 19 ขอโทษนะคะ คุณk.j ดิฉันคิดว่าคุณเข้าใจอะไรผิดหรือเปล่าคะ ดิฉันเข้าใจว่าแอร์เอเชียเค้ามีความประสงค์ดีที่มีเว็บเช็คอินก่อน เพื่ออำนวยความสะดวกผู้โดยสาร.... แต่ถ้ามีการแจ้งเงื่อนไข ดิฉันจะไม่ว่าเลยสักคำ จะค่าอะไรก็สุดแล้วแต่ ถามแล้วตอบให้ได้ บอกมาเลยแอร์เอเชียราคา x,xxx บาท แล้วม้วนเดียวจบ คนเราพอใจก็ซื้อ ไม่พอใจซื้อก็ไม่ต้องซื้ใช่ไหมคะ เพราะเราทุกคนต่างพึงพอใจในราคาของเค้า เราถึงจ่ายเงินไปเพื่อแลกความสะดวกสบาย แต่นี่มันอะไรคะ? ไม่ได้แจ้งให้ชัดเจน แล้วใครเค้าจะเข้าใจละคะ แล้วดิฉันก็ไม่ได้ตั้งกระทู้เล่นๆ นะคะ ดิฉันเพียงอยากจะทราบว่าคนอื่นได้จ่ายเหมือนดิฉันไหม จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 18:53:01 ]

ความคิดเห็นที่ 20 เปล่าครับ ผมพิมพ์ว่าอย่างนี้ครับ ...หนักใจจริงๆกับประเด็นนี้ของเจ้าของกระทู้ เอาอย่างนี้ก็แล้วกันนะครับ เจ้าของกระทู้หลังไมล์แจ้งที่อยู่มา ผมจะจ่าย 3.50 บาท แทนแอร์เอเซียเองครับ.... ผมตอบในความเห็นที่ 8 ตอนนั้นยังไม่มีอะไรชัดเจนเลยครับ เจ้าของกระทู้บอกสายหลุด ผมเห็นว่าถ้าเอาอารมณ์เป็นที่ตั้งแบบนั้น ผมจ่ายแทนแอร์เอเซียเองก็แค่นั้นครับ แล้วแมวที่บ้านผมก็ตำหนิผมว่า ไม่ควรพิมพ์แบบนั้นมันไม่ดี ผมก็แก้แล้วก็เปลี่ยนข้อความเป็น ...ประเด็นจริงๆของผมคือ ค่อยๆพูดค่อยๆจากันก่อน อย่าเอาอารมณ์มาเป็นที่ตั้ง ค่อยๆดูว่าเจ้า 3.50 บาท มันมีเหตุสมควรหรือฟังขึ้นว่าเราต้องหรือควรจ่ายหรือไม่ อย่าไปคิดแค่ว่าทำไมตอนนั้นไม่เก็บให้เรียบร้อยมาเก็บเพิ่มทำไม อาจเป็นเพราะแอร์เอเซียคิดว่ามัน 50 บาท ก็พอแล้วลืมเจ้าภาษีที่ว่าไป คือเก็บที่สนามบิน 100 บาท ใครจองก่อนเก็บแค่ 50 บาท ลืมเรื่องนี้ไปมั่วแต่คิดว่าจะทำให้ผู้โดยสารจ่ายกันตามจริง มันเลยมีปัญหาตามมามากไป ... จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 18:56:38 ]

ความคิดเห็นที่ 21 ตอบความเห็นที่ 19 ผมเชื่อว่าประเด็นนี้จะนำไปสู่ปัญหาให้ได้ชี้แจงกันต่อไป แต่ข้อขัดข้องและข้อชี้แจงยังไม่มีความชัดเจน การคาดเดาไปต่างๆนานารวมทั้งการแสดงความเห็นแบบขาดข้อมูลชัดเจน มันนำไปสู่ข้อขัดแย้งเพิ่มเติม ผมถึงอยากให้ใจเย็นๆกันนิด ค่อยๆฟังกันพรุ่งนี้ได้ฟังการชี้แจงแล้วค่อยมาถกกัน คุณโทรไปหลายรอบยังไม่มีความชัดเจน ยังสับสน ไฉนไม่รอให้พรุ่งนี้ก่อนค่อยว่ากัน จะคาดเดาไปต่างๆนาๆอย่างสับสยจะเกิดความชัดเจนได้อย่างไร ปล.ผมก็จองเมื่อปีที่แล้ว และน่าจะต้องโดนเรียกเก็บเพิ่ม หรือมีโชว์ขึ้นมาแต่ไม่ต้องเสียแบบคุณเหมือนกัน มันยังสับสนอยู่เลยว่าตกลงมันโชว์เฉยๆ ต้องเสีย หรือไม่ต้อง หรืออะไนอีกต่างๆนานา จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 19:03:13 ]

ความคิดเห็นที่ 22 ขอบคุณ คุณk.j ในคห.21 ที่ดูท่าทางจะเย็นลงแล้วด้วยเหมือนกัน.... ดิฉันก็ยังไม่ได้มีอารมณ์โกรธหรือโมโหแต่อย่างใด ซึ่งก็แจ้งไว้แล้วว่าจะรอคำตอบในวันพรุ่งนี้เย็น ตามคห.ที่13 แต่ว่า แต่ละคห.ที่คุณได้แสดงมามันก็ทำให้คนอ่านมีอารมณ์ร่วมเหมือนกันนะคะ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 19:16:14 ]

ความคิดเห็นที่ 23 เราว่า จขกท เค้าก็ไม่ได้ทำอะไรเกินไปนะนี่ ทำไมถึงเป็นเรื่องขึ้นมาได้ล่ะ ส่วนตัวแล้วเรายังไม่เคยบินกับแอร์เอเซียเลย เลยไม่รู้ว่ามันดี ไม่ดียังไง แต่ถ้าใช้บริการของเค้าแล้วมีปัญหาไม่เข้าใจ เราก็คงเข้ามาตั้งกระทู้ถามใน BP เหมือนกันนะ เพราะบอร์ดนี้เค้ามีไว้ให้คุยกัน ถามกัน ตอบกันในเรื่องเดินทางท่องเที่ยวไม่ใช่หรอคะ (หรือเราเข้าใจผิดหนอ) คุณ จขกท เค้าก็เป็นลูกค้าของแอร์เอเซียเท่าๆกันกับที่ทุกคนเป็น จากกระทู้เริ่มต้นเราก็ยังไม่เห็นประเด็นว่า จขกท เค้าทำเกินไปตรงไหนนะคะ จะ 1 บาท 3 บาท 5 บาท จขกท เค้าก็บอกไว้ชัดเจนว่ามันไม่เกี่ยวกับจำนวนเงิน (หรือเราอ่านไม่ละเอียดเองหนอ) มันเป็นเรื่องของการทำงาน ผิดคือผิด ถูกคือถูก ทุกเรื่องต้องมีเหตุถึงจะมีผล มันไม่สามารถทำให้เป็นกลางๆได้หรอกค่ะ เช่นกรณีนี้ ระบบของแอร์เอเซียมีปัญหา แล้วลูกค้าของเค้าได้รับความเดือดร้อน ข้องใจ สงสัย ก็เป็นสิทธิ์ที่เค้าจะตั้งคำถามกับทางบริษัทได้ ยิ่งพอสอบถามไปแล้วการติดต่อสื่อสารก็ขาดตกบกพร่อง เค้าก็ยิ่งข้องใจ สงสัยหนักเข้าไปอีก เราว่ามันก็ไม่ค่อยสวยนะคะ ถ้าใครจะเข้ามาบอกว่า "อะไรกันนักหนา 3.50 บาท เดี๋ยวจ่ายให้" เราคิดว่ามันเป็นคำตอบที่ไม่ตรงคำถาม (โดยสิ้นเชิง) อะค่ะ แล้วถ้าเราเป็นคนทำงานกับแอร์เอเซียเราคงไม่ Happy กับคำตอบนี้ลักษณะนี้แน่ๆ ไม่ว่าจะเป็นจากพนักงาน หรือผู้หวังดี เพราะมันยิ่งทำให้ปัญหาขยายวงกว้างออกไป เนื่องจากปัญหาที่แท้จริงยังไม่ได้รับการแก้ไข ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบก็ยังไม่ได้รับคำชี้แจงอย่างที่ควรจะเป็น ปล.ไม่ได้รู้จัก จขกท เป็นการส่วนตัว แต่เราสังเกตุเห็นว่ากระทู้ที่ตั้งคำถามกับแอร์เอเซีย (ไม่ใช่มีแค่เพียงกระทู้นี้เท่านั้นนะคะ) จะมี คคห ลักษณะนี้ออกมาเสมอ เราเลยไม่ค่อยเข้าใจว่า จุดประสงค์จริงๆนั้นเพื่ออะไรอะค่ะ เพิ่มเติม..คคห นี้ได้เขียนหลังจากได้อ่าน คคห#19 แต่มาโผล่ตรงนี้เพราะต้องใช้ความระมัดระวังในการพิมพ์ เนื่องจากกลัวว่าจะไปกระทบกระทั่งความรู้สึกใครมากเกินไปค่ะ แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 19:47:31 จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 21 มิ.ย. 52 19:42:59 ]

ความคิดเห็นที่ 24 คุณ จขกท ก็ไม่ได้มีท่าทีว่าจะโกรธนี่นา เพียงแค่อาจจะอยากรู้เหตุผลเฉย ๆ นะเราว่า เรายังอยากรู้ด้วยเลย ยังไงรบกวน จขกท โพสต์บอกด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ จากคุณ : สาว - [ 21 มิ.ย. 52 19:46:19 A:64.13.37.189 X: TicketID:138838 ]

ความคิดเห็นที่ 25 Air Asia มีเว็บเช๊คอิน เพราะเคาท์เตอร์เช๊คอินเต็ม ผู้โดยสารเยอะ ไม่สมดุลกับจำนวนเคาท์เตอร์ ปล เป็นความคิดผมเองนะ แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 19:50:37 แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 19:48:49 จากคุณ : tatatube - [ 21 มิ.ย. 52 19:47:14 ]

ความคิดเห็นที่ 26 พรุ่งนี้รับรองว่า ทันทีที่ได้รับคำตอบจากแอร์เอเชีย ที่ชัดเจนแล้ว จะมาแจ้งให้ทุกท่านได้ทราบว่า เงิน 3.50 บาท นั้นคืออะไรนะคะ ...... ..... แอร์เอเชีย มีเคาน์เตอร์เช็คอิน อาจจะเหมือนตามคห.25 แต่อีกประการหนึ่งคือ กลยุทธ์ทางการตลาดค่ะ เค้าก็อยากจะอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารของเค้า ผู้โดยสารได้รับความสะดวกสบายก็อยากจะเดินทางกับแอร์เอเชีย ก็ทำให้ได้ลูกค้าเพิ่ม ผลประโยชน์ตรงนี้แอร์เอเชียก็ได้ไปเหมือนกันค่ะ ก็เหมือนกันกับที่เค้าออกราคาถูกๆ มา เค้ามีความพึงพอใจได้ราคานี้ ตัดตัวนั้น ตัวนี้ออก ถ้าใครเอาเพิ่มก็จ่ายเพิ่ม ทำให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจ ลูกค้าพึงพอใจ ก็เดินทางกับแอร์เอเชีย แอร์เอเชียก็ได้ลูกค้าเพิ่ม แอร์เอเชียก็ได้เงิน (ความเห็นส่วนตัวเหมือนกันค่ะ) จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 20:03:24 ]

ความคิดเห็นที่ 27 ถามความเห็นที่ 23 ...จะมี คคห ลักษณะนี้ออกมาเสมอ ... คคห ลักษณะที่ว่าคือความเห็นแบบไหนครับ ว่ามาให้ชัดครับ จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 20:07:19 ]

ความคิดเห็นที่ 28 จขกท ทราบข่าวแล้วกลับมารายงานด้วยนะคะ เป็นกรณีศึกษาคะ จากคุณ : - (แว่นที่หายไป) - [ 21 มิ.ย. 52 20:09:28 ]

ความคิดเห็นที่ 29 คคห#7 จากกระทู้นี้นะคะ แล้วก็มีคนออกมาสังเกตุตาม คคห#17 http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E7988684/E7988684.html คคห#22 จากกระทู้นี้นะคะ แล้วก็มีคนออกมาตั้งข้อสังเกตุตาม คคห#40 http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E7988684/E7988684.html ยกตัวอย่างไปแล้วนะคะ (ตามที่ขอมา) ด้วยความเคารพ... แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 20:24:34 จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 21 มิ.ย. 52 20:18:21 ]

ความคิดเห็นที่ 30 ฝากถึงเจ้าของกระทู้หรือผู้ที่สนใจ ขอเพิ่มช่องทางที่จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่แอร์เอเซีย เพื่อสอบถามหรือแก้ไขปัญหาครับ อีเมล์ guestfeedback@airasia.com เว็บไซด์ http://www.airasia.com/site/th/th/faqDetailsForm.jsp จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 20:21:20 ]

ความคิดเห็นที่ 31 เรียนคุณ ม๋าบ้ากินปู คุณใส่ลิ๊งค์ ซ้ำกันครับ แล้วไงครับ มันเป็นการแสดงความคิดเห็นของผมเอง ผมทีล๊อกอินน์ชัดเจนและแสดงความคิดเห็นในแบบของผม แล้วมันมีปัญหาอะไรครับ ว่ามาให้ชัดครับ ผมก็เป็นสมาชิกพันทิพ เล่นพันทิพเหมือนๆคนอื่น แสดงความคิดเห็นในแบบของผม ส่วนแอร์เอเซียผมก็เป็นแค่ผู้โดยสารคนหนึ่งเหมือนกัน มีประเด็นผมก็แสดงความเห็นแล้วไงครับ แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 20:25:56 จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 20:25:12 ]

ความคิดเห็นที่ 32 ถ้าคุณเจ้าของกระทู้ ไปเช็ดอินที่เคาท์เตอร์ตอนนี้คุณจะไม่ต้องเสียอะไรเพิ่มอีกครับ เพราะคุณเสียไปแล้ว 50 บาท ไม่ใช่ต้องเสียอีก 53.5 บาทนะครับ หรือจะอีก 3.5 บาทก็คงไม่ต้องเสียหรอกครับ  มานั่งเก็บตัง ออกบิล3.50 บาท คงยุ่งตายเลย จากที่ผมดูตอนนี้ก็ยังไม่มีการเก็บตังเพิ่มหน้าเคาท์เตอร์เลยนะครับ ทุกคนก็โหลดกันเป็นปกติ ถ้ามีนโยบายเก็บเพิ่มจริงก็คงโดนเก็บกันทุกคนล่ะครับ ถ้าให้ผมเดานะครับ ปัญหามันอยู่ที่ระบบคอมพิวเตอร์ของแอร์เอเชียนะครับ แอร์เอเชียคงกำลังจะเริ่มปรับคิดค่าโหลดกระเป๋า 50 บาท + vat 7% นะครับ จากเดิมที่คิดรวมกันไปแล้วเป็น 46.73 บาท + vat 7% = 50 บาท ทีนี้การทำรายการ web checkin มันจะเท่ากับการไป edit booking ของคุณทางหนึ่ง คล้ายกับการเพิ่มอาหาร เพิ่มกระเป๋า ซึ่งถ้าใครเข้าไปทำรายการช่วงนี้ก็จะพบว่าจะถูกคิดส่วนต่างยิบย่อยพวกนี้เหมือนกัน ราคาที่ขึ้นให้เลือกจะเท่ากันราคาใหม่ - ราคาเดิมที่คุณได้จ่ายไปแล้ว เช่น +10 บาทสำหรับอาหารรายการเดิม (เมนูของใหม่มันรวมน้ำ 10 บาท) ถ้าไม่จ่ายก็จะเปลี่ยนบริการไปให้อันที่ถูกกว่าโดยอัตโนมัติ เช่น อาหารร้อนถูกเปลี่ยนเป็นฮ๊อตดอก  กระเป๋าที่เลือกไว้เดิม ก็ถูกคิดเพิ่ม 3.50 บาท ถ้าไม่เลือกก็จะไม่ให้โหลดกระเป๋าเลย เป็นต้นครับ เมื่อคุณทำเว็บเช็คอิน ระบบมันจะใช้อัตราโหลดกระเป๋าใหม่มาให้คุณเลือก เผื่อว่าคุณจะเพิ่มน้ำหนักโหลดกระเป๋า แต่พอดีมันเห็นว่าคุณมียอด Balance เดิมที่จ่ายไปแล้ว= 50 บาทแล้ว มันเลยคิดเพิ่มอีก +3.50 บาทไงครับ คนอื่นที่ไม่ได้จ่ายค่าโหลดเลย จะเห็นเป็น +53.50 บาทครับ ซึ่งอันนี้ผมว่ามันเป็นความผิดพลาด 100% ครับ ไม่ใช่การหมกเม็ดอะไร ของเดิมที่เรียกเก็บไปแล้วในขณะนั้นไม่ควรถูกเรียกเก็บเพิ่มอีกแม้ว่าคุณจะขึ้นราคาค่าบริการครับ ตอนนี้เรื่องของ จขกท. คงจะเป็นกรณีศึกษาเลยละครับให้แอร์เอเชียรีบแก้ไข ถือว่าเป็นประโยชน์กับคนอื่นมากนะครับ ในขณะที่คนอื่นก็คงเจอเหมือนกันแต่ปล่อยผ่าน เพราะคิดว่า 3.50 บาทเอง ค่าโทรไป call center ก็ไม่คุ้มแล้ว (ตัดบัตรเครดิต 3.50 บาท พอค่าธรรมเนียมรึเปล่าก็ไม่รู้นะแอร์เอเชีย) แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 20:37:07 จากคุณ : Ethanol - [ 21 มิ.ย. 52 20:30:09 ]

ความคิดเห็นที่ 33 ถึงคุณ k.j อะ โทษทีค่ะ พอดีเปิดไว้หลายหน้าแล้วมันเลยงง ข้างล่างต้องเป็นลิ้งค์นี้ค่ะ http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E7959943/E7959943.html ประเด็นของเรามีแค่อยากจะบอกว่า จขกท เค้าก็มีสิทธิ์ ทั้งสิทธิ์ในการเป็นสมาชิกพันทิพย์ และสิทธิ์ของความเป็นลูกค้าของแอร์เอเซีย และถ้าเราเป็นพนักงานขององค์กรนี้ คงสงสัยว่าคุณทำไปเพื่ออะไร เพราะผลที่ได้มันไม่ใช่จะดีสำหรับองค์กรเสมอไป แล้วนี่ก็เป็นแค่ความคิดเห็นของเรา (อีกแหละเนอะ) เราไม่มีอะไรมากหรอกค่ะ อย่าหันกลับมาทะเลาะกะเราเลยไม่มีประโยชน์หรอกค่ะ ถ้าอารมณ์เสียก็พยายามควบคุมอารมณ์หน่อยนะคะ โมโหไปก็เท่านั้นเอง ท่องไว้ค่ะ โกรธคือโง่ โมโหคือบ้า แก้ไขพิมพ์ผิดค่ะ (กลัวโดนว่า อิอิ) แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 21:30:36 จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 21 มิ.ย. 52 20:42:54 ]

ความคิดเห็นที่ 34 เริ่มปวดหัวกับราคาหยุมหยิมของแอร์เอเชียแล้วว แต่ไม่เป็นไร   ปรับตัวได้... Now everyone can fly..... จากคุณ : takop - [ 21 มิ.ย. 52 20:47:24 ]

ความคิดเห็นที่ 35 เรียนคุณ ม๋าบ้ากินปู ผมอารมณ์เสียตรงไหนครับ คุณมั่วอีกแล้ว และผมไม่เคยคิดว่าการแสดงความเห็นในพันทิพ เป็นการมาทะเละะกันหรือใช้อารมณ์เข้าใส่กันเลยครับ อันนี้คุณก็มั่วอีกตามเคย และอีกอย่างผมไม่เคยสนใจหรือใส่ใจกับว่าใครจะรู้สึกหรือสงสัย หรือไม่พอใจอะไรในความเห็นของผมเลย ผมแสดงความคิดเห็นในแบบของผมก็เท่านั้นครับ จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 20:51:54 ]

ความคิดเห็นที่ 36 เรียนคุณ k.j เอาค่ะ มั่วก็มั่ว งั้นก็จบได้แล้วใช่ไหมคะ เพราะเรามั่วไปเองว่าคุณอารมณ์เสีย ตกลงคุณไม่ได้อารมณ์เสีย เราเข้าใจแล้ว (เราขี้เกียจรีเฟรชแล้วอะ จะไปกินข้าวอะค่ะ) เหมือนกันค่ะ เราก็ไม่ใส่ใจหรอกค่ะ อย่าคิดมากค่ะ  บ๊ายบาย จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 21 มิ.ย. 52 20:56:46 ]

ความคิดเห็นที่ 37 เรียนคุณ ม๋าบ้ากินปู ...ครับ... จากคุณ : k.j - [ 21 มิ.ย. 52 20:58:08 ]

ความคิดเห็นที่ 38 ด้วยความสงสัยผมก็เลยลองทำจองในเว็บแบบจองใหม่เลยนะครับ ก็ยังเห็นเก็บ 50.- อยู่ครับ ไม่ได้เพิ่มเป็น 53.50 บาท จริงๆแล้ว 50.- นี่มันรวมภาษีมูลค่าเพิ่มอยู่แล้วนี่ครับ ไม่ว่าจะซื้อปีที่แล้วหรือปีนี้มันก็จ่ายภาษีไปเรียบร้อยแล้ว แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 21:17:52 จากคุณ : กิ่งก้ามปู - [ 21 มิ.ย. 52 21:16:53 ]

ความคิดเห็นที่ 39 ขอบคุณ คุณEthanol สำหรับความเห็นค่ะ แต่ว่ามันก็ยัง งงๆ อยู่เหมือนเดิมนะคะ เอาไว้พรุ่งนี้ได้รับคำตอบยังไงจะมาแจ้งให้ทราบนะคะ คุณกิ่งก้ามปูคะ ปีนี้ดิฉันก็ซื้อแอร์เอเชียไป ก็ไม่เห็นเค้าเก็บค่ากระเป๋า 53.50 บาทเหมือนกันค่ะ ก็ยังคิดอยู่ว่ามาได้ยังไง --" หรือว่าปีที่แล้วไม่ได้เก็บภาษีกระเป๋า เลยมาเก็บเพิ่ม เอ๊ะ!! สรุปว่ามันยังไงกันนะเนี่ย??? จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 21:46:21 ]

ความคิดเห็นที่ 40 แหมคุณk.j ออกรับแทน Air Asia ขนาดนั้นเชียว อืม มีคุณ มากๆเลยเหรอ น่าปลื้มใจแทน Air Asia นะเนี่ย 555 ผมรักนก ยังไม่ขนาดนี้เล๊ย จากคุณ : tatatube - [ 21 มิ.ย. 52 22:04:41 ]

ความคิดเห็นที่ 41 จองใหม่ และซื้อโหลดกระเป๋าทันทีตอนนี้ 50.00บาท ล็อกอิน เข้าไปซื้อ ในการจัดการบุ๊คกิ๊ง 53.50บาท ^^ เมื่อวันที่ 30พค ทำการเช็คอินผ่านเว็บ ซื้อโหลด 50.00บาท ขากลับ วันที่ 13มิย ทำการเช็คอินผ่านเว็บ ซื้อโหลด 53.50บาท ????????? 53.50 ???????? คาดว่าตั้งแต่เริ่มมี เมนูจัดการซื้อโหลด อาหารเพิ่มเข้ามา ก็เริ่มเก็บ 53.50แล้ว เพราะตอนวันที่ 30 พค ยังไม่มีเมนูนี้เข้ามา เก็บ 50.00บาท แก้ไขเมื่อ 21 มิ.ย. 52 22:14:05 จากคุณ : fujichinwa - [ 21 มิ.ย. 52 22:07:10 ]

ความคิดเห็นที่ 42 คุณ k.j คห.30 เพิ่งเห็นค่ะ ...... ขอบคุณที่มาแจ้งช่องทางให้นะคะ แต่ขนาดโทรคุยกันขนาดนี้ยังไม่มีคำตอบให้ แล้วส่งเมล์ไปเรื่องจะเงียบและนานขนาดไหน เอาเป็นว่าพรุ่งนี้ดิฉันรอคำตอบจาก Call Center Manager แล้วทราบเรื่องเป็นยังไงจะแจ้งให้ทราบ หรือถ้าหากยังไม่ชัดเจน ดิฉันอาจจะต้องใช้เวลาในการสอบถามข้อมูลไป ทางเมล์ และใช้เวลาในการตามเรื่อง ซึ่งป่านนั้นดิฉันบินไปแล้ว และอาจจะลืมไปด้วยแล้วก็เป็นได้ >>โบราณท่านว่า "ตีเหล็กต้องตีตอนที่มันร้อน" จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 22:14:55 ]

ความคิดเห็นที่ 43 นั่น ใช้ คำโบราณ ซะงั้น ตีด้วยคนครับ จากคุณ : tatatube - [ 21 มิ.ย. 52 22:34:51 ]

ความคิดเห็นที่ 44 คุณtatatube ยังไม่เข้านอนอีกเหรอคะ ดิฉันชักง่วงแล้ว อีกแปบนึงคงจะไปนอนแล้วค่ะ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 21 มิ.ย. 52 22:38:47 ]

ความคิดเห็นที่ 45 ถ้าจะเก็บสัก 3.50 บาท ต่อไปเรื่อยๆก็ดีนะ อิอิ จากคุณ : Jianpuzai - [ 21 มิ.ย. 52 23:10:47 A:192.168.2.108 X:124.121.168.135 TicketID:163063 ]

ความคิดเห็นที่ 46 เอื้มมมม เข้ามาดูละกันครับ เหอๆ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ - [ 22 มิ.ย. 52 00:20:10 ]

ความคิดเห็นที่ 47 ขาประจำ...อีกแล้ว เพลาๆ บ้างน่าจะทำให้ดูดีขึ้นนะครับ :) แก้ไขเมื่อ 22 มิ.ย. 52 00:22:55 จากคุณ : COLORS - [ 22 มิ.ย. 52 00:22:19 ]

ความคิดเห็นที่ 48 อย่าว่าแต่ 3.50 ที่ยังไม่ทราบที่มาที่ไป แล้วต้องการคำตอบถึงที่มาที่ไปเลยครับ ผมเคยทำรายการกับบริษัทนึง ยอดเงินตอนเรียกเก็บเกินไป 0.01 บาท (1 สตางค์) ผมยังติดต่อเค้าเลยว่า มันมาจากไหน??? (ทั้งๆ ที่มันก็ไม่คุ้มที่จะติดต่อหรอก แต่อยากรู้ว่ามันมีที่มาที่ไปอย่างไรเท่านั้นเอง) จากคุณ : Mr.heem - [ 22 มิ.ย. 52 01:10:13 ]

ความคิดเห็นที่ 49 จริงๆ ก็ไม่น่าจะต้องจ่ายเพิ่มหรอกครับ เพราะคุณเคยจ่ายไป 50 บาทแล้ว ถือว่าธุรกรรมตอนนั้นมันสิ้นสุดไปแล้ว ตกลงซื้อขายกันไปแล้ว รับเงิน รับทองกันไปเรียบร้อยแล้ว และ แอร์เอเซีย ก็ต้องส่ง VAT ไปสรรพากรเรียบร้อยแล้ว ไม่มีประโยชน์อะไรที่จะมาเก็บเพิ่มอีก 3.50 ครับ SA ของหางแดงคงอาจจะไม่ได้ออกแบบโปรแกรมสำหรับรองรับ case นี้ไว้เท่านั้นแหล่ะ บางเรื่อง ... เราก็อยากรู้เป็นวิทยาทาน บางเรื่อง ... เราก็ต้องรู้เพื่อนำไปใช้ บางเรื่อง ... ไม่รู้ก็ไม่เห็นเป็นไร คนแต่ละคนขีดเส้นแบ่งสิ่งเหล่านี้ไม่เหมือนกันครับ ใจร่มๆ กันเต๊อะ แก้ไขเมื่อ 22 มิ.ย. 52 02:32:13 จากคุณ : BO Lovely - [ 22 มิ.ย. 52 02:31:10 ]

ความคิดเห็นที่ 50 คุณ จขกท. ยังไม่ได้มาด่าว่าแอร์เอเชียเลยสักคำ ยังไม่ได้ใช้อารมณ์ หรือโกรธเคืองอะไรเลยด้วยซ้ำ แค่สงสัยว่า 3.50 บาทมันมาจากไหน แอร์เอเชียคิดจากค่าอะไร คำนวณมาได้อย่างไร เท่านั้น แต่คุณ k.j. เองที่มาเปลี่ยนประเด็นเป็นว่า แอร์เอเชียไม่น่าจะให้ความสะดวกสบายหรือเห็นแก่ประโยชน์ของผู้โดยสาร คิดเงินให้มันรวมๆ ในค่าโดยสารไปก็สิ้นเรื่อง ไม่มีใครสงสัย มานั่งทำแบบนี้ให้คนด่าเปล่า ซึ่งมันเป็นคนละประเด็นกันเลยนะครับ เรื่องนโยบายของแอร์เอเชียในการคิดค่าบริการ มันก็เรื่องนึง ถ้ามีคนมาวิจารณ์นโยบายการคิดค่าบริการของแอร์เอเชีย คุณ k.j. สามารถพูดประเด็นที่คุณตอบมาในกระทู้นี้ได้เลย  แต่นี่ คุณ จขกท. มาถามถึงวิธีการคิดค่าบริการ ไม่ใช่มาวิจารณ์ว่าการเก็บค่าบริการแยกจากค่าโดยสารมันไม่ดีตรงไหน ซึ่งคนละประเด็นกันครับ คุณ k.j. อาจจะคิดว่า แอร์เอเชียทำราคามาถูกๆ ให้เราบินได้สบายๆ แบบนี้แล้ว ทำไมต้องไปสนใจอะไรอีก มานั่งจับผิดกันทำไม  แต่ในความเป็นจริง จะทำอะไรแม้มันเป็นสิ่งที่เป็นประโยชนต่อผู้โดยสาร แต่ก็ต้องโปร่งใสและเป็นขั้นตอนที่อธิบายได้ครับ แล้วพอเกิด case แบบนี้ขึ้นมา มันก็ทำให้เกิดความสงสัย ทำไมเราทำแบบนี้ โดนเก็บเท่านี้ แต่ถ้าเราทำอีกแบบนึงที่เป็นบริการเหมือนๆ กัน กลับต้องจ่ายอีกราคานึง  มันก็ให้เกิดความรู้สึกไม่เท่าเทียมและไม่น่าไว้วางใจครับ  จริงอยู่อย่างที่คุณ k.j. บอก แอร์เอเชียก็คิดมันเหมาๆ ไปก็สิ้นเรื่อง ไม่มีใครด่า แต่ถามว่า ราคาที่เพิ่มขึ้น 50 บาท 100 บาท หรือบางทีมากกว่านั้น มันก็มีผลต่อยอดขายเหมือนกันนะครับ และมันก็คือการตลาดอย่างนึงของแอร์เอเชีย คนที่ได้ประโยชน์ มไช่แค่ผู้โดยสาร แต่แอร์เอเชียก้ได้ประโยชน์ด้วยเช่นกัน ไม่งั้นแอร์เอเชียจะทำมาทำไมครับระบบคิดค่าบริการแบบนี้ ถ้าเค้าคิดเหมาๆ ไปแล้วได้รายได้เท่าเดิมหรือมากกว่าเดิม เค้าคงคิดไปแล้วครับ จากคุณ : David_kop - [ 22 มิ.ย. 52 03:16:24 ]

ความคิดเห็นที่ 51 มาอ่านอีกที  กระทู้ยาวเหมือนกันแฮะ คล้ายๆกับเน็ตที่ผมใช้อยู่เจ้าหนึ่ง  ปกติค่าบริการก็ต้องเท่ากันทุกเดือนอยู่แล้ว แต่มีเดือนนึง เกินมา 3 บาทกว่าๆ   ไอ้เราก็สงสัยว่ามาจากไหน โทรไปหา CC  ทางโน้นก็ให้คำตอบไม่ได้  คุยกันอยู่นานเลยแหละ  (แน่นอนว่าค่าโทรเกินจากยอดเงินที่เกินมาเกินสิบเท่า) แล้วทางโน้นบอกว่าจะโทรกลับ ส่วนผมก็็จ่ายส่วนที่เกินไปก่อน  อีกเดือนก็มียอดปรับลดส่วนที่เกินมา  และก็ยังไม่รู้เลยว่าเกินมาจากไหน และก็ไม่เห็นมีใครโทรมาซะที เฮ้อ จากคุณ : [Cha] - [ 22 มิ.ย. 52 07:50:12 ]

ความคิดเห็นที่ 52 กระทู้นี้ ยังกะ จนท ของ red tail เข้ามามีเรื่องกะลูกค้าเลยแฮะ จากคุณ : hstgz - [ 22 มิ.ย. 52 08:20:08 ]

ความคิดเห็นที่ 53 น่าจะเป็นจากระบบมากกว่านะครับ คือเปลี่ยนนโยบายใหม่ จาก 50 บาท รวม VAT เป็น 50 บาทไม่รวม VAT (ก็คือหาเงินมากขึ้นนั่นแหละ อีก 7%) ระบบ IT เค้าเขียนโปรแกรมมาแบบนี้อ่ะครับ ผมว่าตอนนี้ก็อย่า check in ผ่าน web ครับ ให้เค้าแก้ไขก่อน ผมว่านะ ส่วน คุณ k.j. ก็นะ ใจเย็นก็ได้ครับ ไม่มีอะไรกันหรอกครับ เข้าใจทั้ง จขกท และ คุณ k.j. เมื่อวานเช็ค statement online ปรากฎว่า มีเงินเข้าในบัญชี จาก Air Asia 428 บาท ผมยังไม่รู้เลย คือค่าอะไร ใครรู้บอกผมหน่อยนะ คิดไม่ออกจริงๆ ผมก็ไม่ได้ไปขอคือ airport tax นะ งง หรือเค้าเคย หักเงินผมไปเกิน เลยทำคืน ( จองไว้เยอะจน ทำไม่ได้หรอกว่าคิดเงินเราเกินหรือเปล่า) จากคุณ : ax - [ 22 มิ.ย. 52 11:06:58 ]

ความคิดเห็นที่ 54 สังเกตดูนะครับ พอมีปัญหา กับ หางแดง (ในห้อง BP) บางทีเค้าก็อยากจะระบาย ความรำคาญ ที่ต้องเจอแบบนั้น (บางทีเราไม่เจอกับตัวก็ไม่รู้) แต่จะต้องมีแฟนๆ หางแดงออกมา ตอบโต้ อย่างนู้น อย่างนี้ทุกที บางทีมันก็ดูไม่ค่อยสร้างสรรค์อะ ผมว่า โดยเฉพาะบางคนเสียมารยาท เหมือนในบาง topic ก็เคยโดน comment ไปแล้ว จากคุณ : tatatube - [ 22 มิ.ย. 52 12:33:02 ]

ความคิดเห็นที่ 55 3.50 บาท x 150 คน(ต่อไฟล์ท) เท่ากับ 525 บาท ถ้าโดนอย่างงี้ มันก็เยอะนะครับ ไม่ต้องขายนาสิก ลามัค ไปตั้งกี่กล้องหว่า 525/... จากคุณ : tatatube - [ 22 มิ.ย. 52 12:38:26 ]

ความคิดเห็นที่ 56 จขกท เสียค่าโทรมากกว่า 3.50 แล้วมั้งอ่ะ  ถ้าเป็นผมคงยอมๆไปเพราะก็ไม่ได้มากมาย  ติดตามทวงถามกลับเสียเงินค่าโทรมากกว่าปล่อยเลยตามเลยอีกครับ  ไม่คุ้มนา จากคุณ : LimitBreak - [ 22 มิ.ย. 52 14:40:52 ]

ความคิดเห็นที่ 57 ^ ^ ที่จริงดิฉันไม่ได้ต้องการได้เงินมาทดแทน 3.50 บาทหรอกค่ะ แต่ดิฉันเพียงแค่อยากทราบที่ไปที่มาของเงิน 3.50 บาทมากกว่าค่ะ คนอื่นอาจจะยอมปล่อยเพียงเพราะเงิน 3.50 บาท แต่ดิฉันเสียไม่เท่าคนอื่นนะคะ แล้วก็ไม่ได้มี Booking เดียวด้วยที่โดนแบบนี้ ดิฉันคงยอมโดนเอาเปรียบไม่ได้ค่ะ หากแต่ว่าคนอื่นเค้าก็จ่าย แล้วดิฉันไม่จ่ายสิคะ มันเรื่องแปลก...... อีกประการหนึ่งสำหรับค่าโทรศัพท์นะคะ ดิฉันจ่ายเป็นรายเดือน (แบบบุฟเฟต์) ดังนั้นมันก็คงไม่แปลกที่ดิฉันจะใช้โทรศัพท์ โทรคุยกับ Call Center เพราะแต่ละเดือนดิฉันก็จ่ายเท่าเดิม ไม่ได้เสียเงินอะไรเพิ่มค่ะ ขอขอบพระคุณที่เป็นห่วงค่ะ ......... ......... ตอนนี้รอจนถึงเกือบจะบ่าย 4 แล้ว แอร์เอเชียก็ยังไม่ได้โทรมาค่ะ Call Center Manager คนนี้เค้าเข้าเวรภาคบ่าย คาดว่าน่าจะได้คำตอบเย็นๆ ค่ะ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 22 มิ.ย. 52 15:44:15 ]

ความคิดเห็นที่ 58 ผมสนับสนุน จขกท. ครับ มันเป็น สิทธิ ของเรา ที่จะรู้ครับ จากคุณ : taoru - [ 22 มิ.ย. 52 16:11:35 ]

ความคิดเห็นที่ 59 ผมไม่เคยคิดจะขึ้นสายการบินนี้เลยอ่ะคับ คือผมโง่อ่ะคับ ตามโปรโมชั่นแพรวพราวของเค้าไม่ค่อยทัน ผมรู้สึกว่ามันคลุมเครือ หมกเม็ด ไม่ซื่อสัตย์ เอาเปรียบ ยังไงก็ไม่ทราบคับ แถมราคาก็ใช่ว่าจะถูกเสมอไป หลังๆ มานี่ได้ข่าวว่า cancel, ยุบ flight แถม ดีเลย์ กระจาย แล้วอ้างเหตุผลต่างๆ นานา ผมก็เลยยิ่งหวาดหวั่นเข้าไปใหญ่ นี่ขนาดซื้อและจ่ายตังค์แล้ว ยังต้องมานั่งเสียงดวงอีกเหรอเนี่ย อีกอย่างผมชอบนั่งเครื่องลำใหญ่ๆ อ่ะ (2 aisles) เลยไม่มีโอกาสได้ใช้บริการ แต่ในห้องนี้มีเพื่อนๆ สมาชิกที่ใช้บริการสายการบินนี้บ่อยๆ หลายท่านอยู่ น่าจะให้คำตอบที่ชัดเจนได้นะคับ จากคุณ : Nobody loves me. - [ 22 มิ.ย. 52 16:11:46 ]

ความคิดเห็นที่ 60 ผมว่า น่าจะเป็นเรื่องปัญหาระบบมากกว่าครับ เอาเข้าจริง ถ้าเทียบ 3.50 บาท กับ ตอนเปลี่ยนราคาโหลดกระเป๋า หรือ ค่าจองที่นั่ง ซึ่งปรับราคาเห็นๆ มันเป็นเรื่องเล็กน้อยจริงๆ  ถ้าเป็นผม เอาเวลาไปทำอย่างอื่นดีกว่านะ โดยรวม ยังโอเคกับแอร์เอเชียอยู่ดีอ่ะครับ  เพราะไม่ว่าจะคำนวณราคาตั๋วโปรเค้ายังไง หาคู่แข่งท้าดวลยากจริงๆ แต่ต้องแลกด้วยการจุกจิกบางครั้งเช่นนี้ แล - -" จากคุณ : Mr. Polar Bear - [ 22 มิ.ย. 52 17:11:05 ]

ความคิดเห็นที่ 61 ทางแอร์เอเชียโทรมาแล้วค่ะ โทรตั้งแต่ 5 โมงเย็นแล้ว แต่ว่าดิฉันกำลังวุ่นๆ อยู่ เลยมาบอกทุกท่านช้าค่ะ เจ้าหน้าที่ได้ให้คำชี้แจงแบบนี้ค่ะ ฝ่ายบัญชี>>ไม่เคยทราบเรื่องนี้มาก่อน ว่ามีการเก็บเงิน 3.50 บาท ส่วนเจ้าหน้าที่ด้าน IT >>บอกว่าอาจจะเป็นเพราะการผิดพลาดทางระบบ!! ตอนนี้ก็กำลังหาสาเหตุ และกำลังแก้ระบบอยู่ ดังนั้นถ้าดิฉันยังอยากเช็คอินผ่านเว็บจะต้องเสียค่าใช้จ่ายตรงนี้ไปก่อน (3.50 บาท) แล้วถึงค่อยมา Refund เงินคืนทีหลัง การที่ชำระเงินไปแล้ว ดิฉันจะเข้าระบบการโหลดกระเป๋าแบบใหม่ทันที ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้บอกว่าตั๋วของดิฉันจะกลายเป็น BXDA (คงเป็นเหมือนชื่อ,รหัสระบบใหม่) สามารถโหลดกระเป๋ากี่ใบก็ได้ต่อ 15 กก. จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ จบ!! ~~ .......... .......... แค่แอร์เอเชีย ตอบคำถามดิฉันได้แค่นี้ ดิฉันก็ดีใจแล้ว จะได้รู้ว่ามันคืออะไร ไม่ใช่สักแต่จ่ายไป ค่าอะไรไม่รู้...... ช่างมันเหอะ 3.50 บาท แอร์เอเชียให้บินถูกแล้ว มีบุญคุณแล้ว ให้เค้าไปเหอะ......!!! และทางคุณวนิดา (Call Center Manager) ยังได้บอกดิฉันเพิ่มเติมอีกว่า กรณีของดิฉันไม่ได้เพิ่งเกิดขึ้น และในวันนี้เองก็มีคนโทรมาเหมือนเดียวกับกรณีของดิฉัน และให้ Refund เงินคืนไปแล้วเหมือนกัน 3.50 บาท และดิฉันก็ทำเว็บเช็คอินปกติ ให้เค้าตัดบัตรเครดิตไป 3 Booking รวมเป็นเงิน 98 บาท (แต่ตัดบัตรไป 6 ครั้ง) ไม่รู้จะคุ้มเปล่าเหมือน คห.ข้างบนบอกไป....... ขอบคุณทุกท่านที่ติดตามมาจนถึงตอนจบค่ะ จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 22 มิ.ย. 52 19:35:05 ]

ความคิดเห็นที่ 62 ขอบคุณครับ ที่นำความเคลื่อนไหว และสรุปมาให้รับฟังกันอีกครั้งครับ จากคุณ : [Cha] - [ 22 มิ.ย. 52 19:44:56 ]

ความคิดเห็นที่ 63 ทีแรกผมก็นึกว่า ตั้งแต่ ต้นเดือนจะมีการเริ่มเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม แต่พอผมลองทำรายการลองจอง ดู ซื้อกระเป๋า ที่ราคา50บาท ซึ่งผมก้อแปลกใจว่า ทำไม เช็คอินล่วงหน้า หรือ ทำรายการในรายการซื้อเพิ่มเติม จึงมี 3.50บาท มาด้วย แต่ เวลาลองทำการซื้อ จึงคิด แค่ 50.00บาท และกับวันนี้ที่คุณ มือปราบคำผิด แจ้งคอลเซ็นเตอร์ไป เลยมาคิดได้ว่าคงเป็นทีคนเขียนโปรแกรม เข้าใจผิดมาหลายนาทีนึกว่าเพราะภาษีมูลค่าเพิ่ม ขอบคุณหลาย จากคุณ : ชินจัง (fujichinwa) - [ 22 มิ.ย. 52 20:05:00 ]

ความคิดเห็นที่ 64 ผมมองว่่าแอร์เอเซียกำลังลืมบุญคุณของลูกค้าครับ ยิ่งลูกค้าที่จองล่วงหน้านานๆ ถึงแม้จะซื้อได้ในราคาที่ถูกมากก็ตาม แต่คนที่เอาเงินไปให้ล่วงหน้า กับคนที่รับเงินไปใช้ล่วงหน้า ใครต้องติดบุญคุณใครกันแน่ครับ ทีนี้พอมีการเปลี่ยนแปลง แทนที่จะรับประกันสิ่งที่สัญญาไว้กับผู้มีพระคุณ กลับเนรคุณโดยการแก้ปัญหาแบบขอไปที โดยเฉพาะการยกเลิกเที่ยวบิน ซึ่งคนที่กล้าซื้อตั๋วล่วงหน้าเกือบปี หลายคนก็วางแผนอย่างอื่นไว้หมดแล้ว ไม่เพียงเท่านั้น การยกเลิกเที่ยวบินก็แจ้งล่าช้ามาก เรียกว่าถ้าใครไม่คอยดูเว็บอยู่เรื่อยๆ กว่าจะรู้ว่าเที่ยวบินถูกยกเลิกไปแล้วบางทีก็เป็นเดือน เรื่องการเลื่อนเวลาเที่ยวบินก็เหมือนกัน จะบอกแค่ว่าให้เลื่อนเป็นเที่ยวบินอื่นได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินค่าเลื่อน ดูเหมือนจะเป็นบุญคุณซะอีก ไม่เอาครับ ก็ซื้อตั๋วเที่ยวบินนั้นไว้ แปลว่าอยากบินเวลานั้น แต่กลับมาเปลี่ยนเวลาโดยไม่มีการชดเชย (แต่เงื่อนไขนี้บางครั้งก็เข้าทางเหมือนกันครับ) แต่อย่างไรก็ตาม ณ ตอนนี้ ผมก็ยังบินกับแอร์เอเซียอยู่ครับ ซื้อล่วงหน้าไป 2 รอบแล้วด้วย แต่ผมถือว่าผมบินในฐานะผู้มีพระคุณกับแอร์เอเซียนะครับ เหตุผลก็ไม่มีอะไรมาก ราคาถูก และผมก็ยังพอใจและรับได้ในสิ่งที่ได้รับจากแอร์เอเซีย จากคุณ : meam - [ 22 มิ.ย. 52 20:29:02 ]

ความคิดเห็นที่ 65 ^ ^ เห็นด้วยหลายประการค่ะ เราทุกคนต่างพึงพอใจกับราคาของเค้า ต่างฝ่ายต่างได้ผลประโยชน์ แอร์เอเชียได้เงิน เราได้ความสะดวกสบาย และมันเป็นสิทธิ์ของเราที่จะทราบเหตุผลของการเรียกเก็บเงิน ในเมื่อการซื้อขายก็จบลงไปแล้ว แต่มาเก็บเพิ่มทำไม..... หลายท่านมองว่าหยุมหยิม เอาเวลาไปทำอย่างอื่นเสียดีกว่า แต่สำหรับดิฉัน กลับมองว่าในเมื่อเค้าก็ได้รับผลประโยชน์กับเรา และเราก็ได้ผลประโยชน์จากเค้า ต่างฝ่ายต่างพึงพอใจกัน มันจะแปลกตรงไหน ถ้ามีการสอบถามกันขึ้นมา ไม่ได้คาดคั้นให้ตายคามือ ถามมาแล้วตอบให้ได้ ทำให้เคลียร์.... ทุกอย่างก็จบ!! "จะบุญคุณอะไรกันมากมาย เพราะเราต่างฝ่ายต่างได้ผลประโยชน์เหมือนกัน" จากคุณ : มือปราบคำผิด - [ 22 มิ.ย. 52 20:58:33 ]

ความคิดเห็นที่ 66 เรื่องนี้ผมว่าทาง TAA น่าจะขอบคุณลูกค้าคนแรกๆที่แจ้งความผิดพลาดให้เขารู้ ซึ่งหนึ่งในนั้นก็อาจจะเป็นคุณ มือปราบคำผิด ก็ได้ และผมก็ต้องขอบคุณมือปราบคำผิด ด้วยคนที่ทำให้ผมไม่ต้องเจอปัญหานี้กับตัวเอง เพราะถึงปลายปีที่ผมจองตั๋วไว้ ทาง TAA คงแก้ปัญหานี้เรียบร้อยแล้ว จากคุณ : กิ่งก้ามปู - [ 22 มิ.ย. 52 21:24:39 ]

ความคิดเห็นที่ 67 ครับ เป็นสิทธิ์เราครับดีแล้ว คุณมือปราบคำผิด ส่วนคุณ LimitBreak ตอบแบบ Krien ๆ นะเนี่ย (ยืมคำคนอื่นมา) ไปห่วงเค้าทำไม เค้าจะทวงตังค์เค้า จากคุณ : tatatube - [ 22 มิ.ย. 52 22:06:19 ]

ความคิดเห็นที่ 68 เข้ามาดูอีกที อยากรู้บทสรุป ขอบคุณ จขกท ค่ะ เห็นด้วย กับคุณmeam อย่างนี้สิคะถึงจะเป็น Logic ที่ถูกต้อง ลูกค้าสิคะคือผู้มีบุญคุณ เพราะอย่างนั้นเค้าถึงเรียกลูกค้าว่า "ท่านผู้มีอุปการะคุณ" ปัดโธ่ เกือบกลับไปถามอาจารย์เสียแล้วว่าสอนอะไรมาผิดหรือป่าว ขอบคุณคุณmeam นะคะ จากคุณ : ม๋าบ้ากินปู - [ 22 มิ.ย. 52 23:18:28 ]

ความคิดเห็นที่ 69 มันส์มาก แอร์เอเชียต้องเจอ คนจริงอย่างนี้ เคืองเค้าตั้งแต่ เริ่มตีมึนเก็บค่าเลือกที่นั่งและ ไม่ได้มีการประชาสัมพันธ์ให้ได้ตั้งตัวกันก่อนเลยย ขอบคุณมาก ๆ กับคุณมือปราบคำผิด ถ้าเป็นผม ผมก็ทำแบบที่คุณทำ ผมไม่ยอม ผมไม่ชอบ ผมชอบ เคลีย ๆ ใส กันไปเลย ว่าแต่วันนี้ คนก่อปัญหาให้ กระทู้ยืดยาวไปไหน แล้วงะ จากคุณ : กระจองงองกระจองแงงเจ้าข้าเอ้ย - [ 22 มิ.ย. 52 23:32:12 A:115.87.88.98 X: TicketID:221124 ]

ความคิดเห็นที่ 70 เมื่อไหร่เขาจะแก้ไขเรื่องนี้ก็ไม่รู้นะครับ เมื่อกี้ผมเข้าไปทำเวปเช็คอิน ก็เจอเงินเพิ่ม3.50บาทเหมือนกัน (ผมจองมาตั้งแต่ปีที่แล้วและเลือกโหลดกระเป๋า50บาทเหมือนจขกท.เช่นกัน) ในเมื่อแอร์เอเซียรู้ปัญหาแล้วก็อยากให้รีบแก้ไขนะครับ ไม่ควรปล่อยเลยตามเลย... จากคุณ : กล้าที่จะรัก - [ 23 มิ.ย. 52 11:26:09 ]

ความคิดเห็นที่ 71 ผมก็จะบินวันศุกร์นี้แล้วเหมือนกัน ถ้าไม่แก้ web Check in คง ไป Check in ผ่าน Counter แทน ส่วนคุณ K j ผมว่าออกความเห็นข้างข้างแรงไปนะครับ ผมนะนำว่าให้ทำใจเย็นๆ ครับ หรือคุณ Kj อาจไม่ได้โกรธ แต่ควรเปลี่ยนวิธีการแสดวความเห็นให้ ซอฟ กว่านี้หน่อย แม้ว่าจะเป็นโปรโมชั่น หรือคิดให้เราถูก แต่มันก็ไม่ได้มีเงื่อนไข ว่า จะคิดเงินเพิ่มได้หลังจากทำธุรกรรมไปแล้ว มันจะมีความผิดไม่ต่างจากหลอกลวงนะครับ แต่ก็ต้องชม Call Center ที่ไปติดตามเรื่องจนทำให้ฝ่าย IT ทราบข้อผิดพลาด ครับ คงจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้านี้ จริงๆ อย่าว่าแต่ 3.50 เลย 1 สตางค์ก็ต้องถามครับ จากคุณ : Darkvider - [ 23 มิ.ย. 52 17:02:30 ]

ความคิดเห็นที่ 72 ถูกต้องนะค้าบ คุณ Darkvider จากคุณ : tatatube - [ 23 มิ.ย. 52 19:03:34 ]

ความคิดเห็นที่ 73 บางที คนที่ Brand Loyalty มากๆ ก็หลงเอาอารมณ์ตัวเองไปผูกติดกับ Brand นั้น โดยไม่รู้ตัว เสมือนหนึ่งเป็นคนรู้จักเป็นญาติสนิท หรือแม้แต่ เป็นของๆ เราเอง  พอมีใครมาด่าว่า หรือมาตำหนิ ก็รู้สึกโกรธเคืองแทน ทั้งๆ ที่ มันไม่ใช่ของๆ เรา หรือเป็นญาติโกโหติกาของเราซะหน่อย และเรายังเอาเงินไปให้เขาให้ อู้ฟู่ร่ำรวยมหาศาลเสียอีก ตัวอย่างมีให้เห็นมากมาย ทั้งในห้องรัชดา (สาวกฮอนด้า vs โตต้า) ห้อง tech exchange (สาวก intel vs AMD) จากคุณ : David_kop - [ 23 มิ.ย. 52 23:15:56 ]

ความคิดเห็นที่ 74 ูู^ ^ ^ ค่ายแดง ATi กับ ค่ายเขียว nVDIA ก็ด้วยอ่ะ จากคุณ : กล้าที่จะรัก - [ 24 มิ.ย. 52 01:20:05 ]