 |
ความคิดเห็นที่ 4 |
ไหนๆ ก็มีคนโพสก่อนเรา ก็ขอต่อเลยแล้วกัน
เราไปซื้อในงาน มหัศจรรย์ท่องเที่ยวไทย ศูนย์ประชุมสิริกิตติ์ วันที่ 14 พฤษภาคม 2552 ตอนแรกไม่ตั้งใจจะซื้อหรอก เห็นแก่ถูก (แต่จริงๆ ไม่ถูกเลย) แต่คิดว่าจะไปเที่ยวแล้วค่อยเข้าไปนอน เราซื้อ Silver Package ห้อง Standard 3 วัน 2 คืน) 1,998.00 บาท จ่ายเงินสด เซลล์ไม่ทอน 2 บาท ก็เลยเป็น 2,000.00 บาท โดยปริยาย
วันที่ซื้อเราก็ให้เซลล์ ชื่อคุณยุทธนา (ใหญ่) เบอร์โทร. 086-316-3747
โทร.เช็ค ณ ตอนนั้นเลยว่าวันที่จะเข้าพักว่างมั๋ย คือวันที่ 20 – 22 มิถุนายน 2552 เซลล์ โทร.เช็คให้แล้วก็ระบุลงในใบเสร็จรับเงินของเราเรียบร้อย ก็อุ่นใจว่าเรียบร้อย
วันเข้าพักเราก็ไปเที่ยวทั้งวันกว่าจะเช็คอินก็ 2 ทุ่ม พอไปถึง พนักงานต้อนรับก็ตรวจสอบการจอง แจ็คพ็อตเลยเรา แจ้งว่าไม่มีชื่อเราจองซะงั้น แถมถามเราอีกว่าใช้ชื่ออื่นหรือเปล่า ใครจะบ้าจองชื่อคนอื่น พอหาไม่เจอก็ให้เรารอนานมากเลย
แล้วก็โทร.ปรึกษากันอยู่นั่นแหละไม่รู้ใครเป็นใคร แล้วก็ให้เรารอตามระเบียบ ถามเราด้วยว่าจองกับเซลล์คนไหนมีเบอร์ติดต่อมั๋ย เราก็โทร.หาคุณใหญ่ นะ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ เพราะเค้าก็ตอบเราว่าเค้าจองให้แล้ว (ถามจริงใครจะไปจำได้ฮะว่าใครซื้อกับเค้าบ้างเอกสารก็ไม่มีในมือ อยากจะบ้าตาย) พนักงานตอนรับเค้าก็โทรหาผู้จัดการหรืออะไรนั่นแหละปรึกษาว่าจะทำงัยกับเราดี
ไม่มีความรับผิดชอบสุดๆ แล้วบอกว่าห้องเต็มหมด Superior เต็ม Deluxe เต็ม ไม่งั้นก็จะให้เราเข้าพักห้องนั้นๆ แทน แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่หรอกอยากได้เงินเราเพิ่มอะดิ แล้วบอกกับเราว่าห้องที่เหลืออยู่แพงมากๆ ต้องเพิ่มเงิน ตอนแรกจะให้เราเพิ่มเงิน 1,000.00 บาท แล้วให้ไปพักห้องอะไรก็ไม่รู้ ปัญญาอ่อนป่ะ ความผิดเราก็ไม่ใช่ จะให้เราจ่ายเพิ่มนอนห้องไรก็ไม่รู้ 1 คืน (เค้าบอกว่าแพงมาก) ใครอยากจะไปพักห้องบ้าบอไรนั่น อีก 1 คืนให้กลับไปนอนห้อง Standard เราไม่เอาเรื่องไรต้องเสียเงินเพิ่ม
ทางนั้นก็ให้คอยรวมๆ แล้วก็เกือบ 1 ชั่วโมงแหละ ระหว่างรอมีลูกค้าห้อง Standard ลงมาแจ้งพนักงานตอนรับว่าที่ห้องตู้เย็นน้ำนอง เค้ายังนิ่งเฉยแล้วบอกว่าจะแจ้งเจ้าหน้าที่ให้ แต่ลูกค้าแจ้งอีกว่าน้ำนองพื้นเลยนะ ถึงจะวอให้ช่างไปดู (ทุเรศสุดๆ)
เรื่องของเรายังไม่จบนะ ตกลงกันไม่ได้เราจะขอเงินคืนเค้าก็ไม่ให้นะ พนักงานต้อนรับให้เราคุยโทรศัพท์กับใครไม่อยากจะจำชื่อแต่บอกว่าเป็นเซลล์ของทางโรงแรม (ผู้หญิง)
ทางนั้นยังมีหน้ามาถามอีกนะว่าเซลล์ที่เราซื้อได้โทร.จองห้องพักให้จริงหรือเปล่า เค้าอาจไม่ได้โทร.ก็ได้ อ้าวความผิดของกูมั๋ยเนี่ยะ ไม่รู้หล่ะเราก็นั่งอยู่ตรงนั้นที่เค้าโทร.ถ้าไม่โทร.จริงก็ทุเรศสุดๆแหละ เราก็บอกนะว่า
ใบเสร็จระบุวันเรียบร้อยเซ็นรับเงินครบ เราก็ถามคุณคนนั้นว่า แล้วสำเนาจะไม่กลับมาโรงแรมเหรอ
คุณคนนั้น บอกว่าอยู่ทางบัญชี ทางเค้าไม่สนใจ วันเช็คอินหรอก ความผิดจริงๆ เราว่าไอ้คนที่มันรับโทรศัพท์ระบุวันนั่นแหละผิดแต่เราก็ไม่รู้ได้ว่า เซลล์ในงานเค้าโทร.แจ้งใครไว้
เราขี้เกียจคุยกับคุณคนนั้นแล้ว ก็ยังให้เรารออีกว่าจะให้เรานอนห้องไหนอีก เราก็เสียสละรวม Voucher 2 ใบ
เพื่อจะใช้ห้องแพงมากๆ ของทางโรงแรม
มีหน้าบอกว่าให้เราเพิ่มเงินอีก 500.00 บาท (รวมเป็น 2,500.00 บาท นอนคืนเดียว) มันจะบ้าหรือเปล่า มันก็ยังไม่จบอีกให้เรารอ โทร.กันไปโทร.กันมา เหนื่อยมากแล้วไม่อยากคุยกับพวกทุเรศนี่แล้ว แค่เราจ่าย 2,000.00 บาท นอนห้องทุเรศๆ ยังไม่พออีก ยังจะให้เราเพิ่มเงินอีก เรายืนยันไม่เพิ่มเงิน ทางนั้นก็เลยโอเค ให้นอนห้อง Family โถๆ แล้วบอกว่าแพงมากในเว็ปขายแค่ 2,300.00 บาท แต่จะขายเรา 2,500 - 3,000 บาท
แถมคีย์การ์ดเค้าต้องมัดจำเงิน 500.00 บาทด้วยนะเนี่ย พนักงานยกกระเป๋ามีหน้าบอกว่าห้องที่เราพักนะใหญ่มากๆดีสุดๆ ทุเรศ ชั้น 3 (มี 3 ชั้นเท่านั้นแหละ) พอเข้าไปตลึงงันเลยนี่นะห้องใหญ่ ก็ไม่ได้คิดไรมากกะว่านอนคืนเดียวแล้วก็ออกแล้ว ปรากฏว่า โบว์ชัวตอนได้ในงานเราเอามาด้วย พอพินิจพิจารณาดูห้องที่ได้หน้าตาเหมือนห้อง Superior เปี๋ยบเลย
มันคิดว่าเราโง่หรือเปล่านี่ แอร์ก็ไม่เย็นปรับเท่าไหร่ ก็ไม่เย็น
ไม่ได้โง่นะปรับเป็นกว่าจะเย็นขึ้นก็ดึกเลย พื้นพรมก็กระดำกระด่าง ซ้ำร้ายไปกว่านั้น ตู้เย็นหรือตู้ร้อนก็ไม่รู้ ไม่มีความเย็นเลยมีแต่ความอุ่น ก็ปรับสุดแล้วยังไม่เย็นแช่น้ำไว้ทั้งคืนตื่นมาจะกินน้ำเย็น อุ่นสุดๆ เราดูแล้วหลังตู้ร้อนนะแต่ในตู้อุ่นเชียว กาแฟในห้องกินได้ แต่ไม่มีที่ต้มน้ำให้ อุบาศมั๊ยหล่ะ ตอนเช็คเอ้าท์ เราลองถามพนักงานต้อนรับดู ว่าห้องที่เราพักเป็นห้อง Type อะไร เค้าบอกว่าเป็นห้อง Family Room เราก็ถามว่าต่างกับห้อง Superior ยังงัย ก็บอกว่าต่างกันตรงระเบียง โอ้มายกอด อยากจะบ้าตาย ระเบียงก็มีขี้นกใครจะออกไปนั่ง มองออกไปก็วิวถนน ขอบอกก่อนนะว่ารูปถ่าย ถ่ายออกมารูปดูดีกว่าที่เป็นจริงสุดๆ เลยนะ แล้วจะเอามาลงให้ดูทีหลัง ตั้งแต่ไปพักมาหลายๆ ที่ แฟร์เท็กซ์ ห่วยและทุเรศที่สุดเลย ไม่เคยพบเคยเจอที่ไหนเป็นแบบนี้ ใครอยากจะไปพักก็ไปเหอะเพื่อนๆ เราคงไม่มีใครหลวมตัวไปพักหรอก แล้ววันนั้นมีกลุ่ม ไทยประกันชีวิต ไปสัมมนา
คงเป็นไปได้ว่าห้องธรรมดาไม่พอ เลยยกเลิกจองห้องของเรา
เป็นไปได้ทุกอย่างแหละ เพราะคุณใหญ่ เซลล์ที่ขายให้เรา คงไม่ทำให้ตัวเองเสียหรอก แต่ทาง แฟร์เท็กซ์ มันทุเรศจริงๆ นะไม่มีความรับผิดชอบใดๆ เลย
ตอนเรากลับมากรุงเทพฯ แล้วเราก็เข้าไปดูในเวป ไอ้ห้อง Family Room ขาย 2,300.00 บาท มันจะเอาเงินเรา 2,500.00 ถึง 3,000.00 บาท คิดดูกันเองก็แล้วกันว่าเป็นยังงัย ไม่ใช่ไม่ประทับใจนะแต่อุบาศที่สุด เปรม หัดดูแลพนักงานของตัวนะไม่ใช่สักแต่ว่าขายๆ ไป แล้วคนซื้อก็ไปตายดาบหน้าแล้วกัน โถๆ โรงแรมก็เล็กๆ แถมบริการยังไม่ประทับใจอีก คงเจริญหรอกนะ
| จากคุณ |
:
กุ้ง 0836160716 (kungmk)  
|
| เขียนเมื่อ |
:
20 ก.ค. 52 17:23:23
|
|
|
|
|
