ความคิดเห็นที่ 7 |
คืองี้ครับ สำหรับเรื่อง Retime ของหางแดง
## ถ้า re-time ไม่เกิน 1 ชั่วโมง ## -->> ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ ต้องบินตามนั้นครับ
## ถ้า re-time เกิน 1 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 2 ชั่วโมง ## -->> สามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ไปเที่ยวบินเวลาใกล้เคียงกัน เส้นทางเดียวกัน แต่บางคนก็บอกว่า ย้ายไปบินเที่ยวบินไหนก็ได้ ภายใน 7 วัน (แต่ Call center บางคนก็หยวนๆ เลื่อนได้ไม่จำกัดเลยนะครับ)
## ถ้า re-time เกิน 2 ชั่วโมง แต่ไม่เกิน 3 ชั่วโมง ## -->> ขอคืนเงินเป็น Credit Shield (วงเงินที่เก็บไว้ในระบบของแอร์เอเชีย สำหรับการจองตั๋วกับแอร์เอเชียในครั้งต่อไป) ได้ครับ โดยวงเงินนี้จะมีอายุประมาณ 90 วันเท่านั้นครับ ส่วนเรื่อง Credit Shield จะมี 2 แบบคือหอยฮวยเซ็ง กับ หอยเทพ ถ้าใครล๊อกอินในระบบของเว็บไซต์แอร์เอเชีย ก็จะได้หอยเทพ ที่สามารถใช้วงเงินนี้ จองตั๋วราคาโปรโมชั่นถูกๆ ได้
แต่ถ้าใครไปซื้อตั๋วที่สนามบิน ซื้อผ่านช่องทางอื่นๆ ไม่ได้ใช้ล๊อกอินในเว็บไซต์แอร์เอเชีย ก็จะได้หอยฮวยเซ็ง ต้องจองผ่าน Call Center สถานเดียว ไม่มีราคาโปรโมชั่นถูกๆ ครับ
## กรณีเที่ยวบินดีเลย์มากกว่า 3 ชั่วโมงขึ้นไป หรือ เที่ยวบินถูกยกเลิก ## 1. ผู้โดยสารสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวน โดยเงินจะโอนคืนเข้าบัญชีบัตรเครดิต หรือบัญชีออมทรัพย์ ภายใน 45 วัน (เค้าว่างั้นนะครับ) 2. จะเลือกคืนเป็น Credit Shield ก็ได้ 3. จะเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ไปวันไหนก็ได้ ตามอัธยาศัย แต่ห้ามเปลี่ยนแปลงเส้นทางบิน และห้ามเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสารครับ
ดังนั้น กรณีของ จขกท. ถ้าคุณเจอ re-time 2 ชั่วโมง คุณก็ได้รับสิทธิ์แค่ได้เงินคืนมาเป็น Credit Shield เท่านั้นครับ ก็จะมีวงเงินไว้สำหรับจองแอร์เอเชียในคราวต่อไป ส่วนตั๋วเครื่องบินสายการบินอื่นๆ ที่คุณจะซื้อใหม่ คุณก็ต้องควักออกเองครับ
แก้ไขเมื่อ 01 ส.ค. 52 22:10:38
แก้ไขเมื่อ 01 ส.ค. 52 22:09:22
จากคุณ |
:
ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์
|
เขียนเมื่อ |
:
1 ส.ค. 52 22:08:57
|
|
|
|