Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
==ขอบคุณ Rest Detail@ Hua Hin ที่ให้ความเชื่อถือลูกค้า==  

เพิ่งกลับจาก Rest Detail ที่หัวหินค่ะ มีเหตุการณ์ที่น่าประทับใจแม้จะมีต้นเหตุจากเรื่องยุ่งๆ และอยากขอบคุณพนักงานของ Rest Detail ด้วยค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า เราไปพัก Rest Detail ที่หัวหินเมื่อเร็วๆ นี้เอง โดยใช้ voucher จากงานไทยเที่ยวไทยที่ศูนย์สิริกิติ์ (เรียกว่า ซื้อปุ๊บไปปั๊บ) ได้ upgrade เป็นห้องแบบ Rest Horizon เพราะเข้าพักวันธรรมดา ตามเงื่อนไขของ voucher  ตั้งแต่ check in และตลอดเวลาที่ใช้เวลาใน Rest Detail เป็นความประทับใจที่ดีมากๆ รู้สึกได้พักผ่อนจริงๆ พนักงานทุกท่านน่ารัก สุภาพ และให้บริการอย่างดี แต่เรื่องมาเกิดเอาวัน check out ค่ะ

เป็นที่รู้กันว่า Rest Detail ให้ลูกค้ายืม iPod ไปใช้เชื่อมต่อกับลำโพงภายในห้องพัก เพื่อความสำราญ เราก็เซ็นรับ iPod มาด้วย วัน check in พนักงานไปส่งที่ห้องพัก ได้เสียบ iPod ลงในแท่นที่ลำโพง ขยับไปมาอยู่หลายครั้ง แต่ปรากฏว่า เสียงไม่ออก เลยใช้วิธีเสียบสาย audio แทน จากนั้นก็แนะนำการใช้งานทั่วๆ ไป พอพนักงานลงไป เราก็มาลองดูเพลงใน iPod ก็ปรากฎว่า ไม่ใช่ style เราเท่าไหร่ จึงเปลี่ยนเอา notebook มาเปิดเพลงแทน ในระหว่างนั้น เอา iPod มาดู list ชื่อเพลงบ้าง แต่ก็ไม่ได้เอามาต่อกับลำโพงอีกเลย ไม่ว่าจะเสียบกับแท่น หรือสาย audio

พอวัน check out พนักงานมา check ห้องพบว่า แท่นสำหรับเสียบ iPod ของลำโพงมันหัก และได้สอบถามพนักงานที่ไปส่งเราที่ห้อง น้องคนนั้นยืนยันว่า เสียบ iPod แล้วไม่ work จริง แต่ตอนเอาเครื่องออกมาแท่นเสียบก็ยังอยู่ดี ซึ่งเราก็เห็นอย่างนั้น แต่หลังจากนั้นก็ไม่ได้สังเกตอีก

เราก็ขอโทษพนักงานที่เราไม่ได้เช็คอุปกรณ์ในห้องก่อนจะลงมาคืนห้อง และยืนยันว่า เราก็ไม่ได้ใช้งานลำโพงจริงๆ ในเมื่อมันเสียบกับ iPod แล้วไม่ดัง เราก็เลยไม่รู้จะใช้มันทำไม และ iPod เราเองก็ไม่มี

หลังจากคุยกันประมาณ 10 นาที พนักงานก็เข้าใจ ไม่ได้ดึงดันจะให้เราชดใช้ ซึ่งเราคิดว่า ถ้าเขาจะทำจริงๆ ก็คงจะทำได้เหมือนกัน และเราก็คงจะต้องยอมด้วย

หลังจากเคลียร์กันเรียบร้อยด้วยความเข้าใจกัน น้องที่รับคืนห้องก็ยังขอบคุณที่เราใช้บริการ แถมคุณพนักงานขับรถกอล์ฟที่มารอช่วยขนกระเป๋าไปที่รถ (ซึ่งได้รับรู้เหตุการณ์ทุกอย่าง) ยังบอกว่า "ขอโทษด้วยนะครับที่ทำให้ช้าไปหน่อย"

มาเล่าเรื่องนี้ให้เพื่อนๆ ในห้อง BP อ่าน เพราะ
1. อยากเตือนให้เพื่อนๆ เช็คอุปกรณ์ต่างๆ ในห้องให้ดีทั้งตอน check in และก่อนคืนห้อง
2. ขอบคุณพนักงาน Rest Detail ที่ให้ความเชื่อถือเรา ตลอดเวลาที่คุยกัน น้องใช้คำพูด และท่าทางสุภาพมากๆ

==ถ้า Rest Detail ยังต้อนรับเรา ไม่กาหัวเราว่าทำของพัง เราต้องกลับไปพักอีกแน่นอนค่ะ==

ปล. คิดว่าคงจะไม่ได้ review ค่ะ ลองเอารูปที่ถ่ายไว้มาดู ก็มุมเดียวๆ กับที่หลายท่านได้ทำ review สวยๆ ไปแล้วทั้งนั้น

แก้ไขเมื่อ 09 ก.ย. 52 17:27:06

จากคุณ : @dd@
เขียนเมื่อ : 9 ก.ย. 52 17:25:18

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com