Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
สงสัยเรื่องตั๋วโดยสารของการบินไทย  

มีข้อสงสัยเกี่ยวกับตั๋วโดยสารของการบินไทย และได้ส่งเรื่องนี้ไปยังสายการบินแล้ว แต่ไม่ได้รับคำตอบ คิดว่าใน Blue Planet น่าจะคลายข้อสงสัยบางประการได้ เรื่องราวมีอยู่ว่า ...
ผมมีความจำเป็น ต้องเดินทางมาทำธุระและท่องเที่ยวที่ฮานอยเมื่อวันที่ 4 มกราคม โดยได้ใช้การซื้อตั๋วผ่าน internet ในช่วงปลายปี 2552 โดยที่ไม่ได้ซื้อตั๋วเที่ยวกลับ เนื่องจากยังไม่แน่ใจในปลายทางต่อไปซึ่งอาจต้องเดินทางออกจากฮานอยไป สิงคโปร์หรือกลับกรุงเทพ
ในวันเดินทาง ผมพบปัญหาในขณะที่ทำ boarding pass เนื่องจากพนักงานของการบินไทยไม่สามารถทำรายการได้ โดยแจ้งว่าผมจำเป็นต้องมีตั๋วโดยสารเที่ยวกลับ ซึ่งผมได้แจ้งถึงเหตุผลที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ถึงวัน-เวลา และปลายทางที่ผมจะเดินทางออกจากฮานอย ทำให้ผมไม่สามารถซื้อตั๋วเดินทางแบบ ไป-กลับ (round trip) ประกอบกับผมเดินทางเข้า-ออกเวียดนาม 2-3 ครั้งในช่วงตั้งแต่เดือนสิงหาคม และเมื่อช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา ผมใช้บริการของการบินไทยเดินทางไปโฮจิมินห์โดยซื้อตั๋วแบบเที่ยวเดียวและก็ ไม่พบปัญหาอะไรในขณะที่ check in ซึ่งต่างจากครั้งนี้มาก
แต่พนักงานของ ยังยืนยันว่า ไม่สามารถทำรายการให้ได้ หากปราศจากตั๋วเดินทางกลับและยังแจ้งว่าเรื่องดังกล่าวเป็นกฎของทางเวียดนาม ทำให้ผมจำเป็นต้องซื้อตั๋วเพิ่มที่สนามบินในวันนั้น เพื่อให้การเดินทางในวันดังกล่าวทันตามกำหนด
สิ่งที่ยังเป็นข้อสงสัยและขอคำชี้แจงเพื่อความกระจ่าง คือ
1. เรื่องดังกล่าวเป็นกฎของทางเวียดนามหรือกฎของการบินไทย เนื่องจากพนักงานที่ทำ check in ให้ผม (ภายหลังจากซื้อตั๋วเดินทางกลับแล้ว) กลับบอกว่าเป็นกฎของการบินไทย ซึ่งขัดแย้งกับคำพูดของพนักงานคนแรก
2. ทำไมการเดินทางไปโฮจิมินห์เมื่อเดือน กย. ที่ผ่านมาไม่มีปัญหา ทั้งๆ ที่ผมมีตั๋วเดินทางเที่ยวเดียวและใช้บริการของการบินไทยเช่นกัน
3. จะทำอย่างไร หากผมต้องการเดินทางไปเวียดนามหรือประเทศอื่น โดยสายการบินและออกจากเวียดนาม (หรือประเทศอื่น) ทางรถบัสหรือรถไฟ ซึ่งนั่นหมายความว่าผมไม่จำเป็นต้องมีตั๋วเครื่องบินเดินทางเที่ยวกลับ ซึ่งในกรณีเช่นนี้ ผมจะเดินทางได้อย่างไร หากพนักงานยังยืนยันที่จะให้ซื้อตั๋วเครื่องบินเที่ยวกลับ

ฝากเพื่อนๆ ในห้องนี้ด้วยครับ เพื่อมีใครสามารถให้ความกระจ่างได้

จากคุณ : ปลัดหน่อง
เขียนเมื่อ : 14 ม.ค. 53 09:16:26




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com