ความคิดเห็นที่ 1 ก็หวังว่า คอมเม้นด้านลบต่างๆ (ของทุกโรงแรม) จะถูกนำไปพิจารณาและปรับปรุงสิ่งนั้นๆ ต่อไป จากคุณ : Mr.heem เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 01:16:34

ความคิดเห็นที่ 2 บางอันอ่านแล้วแปลกๆ (-_-' ) อย่างฮ่องกงนี่ถ้าเดรสโค้ดไม่ได้ ก็ไม่น่าจะได้เข้าห้องอาหารแต่แรก มาขอให้เปลี่ยนกางเกงกลางมื้อนี่มันพิลึกไปหน่อยไหมนะ.. จากคุณ : ว่านน้ำ เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 01:28:57

ความคิดเห็นที่ 3   คนเราพอโดนขัดใจ อะไรก็แย่ไปหมด ไม่ได้เข้าข้าง Oriental แต่บางครั้งการฟังความข้างเดียวมิอาจตัดสินได้ ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องดูสภาพบริบทแวดล้อม แต่ถ้าข้อความข้างบนทั้งหมดเป็นจริง ทาง Oriental คงต้องหาทางป้องกัน ปรับปรุงแก้ไข ส่วนเรื่องข้อด้อยของโครงสร้าง คงทำอะไรไม่ได้มาก เพราะสระน้ำที่ Oriental มันเล็กจริงๆ คนที่เข้าพัก Oriental อย่างน้อยควรจะทราบอยู่แล้วว่าเขาเคร่งครัดในเรื่องของ dress code & grooming คนที่ complain เกี่ยวกับเรื่องนี้ผมมองว่าไม่มีน้ำหนักสักเท่าไหร่ จากคุณ : ทองเอก (ผมชอบกิน Nasi Lemak) เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 01:44:26

ความคิดเห็นที่ 4 หือ.............. มันก็มีสิ่งที่ขัดใจอยู่อะนะ อย่างตุ๊กๆ ก็เข้าไปส่งไม่ได้... แต่จากที่อ่านข้างบนมันก็.... ทะ:-)ๆ อย่างฮ่องกงนี่ เรื่องแต่กายเค้าก็มีบอกนะ จำไม่ได้ว่าอยู่ส่วนไหน   แต่คิดว่าที่ไม่ได้แจ้งจนเป็นอะไรที่เอิกเริก คาดว่าเนื่องจากให้เกียรติแขกผู้เข้าพักเองส่วนใหญ่รู้มารยาทตรงนี้.... รึเปล่า..??? จากออสเตรีย เรื่องใส่โปโลไม่ให้เข้า เอ่อ ดิฉันเองเป็นหญิงไทย อันเป็นข้อด้อยอยู่ไม่น้อย ยิ่งควงคู่กับฝ๋าหรั่งไปด้วยแล้ว ช่วงกลางวันดิฉันก็ขาสั้น เสื้อยืด ไม่เห็นมีปัญหาอะไร     มีอยู่หนเดียวเท่านั้นที่เจอปัญหากับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แต่เค้าก็ไม่ได้ทำอะไรน่าเกลียดนะ แค่เราก็รู้สึกหน้าชานิดๆ เมื่อเรา "หญิงไทย" ใส่ชุดค่อนข้างธรรมดา (เพิ่งกลับจากต่างจังหวัด) เดินรี่เข้าลิฟท์ในเวลาเที่ยงคืน เจ้าหน้าที่เลยขึ้นไปส่งแค่นั้น แต่ก็ไม่ได้แสดงกิริยาอันไร้มารยาท เรียกว่ามีไหวพริบ   แรกๆ ดิฉันก็รู้สึกโกรธ แต่พอคิดอีกที ก็นะ ความปลอดภัย... นอกนั้น โนคอมเม้นต์ เพราะไม่ได้เจอกะตัว ว่าแต่ว่ามันมีตัวอย่างโรงแรมนี้โรงแรมเดียวเหรอคะ น่าจะมีให้ครบๆ นะ แก้ไขเมื่อ 25 ม.ค. 53 01:47:17 จากคุณ : คนสองภาค เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 01:46:20

ความคิดเห็นที่ 5 เคยไปพักกับญาติที่โอเรียนเต็ลกรุงเทพฯ   ไม่ได้รับการต้อนรับแบบที่อ่านเจอในหนังสือฝรั่งแต่อย่างใด อาจจะเป็นเพราะเจ๊ของเรามาดบ้านนอกไปหน่อย   ก็พวกความรู้น้อยแต่ขยันจนมีตังค์   อยากจะหาความสบายใส่ตัวและได้ยินฝรั่งชมให้ฟัง บ่อยๆ เลยขอไปพักสักครั้ง อุตส่าห์แต่งหรูใส่แต่ของมียี่ห้อพวกหลุยส์ติ๊งต๊องอะไรพวกนั้น...  แต่พนักงานก็ยังเฉยๆ   ไม่ถึงกับดูถูกแต่ก็ไม่ดีเหมือนกับบริการฝรั่ง... จากคุณ : ป้าฟู เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 03:44:06

ความคิดเห็นที่ 6 ^ ^ ^ อันนี้น่าจะเป็นที่ทัศนคติด้านบริการของพนักงานคนไทย ที่ส่วนใหญ่จะพินอบพิเทาฝรั่งดั้งขอมากกว่าซึ่งเรื่องนี้มันแก้ยากจริงๆค่ะ มันเหมือนค่านิยมนี้ฝังไปในมโนสำนึกของคนเหล่านั้นแล้ว เราเองได้แต่อย่าเอามาเป็นอารมณ์ถ้าไม่เหนือบ่ากว่าแรงจะมองข้าม ก็ได้แต่หวังว่าคนรุ่นใหม่จะรู้จักความเท่าเทียมกันในฐานะมนุษย์ ไม่ใช่ชาติพันธุ์ จากคุณ : Stila is Style เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 06:37:52

ความคิดเห็นที่ 7 เพิ่งไปใช้บริการมา 2 อาทิตย์ซ้อน  ก็ไม่เห็นจะบริการไม่ดีอะไรนะ ครั้งแรกก็เดินพาไปส่งถึงห้องอาหารchina house ครั้งที่สองก็เดินพาไปส่งถึงท่าเรือเพื่อที่จะนั่งเรือไปทานอาหารที่ฝั่งตรงข้าม บริการก็ปรกติดีนะ จากคุณ : สริตา เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 07:21:52

ความคิดเห็นที่ 8 สามีเคยเล่าให้ฟังค่ะว่าเมื่อก่อนต้องไปที่ โรงแรม สาขากรุงเทพบ่อยมากๆ  เพราะ เพื่อร่วมงานจากต่างประเทศ มาพักที่นี่หมด ต้องไปรับเพื่อนบ่อย แล้ว ทานอาหารที่โรงแรมบ่อย   เห็นบอกว่า เคยเจอเรื่องใส่ขาสั้นค่ะ  แต่ขาสั้นที่ใส่เป็นแบบเนี๊ยบๆ ไว้ใส่เที่ยวแล้วนะค่ะ ไม่ใช่ขาสั้นแบบอยู่บ้าน  ก็โดนเข้ามาถามค่ะ  แต่สามีบอกว่าแค่มารอเพื่อนเดวจะไปแล้ว  เค้าก็ไม่ได้ว่าอะไรนะคะ  แต่เจอครั้งเดียวเทานั้น นอกนั้นเห็นว่าใส่ชดทำงาน เลยไม่เคยโดนว่าอะไรอีก มีแต่ เข้ามาทักทาย แบบจำชื่อได้ เรียกชื่อทุกคน เพราะ ไปบ่อยจน พนักงานจำได้ เห็นว่าเป็นมิตรดีค่ะ จากคุณ : ฮิปโปหูกาง เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 08:23:01

ความคิดเห็นที่ 9 ที่ Tripadvisor เจอหลายครั้งเลยนะที่แขกมาเขียนรีวิวแย่ ไว้แล้ว Management ของโรงแรมก็เข้ามาตอบแทบทุกกรณีเลย เช่นของ  Sheraton จะกระตือรือร้น มาก บางรายเขียนชม ก็เข้าไปขอบคุณ แต่ไม่เห็นของ Oriental BKK แฮะ จากคุณ : yinnerella เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 11:35:58

ความคิดเห็นที่ 10   อ่านสองคอมเม๊นท์แรก เรื่องเสื้อผ้าแล้วกลับดีใจ ที่โรงแรมแห่งนี้ ไม่เลือกปฏิบัติ เคยมีเพื่อนถูกห้ามเข้า เพราะลากแตะ ขาสั้น ใจเรากลับคิดว่า นี่ถ้าเป็นฝรั่งก็คงปล่อยผ่าน ได้มาอ่านแบบนี้แล้วก็ดีใจว่า จะไทยจะเทศก็ปฏิบัติเหมือนกันหมด ป.ล. ที่เค้ามาห้ามนั้นเค้าเข้ามากระซิบใกล้ๆ นะครับ ไม่ได้มาพูดจาแย่ๆ อ้อ เอสโทเนีย ภูมิใจเหลือเกิ๊นที่ได้นวดหน้าฟรี อยากเห็นตอนวีน ว่าแรงสักแค่ไหน ผจก ถึงกับต้องยกค่านวดให้ เคสนี้ ไม่เชื่อว่า พนง ทำเล็บไม่เป็นมืออาชีพ อาจจะไม่เหมือนอย่างที่เธอหวัง หรือเคยทำหรือเปล่าเถอะ จากคุณ : mie-mien เขียนเมื่อ : 25 ม.ค. 53 12:36:35

ความคิดเห็นที่ 11 จริงๆแล้วคอมเมนท์พวกนี้มีค่ามากๆกับงานบริการนะคะ ไม่มีโรงแรมหรือร้านไหน ที่อยากจะนั่งงงว่า "เอ้....ลูกค้าชั้นไปไหนหมดน้า"  (เหมือนที่อิชั้นทำอยู่ทุกวันนี้หล่ะค่า^^) ขอบคุณสำหรับกระทู้นะคะ จากคุณ : fm@co เขียนเมื่อ : 26 ม.ค. 53 01:25:11

ความคิดเห็นที่ 12 โรงแรมระดับไฮเอนด์ ก็รองรับแขกระดับสูงกันอยู่แล้ว แขกที่ไปเข้าพักก็ควรแต่งตัวสุภาพอ่ะ อีกอย่างแต่งตัวดี ก็เป็นศรีแก่ตัวเองอ่ะโนะ ยกเว้นพวกตามสถานที่ตากอากาศก็อีกเรื่องนึง จากคุณ : padme' amidala เขียนเมื่อ : 26 ม.ค. 53 23:22:35

ความคิดเห็นที่ 13   ไปพักผ่อนแล้วยังต้องระแวดระวัง อยู่ถูกๆประสาจนแบบเราน่าจะสบายใจกว่า จากคุณ : หด เขียนเมื่อ : 29 ม.ค. 53 13:24:23 A:124.157.189.5 X: TicketID:161864