 |
=> จ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินแล้ว เอเจ้นโทรมาให้จ่ายเงินเพิ่ม!!!
|
|
เนื่องจากว่า ซื้อตั๋วเครื่องบินเดินทางไปนิวยอร์ค ด้วยตั๋วแบบ 6 เดือน(สายการบิน Asiana)
ซึ่งก็ตกลงกับเอเจ้นเรียบร้อยแล้วว่า วันเดินทางกลับของเราต้องใช้ตั๋ว 6 เดือน
หลังจากนั้นก็ได้จ่ายเงินให้เอเจ้นค่าตั๋วเครื่องบินเรียบร้อย
หลังจากนั้น 1 สัปดาห์
เอเจ้นโทรมาบอกว่าให้จ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบินเพิ่ม เพราะออกตั๋วให้ผิด
เนื่องจากราคาที่จ่ายไปนั้นเป็นราคา ของตั๋ว 3 เดือน ที่ผิดพลาดเพราะทางสายการบิน ออกโค้ดมาผิด
ไม่มีคำขอโทษจากเอเจ้นหลุดออกมา มีเพียงคำพูดห้วนๆว่า เป็นทางเลือกมาให้ว่า
1.คุณจะเปลี่ยนตั๋วให้กลับเร็วขึ้นได้ไหม?
2.คุณต้องจ่ายเงินเพิ่ม
เอเจ้นก็บอกจำนวนเงินให้เราว่าเราต้องจ่ายเงินเพิ่ม เป็นจำนวนเงิน 2,600 บาท
แล้วยังบอกอีกว่า... ทางบริษัทต้องจ่ายเงินไปให้คุณเพิ่มเป็นจำนวนเงินค่าตั๋วทั้งหมด แล้วถึงจะไปเรียกเงินคืนจากสายการบินทีหลัง จากเงินที่เราจ่ายผิดไป
สรุปเราเป็นหนี้บุญคุณเค้า ที่เค้าต้องจ่ายเพิ่มไปให้เราก่อนล่วงหน้า
เราก็คิดว่าจะมีอะไรตุกติกเกิดขึ้นหรือไม่
จึงโทรไปหาทางสายการบินว่าเรื่องเพิ่มเงินจริงหรือไม่ แล้วเป็นความผิดของสายการบินจริงหรือไม่
เราก็เล่าเรื่องทั้งหมดให้เจ้าหน้าที่สายการบินฟัง
ทางสายการบินก็บอกมาว่าต้องเพิ่มเงินจริง
แต่....... ไม่ใช่ความผิดขอวสายการบินเป็นความผิดของเอเจ้นขายตั๋ว
เราก็เลยบอกเค้าว่าเอเจ้นบอกมาว่า เป็นความผิดพลาดของสายการบินที่ใส่โค้ดมาผิด
สายการบินจึงบอกว่าไม่ใช่ค่ะ เป็นความผิดพลาดของเอเจ้น เรื่องระบบของเอเจ้น
สรุปคือ
เราก็ต้องจ่ายเงินเพิ่ม ซึ่งค่าตั๋วก็แพงกว่าเอเจ้นอื่นไปอีก 3 พันบาท เสียความรู้สึกมากๆ
เสียความรู้สึกอีกที่ โทษความผิดกันไปมา
เสียความรู้สึกที่ไม่มีคำพูดขอโทษใดๆๆออกมา เราต้องพูดไปก่อนว่า ตัวเองเสียความรู้สึกที่เอเจ้น ไม่พูดขอโทษ ไม่ค่อยอธิบายให้เข้าใจ โทรมาก็รีบๆๆวาง โทรไปถามก็ทำเสียงดุๆ แล้วก็ตอบๆๆรีบๆวาง
ยังดีที่เล่าไปแล้วสายการบินขอโทษ
ตอนไปจ่ายเงินค่าตั๋วเครื่องบิน เอเจ้นยังไม่ขอบคุณเลย
ซึ้งจริงๆเอเจ้นนี้ครั้งแรกและครั้งสุดท้ายที่จะไปซื้อ จะไม่แนะนำให้คนอื่นซื้อที่นี่เลยจริงๆค่ะ
เอเจ้นนี้ มี 3 สาขา ค่ะ
สีลม เอมโพเลรียม ชิดลม
สาขาที่ซื้อคือ เซ็นทัล ชิดลม
แก้ไขเมื่อ 03 ก.พ. 53 12:33:15
แก้ไขเมื่อ 03 ก.พ. 53 12:17:30
แก้ไขเมื่อ 03 ก.พ. 53 10:03:38
| จากคุณ |
:
seanz 
|
| เขียนเมื่อ |
:
3 ก.พ. 53 10:02:20
|
|
|
| |
