ความคิดเห็นที่ 1 เป็นตัวอย่างที่น่าสนใจครับ แต่อย่างไรก็ตามแม้ว่า sale จะพูดจาดีแต่ก็ควรจะให้ลงรายละเอียดที่เราได้เป็นลายลักษณ์อักษร และขอนามบัตรไว้ด้วยเผื่อกรณีที่เกิดปัญหาทีหลังครับ เพราะเคยเจอกับตัวเองมาแล้ว จากคุณ : CANDIDI เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:10:12

ความคิดเห็นที่ 2 น่าให้คนที่เขาจ้างมานั่งขายมาเห็นนะครับ ที่ทำงานผมจะห้ามใช้ BB ในเวลางานแล้วเนี่ย ใครแอบใช้มีโทษทางวินัย ก็เล่นใช้แล้วไม่เป็นการเป็นงาน จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:15:12

ความคิดเห็นที่ 3 แย่ที่สุดค่ะ สงสารเจ้าของจริงๆ ปลาเน่าตัวเดียวแท้ๆ จากคุณ : เด็กหญิงกอหญ้า เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:21:31

ความคิดเห็นที่ 4 เข้ามา confirm เหตุการณ์ครับ ผมอยู่ข้างๆ จขกท. เอง ... ตอนรอบแรกที่ไปถามข้อมูลเนี่ย มีพี่ผู้หญิงอยู่ก่อนหน้าผมก็ทำท่าเซ็งๆ แล้วก็บอกผมเองว่าพนักงานไม่สนในเลย เอาแต่เล่น BB พอเจอกะตัวแล้วก็อึ้งอยู่ คิดว่าถ้าผมเป็นผู้บริหารแล้วมาเจอพนักงานเป็นแบบนี้นี่คงต้องตักเตือนกันบ้่าง... แต่รอบ 2 ตอนที่ตัดสินใจจะไปซื้อแล้วเจอพนักงานพูดแบบนี้ นี่รับไม่ได้อย่างแรง คือ ถ้าขายไม่ได้เพราะ voucher อยู่กับคนอื่นก็ควรพูดกับลูกค้าดีๆ ไม่ใช่แสดงมารยาทและน้ำเสียงแบบนี้ ก่อนออกมาผมทนไม่ไหวเลยต้องบ่นลอยๆ ไปว่า ไม่เห็นจะต้องพูดกันถึงขนาดนี้เลย... ปล. แต่เวลา sale centara โทรมาขาย member นี่พูดจาดีมากกกก จนเกือบหลวมตัวสมัครไปหลายทีอยู่ ... จากคุณ : ผู้ก่อการร้ายทางความคิด เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:23:30

ความคิดเห็นที่ 5 --' เป็นผมก็คงเซ็ง ผมว่าจะไปพรุ่งนี้ครับ แต่กลัวเสื้อแดง ^^' ลังเลอยู่ว่าจะไปดีรึเปล่า จากคุณ : KINKIMONO เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:33:10

ความคิดเห็นที่ 6 โดนเหมือนกันค่ะ แต่เป็นของเมื่อกันยาปีที่แล้ว ไปสอบถามของที่กระบี่ พนักงานเชิดมาก ๆ เลยจองที่อื่นไป จากคุณ : อยากพักร้อนตลอดปี เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:33:15

ความคิดเห็นที่ 7 เราก็เคยเจอตอนซื้อ voucher ที่อิมแพ็คเมื่องานปีที่แล้ว พนักงานดูไม่ค่อยกระตือรือร้นในการขายเอาเสียเลย แถมตอนแรกเราคิดว่าจะทำเหมือนกับโรงแรมอื่นได้ คือซื้อแล้วให้เค้าบุ๊คห้อง ระบุวันให้เราด้วย แต่พนง.ปฏิเสธบอกว่าเราต้องโทรไปจองเอาเองตามเบอร์ที่ให้ไว้ใน voucher แล้วพอตอนเอา voucher ไปใช้ที่เซนทารา กะตะ ส่ง voucher ให้พนักงานเค้าเอาไปดูกันแล้วก็หันไปปรึกษากัน แถมพูดออกมาทำนองว่ามี voucher แบบนี้ด้วยเหรอ เรางี้เซ็งเลย ทำเหมือนกับว่าเราไปปลอมเอกสารที่ไหนมาสวมรอยนอนโรงแรมเค้าอย่างงั้น จ่ายเงินก็จ่ายไปก่อน แต่บริการหลังการขายสุดห่วยจริง ๆ จากคุณ : arrissat เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:34:31

ความคิดเห็นที่ 8 Sales เค้ายังไม่รู้ว่ามี รร.อะไรขายมั่งเลยครับ ไปจอง ศิริปันนา เค้าบอกว่าไม่เข้าร่วม พอเอาใบปลิวให้ดูถึงจะซื้อได้ เหอๆๆๆ ไม่นับ centara gold/platinum card นะเนี่ย จากคุณ : Dreadnought เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:42:37

ความคิดเห็นที่ 9 แหมอยากส่งกระทู้ให้ฝ่ายบริหาร รร จริง ๆ  พนักงานแย่มาก จากคุณ : Many Name เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:46:41

ความคิดเห็นที่ 10   จะไปวันพรุ่งนี้ ตั้งใจเซนทาราไว้เหมือนกัน อาจจะต้องเปลี่ยนใจ จากคุณ : บางป่านอก เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 10:54:10

ความคิดเห็นที่ 11   แก้ไขเมื่อ 24 มี.ค. 53 16:03:23 จากคุณ : 0-0 (indulge corner) เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:00:04

ความคิดเห็นที่ 12 ผมก็โดนเหมือนกันครับ แต่ผมโดนรอบงานเที่ยวทั่วไทย ไปทั่วโลกเมื่อปลายเดือนกุมภาที่ผ่านมา แค่เริ่มต้นจะเอาโบชัวร์เค้าก็เริ่มไม่ค่อยประทับใจแล้ว เมื่อต้องขวนขวายเข้าไปหยิบโบชัวร์ที่วางอยู่บนโต๊ะเอง ในขณะที่โรงแรมอื่น ๆ เค้าจะมีคนยืนแจกอยู่หน้าบู๊ตด้วยใบหน้าอันยิ้มแย้มแจ่มใส หลังจากมองหาราคา Centara Pattaya ได้แล้ว ผมก็พยายามมองหาพนักงานว่ามีใครว่างอยู่บ้างเพื่อจะถามเกี่ยวกับการเพิ่มเงินเพื่อจะอัพเกรดห้องหน่อย ยืนเก้ๆ กังๆ อยู่ตั้งนานครับ แต่ไม่มีใครสนใจจะเข้ามาสอบถามหรือสนใจอะไรผมเลยทั้ง ๆ ที่มีคนนั่งว่าง ๆ อยู่ 2-3 คน งั้นไม่เป็นไรครับ อยากได้ที่นี่นัก ผมก็ต้องเข้าไปถามเอาเองแล้วกันเพราะเราต้องง้อเค้านินา ถามคำตอบคำครับ ใบหน้านี่ออกจะเชิด ๆ หยิ่ง ๆนิดนึง ไม่มีรอยยิ้มเลย ผมถามทำนองว่า ถ้าอยากได้ Floor สูงต้องเป็น type ไหนบ้าง ต้องเพิ่มเงินเท่าไหร่ เพราะเคยรู้มาว่า type ที่ขายในงาน เป็นแบบ Deluxe room ธรรมดา พักได้เฉพาะ Floor 1-3 เท่านั้น แต่ได้คำตอบแบบกว้าง ๆ ว่า เรามีห้องอยู่หลาย type ค่ะ จะเอา Floor สูงต้องเพิ่มประมาณ 1-3 พันค่ะ ตอบแบบนี้ผมก็ยังไม่ฉลาดขึ้นอยู่ดีครับ พยายามจะถามเอาตัวเลขที่แน่นอนใหม่ว่าแล้วมันต้องเท่าไหร่ล่ะ แต่สุดท้ายก็ไล่ให้ผมกลับไปดู type ห้องที่หน้าเวปเอาเองก่อน ผมจำคำพูดได้เลยครับว่า "ลองกลับไปดูรายละเอียดที่หน้าเวปก่อนดีมั้ยค่ะว่าชอบแบบไหน แล้วค่อยมาถามราคา" ผมก็งงเลยครับ ก็นี่มาเจอกับพนักงานโรงแรมเองแล้วแบบตัวเป็น ๆ กลับไม่สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดเรื่องห้องอะไรได้เลย ต้องให้ผมไปศึกษาข้อมูลโรงแรมเค้าให้ดีซะก่อนค่อยมาถามครับ ผมก็เลยต้องลุกออกมาแบบงง ๆ แล้วก็คิดซะว่า 5 ดาวที่พัทยาคงไม่ได้มีที่นี่ที่เดียวหน่ะ จากคุณ : FRISKIE เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:14:39

ความคิดเห็นที่ 13 ไม่ประทับใจsale ของที่นี่ตั้งแต่ต้นปีที่แล้วค่ะ ปีที่แล้วตั้งใจมาก ว่าจะซื้อ voucher pool villa ที่หัวหินกับที่พัทยา แต่พนักงานไม่สนใจเราเลยค่ะ แถมพอถามรายละเอียดห้องก็ไม่ค่อยอยากอธิบาย มองหน้ากันกับแฟนแล้วเลยไม่เอาดีกว่า แค่เริ่มต้นยังแย่ขนาดนี้ ตอนเข้าพักคงจะแย่กว่านี้ serviceไม่ผ่านตั้งแต่ที่bootแล้วค่ะ สุดท้ายเราเลยไปซื้อแมริออท ไฮแอท กับเอวาซอนแทน พนักงานน่ารักทุกboot ตอนเข้าพักก็ประทับใจทุกที่เลยค่ะ ปีนี้ไม่ได้เข้าไปดูboot centaraเลย ตรงไปซื้อไฮแอทเลย แถมสอย the barai voucher มาอีก อิอิ จากคุณ : คาราเมลจัง เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:28:18

ความคิดเห็นที่ 14 http://www.centarahotelsresorts.com/contact.asp ส่งไปเลยค่ะ...เผื่อถึงผู้บริหารบ้าง จากคุณ : uhoo_dolphin เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:29:12

ความคิดเห็นที่ 15   ขอบคุณทุก ๆ ความคิดเห็นนะค่ะ พอได้อ่านแล้วไม่นึกเลยว่าจะมีคนโดนแบบเราเยอะมาก ๆ ถ้าใครรู้จักผู้บริหารของโรงแรม Centara รบกวนช่วย Forward กระทู้ให้เค้าได้รับทราบด้วยว่าพนักงานขายของเค้าควรจะต้องปรับปรุงมากขนาดไหน จากคุณ : a girl with no name เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:33:27

ความคิดเห็นที่ 16 พูดจาไม่รับแขกตั้งแต่ พนง.ขาย ยันคอลเซนเตอร์เลย ส่วนเมมเบอร์ตอนหมักก็พูดจาดี แต่พอเอาบัตร gold card (Complimentary) ไปจองห้องเนี่ย เหมือนเราไปขอส่วนบุญ ไม่ว่าจะจองล่วงหน้านานแค่ไหนก็จองไม่ได้ หลังๆ ราคา รร.ที่นี่ก็ลดลงแล้ว บางทีถ้าอยากพักไปหาในเนตเองก็ได้ถูกนะ เลิกง้อคูปองเครือนี้ละคะ แก้ไขเมื่อ 12 มี.ค. 53 11:37:58 จากคุณ : penny_pea เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:33:58

ความคิดเห็นที่ 17 เพื่อนเคยเจอปัญหากับ Centara เหมือนกันนะคะ Sale ขาย Member มาตื้อแล้วตื้ออีก จนต้องซื้อ Member พอตอนจะโทรไปจองหัอง โยนกันมั่ว ห้องไม่ว่าง ใช้ไม่ได้ พูดจาไม่ดีแบบแย่มาก ๆ ดังนั้น อย่าซื้อล่วงหน้าเลยค่ะ เอาเงินไปกองให้เค้าป่าว ๆ เสียดายอ่ะ จากคุณ : SARA Smile เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:37:22

ความคิดเห็นที่ 18 เพื่อนเคยเจอปัญหากับ Centara เหมือนกันนะคะ Sale ขาย Member มาตื้อแล้วตื้ออีก จนต้องซื้อ Member พอตอนจะโทรไปจองหัอง โยนกันมั่ว ห้องไม่ว่าง ใช้ไม่ได้ พูดจาไม่ดีแบบแย่มาก ๆ ดังนั้น อย่าซื้อล่วงหน้าเลยค่ะ เอาเงินไปกองให้เค้าป่าว ๆ เสียดายอ่ะ จากคุณ : SARA Smile เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 11:37:35

ความคิดเห็นที่ 19 ขอนอกเรื่องงานท่องเที่ยนิดนึง (อยากบอกมานานเเล้ว เผื่อผู้บริหารมาอ่านบ้าง) เราพาเจ้านายไปดูห้องจัดเลี้ยงที่ Centara  Central World  เพื่อจัดงานวันเกิดคุณเเม่เจ้านายครบอายุ 100 ปี ไปถึง  Sale  ไม่ออกมา ให้ยืนรอประมาณ เกือบครึ่งชม.  (ทั้งๆที่โทรคุยกันว่าจะลงไปเเล้ว เพราะกินข้าวที่  the world อยู่) มีพนักงานคนอื่นเห็นเรายืนเก้ๆกังๆอยู่หน้าห้องจัดงาน เลยถามว่ารอใครอยู่ค่ะ เราบอกชื่อ  sale  ไป  เเล้วเค้าก็ไปตามมาให้ ผ่านไป 10 นาที เค้าเดินมา เห็นว่ายังรออยู่ เลยบอกว่าตามให้เเล้วยังไม่ออกมาอีกเหรอ กว่าจะออกมาได้   พออกมาเเล้ว ก็ไม่มีคำขอโทษซักคำ มีเเต่มาบอกว่าติดสายอยู่เลยออกมาไม่ได้ จะบอกว่าให้เรายืนรอไม่เท่าไหร่ ให้เจ้านายอายุ 80 ของเรายืนรอนี่ดิ เเย่มากๆ เเถมเวลา  present  งาน มารยาทเเย่มากๆ ข้ามหัวเจ้านายเราไปมา เราเเบบ นี่คิดได้รึเปล่าว่าเค้าเงินมาให้นะเนี่ย จะมีซักกี่คนที่เค้าจะมาจัดงานวันเกิดกันที่  Bangkok Convention Hall  ได้อ่ะ เเขกเป็นพันคนนะนั่น เธอไม่รู้เลยเหรอว่าเธอต้องปฏิบัติตัวกับท่านยังไง พอมาอ่านข้อความข้างบน อืม รู้อย่างนี้ ส่งไป  Complain  ตั้งเเต่ตอนนั้นเเล้ว เรื่องนี้มันผ่านไป 2-3 เดือนเเล้วค่ะ กลับมาโมโห เลยโยนพวก  Brochure  ทิ้งขยะไปเลย ชื่อ  Sale  ก็เลยลงขยะไปด้วยเเล้วค่ะ   จากนั้นก็ไปเลือกโรงเเรมอื่นที่  professional  กว่าเเทน เเค่อยากจะบอกว่า พนักงาน  โรงเเรม Centara  ไม่ได้เเย่เเค่เเผนกที่ข้างบนบอกค่ะ เเผนกจัดเลี้ยงก็เป็นด้วย แก้ไขเมื่อ 12 มี.ค. 53 12:07:44 จากคุณ : ellie@aggie เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:05:52

ความคิดเห็นที่ 20   เคยเจอ sales ขาย member แบบอย่างอึ๋ม เลยซื้อ member ไปปีนึง จากคุณ : คิดผิดมากมาย เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:11:15 A:161.200.16.47 X: TicketID:106200

ความคิดเห็นที่ 21 เคยเจอเหมือนกันค่ะ เหมือนมานั่งเฝ้าบู๊ท ไม่ได้มาขายอ่ะ แต่ถ้าคนถาม หน้าตาท่าทางเหมือนคนรวยๆ เค้าก็ดูตั้งใจตอบดีเหมือนกันนะ 555 เค้าคงคิดว่าเค้าเป็นเซลไฮโซมั้ง ... พวกหน้าตาไม่ไฮโซ ถึงมีตังอยากเที่ยวเค้าก็ไม่สน จากคุณ : RTK99 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:14:02

ความคิดเห็นที่ 22 พวกพูดจาไม่ดีกับลูกค้าอย่างเรา อย่าไปกลัวมันครับอ้างว่าจะฟ้องฝ่ายบริหาร แล้วพูดจาให้มันดังๆไว้ให้บูทอื่นๆได้ยินเลย มันขายเราไม่ได้แล้วก็ทำให้มันขายลูกค้าอื่นไม่ได้เหมือนกัน ผมเคยมาแล้วนิสัยมันเปลี่ยนหน้ามือเป็นหลังมือเลย จากคุณ : king-p39 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:20:20

ความคิดเห็นที่ 23 ยืนยันอีกคนครับ พนักงานขายที่นี่ ทรามได้ใจจริงๆ เพื่อนสาวของเรา จบจากเมืองนอกหมาดได้เข้าไปทำงานในนั้น หลังๆมานี่ นิสัยมันดีลง ลง ลง เรื่อยๆ ลูกค้าคือเหยื่อ ต้องจิกต้องตบเพื่อเงินเท่านั้น จากคุณ : numtingtong เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:47:50

ความคิดเห็นที่ 24 ห้องสวย แต่แย่แบบนี้ ขอบายครับ เอาสวย แบบที่เราว่าสวยก็พอ บริการโอเค จบข่าว ไม่ง้อก็ได้ จากคุณ : Proclick28 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 12:54:15

ความคิดเห็นที่ 25 เผื่อใครจะใช้คำว่า ประนาม หรือ ประณาม จะได้ใช้อย่างถูกต้องครับ เนื่องจากผมเคยใช้คำนี้ผิดมาก่อน จึงนำมาเล่าสู่กันฟังละกันครับ อ้างอิงจาก "คำว่า ประนาม ประณาม  เป็นคำถูกทั้งคู่ แต่ใช้คนละกรณี ประนามเป็นความหมายลบ คือการประนามความผิด นามตรงนี้มาจากนามที่แปลว่าชื่อ ส่วน ประณาม  มีความหมายบวกแปลว่า สรรเสริญ เช่น ในสมัยก่อนเมื่อไทยเราเป็นสยาม บทร้องราชสดุดีของลูกเสือ กล่าวว่า "ปวงข้าเจ้าเหล่าเชื้อลูกเสือสยาม ขอประณามบาทบงสุ์ พระทรงศรี" เมื่อตอนหลังเปลี่ยน สยาม เป็น ไทย จึงแก้ว่า "ข้าฯ ลูกเสือเชื้อไทยใจเคารพ ขอน้อมนบบาทบงสุ์พระทรงศรี" ประณามมีความหมาย สูง เวลากวีจะแต่งบทร้อยกรองที่ยาวเป็นเรื่อง มักขึ้นต้นด้วยอาเศียรพาท บทอาเศียรพาทเรียกอีกอย่างว่า บทประณาม หรือประณามพจน์ กวีจะประณามตั้งแต่พระพุทธ พระธรรม พระสงฆ์ พระพิฆเนศวร์ พระวิษณุ พระมหากษัตริย์ เมื่อเป็นเช่นนี้ เราไม่ใช้ร่วมกับคำว่า ประนามหยาม เหยียด หรือ ประนามความผิด ถ้าใช่ว่า ประณามความผิด ก็คือการสรรเสริญความผิดซีครับ เช่น "ชายผู้นั้นเป็นผู้ร้ายฆ่าข่มขืน ผู้คนต่างก็รุมประณามเขา" ความหมายก็เท่ากับ "ชายผู้นั้นเป็นผู้ร้ายฆ่าข่มขืน ผู้คนต่างก็แซ่ซ้องสรรเสริญเขา" ขอให้ระวังเรื่องความหมาย" ที่มา http://www.muslimthai.com/main/1428/content.php?category=110&id=5695 จากคุณ : bodyseries เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:16:30

ความคิดเห็นที่ 26   เคยเจอแต่  เซลส์ที่ เชอราตัน พัทยา  พูดจาแบบ เหนื่อยจะพูด เค้าคงเหนื่อยจริงๆ แหล่ะ  หรือ ทำท่าหยิ่ง ๆ ก็ไม่รู้ แล้วอีกอย่าง  เราก็แต่งตัวไม่ดีด้วย  ใส่ขาก๊วย เสื้อยืด แบบเที่ยวทะเล ไปเดินในงานน่ะ  เขาเลยคิดว่า ไม่มีเงิน ไม่มีตำแหน่งหน้าที่การงาน เราเลย ไม่เลือก เลย  จัดสัมมนาแต่ละครั้ง เราจ่ายเกิน 2 ล้านบาท นะคะ สรุป เลือกโรงแรมอื่น ซะเลย จากคุณ : อ้วนน้อยศิษย์เจ้าแม่ เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:18:25

ความคิดเห็นที่ 27 เมื่อปลายเดือนมกรา เราไปพักที่ Centara Grand Mirage พัทยามาค่ะ บริการแย่ๆ มากๆ อ่ะ เราบ่นกับแฟนเราเลยว่าห้องราคาคืนละครึ่งหมื่นบริการอย่างงี้เหรอ เราไปถึงตอนดึก พอเช็คอินเสร็จ พนักงานยื่นคีย์การ์ดให้เรา บอกห้องแล้วเอานิ้วชี้ไปที่ลิฟท์อ่ะ เราคงทำหน้าตาแปลกๆ ออกไปมั้ง พนักงานถึงถามว่าจะให้เด็กช่วยยกกระเป๋ามั๊ย (ซึ่งจริงๆ ไม่ต้องถามก็ได้นะ จะช่วยก็ช่วยเลย) ตอนแรกกะพักแค่คืนเดียว แต่ไปถึงก็จะเที่ยงคืนแล้ว เช้าตื่นสาย บ่ายเช็คเอาท์ ยังไม่ได้เล่นน้ำเลย เราโทรไปถามว่าถ้าเราเช็คเอาท์แล้้วเล่นน้ำต่อได้มั๊ย? พนักงานบอกว่า "เราไม่เปิดให้บริการกับคนนอกค่ะ" โอ้ว..นี่เราจ่ายตังค์ไปแล้ว 1 คืนนะ เช็คเอาท์ปุ๊บเรากลายเป็นคนนอกทันที! ทั้งๆ ที่เราบอกไปแล้วด้วยนะว่าเราเช็คอินดึก ยังไม่ทันได้เล่นน้ำเลย พนักงานบอกแต่ว่าไม่ได้ๆ แฟนเราเห็นเราอยากเล่นน้ำ เลยอยู่ต่ออีกคืน พอจะลงไปเล่นน้ำ ปรากฎว่า..ตู้เซฟล็อคไม่ได้ เราโทรไปเรียกให้ขึ้นมาซ่อม รอเกือบ 20 นาที - -' เราไม่เคยพักที่ไหนแล้วเสียดายตังค์เท่า Centara Grand Mirage เลยอ่ะ ห้องที่เราอยู่ เราไม่ได้เลือกแบบต่ำสุดนะ แต่ในห้องมันไม่มีอ่างอาบน้ำอ่ะ เราเดินหาอ่างอาบน้ำอยู่เป็นนาทีเลย ค่อนข้างแปลกใจที่โรงแรมเอาส่วนที่อาบน้ำกับส่วนที่เป็นสุขาแยกกัน เรายังนึกว่าจะแยกอ่างอาบน้ำด้วยมั้ง เอารูปมาแปะให้ดูค่ะ เห็นม่านขาวกับม่่านเหลืองมั้ย นั่นทำหน้าที่เหมือนประตูห้องน้ำค่ะ มันไม่มีอ่างอาบน้ำและไม่มีประตู! จากคุณ : ขนมชั้น...เธอห้ามกิน!!! เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:19:44

ความคิดเห็นที่ 28 โดนมาเหมือนกันค่ะ ในงานไทยเที่ยวไทยครั้งที่แล้ว พนักงานขายไม่มี service mind เลยค่ะ ขอจองห้องเลยตอนออก voucher ก็ไม่ยอม ต้องให้โทรไปจองที่ reservation พอโทรไปจองที่ reservation ก็เจอพนักงานพูดจาแบบไม่เต็มใจจะมาทำงาน พูดจาห้วนๆ เสียงแข็งๆ และไม่จบประโยคด้วยคำว่า คะ หรือ ค่ะ ด้วย ไม่สมเป็นโรงแรม 5 ดาวเลยค่ะ รู้สึกเหมือนว่าเราไปขอร้องให้เค้าอนุญาตให้เราเข้าพักน่ะค่ะ ย้ายไปพักที่อื่นดีกว่า จากคุณ : Angel Pleasy (Angel Pleasy) เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:21:46

ความคิดเห็นที่ 29 อันนี้เป็นส่วนสุขาค่ะ ในห้องมีกระดาษทิชชู่ 2 ม้วน โทรศัพท์ 1 เครื่อง และรูปภาพ จากคุณ : ขนมชั้น...เธอห้ามกิน!!! เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:22:51

ความคิดเห็นที่ 30 อ่าน คห. 12 แล้ว อยากถามว่าทำไมพี่ใจเย็นจังคะ ใจเย็นมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ถ้าเป็นหนูหรือคนอื่นๆ งานนี้คงไม่จบง่ายๆค่ะ จากคุณ : momyoungster เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:23:24

ความคิดเห็นที่ 31 หลายความเห็นคอนเฟิร์มแบบนี้ ผู้บริหารควรต้องเข้ามาอ่านด่วน!!! จากคุณ : แฟน not found เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:35:57

ความคิดเห็นที่ 32 อืม ถ้าไม่ไฮโซ ต้องเป็นฝรั่งหัวทองค่ะ เราเคยเจอตอนที่ไปเดินดูงานกับแฟนเนี่ยแหละ ตอนเราถามไม่สนใจ (เพราะปรกติแฟนเราไม่เข้าไปตามบูทแล้วเลือกด้วย เค้าจะยืนรออยู่ข้างหน้า) ไม่มีใครสนใจเรา แต่ทุกคนไปรุมแฟนเรากันหมดเลย พูดภาษาอังกฤษน้ำไหลไฟดับ เบื่อ ...... แต่เนื่องจากแฟนเราเค้าไม่ตัดสินใจอยู่แล้ว เค้าให้เราตัดสินแล้วเค้าจ่ายตังค์ เราโมโหมาก เดินไปจูงมือแฟนแล้วพูดว่า Darling, let's go to other hotels dee kwa...... I am afraid that they don't welcome family or couple like us. They are looking for bachelor Farang. ยังไม่เคยไปและไม่คิดจะไป เพราะโรงแรมอื่น สวย ๆ บริการดี ๆ มีเยอะแยะ จากคุณ : Travel Animal เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 13:50:49

ความคิดเห็นที่ 33 จ่ายค่าโง่ member ไปตามที่เจ้าหน้าที่พูดชักชวน พอจองห้องระหว่างปี ไม่เคยได้เลย ตามวันเวลาที่อยากไป ช่วงนี้เจ้าหน้าที่พูดจาแย่มากเวลาโทรไปจอง จนหมด member ก็ยังไม่ได้ไป  เสียเงินฟรีๆ   โรงแรมนี้ไม่ค่อยต้อนรับคนไทย  แต่มาชวนให้เป็น member เอาเปรียบลูกค้ามาก  เข็ดไม่เคยมองกลุ่มเซนทาราอีกเลย จากคุณ : โดนมาแล้ว (pulnit) เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:08:02

ความคิดเห็นที่ 34 จ่ายค่าโง่ member ไปตามที่เจ้าหน้าที่พูดชักชวน พอจองห้องระหว่างปี ไม่เคยได้เลย ตามวันเวลาที่อยากไป ช่วงนี้เจ้าหน้าที่พูดจาแย่มากเวลาโทรไปจอง จนหมด member ก็ยังไม่ได้ไป  เสียเงินฟรีๆ   โรงแรมนี้ไม่ค่อยต้อนรับคนไทย  แต่มาชวนให้เป็น member เอาเปรียบลูกค้ามาก  เข็ดไม่เคยมองกลุ่มเซนทาราอีกเลย จากคุณ : โดนมาแล้ว (pulnit) เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:09:10

ความคิดเห็นที่ 35   ดูแล้ว น่าจะเจอกันมาหลายคน ท่าจะเป็นกันทั้งแผนกเลยหรือนี่ แล้วผู้บริหารทำอะไรอยู่เนี่ย ???? จากคุณ : Rungroj_f เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:11:21

ความคิดเห็นที่ 36   ดูแล้ว น่าจะเจอกันมาหลายคน ท่าจะเป็นกันทั้งแผนกเลยหรือนี่ แล้วผู้บริหารทำอะไรอยู่เนี่ย ???? จากคุณ : Rungroj_f เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:11:42

ความคิดเห็นที่ 37   ดูแล้ว น่าจะเจอกันมาหลายคน ท่าจะเป็นกันทั้งแผนกเลยหรือนี่ แล้วผู้บริหารทำอะไรอยู่เนี่ย ???? จากคุณ : Rungroj_f เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:12:36

ความคิดเห็นที่ 38 คุณ momyoungster ครับ ผมมันพวกประเภทความรู้สึกช้าาาครับ เหมือนเครื่องดีเซลมั้ง บวกกับว่าวันนั้นไปตอนเย็นแล้ว ค่อนข้างรีบอ่ะครับ ยอมบอกแค่ไหนก็แค่นั้น(วะ) กะว่าจะรีบกวาดโบชัวร์ให้เยอะที่สุดแล้วค่อยกลับมาคิดที่บ้าน พอถึงบ้านอาบน้ำอาบท่าเสร็จ มานั่งดูใหม่ เห็นของเซนทารา ค่อยเริ่มรู้สึกค่อย ๆ ของขึ้นอย่างช้า ๆ  แต่ก็จบลงด้วยการขยำทิ้งขยะไปครับ อย่างที่บอกครับ...5 ดาว ไม่ใช่มีที่นี่ที่เดียว... คงจะมีอีกหลายที่หน่ะที่อยากได้เงินหมื่นของเรา ที่จริงผมก็เคยลองโทรศัพท์ไปถามข้อมูลเกี่ยวกับ type ห้องพวกนี้ที่พัทยาเองเลย แต่ความรู้สึกที่ได้รับก็ไม่ต่างกันกับที่เพื่อน ๆ หลายคนได้เจอกันมาเหมือนกัน นี่ก็ไม่รู้ว่าเวลาเค้ารับโทรศัพท์ผม เค้าได้ยินเป็นเสียงคนพูด หรือได้ยินเป็นเสียง มอ ออ... มอ ออ... จากคุณ : FRISKIE เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:32:33

ความคิดเห็นที่ 39 ***ขออภัยครับ ซ้ำครับ *** แก้ไขเมื่อ 12 มี.ค. 53 14:36:25 จากคุณ : FRISKIE เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:32:48

ความคิดเห็นที่ 40 ซื้อทุกปี  โดนเกือบทุกปีไม่รู้เป็นไร  ทำไมsaleของcentaraเป็นแบบนี้ ปีก่อนซื้อก็ทำท่าไม่สนใจ  ไม่อยากขาย   ปีนี้ก็ซื้ออีก  แต่งตัวปอนๆเข้าไปสอบถามห้อง  มองๆเราแล้วหัวเราะซะงั้น แต่ก็ยอมซื้อศิริปันนามา 4คืน  เพราะชอบ  ไม่รู้ว่าทำไมเอาsaleแบบนี้มา..ส่วนใหญ่จะหน้าเดิมๆ จากคุณ : Ntyu เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:34:02

ความคิดเห็นที่ 41 เป็น Member ของ Centara เหมือนกันค่ะ แต่เพิ่งสมัครเมื่อเดือน ธค. ปีที่แล้วก็ได้ voucher มาเพียบพอสมควรค่ะ แต่คิดว่าไม่มีเวลาว่างได้ไปเลยแจกให้พี่ๆ ญาติๆ พอดีพี่สาวจะไปฉลองครบรอบแต่งงานเราเลยโทรไปจองให้ ก็ไม่ว่างเหมือนกัน ซึ่งวันไหนที่พี่สาวเราต้องการจะพักห้องไม่ว่างเลยค่ะ พนักงานเลยบอกว่า "งั้นคุณก็ทำตัวให้ว่างตามวันที่มีห้องให้พักซิ" ทีนี้เราก็เลยเปลี่ยนแผนใช้วิธีเช็คห้องว่างจากเว็ปไซด์ ปรากฏว่าในวันที่พี่สาวเราต้องการไปพักก็มีห้องว่างอยู่นะ เราเลยโทรไปเช็คที่โรงแรมอีกรอบบอกว่าเช็คจากเว็ปไซด์แล้วว่ามีห้องว่าง พนักงานตอบกลับมาว่า "อันนั้นสำหรับลูกค้าทั่วไป ที่ไม่ใช้ voucher ในการจองห้องพัก คือสำหรับคนมีเงินจ่ายราคาเต็มเท่านั้น" เราปรี๊ดเลยค่ะ เลยสวนไปเลย ว่าแล้วไอ้ voucher เนี่ยมันไม่ได้ใช้เงินไปซื้อมาหรือไง ไม่ใช่เดินไปตามถนนแล้วเจอมันหล่นอยู่แล้วเก็บมานะ พนักงานตอบเราด้วยเสียงไร้ซึ่ง Service Mind ว่า "อันนั้นเรื่องของคุณที่ซื้อ Member ไป ดิฉันไม่ทราบค่ะ และไม่รับทราบด้วย ขอบคุณ" แล้ววางสายไปเลย ณ.เวลานั้น อึ้งค่ะ แต่ต้องพยายามข่มความโกรธ พยายามติดต่อขอใช้สิทธิแม้จะต้องพักวันธรรมดาก็ตาม จากคุณ : bn_jung เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:36:30

ความคิดเห็นที่ 42 โชคดีแล้วที่ไม่ได้ซื้อค่ะ ซื้อแล้วจะรู้ว่า จอง ส-อา ยากมัก ๆ โดยเฉพาะห้องพักในโซนฮิต ๆ (คนส่วนใหญ่ ก็มักจะต้องการพัก ส-อา กันทั้งนั้น) คราวก่อนจองล่วงหน้าเกือบเดือนยังไม่ได้ห้องเลย เลยไม่เอาแระเครือนี้ เบื่อ ....   ถ้าจะให้ดี ซื้อแล้วขอ book วันไว้เลย   แก้ไขเมื่อ 12 มี.ค. 53 14:47:59 จากคุณ : Invisible Angel เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:42:39

ความคิดเห็นที่ 43 พี่เราก็เคยสมัคร member ค่ะ ตอนเซลโทรมาเงี๊ยะ พูดจาหว่านล้อมทุกประการ อ้างสรรพคุณ ดียังงั้นยังงี้ แถมอันโน้นอันนี้ให้ จนพี่เราตกหลุมพรางสมัครไป พอจะใช้แค่นั้นแหละ โทรไปจองล่วงหน้า ตั้งหลายเดือน(2-3 เดือน) ปรากฏว่าห้องเต็ม จะเต็มได้ไงก็โทรไปเช็คกะทางโรงแรมโดยตรงมันว่าง หลอกกันซึ่งๆหน้า พี่เราโมโหมาก ไม่ใช้บริการของเครือนี้อีกต่อไป ถึงแม้จะจ่ายค่าสมาชิกไปแล้ว แต่ยอมที่จะเสียเงินแค่นั้น ดีกว่ามาเสียความรู้สึกทีหลัง แย่จริงๆ จากคุณ : JedjarZ เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 14:58:09

ความคิดเห็นที่ 44 โห เห็นคนมาบ่นเรื่องนี้หลายคนมากๆแล้วนะคะเนี่ยทางโรงแรม เค้าไม่เทรนพนักงานเลยหรือไงเนี่ย ดีนะคะที่ไม่ซื้อมาตอนแรกก็สนใจที่พัทยาเหมือนกันค่ะเพราะมีคนบอกว่าสวนน้ำเล่นสนุก แต่ต่อให้โรงแรมดีแต่พนักงานบริการไม่ดีก็ไม่ไปหรอกค่ะ เสียดายเงิน PS.พี่ที่ทำงานที่เค้าไปมาแล้วชอบสงสัยเป็นเพราะตอนนั้นสามีเค้าได้รับเชิญไปงานเปิดตัว แล้วเค้าก็หน้าตาออกลูกครึ่งพูดภาษาอังกฤษกันตลอดพนักงานเลยบริการดีมั้งคะ จากคุณ : Princess of Napier เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 15:33:36

ความคิดเห็นที่ 45 ผมส่งcomment ในกระทู้นี้ให้ เซ็นทารา ไปแล้วดูซิว่า ผู้บริหารกล้ามาตอบในกระทู้นี่หรือไม่ จากคุณ : king-p39 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 16:08:33

ความคิดเห็นที่ 46 อ้าว !! กำลังจะไปซื้อ ที่กะตะ ภูเก็ต และ หัวหินอ่ะ สงสัย ต้องเปลี่ยนไปดูโรงแรมอื่นซะแล้วสิ T_T" จากคุณ : Falling For You เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 16:09:39

ความคิดเห็นที่ 47 ผู้บริหารที่นี่ก็แปลก ปล่อยให้ลูกค้า บ่น ด่า อยู่ได้ตั้งนานเป็นปีๆ ไม่คิดจะแก้ไข ปรับปรุงให้ดีขึ้นเลยนะ โรงแรมดีๆ มีเยอะแยะให้เราเลือก จากคุณ : ตู้ต้า เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 16:09:58

ความคิดเห็นที่ 48 เคยเจอเมื่อปีที่แล้ว ซื้อ voucher Centara grand mirage พัทยา รอให้เจ้าหน้าที่ระบุว่า เด็ก 2 คน เพราะตอนคุย ถามรายละเอียดแล้ว ว่าพักได้ ไม่ต้องจ่ายเพิ่ม อันนี้จองให้เพื่อนด้วย เพือความชัวร์ ขอให้ระบุลงไป รออยู่เป็นครึ่งชม. ( ยอมรับว่าคนเยอะค่ะ แต่ดูจาก process voucher ที่จอง มันวางอยู่นิ่งๆ ไม่มีคนแตะต้อง )) รู้สึกว่า บริการแย่มาก พูดจาก็ห้วนๆ จะขายของ ก็น่าจะคัดคนพูดจาดีๆ มาบ้าง หาไม่ยากมังคะ แต่พอไปพัก พนักงานที่โรงแรมน่ารักมากค่ะ จากคุณ : wine in the world เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 16:48:13

ความคิดเห็นที่ 50 เราเคยไปพักที่ Centara Grand at CentralWorld เมื่อปีที่แล้ว ความรู้สึกส่วนตัวแล้ว เราไม่ประทับใจเรื่องบริการเลยจริงๆ  เราเคยไปพักโรงแรมห้าดาวมาหลายที เราว่าบริการที่นี่ไม่ถึงขั้นจริงๆ   เราคิดว่าเขาน่าจะปรับปรุงแล้วนะเพราะเห็นว่าเพิ่งเปิดใหม่ ตกลงยังเป็นเหมือนเดิมเหรอ แถมทุกเสียงเป็นไปในทางเดียวกันหมดด้วย น่าคิดนะ. จากคุณ : pice เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 17:07:20

ความคิดเห็นที่ 51 Centara Grand at CentralWorld อาหารเช้าห่วยนะ ว่ามั้ย จากคุณ : numtingtong เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 17:31:36

ความคิดเห็นที่ 52   เวลาทำงานต้องใช้บริการเครือเซ็นทรัลบ่อยๆ เพราะอยู่ใกล้ออฟฟิส แต่พักส่วนตัวไม่เคยใช้เลย เพราะบริการยังไม่ได้ระดับ เมือ่ตอนเซ็นทาร่าพัทยาเปิดใหม่ๆ พาลูกๆ ไปเล่นน้ำ (สาเหตุเดียวที่ไปพัก) โชคดีที่จองจากเวปได้ราคาถูกมาก 2000 ต้นๆ รวมทุกอย่าง แต่บอกกับครอบครัวแล้วว่าอย่าคาดหวังมาก ห้องพักเป็นวัสดุที่ไม่มีคุณภาพ พนักงานไม่มีจิตใจบริการ อาหารเหมืือนเบเกอร์รี่ 10 บาทตามตลาด พักสองห้อง มีกระดาษทิชชูในห้องน้ำ 1 ม้วนห้องเดียว โทรไปขอ เอามาให้อีก 1 ม้วนตอนเย็นๆ แต่เราทำใจไว้แล้ว ที่ไปเพราะลูกจริงๆ พ่อแม่เราบอกว่าชอบไปดุสิตที่สุด ลูกๆ ก็ชอบ ส่วนเราและน้องชายชอบเครือฝรั่ง แต่ขอบอก เครือเซ็นทรัลไม่ได้เงินเราง่ายๆ ถ้าไม่ถูกจริงๆ แถมโทรไปถามบอกไม่มีชื่อเราจองไว้อีก บอกจะโทรกลับก็ไม่โทร เราเลยแจ้งเวปที่เราจองผ่าน (เวปต่างประเทศชื่อดัง) เจ้าหน้าที่เวปคอนเฟิร์มกลับมา และบอกว่าเจ้าหน้าที่โรงแรมจะโทรมาคอนเฟิร์มด้วยตัวเองอีกครั้ง (ทำให้เห็นว่าเวปโรงแรมเจ้าใหญ่นี้มี "ความหมาย" พอสมควรกับแผนกจองห้องพักของเครือเซ็นทรัล ) แล้วเจ้าหน้าที่เซ็นทาร่าก็โทรมาคอนเฟิร์มด้วยตัวเอง แถมแถว่า มีคนจองเยอะหาของเราไม่เจอ นี่ขนาดบอกเลขที่จอง แถมจะเข้าพักวันรุ่งขึ้นนะเนี่ย จากคุณ : ไม่ได้เงินเราแน่นอนถ้าราคาเต็ม เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 18:49:02 A:88.77.205.167 X: TicketID:151596

ความคิดเห็นที่ 53 ไปซื้อมาเมื่อคืนเหมือนกัน  ก็รู้สึกว่าพนักงานพูดจาไม่ค่อยดี  แต่เพราะตอนนั้นอยากได้มาก  ก็ไม่ใส่ใจเท่าไร  แต่แอบเคืองเหมือนกัน  พูดกับเราเหมือนเพื่อนเล่น จากคุณ : luie2539 เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 19:01:46

ความคิดเห็นที่ 54 ขออนุญาตแสดงความเห็นนอกเรื่องนิดหน่อยค่ะ จาก คห.25 คุณ bodyseries ที่แสดงความเห็นว่าเจ้าของกระทู้สะกดคำว่า  "ป ร ะ ณ า ม"  ผิด  พร้อมอ้างอิงข้อมูลจาก http://www.muslimthai.com/main/1428/content.php?category=110&id=5695 มาประกอบ ดิฉันก็ถูกสอนมาให้เขียนคำนี้ด้วย "ณ เณร" เช่นกันค่ะ  ขออ้างอิงจากพจนานุุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถานค่ะ จากคุณ : ไก่แก่แม่ปลาช่อน เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 19:32:03

ความคิดเห็นที่ 55   เมื่อปีที่แล้วเพิ่งตั้งกระทู้ลักษณะเดียวกันนี้ โรงแรมนี้กี่ปีก็ไม่เคยเปลี่ยนเลยนะคะ ผู้บริหารเข้ามาอ่านก็คงเฉยๆอะคะ คือปีหนึ่ง มีกระทู้ด่าเซ็นทาราเยอะมาก เลยชิน ยังไม่เห็นปรับปรุงเลยด้วย ดูจากหลายๆท่านที่เข้ามาโพสนะคะ ท่านผู้บริหารทำอะไรกันอยู่คะ ถือว่าตัวเองเป็นโรงแรมห้าดาวหรือคะ ช่วยปรับปรุงพนักงานให้ห้าดาวตามด้วยนะคะ service mind ไม่มี ไม่ใส่ใจลูกค้า ก่อนขาย member พูดจายังกะนางฟ้า อะไรๆ ก็ได้ไปหมด พอขาย member ได้ กลายร่างเป็น....เลยคะ แต่ก็อย่างว่าหละคะ ถ้าไม่เปลี่ยนก็ไม่เป็นไร อย่างน้อยก็ฉันคนนึงหละ ไม่จ่ายเงินให้พวกคุณ เพื่อมาทำให้เสียอารมณ์อีกแล้วคะ กรวดน้ำคว่ำขันเลย จากคุณ : กษิรา (กษิรา) เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 19:32:03

ความคิดเห็นที่ 56 เคยซื้อmemberใช้แค่ปีเดียวสาบส่งเลยเซนทารานี่บริการสุดยอดเลว(แรงไปมั๊ย)แต่อย่างนั้นจริงๆไม่เข้าใจจริงๆกี่ปีๆก็เหมือนเดิมไม่ดีข้น จากคุณ : ปลาเก๋าเริงร่าออร์ก้าร่าเริง เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 22:34:48

ความคิดเห็นที่ 57   จะเข้ามาบอกอีกว่า ไม่ใช่แค่เซลเท่านั้นนะคะที่ต้องทำใจเวลาคุยด้วย พนักงานที่โรงแรมเองก็ใช่ย่อยค่ะ บางคนดูเริ่ดๆ เชิดๆ มากก ไม่รู็ว่าเพราะเป็น 5 ดาวอ่ะปล่าว ถึงได้เทรนมาแบบนี้ แต่เอตอนไป Springfield @ Sea พนักงานที่นั่นก็น่ารักนะ หรือว่า Springfield @ Sea มันจะไม่ 5 ดาวเท่า จากคุณ : หมวยซอยเก้า เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 22:36:07

ความคิดเห็นที่ 58 คุณเจ้าของกระทู้โชคดีแล้วแหละที่ยังไม่หลวมตัวไปซื้อของที่นี่ ไม่เคยเจอกับตัว แต่คนรอบตัวเยอะมากที่ซื้อมาแล้วมีปัญหาเรื่องการจองห้อง โดยเฉพาะที่หัวหิน จองยากจองเย็น เหมือนไปขอเขากินงั้นแหละ ถ้าอยากพักจริงๆ เราว่าจองผ่านเว็บเอเย่นซี่เต๊อะ ไม่ต้องปวดตับไตไส้พุง ไปเที่ยวทั้งที อย่าให้มันลำบากเพราะวอยเชอร์เลย จากคุณ : เสียงลมหนาว เขียนเมื่อ : 12 มี.ค. 53 23:15:01

ความคิดเห็นที่ 59   กำลังคิดว่าพรุ่งนี้จะไปซื้อเซ็นทาราสักห้อง เห็นกระทู้นี้แล้ว..เปลี่ยนใจ คงใช้บริการที่อื่น จากคุณ : บางป่านอก เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 00:05:35

ความคิดเห็นที่ 60 โดนเหมือน คุณ คห 12 ค่ะ ไปถามเรื่อง type ของห้อง ราคาเท่าไหร่เพราะในโบรชัวร์ แจ้งแต่ราคาต่ำสุด เราต้องการห้องที่ upgrade ขึ้นมาระดันนึงอ่ค่ พออ้าปากถามว่า มีห้องแบบไหนให้เลือกบ้างคะ พนักงานผู้ชายตัวอวบๆก็ตอบว่า ห้องมันมีตั้งหลายแบบ แล้วก็หันไปทางอื่นไม่สนใจที่จะอธิบายเราอีกเลย ตอนเค้าตอบ หน้าเค้าประมาณว่า เราไม่ซื้อแน่ๆแล้วยังมาถามให้เค้าเสียเวลา   แค่นั้แหล่ะ เราคิดว่า พอละ ไปเสียตังค์ซื้อเทวัญดาราขำๆ 15000 ก็ได้  แปลกใจว่าที่นี่ทำไมถึงได้ดูถูกลูกค้าจัง เห็นบู๊ทอื่นแทบจะอุ้มลูกค้าเข้าร้านเลย จากคุณ : Miss Sleepy เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 00:13:25

ความคิดเห็นที่ 61 รู้สึกเหมือนกันเลยครับ ผมไปเดินงานท่องเที่ยวแทบจะทุกงานทุกครั้ง มีความรู้สึกว่าบู้ท Centara จะไม่บริการลูกค้าเลย ใบปลิวต้องเดินเขาไปหยิบเอง และพนักงานไม่ค่อยสนใจจะตอบคำถามเท่าไหร่ โดยส่วนตัวแล้วผมว่า Centara Pattaya แพงเว่อร์ ราคาขึ้นตลอดทุกงาน ถ้าราคานี้แล้วได้ Floor ต่ำก็ไม่คุ้ม มีที่อื่นที่คุ้มมากกว่า..หุหุ ปล.ถ้าเป็นผมถามอะไรแล้วพนักงานนั่งกดบีบีนี่มันน่า... เป็นการเสียมารยาทอย่างแรง จากคุณ : จักรยานกับสายลม เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 01:09:36

ความคิดเห็นที่ 62 โดนแบบ คห. 41 นี่ เป็นผมอัดไม่เลี้ยงแล้วครับ พูดจาได้ดูถูกเหยียดหยามมากๆ ครับ มองลูกค้าที่ซื้อ voucher เป็นลูกค้าชั้นกระจอก จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 01:33:19

ความคิดเห็นที่ 63 คอนเฟริ์มคอลเซนเตอร์เหวี่ยงวีนเป็นที่สุด แต่เชิ่ดใส่ เพราะเหวี่ยงมาดิฉันมีโปรโมชั่นคืนใส่สองเท่า จากคุณ : น้องผักอ้วน เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 07:23:12

ความคิดเห็นที่ 64   พวกคุณว่าห้าดาวหรอโรงแรมเครือนี้ ผมประเมินให้สี่ดาวยังยากเลย คุณ Gerd Steeb กับ Davis Goods ลองให้เลขาแปลคอมเม้นทั้งหมดข้างบนให้ฟังบ้างนะ อย่ามัวแต่หลับหูหลับตาทำงานเลียเจ้าของอย่างเดียว ผมพักครั้งแรกและครั้งเดียวในรอบสิบห้าปี เลิกใช้บริการไปนานแล้วเครือนี้ จากคุณ : WonderWhy เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 09:09:49

ความคิดเห็นที่ 65   เสียดายจัง ไม่ได้อ่านกระทู้นี้ก่อน เมื่อวานหลวมตัวไปซื้อที่ Centara Grand Mirage พัทยา ไปแล้ว แต่พอกลับบ้านดู Pro ของบัตร SCB ราคาถูกว่าอีกเสียดายมาก SCB จัด pro 3,800 และลดอีก 5% แต่งานไทยเที่ยวไทยขาย 4,000 บาท เงื่อนไขทุกอย่างเหมือนกันเลย จากคุณ : แม่ลูกสอง เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 10:24:08 A:183.89.75.248 X: TicketID:218213

ความคิดเห็นที่ 66 ไปงานททท.มาเดินเลือกโรงแรมโซนพัทยาเห็นCentara ก็น่าสนใจตั้งใจจะซื้อไว้เจอพนักงานขายพูดจาห่วยแตก...เลยขอบายเหมือนกัน จากคุณ : chocolategirl&lemonboy เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 12:49:13

ความคิดเห็นที่ 67 มาแจมด้วยไปวันที่ 12 ที่ผ่านมา ไปถึงงานประมาณ 2 ทุ่ม ก็พุ่งตรงไปที่ รามายณะ King Power อยากจะไปซื้อ Buffet ซะหน่อย พอไปถึงทุกคนเก็บของหมดแล้ว ทั้งๆที่งานเลิก 3 ทุ่ม เค้าบอกว่าเก็บหมดแล้วเราบอกว่าต้องการซื้อหลายใบ เค้าก็บอกว่าไม่ขายแล้ว เก็บแล้ว แคชเชียร์สรุปยอดแล้ว เราบอกว่าต้องการซื้อจริงๆ (เพื่อนฝากมาหลายคน) เค้าก็ถามว่าจ่ายเป็นอะไร เราบอกว่าขอเป็น credit card เพราะจำนวนเงินประมาณ หกพัน...เค้าบอกว่างั้นไม่ได้หรอก เฮ้ออ ถ้าเราไป สามทุ่ม หรือใกล้ๆเวลาปิด เราจะไม่สงสัยเลย......ขณะที่บางบูธ เค้าอยู่จนเลยเวลาเลิกด้วยซ้ำ...สงสัย รามายณะ เค้าคงจะขายดีมาก จนไม่สนใจลูกค้าเลย จากคุณ : แก้วรัดเกล้า เขียนเมื่อ : 13 มี.ค. 53 22:38:10

ความคิดเห็นที่ 68 เราก็ซื้อมาค่ะ voucher Centara grand mirage  พัทยา ไปซื้อมาเมื่องานวันแรก วันนี้โทรไปจองมาแล้วค่ะ ได้ห้องเรียบร้อย แต่พนักงานที่รับจองก็พูดดีนะคะ หรือเราโชคดี -*-  จะไปพัก 27เมษายน จ้า จากคุณ : kiss_pink เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 53 00:31:23

ความคิดเห็นที่ 69 เข้าใจ เห็นใจนะค่ะ แต่อยากจะบอกเพื่อนๆ ที่เจอเหตุการณ์ แบบนี้ทุกปี เราก็ยังเห็นบูธเซ็นทาราแน่นเชียว เราคงแก้ไข นิสัยเขายากนะ (เห็นบ่นกันทุกครั้งที่มาออกบูธ) โรงแรมที่พักที่ดี(บริการดีและบรรยากาศดี)ก็มีออกมากมาย แล้วทำไมเราต้องไป เหนื่อยใจด้วย ทั้งที่เราเป็นคนเสียตังค์ซื้อนะไม่ใช่ฟรี กับโรงแรม แบรนด์ดังๆ บางแห่งด้วยค่ะ  ฉะนั้น เราคงต้องแก้ไขที่ตัวเรา คือ พักที่อื่นที่มีอยู่มากมายในบ้านเรานิ เหตุการณ์แบบนี้สะท้อนอะไรบ้างอย่างในการบริหารงานของเเครือ เซ็นทารารึเปล่า เก่งการขยายกิจการทั้งในและต่างประเทศ แต่ดูแลพนักงานอย่างไรกัน ถึงไม่มีใจบริการ ไม่รู้จักหน้าที่ของตนเอง จากคุณ : หงส์เมรัย (หงส์เมรัย) เขียนเมื่อ : 14 มี.ค. 53 21:01:43

ความคิดเห็นที่ 70 ยังทันมั๊ยคะ  พอดีเมื่อวันศุกร์ตั้งใจจะไปซื้อ Centara ที่พัทยา เพราะเห็นตั้งแต่ยังสร้างไม่เสร็จ เลยอยากพักดู  เข้าไปถามพนักงานคืนละเท่าไหร่ เธอตอบคืนละ 4 พัน ด้วยน้ำเสียง และสายตาประมาณว่า *จะมีปัญญาซื้อเร้อ*  ได้ยิน ได้เห็นแล้วเซง  แต่ก็ไม่ได้ต่อปากต่อคำอะไร พอดีกำลังเหนื่อยเพิ่งเลิกงานมา   ประมาณว่าคุณไม่อยากขาย เราก็ไม่อยากซื้อ   พนักงานนี่ก็ตลกนะคะ มานั่งขายโรงแรมแค่คืนละสี่พัน ทำตัววางท่าอย่างกับขายมัลดีฟคืนละแสน  เห็นแล้วสงสารโรงแรม ไม่น่ารับพนักงานแบบนี้มาทำงานเลยค่ะ ว่าแล้วก็ไปหาเที่ยวกระบี่แทนดีกว่าเนอะ จากคุณ : nompiaw.kongnoo เขียนเมื่อ : 16 มี.ค. 53 16:45:00

ความคิดเห็นที่ 71 ก็เข้าใจทั้ง 2 ฝ่ายนะครับ ผมเห็นแล้วบูธเซ็นทาร่าคนเยอะมาก แน่นตลอดเวลา คนซื้อก็อยากได้ คนขายก็พยายามขาย แต่เนื่องจากคนเยอะ ผมเลยเดินเข้าไปหยิบดูเอกสารเฉยๆ แล้วเดินออกมา จากคุณ : ขุนเขาแห่งแม่น้ำแควน้อย เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 53 10:48:57