ความเฮงซวย ของ The Camp Resort สวนผึ้งราชบุรี
|
|
ความเฮงซวยของ The Camp Resort สวนผึ้ง
เราเองได้จองแพ็คเกจไว้ตั้งแต่ เดือน มิถุนายน 2552 จนป่านนี้ 10 เดือน (เมษายน 25553)แล้วยังไม่ได้เข้าพัก....สาเหตุมาจากความชุ่ยและจ้องจะเอาเปรียบลูกค้าอย่างๆ เรา
เราเองก็ไม่ได้อยากจะโจมตีหรือให้ร้ายอะไรกับรีสอร์ทแห่งนี้ แต่อยากจะมาเขียนบอกและเล่าประสบการณ์ไม่ดีจากการจองแพ็คเกจมางานอีเว้นต์ต่างๆ
นับตั้งแต่ซื้อแพ็คเกจมาทีแรกก็คิดว่าจะเก็บไปเที่ยวช่วงปลายปีซึ่งอาการกำลังดี ก็ตัดสินใจซื้อจากข้อมูลต่างๆ ที่เจ้าหน้าที่ของรีสอร์ทให้คำแนะนำ ว่าดีอย่างโน้นดีอย่างนี้ และสามารถเข้าพักได้ตามวันที่เราอยากจะพัก แต่มีข้อแม้นะ ว่าถ้าเข้าพักช่วงวันหยุดยาวหรือวันหยุดนักขัตฤกษ์จะต้องจ่ายเพิ่มอีก นั้นคือข้อแม้ที่ยอมรับได้ ณ ตอนนั้น หลังจากซื้อแพ็คเกจนัดแนะมากับเพื่อนแล้วว่าจะไปช่วงไหนดี และตกลงกันได้ว่าปลายปี 2552 คือจุดหมาย
เราก็ได้รีบดำเนินการโทรไปจองทันที ปรากฎว่า รีสอร์ทแจ้งว่าช่วงปลายปี 2552 เต็มทั้งหมด ไม่สามารถจองได้
ไม่เป็นไรนี่ คิดว่ามันคงจะเต็มจริงๆ เพราะได้ยินมาว่ารีสอร์ทแถวสวนผึ้งจองยาก เราก็กลับไปปรึกษากับเพื่อนๆ ต่อว่าเอาไงดี ก็ตกลงว่าจะจองอีกทีหลังปีใหม่ หลังจากสรุปกันได้ก็โทรไปแจ้งรีสอร์ทแห่งนี้อีกทีว่าสะดวกจะไปเดือนมกราคม 2553 รีสอร์ทแจ้งมาว่าไม่มีห้องพักว่าง แขกแน่นตลอด ไม่สามารถให้เข้าพักได้ตามแพ็คเกจ เลยจะพักได้อีกทีโน้นเดือน พฤษภาคม 2553 นับแล้วนานมากๆๆๆๆๆ แต่ทางเราก็เริ่มมีอารมณ์แล้วว่า มันชักแปลกๆ ไม่ถูกต้อง อะไรกันซื้อเดือน 6 ปี 2552 จะให้พักอีกทีต้องรอ 10-12 เดือน ทางเราก็เริ่มมีการโวยวายกันบ้าง จนในที่สุดได้คุยกับเจ้าหน้าที่รีสอร์ท เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ได้เป็นคนขาย แพ็คเกจ เองได้ให้โบรกเกอร์เป็นผู้ขาย เลยไม่ทราบว่าทางโบรกเกอร์ได้ให้สิทธิและแจ้งวันเวลาไหนที่จะเข้าพักได้บ้าง ซึ่งไม่แสดงถึงความรับผิดชอบอะไรเลยของรีสอร์ท สุดท้ายกว่าจะได้วันเข้าพัก คือเดือน เมษายน 2553 วันที่ 10 -11 ซึ่งเป็นวันหยุดเสาร์-อาทิตย์ ธรรมดา สามารถจองได้ปกติ หลังจากนั้นก็วางใจแล้วว่าจะไปเที่ยวแล้วแน่นอน
และแล้วใกล้วันที่จะไปรีสอร์ทแห่งนี้ ทางรีสอร์ทโทรมาแจ้งว่า ทางรีสอร์ทขอยืนยันกับลูกค้าว่าลูกค้าถ้าจะเข้ามาพักวันช่วงวันที่ 10-11 เมษายน 2553 ลูกค้าต้องจ่ายเพิ่มอีก เนื่องจากทางรีสอร์ทเหมาเอาเองว่ามันเป็นวันหยุดยาว และเป็นวันหยุดนักขัตฤกษ์ มันทุเรศมากๆๆๆ และทางรีสอร์ทบอกกับเราก็ยินดีที่จะหาวันใหม่ให้ลูกค้า แต่จะไม่รับผิดชอบอะไรเลย เพราะยังมันก็คือ บังคับลูกค้า เอาเปรียบอยู่ดี คือถ้าไม่เลื่อนก็จ่ายมาซะดีๆๆๆ ไม่มีการคืนเงิน ไม่ชดเชย ถ้าไม่ใช้ รีสอร์ท ก็ถือว่าโมฆะกันไป
ใครที่อยากไปรีสอร์ทแห่งนี้ หรือ คิดกำลังจะไป ถ้าได้มีการไปซื้อแพคเกจไว้ หรือจะซื้อแพคเกจมางานแฟร์ต่างๆ ช่วยกันตรวจสอบให้ดีก่อนว่า คุณจะไม่ได้ถูกเอาเปรียบ
| จากคุณ |
:
Hwa Sun  
|
| เขียนเมื่อ |
:
7 เม.ย. 53 12:21:19
|
|
|
| 
