การพักผ่อนที่แสนสบายแต่...............
|
|
วันหยุดพักผ่อนนี้ได้มีโอกาสไปไกลถึงกระบี่ เราซื้อ package ไว้เมื่องานท่องเที่ยวครั้งก่อนก็เลยมีโอกาสได้มาพักที่นี่คะเกาะลันตา เมือเข้าไปถึงก็ประทับใจกับการต้อนรับและความสวยงามของสถานที่และที่พักมาก ไม่รู้สึกเหนื่อยที่ขับรถมาไกล
ตาม package 3 วัน 2 คืน มีโปรแกรมดำน้ำและอาหารค่ำ 1 มื้อ ตอนที่จองห้องพักก็ระบุไว้แล้วว่าห้องติดกันกับเพื่อน แต่เมื่อมาถึงไม่ได้ห้องติดกันเท่าไหร่นัก แต่ก็ไม่เป็นไรค่อยเดินไปมาหากันได้
วันที่สองของการพักต้องมีการไปดำน้ำตามโปรแกรมที่วางไว้คือเกาะพีพี จึงฝากกุญแจห้องไว้ให้เจ้าหน้าที่ได้เข้ามาทำความสะอาดห้องพักและเติมของใช้เพราะว่าเราเอายาสระผม สบู่ และของใช้อื่นๆไปดำน้ำด้วย เมื่อกลับมาถึงพบว่าห้องพักได้มีการปูที่นอนให้ใหม่ไม่ได้มีการเติมสิ่งของอื่นๆเพิ่มแม้แต่อย่างเดียวแก้วน้ำที่ดื่มแล้วก็ไม่มีการเปลี่ยนให้ใหม่ ผ้าขนหนูก็ไม่เปลี่ยน ชากาแฟที่กินไปแล้วก็ไม่เติมให้ และทุกอย่างที่มีให้ห้องไม่มีการให้ใหม่แต่อย่างใด แต่ห้องเพื่อนเรากลับทำความสะอาดและเติมให้เหมือนเดิม
ช่วงเย็นจะออกไปกินข้าวเจอแม่บ้านก็เลยถามว่าลืมทำความสะอาดห้องหรือเปล่า ไม่เห็นเติมของให้เลย แม่บ้านจึงขอโทษแล้วไปเอาของมาให้แล้วขอโทษเป็นการใหญ่ว่าพอดีผ้าขนหนูแห้งไม่ทันจึงไม่ได้เปลี่ยน (จะต้องมาไม่พอที่ห้องเราพอดี) แล้วที่ไม่ไม่เติมของให้เพราะว่าเป็นนโยบายของคุณ................(จำชื่อไม่ได้) ว่าถ้าลูกค้าคนไทยเข้าพักแล้วไม่มีซากของใช้ไปเบิกไม่ต้องเติมให้ คนไทยชอบเอาของกลับบ้าน ดูพูดสิ ไม่อยากได้ลูกค้าคนไทยก็ไม่ต้องไปขายที่งานท่องเที่ยวสิคะ จะได้มีแต่ชาวต่างชาติ แล้วอีกอย่างที่เข้าพักเนี่ยไม่ได้พักฟรีน่ะ จ่ายเงินเหมือนกัน
ที่เอามาเล่าให้ฟังเป็นอารมณ์ของคนไทยที่รู้สึกน้อยใจกับคำพูดที่ว่า ถ้าลูกค้าคนไทยเข้าพักแล้วไม่มีซากของใช้ไปเบิกไม่ต้องเติมให้ ไหนว่าให้ช่วยกันสนับสนุนคนไทยไง แล้วทำไมได้ผลแบบนี้กลับมา
ยังไงก็ฝากปรับปรุงนโยบายเลือกปฏิบัติระหว่างลูกค้าคนไทยกับลูกค้าต่างชาติของโรงแรมนี้ด้วยแล้วกันน่ะคะ
| จากคุณ |
:
NotDetect 
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 เม.ย. 53 16:24:37
|
|
|
| 
