ความคิดเห็นที่ 1 อันดับแรกติดต่อทั้งสองโรงแรมที่คุณต้องการใช้ ROP ก่อนว่ามีโรงแรมไหนมีห้องว่างในวันที่คุณต้องการบ้าง ถ้ามีทั้งสองค่อยตัดสินใจเลือก หลายโรงแรมมี contract กับ ROP แค่ 31 May 2010 ถ้าจะจองเดือน JUN ตอนนี้อาจไม่รับจองจนกว่ contract เริ่ม Junจะออกมา ถ้าได้ห้องแล้วค่อยไปออก certificate เพราะถ้าออกมาก่อนแล้วไม่มีห้องก็จองไม่ได้ แล้ว Cert จะมีอายุ 1 ปี หมดอายุไม่ได้ใช้ก็หมดเลย จะคืนขอไมล์คืนก็มีค่าธรรมเนียม จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 13:35:44

ความคิดเห็นที่ 2 เคยถ้าทางโรงแรมแล้ว ทางโรงแรมบอกว่าจะจองห้องต้องมี  วอยเชอร์ ก่อนจึงจะจองได้  งง จากคุณ : ปู_pu เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 14:05:36

ความคิดเห็นที่ 3 ไม่ต้องงงหรอกค่ะ โรงแรมจะขอให้แฟกซ์ vouvher หรือขอเลข voucher แต่ไม่ได้หมายความว่าจะต้องมีก่อนถึงจะจองห้องได้ แต่คุณจำเป็นต้องมี Vocherมาแสดงในวันเชคอิน การออก voucher ROP จะออกให้แต่ไม่ได้ยืนยันว่าคุณจะได้ห้องตามต้องการเพราะมันขึ้นอยู่กับจำนวนโควต้าของห้อง ROPที่กำหนดในแต่ละโรงแรม ถ้าจองห้องได้แล้วโรงแรมจะขอเลขหรือให้ แฟกซ์ Voucher ไปก็แจ้งให้เขาทราบว่าจะส่งตามให้ทีหลัง พอได้ Voucher แล้วค่อยส่งไปก็ได้ แต่ถ้าคุณแลก Voucher ออกมาแล้วโรงแรมไม่มีห้อง Voucher จะมีอายุ 1 ปี ถ้าภายใน 1 ปีไม่ได้ใช้ก็หมดอายุไปไม่ได้อะไรคืนมา หรือก่อนหมดอายุจะขอยกเลิกและเอาไมล์คืนก็มีค่าธรรมเนียม หลายๆครั้งที่มีสมาชิกแลก Voucher ก่อนแล้วโรงแรมไม่มีห้องวันที่ต้องการได้ทำให้เสียไมล์ไปและเป็นภาระที่จะต้องพยายามหาวันไปใช้ Vocher นั้นก่อนที่จะหมดอายุ ตั้งแต่แลก Voucher โรงแรมกับ ROP มาสิบกว่าปียังไม่มีโรงแรมแจ้งว่าไม่รับจองถ้าไม่มี Voucher แต่ถ้าวันเชคอินไม่มี Voucher ไปแสดงจะต้องจ่ายค่าห้องพักตามราคาโรงแรม จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 14:47:07

ความคิดเห็นที่ 4 ขอถามหน่อยว่า  ถ้าเรายังไม่ Voucher  ในมือ ก็ใช้วิธีของคุณ คือ โกหก เจ้าหน้าที่โรงแรมใช่ไหมครับ หรือใน  Voucher ไม่มีเลข Voucher (ถ้าจองห้องได้แล้วโรงแรมจะขอเลขหรือให้ แฟกซ์ Voucher) ถ้าเขาถามเลขจะให้ผมตอบอย่างไรครับ  คุณเธอ วันนี้โทรถามทาง Centara  02 101 1234  เจ้าหน้าที่บอกต้องมี Voucher ก่อนครับ ถามการบินไทย  บอกให้โทรจองโรงแรมก่อนครับ   งง  มากครับ จากคุณ : ป (ปู_pu) เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 15:03:09

ความคิดเห็นที่ 5 แลก voucher ก่อนก็ได้นี่ครับ โดยแลกผ่านเว็บการบินไทย ทางการบินไทยจะส่ง voucher มาให้ถึงที่บ้านภายใน สองสัปดาห์ครับ ไม่เห็นยากตรงไหน แก้ไขเมื่อ 04 พ.ค. 53 15:59:50 จากคุณ : eurostar เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 15:59:17

ความคิดเห็นที่ 6 ใช่ คหท 5 อายุ Voucher  ต้อง 1 ปี  จะไม่ว่างไปพักเลยหรือครับ จากคุณ : ป (ปู_pu) เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 16:11:05

ความคิดเห็นที่ 7 ตอบคหที่ 4 และที่ 6 ดิฉันไม่ทราบว่าคุณจองวิธีไหน แต่สำหรับประสบการณ์ที่เคยจองมา เวลาจองแจ้งจองห้องพักที่ใช้ Certificate ROP โรงแรมจะบอกว่าในวันที่ต้องการมีหรือไม่ ถ้ามีจะทำการจองให้โรงแรมจะขอเลขหรือแฟกซ์ Voucher ไปให้โรมแรมหลังจากได้รับการยืนยันการจองมาแล้ว นั่นคือส่งไปที่หลัง และหลายโรงแรมไม่เคยขอ Voucher แต่การันตีบัตรเครดิต ถ้าไม่มี Voucher แสดงวันเชคอินจ่ายเงินตามราคาห้อง walk in No show charge 1 คืนตามกฏการจอง เท่าที่เคยจองทั้งในและต่างประเทศยังไม่เคยมีปัญหา แต่ถ้าคุณกังวลว่าจะมีปัญหาจะแลก voucher มาก่อนก็ไม่มีใครห้ามค่ะ มันเป็นสิทธิ์ของคุณค่ะ ทำไม 1 ปีถึงจะไม่ว่าไปพักก็เพราะเวลาที่เราว่างกับเวลาที่ห้องในโควต้าROP มันมักจะไม่ตรงกันค่ะ ห้องพัก ROP มีโควต้ามีข้อจำกัด ถ้าจะจองเสาร์อาทิตย์ส่วนใหญ่ที่ได้ต้องจองกันล่วงหน้าหกเดือนขึ้นไป เทศกาล ไฮซีซั่นไม่รับ และยังมีข้อจำกัดอื่นๆอีกมากมาย เอาเป็นว่าถ้ามันงงมากนักก็ถือซะว่ามองไม่เห็นความเห็นดิฉันหรือคิดว่ามีคนมาแสดงความเห็นโง่ๆก็แล้วกันค่ะ ดิฉันมาตอบให้ข้อมูลเจ้าของกระทู้ค่ะ ถ้าสมาชิกท่านอื่นคิดว่ามีประโยชน์ก็เก็บไปใช้ค่ะ ถ้าไม่มีประโยชน์ก็ไม่อ่านค่ะ ผ่านไปเลย ไม่ว่าจะขอเลขหรือแฟกซ์เอกสาร เคยมี Voucher พร้อมๆกันห้าใบ ตอนไปก็ใช้ใบที่ไม่ใช่เลขที่ให้ไปก็ไม่มีปัญหา เผอิญคงประสบการณ์น้อยค่ะ เลยไม่เคยมีปัญหาเหมือนที่คุณมี จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 18:11:34

ความคิดเห็นที่ 8 คุณ Alone ผมกำลังจะทำตามกฏ ระเบียบ ที่ทางการบินไทย และ ทางโรงแรมวางไว้   ส่วนเธอใช้วิธีไหนไม่รู้  แต่ถ้าทำตามเธอและได้ ก็ดีไป แต่ก็ไม่ควรทำตามตัวอย่าง  เพราะทางเจ้าหน้าที่โรงแรม เขาจะทำงานลำบากนะครับ ถ้าคุณเธอเป็นเจ้าหน้าที่โรงแรมก็ต้องทำตามกฏครับ ทุกอย่างในเมืองไทย ถ้าทุกคนเป็นไปตามกฏก็ดีนะครับครับ คำถามว่า เจ้าหน้าขอเลขในเอกสาร  เธอจะเอาจากไหน ในเมื่อในมือเธอไม่มี  และถ้าในมือเธอไม่มีเลข บอกจะส่งให้วันหลัง  ทางเจ้าหน้าที่ก็ไม่จองให้  ก็คงจะไม่จบนะครับ แก้ไขเมื่อ 04 พ.ค. 53 22:07:01 จากคุณ : ปู_pu เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 22:02:51

ความคิดเห็นที่ 9   คุณ Alone with out lonely ให้ความกระจ่าง เกี่ยวกับ ROP ได้เยี่ยมยอดเหมือนเดิมครับ  นับถือๆๆๆๆๆ  ให้เป็นเซียน ROP เลยครับ สำหรับผม เพราะเคย โพสกระทู้ถามเกี่ยวกับ ROP เช่นกัน จากคุณ : Perth&Pearl เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 23:03:29

ความคิดเห็นที่ 10 ตอบคุณ ปู_pu ดิฉันบอกคุณแล้วไงว่าให้มองข้ามความเห็นดิฉันไปเสีย เพราะจริงๆแล้วดิฉันไมได้มาแสดงความเห็นให้กับคุณ ดิฉันมาแสดงความเห็นให้เจ้าของกระทู้ สิ่งที่ดิฉันบอกคือประสบการณ์ที่ใช้มาเป็นสิบปี กับหลายๆแบรนด์ทั้งในและต่างประเทศ ดิฉันไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่โรงแรม ไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่ ROP และที่นี่เป็นการแสดงความเห็นในบอร์ดสาธารณะ ดิฉันไม่ได้มีหน้าที่มาตอบคำถามคุณนะคะ บอกตรงๆค่ะ รับไม่ค่อยได้กับข้อความและภาษาที่คุณใช้กับดิฉันเลยไม่ทราบว่าอายุเท่าไรคะ ถึงจะอายุเท่าไรก็น่าจะมีมารยาทในการใช้คำพูดในที่สาธารณะบ้างนะคะ ขอบอกเป็นครั้งสุดท้ายว่า ให้มองข้ามความเห็นดิฉันไปเสีย คิดเสียว่าคนโง่ๆคนหนึ่งมาโพสก็แล้วกัน ส่วนคุณคิดว่ากฏระเบียบเป็นอย่างไร จะไปหาความถูกต้องที่ไหนก็เชิญได้เลยค่ะสิทธิของคุณไม่มีใครห้าม เพราะดิฉันไม่มีหน้าที่มาตอบคำถามที่เสมือนซักผู้ต้องหาแบบคุณ ที่สำคัญ สมาชิกห้องนี้ใช้ ROP กันหลายคน คนเข้ามาอ่านเขาทราบดีว่า ข้อมูลที่ดิฉันเขียนบอกมันถูกหรือผิด และทำไมถึงได้เตือนไว้เรื่องแลก Voucher ก่อนหลายๆคนประสบปัญหานี้มาแล้ว แต่ถ้าคุณคิดว่ามันไม่ถูกต้องก็ไปหาความถูกต้องให้กับตัวเองตามแนวทางของคุณเถิดค่ะ ดิฉันคงไม่ตอบอะไรแล้วนะคะ สมาชิกท่านไหน หรือเจ้าของกระทู้ยังมีข้อสงสัยหรือคิดว่าข้อมูลที่ให้จะมีประโยชน์ต้องการสอบถามก็ติดต่อมาก็แล้วกันค่ะ ยินดีตอบและช่วยเหลือ ส่วนคุณ ปู_pu  ดิฉันบอกแล้วว่าดิฉันประสบการณ์น้อยกว่าคุณค่ะไม่เคยเจอปัญหาเรือ่งการจองเหมือนคุณคงตอบคำถามคุณไม่ได้ค่ะ จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : 4 พ.ค. 53 23:53:07

ความคิดเห็นที่ 11 เรียนคุณ ปู_pu ดิฉันสงสัยหนักหนาว่าทำไมคุณมีปัญหาอยู่คนเดียวในขณะที่คนอื่นเขาจองกันไม่เคยมีปัญหาก็เลยโทรไปถาม Accor มาให้กระจ่างในวันนี้ เจ้าหน้าที่รับสายชื่อคุณเดียร์ ข้อมูลที่ได้รับคือตอนนี้ contract Accor มีถึง 31 May ถ้าจะจองห้องพักหลัง 31 May ให้ติดต่ออีกที่ตอนปลายเดือน การจองห้องแจ้งว่าต้องการใช้ Cert ROP สามารถทำการจองได้โดยไม่จำเป็นต้องมี cert อยู่ สามารถจองห้องก่อนแล้วค่อยไปขอแลก Cert ได้ หลังจากได้ cert แล้วจะโทรมาอัพเดทก็ได้ หรือถ้าไม่ก็แสดง Cert ในวันเชคอิน ถ้าไม่มีcert วันเชคอินก้ต้องจ่ายราคา walk in ได้แจ้งไปว่ามีสมาชิก ROP มาแจ้งว่าจองกับ ACCOR ต้องมีเลข Cert ROP เท่านั้นถ้าไม่มีจองไม่ได้ คุณเดียร์ยืนยันว่าจองได้ และถามต่อด้วยว่าเป็น policy ที่เจ้าหน้าที่รู้กันทุกคนหรือเปล่า คุณเดียร์แจ้งว่ารู้ทุกคน ข้อมูลที่ได้รับทั้งหมดก็เป็นระบบการจองโรงแรมเครือ ACCOR ทีใช้มาตั้งนานเหมือนเดิมไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แต่ไม่ทราบว่าทำไม่คุณถึงมีปัญหาอยู่คนเดียว คุณคงต้องไปพิจารณาตัวเองดูล่ะค่ะ ว่าทำไมถึงไม่สามารถจองเหมือนคนอื่นเขาได้ ก่อนที่จะกล่าวหาใคอย่างในคหข้างบนของคุณ ควรจะตรวจสอบความรู้ความเข้าใจของตัวเองให้ดีซะก่อน เพราะถ้าเราไม่พูดอะไรออกมาไม่มีใครรู้ว่าเราโง่หรือฉลาด แต่เมื่อไรก็ตามที่เราพูดออกมา เมื่อนั้นคนจะรู้ว่าเราโง่หรือฉลาด พูดออกมาแล้วคำพูดเป็นนายเราและแก้ไขได้ยาก ดิฉันมาแสดงความเห็นเรื่อง ROP ก็เพื่อเป็นข้อมูลให้กับสมาชิกในการตัดสินใจเลือกใช้ที่จะไม่ทำให้ตัวเองเสียเปรียบ ไม่ได้ได้ผลประโยชน์ใดๆกับการมาให้ความเห็น ถ้าไม่ชอบใจก็ผ่านเลยไป หรือไม่เชื่อก็ไม่ต้องเชื่อ แต่ควรมีมารยาทขึ้นพื้นฐานในการสนทนาบนเวปบอร์ดสาธารณะบนพื้นฐานที่ว่า คนที่มาแสดงความเห็นไม่ได้มีหน้าที่มาตอบ หรือมาถูกซักถามด้วยถ้อยคำที่ไม่สุภาพดังเช่นที่เห็นในกระทู้นี้ ถ้ายังยืนยันว่าพนักงาน resevation ACCOR ไม่รับจองถ้าคุณไม่มีเลข Cert ROP ช่วยโพสชื่อบอกมาเลยค่ะ ดิฉันจะถามACCOR ให้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับกรณีคุณ จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 53 09:23:16

ความคิดเห็นที่ 12 วันนี้ว่างงานมาต่อให้อีกแบรนด์ เครือ Centara วันนี้ออฟฟิตเซลล์ปิด (021011234) ก็เลยถามให้ที่ reservation ของ Cental world กับ central Bangkok ที่ลาดพร้าว ทั้งสองที่แจ้งเหมือนกันว่าสามารถทำ booking ได้ถ้ามีห้องในโควต้า ROP ว่างโดยไม่จำเป็นต้องมี เลข Voucher ROP ระบบการจองเป็นแบบมาตรฐานสากลเหมือนกันทั่วโลก ถ้ามีห้องทำbooking ไว้แล้วค่อยไปแลก  Cert ROP ได้ที่สำคัญคือ วันเชคอินต้องมี cert ให้กับโรงแรมถ้าไม่มีก็จ่ายราคา walk in เหมือนแบรนด์อื่นๆ มีที่ Central world ที่เดียวที่อำนวยความสะดวกให้ว่าถ้าลูกค้าจะจองห้องแต่ไม่สะดวกจะการันตีด้วยบัตรเครดิตซึ่งเป็นมาตรฐานสากลแล้ว ทางโรงแรมยินยอมให้ลูกค้าการันตีการจองด้วยเลข Voucher ROP ได้โดยโรงแรมจะโทรยืนยันกับลูกค้าอีกครั้ง 1 วันก่อนเชคอิน ถ้าติดต่อไม่ได้หรือไม่ได้รับการยืนยันก่อน 1 วัน โรงแรมจะยกเลิกการจองห้องพักนั้น สรุปว่า 2 เครือไม่มีปัญหาว่าถ้าจะจองห้องพักด้วย cert ROP ต้องมีเลข Voucher ก่อน แล้วตกลงคุณปู_pu มีปัญหากับการจองห้องพักที่ต้องมีเลข Voucher จากที่ไหนโรงแรมไหนคะ ช่วยระบุให้ทราบหน่อยได้ไหมคะ แก้ไขเมื่อ 05 พ.ค. 53 10:58:54 จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 53 10:58:36

ความคิดเห็นที่ 13 ถ้าคุณคิดว่าจองได้ โดยไม่มี เลข Rop  ของทั้ง 2 เครือ ช่วยระบุ เบอร์โทร และชื่อ นามสกุล เจ้าหน้าที่รับเรื่องด้วยครับ และพรุ่งนี้  ผมจะไป จอง   แต่ถ้ามันไม่ได้ตามนั้น ผมจะเรียก คุณเป็น ผลไม้ นะครับ จากคุณ : ปู_pu เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 53 22:40:39

ความคิดเห็นที่ 14 ถ้าคุณคิดว่าความเห็นของที่โพสสาธารณะในที่นี่ไม่น่าเชื่อถือก็ไม่ต้องทำตามค่ะ ดิฉันไม่ได้สั่งให้คุณทำ และเอาเป็นว่าถ้าคุณโทรไปจองแล้วมีที่ไหนระบุว่าต้องใช้เลข voucher ช่วยระบุเบอร์โทร และชื่อนามสกุลเจ้าหน้าที่มาโพสในกระทู้นี้เลยค่ะ ดิฉันไม่ได้คิดว่า แต่นี่คือข้อเท็จจริง แล้วสรุปว่าที่ออกมาโต้แย้งพร้อมกับกล่าวหาคนอื่นทั้งหมดข้างบนนี่  คุณยังไม่เคยโทรไปจองใช่ไหมคะ คุณจะเรียกฉันอย่างไรคงห้ามไม่ได้ค่ะ แต่ถ้าคุณทำได้ตามที่ดิฉันให้ข้อมูลไว้ ช่วยแสดงความเป็นลูกผู้ชายมาขอโทษในการแสดงความเห็นที่ไร้มารยาทกับดิฉันในความเห็นบนๆ รวมทั้งประโยคนี้ และพรุ่งนี้  ผมจะไป จอง  แต่ถ้ามันไม่ได้ตามนั้น ผมจะเรียก คุณเป็น ผลไม้ นะครับ แต่ถ้าคุณไม่ใช่ลูกผู้ชายก็ไม่เป็นไรค่ะ จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 53 23:01:31

ความคิดเห็นที่ 15 มาดูกันว่าจองโรงแรมด้วย ROP Certificate จำเป็นต้องแลก Voucher หรือมีเลข Voucher ก่อนจองหรือไม่ จากคุณ : Alone with out lonely เขียนเมื่อ : วันฉัตรมงคล 53 23:19:40

ความคิดเห็นที่ 16 อิฉันอยากบอกว่า ทานปลาทะเลเยอะๆ จะช่วยได้นะคะ จากคุณ : letsgokrabi เขียนเมื่อ : 7 พ.ค. 53 00:39:13