 |
รู้สึกแย่มาก กับ Centara
|
|
รู้สึกแย่มาก กับ Centara Gold Card
เพิ่งสมัคร Centara Gold Card Member ไปต้นเดือนนี้ (ดันเพิ่งเห็นว่า มีกระทู้เกี่ยวกับประสบการณ์แย่ของเครือนี้ตั้งหลายอัน)
ตอนโทรมาขายก้อดีทุกอย่าง ช่วยจองได้ ดีงั้นงี้ แต่พอจะใช้บริการห้องไม่ว่าง คูปองใช้เวลานี้ไม่ได้...เซ็ง
คือเราจะไปหัวหินเดือนหน้า.. พอดีเมษา เซลล์โทรมาขาย Centara Gold Card Member ก็เลยซื้อ รู้แล้วว่ามันใช้ยากแต่ก็โอเค หยุดนักขัตฤกษ์ หยุดยาวใช้ไม่ได้ เค้าบอกดี หัวหิน พค.-ตค.ลดค่าห้อง 40% + พักฟรีคืนที่ 2 ..อือๆ..น่าสนใจ
พอจองจริงโทรถาม..18-19 มิย...ห้องว่างค่ะ แต่เป็นjazz festival ใช้ไม่ได้...อ้าว
ตอนขายไม่ยักบอก
โทรถามเซลล์..ตอนแรกจะช่วยจองให้ พอบอกว่ารร.บอก jazz festival ใช้ไม่ได้ ..ทำงง แล้วบอกว่า เดี๋ยวบอกนายให้ว่า jazz festival ใช้ไม่ได้ ลูกค้าไม่พอใจที่ไม่แจ้งตั้งแต่ตอนซื้อ (เหมือนรับผิดชอบเน้อออ) แล้วเสนอว่าให้ใช้บัตรลด 50 % แทน (จะติดต่อให้) ห้องsuperiorนะคะ ลด 50% เเหลือ ประมาณ 5,100 บาท..โอ้วแม่เจ้า
เรารู้อยู่แล้วว่าเข้าหน้าwebจองผ่านagencyมันคืนละ 4,980 บาท ไม่ต้องขอส่วนลดอะไรเร้ยยย ตั้งราคาอย่างนี้นี่...ควรจะให้สรรเสริญ centaraว่าไงเนี่ยะ
เซลล์บอกได้ลดตั้ง 50% ใช้เถอะๆ เราก็เลยบอกว่า จองผ่าน agency มันคืนละ 4,980 บาท ไม่ต้องขอส่วนลดอะไรเร้ยยย เซลล์บอก ใช้เถอะๆ เสียดายสิทธิ์ที่เป็น member
ใครจะยอมโง่ต่ออีกฟะ
ไม่รู้จะโทษใคร แต่เราก็ยอมรับนะว่างานนี้เราเสียรู้ด้วยส่วนหนึ่ง เชื่อรร./เซลล์ง่ายไปเพราะเห็นมันดูน่าเชื่อถือ
แค่อยากเล่าให้เพื่อนๆฟังเฉยๆ เพราะรู้ว่า Centara เค้าคงไม่รับผิดชอบอะไรอยู่แล้ว เค้าถีอว่าทำตามนโยบาย (ถึงแม้จะ -1.นโยบายเอาเปรียบลูกค้าก็ตาม 2.เซลล์ไม่บอกข้อยกเว้นทั้งหมด ไม่รู้ ลืม..ไม่รู้..หรือแกล้งไม่รู้) จะได้ไม่เสียค่าโง่อย่างเรา
| จากคุณ |
:
Seng
|
| เขียนเมื่อ |
:
8 พ.ค. 53 17:56:11
A:125.25.80.97 X: TicketID:268142
|
|
|
| |
