Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
มีใครเคยซื้อตั๋วรถไฟจาก http://www.trenitalia.com/ แล้วมีปัญหาไหมค่ะ  

คือเราทำการซื้อตั๋วจากทางเวบนั้นแล้วมีปัญหาไม่ได้ตั๋วหน่ะค่ะ  ครั้งแรกที่ซื้อก็โอเคผ่านแล้วก็มีการส่งreceipt มาให้ แต่พอจะซื้อตั๋วเพิ่มอีกใบก็ทำจนถึงจ่ายเงินใส่ข้อมูลบัตรเครดิต ทำเสร็จแล้วมันก็บอกว่าผ่าน แต่มันไม่เด้งกลับไปหน้าเวบรถไฟ แล้วก็ไม่มีreceipt ส่งมาให้ทางอีเมล์ด้วย เหมือนทำรายการไม่สำเร็จ เพราะมันเด้งกลับไปหน้าที่ให้กรอกข้อมูลบัตรเครดิตอีกที

ทีนี้เราก็โทรไปถามที่บัตรเครดิตว่ามีการตัดเงินไหม เค้าก็บอกว่าไม่มี ไม่มีรายการอะไรเข้ามาเลย ปกติถ้าทำรายการผ่านหรือไม่ผ่านเนี่ยะ จะต้องมีรายการอะไรสักอย่างเข้าไปโชว์ แล้วยังบอกว่าให้เราลองทำรายการใหม่ด้วย เราก็เลยลองทำใหม่ ทำไปทั้งหมด 4-5 ครั้ง ทุกครั้งที่ทำไม่ได้ เราจะโทรไปสอบถามก่อนทุกครั้งว่ามีการตัดเงินไหมมีรายการเข้าไปไหม เค้าก็ตอบเหมือนกันว่าไม่มี เช็คจากทา่งฝ่ายเทคนิคแล้วด้วยนะ แต่ปัญหามันอยู่ที่ครั้งสุดท้ายที่เราโทรเข้าไปเช็ค เค้าบอกว่ามีรายการขึ้นว่าทำรายการสำเร็จ เพียงแต่ร้านค้ายังไม่ได้ส่งยอดเข้าไป แล้วมันก็ไม่ใช่แค่ครั้งสุดท้ายที่สำเร็จ มันสำเร็จทุกครั้งที่เราทำรายการ

ทีนี้เราเลยกังวลว่า ระบบที่ http://www.trenitalia.com/ มันเสียชั่วคราวหรือเปล่า แล้วพอมันซ่อมเสร็จแล้ว มันจะส่งตั๋วที่จ่ายไป 4-5 ครั้งรึเปล่าแล้วก็ต้องจ่ายเงินหมดเลย กลุ้มค่ะ แอบเซ็งบริษัทบัตรเครดิตด้วย ให้เช็คตั้งหลายที ทำไมเช็คไม่เจอ

จะติดต่อไปที่เวบนั้นไปถาม ก็ดันไม่มีอีเมล์ให้ติดต่ออีก ไม่รู้จะทำไงดีแล้ว

จากคุณ : jasmin noir
เขียนเมื่อ : 25 ส.ค. 53 11:15:06

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com