หยุดคุยโฑรศัพท์ สัก 5-10 นาทีมันทำไม่ได้เชียวหรือ
|
|
คิดว่าไม่เกี่ยวกับห้องนี้โดยตรงนักแต่ก็เล่นอยู่ห้องนี้บ่อยๆ
สังเกตุเห็นว่าพวกเราหลายๆคนใช้โทรศัพท์มือถือกันไม่สามารถละจากโทรศัพท์ได้แม้นาทีสำคัญ เช่น ขณะข้ามถนน ขณะกำลังเช็คอินที่หน้าเคาน์เตอร์ที่ รร หรือ การบิน (เกี่ยวแล้วละ) แล้วก็มีเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้น
- ลืมบัตรเครดิต บัตรประชาชน พาสพอร์ต ไว้ที่เคาน์เตอร์
- ไม่ได้ดูว่ายื่นเงินไปเท่าไหร่ รับเงินทอนเท่าไหร่
- ชนโน่นนี่นั่น
ที่เอาอันนี้มาเล่าเพราะว่ามีเคสครับ
ไม่เล่ายาว นะครับ คือมีแขกไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์ โรงแรมแห่งหนึ่ง ซึ่งก็มีแขกเดินมาเช็คอิน คุยโทรศัพท์มาตั้งผลักประตูโรงแรม จนกระทั้งถามค่าห้อง (เป็นวอกอิน) พนักงานคอนเฟิร์มค่าห้องเสร็จก็ขอค่าประกันด้วย ค่าห้อง 4000 เน็ท ค่าประกัน 3200 รวมเป็น 7200 แล้วพนักงานบอกแขกว่า ประกันแค่ 3000 ได้ ก็เลยคืนไป 200 แล้วก็ออกบิลให้แขกเซ็น รวม 7000
แขกก็ยังคุยโทรศัพท์ไม่เลิก สรุปคือไม่รู้ว่าแขกรับรู้อะไรบ้างหรือไม่
พอตอนเช็คเอ้าท์ แขกพนักงานก็คืนเงินประกัน 3000 แขกบอกว่า ให้เงินทั้งหมด 7200 หักค่าห้อง 4000 ต้องคืน 3200....
ตัดความ ....แขกด่าพนักงานว่าโกงเงิน โน่นนี่นั่น พนักงานพยายามเอาใบเสร็จให้ดูที่มีลายเซ็นต์แขกๆ ก็ไม่ฟัง จนสุดท้ายพนักงานยอมจ่ายเงินเองไป 200 บาท( ซึ่งไม่ควรทำอย่างยิ่ง) เพราะไม่อยากมีเรื่องแล้ว พนักงานกลับมานั่งร้องให้หลังออฟฟิส แขกขอถ่ายรูปพนักงานไปด้วย
....ไม่สามารถสรุปได้ว่าพนักงานโกงจริงหรือแขกลืม...
แต่จากเหตุการณ์นี้ขอเถอะ....ว่า เวลาทำธุรกรรมอะไร หยุดใช้โทรศัพท์สักครู่หนึ่ง หรือถ้าคุยไม่เสร็จก็รอให้คุยเสร็จก่อน
ส่วนพนักงาน ก็ถ้าเห็นแขกคุยโทรศัพท์ ก็รอให้แขกคุยจบ หรือไม่ก็ต้องเรียกความสนใจแขกก่อน อย่าทำอะไรเกี่ยวกับเงินๆทองๆ ในขณะที่ความสนใจของแขกอยู่ที่อื่น
ไม่งั้นท่านจะตกเป็นจำเลยได้โดยง่ายๆเลย
ขอบคุณครับ
แก้ไขเมื่อ 31 ส.ค. 53 14:44:31
| จากคุณ |
:
At Your Service 
|
| เขียนเมื่อ |
:
31 ส.ค. 53 14:16:49
|
|
|
| 
