 |
ช่วงปีใหม่ ระวังโรงแรม รีสอร์ทเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างเราๆค่ะ
|
|
ดิฉันได้มีการแพลนเที่ยวช่วงปีใหม่ว่าจะไปเที่ยวเชียงใหม่ จึงหาที่พัก โดยได้มีการโทรไปสอบถามที่เก๊าไม้ล้านนา พบว่ายังมีห้องว่างเหลือ จึงได้ทำการจอง Superior เรียบร้อย โดยทางรีสอร์ทมีโปรโใชั่นลด 15% หากมีการโอนเงินทั้งหมดภายในเวลาที่ทางรีสอร์กำหนด ดังนั้นดิฉันจึงตกลงตามเงื่อนไขดังกล่าว เพื่อโอนเงินจำนวน 2,040 บาท
แต่ในภายหลังไม่นาน ทางรีสอร์ทได้โทรกลับมาพร้อมแจ้งว่าได้แจ้งราคาผิด เนื่องจากในช่วงที่ดิฉันจองเป็นช่วง Peak ราคาจึงไม่เป็นไปตามที่แจ้งไว้ จะขอเปลี่ยนราคาเป็น 3,400 บาท เนื่องจากจะต้องมี Chage เพิ่ม 1,000 บาท ดังนั้น ดิฉันจึงเปิดเว็บไซต์ของทางรีสอร์ทดู เพื่อตรวจสอบราคากลับพบว่าระบุไว้ราคา 2,900+ บาท จึงแจ้งกลับไปว่าในเว็บไซท์ระบุราคาไว้เพียง 2,900 บาทเท่านั้น
ทางรีสอร์ทก็อึกอัก พร้อมกับบอกว่าจะลดราคาให้เหลือ 3,040 บาท และจะ Upgrade เป็นห้อง Deluxe แต่ดิฉันไม่ต้องการ โดยขอให้ยึดราคาตามเว็บไซท์คือ 2,900 บาท ลด 15% เท่านั้น เนื่องจากทางเว็บไซท์ไม่มีการระบุว่าจะ Charge เพิ่ม 1,000 บาท แต่ทางรีสอร์ทก็ไม่ยินยอม โดยอ้างว่ากำลังจะปรับปรุงเว็บไซท์ค่ะ ดิฉันจึงขอยกเลิกการจองดังกล่าว
จึงขอเตือนเพื่อนๆทุกท่าน ว่าให้ทำการเช็คราคาให้ดีก่อน เนื่องจากในช่วงปีใหม่นั้น จะเป็นช่วงที่ทางรีสอร์ทสามารถเอาเปรียบลูกค้าอย่างเราๆได้ ถ้าเราไม่มีการเช็คราคาให้ดี มัวแต่จะรีบจอง เพราะคิดว่าจะหาที่พักไม่ได้ อย่ายอมให้ใครเอาเปรียบค่ะ
จากคุณ |
:
noonna
|
เขียนเมื่อ |
:
5 ก.ย. 53 13:26:15
|
|
|
|  |