ความคิดเห็นที่ 1 โหวตค่ะ จากคุณ : billabuzz เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:24:26

ความคิดเห็นที่ 2 จัดไป! จากคุณ : เจ้าแก้วพิสดาร ณ เมืองปาย เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:35:56

ความคิดเห็นที่ 3 คุณเตรียมตัวตอบคำถามไว้เลยนะครับ  น่าจะโดนซักไซ้หนักแน่ๆ ในนี้มีหลายคนที่ไม่ยอมรับเรื่องราวในแง่ลบของการบินไทยง่ายๆ จะติดตามกระทู้นี้ไปเรื่อยๆครับ จากคุณ : กล้าที่จะรัก เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:37:36

ความคิดเห็นที่ 4 โหวตค่ะ เสียความรู้สึกอย่างแรง!!! จากคุณ : นกแก้วน้อย เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:42:54

ความคิดเห็นที่ 5 ผมคนครับที่ไม่นั้ง การบินไทย เหตุผล มีแต่ลูกท่านเด็กเส้น ทำงานแบบ ขอให้จบไปวันๆๆ ใครรักการบินไทยก็รักไป แต่ผมมีสิทธิไม่รัก รึว่าไง ค.ห.3 เอาใจช่วยเจ้าของกระทู้ จากคุณ : หล่อแว๊บๆ เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:44:28

ความคิดเห็นที่ 6   เมื่อก่อนเราชอบนะคะ แต่เดี๋ยวนี้เราว่า นกแอร์ แอร์เอเชีย ให้บริการดีกว่า ดูเป็นมิตร เป็นกันเอง ยิ้มแย้ม แอร์ทีจี ดูหยิ่งๆอ่ะคะ ไม่ค่อยยิ้มแย้ม เมื่อเสาร์ก่อนเราไปเชคอิน เราไปผิดแถว พนักงานก็บอกว่า ไปที่แถวซีค่ะ หน้าตานิ่งๆเฉยๆ  พอไปต่อแถว คนก่อนหน้าเรา มีบัตรเงิน พนักงานยิ้มแย้มดี และพูดว่า เดินทางโชคดีนะครับ แต่กับเราหน้านิ่ง ไม่พูดอะไรสักคำ เบอร์เกอร์ก็เย็นชืด ทำเราท้องเสียเลย จากคุณ : หมิง (Chirarot) เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 12:56:05

ความคิดเห็นที่ 7 ถึงเวลาต้องปฏิวัตแล้วครับ จากคุณ : ไกด์โบว์ลิ่ง (sivanat) เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 13:14:32

ความคิดเห็นที่ 8 bkk Paris ได้ไมล์เพิ่มแค่แปดพัน ขอโทดเถอะครับ ค่าตัวต่างกันตั้งหลายหมื่น คิดได้ไงเนี่ย จากคุณ : NoT~TiroL Master เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 13:20:26

ความคิดเห็นที่ 9 ได้แค่ 8000 ไมล์เซ็งเลยนะนั่น นึกว่าจะให้ Voucher Upgrade ในครั้งถัดไปซะอีก จากคุณ : nickyblood เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 13:30:31

ความคิดเห็นที่ 10   เห็นใจ จขกท จัง เราก็ขึ้นการบินไทยไม่กี่ครั้ง สู้ความแพงไม่ไหว ต้องได้ตั๋วโปร ถึงจะยอมควักเงิน อย่างมากที่เราเจอก็คือ บริการต่างชาติดีกว่า ถ้าเจอแบบเจ้าของกระทู้ สงสัยต้องขอคอมเพลนยกใหญ่ แล้วลาขาด จากคุณ : ข้าวปั้น เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 14:13:55 A:220.237.173.29 X: TicketID:188044

ความคิดเห็นที่ 11   ถ้าเป็นเราคงจะขอเงินส่วนต่างคืนน่ะค่ะ เพราะราคาตั๋ว Eco กับ Bus มันต่างกันเยอะอยู่นะคะ การให้มาเป็นไมล์เลจ ต่อให้ 8000 ไมล์ เราว่าก็ยังไม่คุ้มอยู่ดี (หรือเปล่า) อย่างน้อยก็ในเรื่องของความรู้สึกน่ะค่ะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการบินระยะไกลอย่างนี้ การที่เราเลือกที่นั่ง Business ก็เพื่อความสะดวกสบายที่เพิ่มขึ้น สำหรับการบินนานๆ ถ้าไม่คืนเงินส่วนต่างให้ก็ต้องให้ voucher อัพเกรดที่นั่งฟรีจากชั้น Eco ไปเป็น Bus ใน route ถัดไป...อันนี้เป็นสิ่งชดเชยขั้นต้นในเชิง Economic value แต่ในเชิงความรู้สึกที่เสียไปเนี่ย..ต้องแถมไมล์เลจพิเศษมาให้เราด้วยต่างหาก อย่างน้อยการบินไทยต้องรับผิดชอบให้มากกว่านี้น่ะค่ะ ป.ล. ถ้าเราเป็นเจ้าของกระทู้..เราจะร้องเรียนไปยังการบินไทยอย่างเป็นทางการค่ะ.. จากคุณ : เจ้าหญิงน้อยรสส้ม เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 14:25:40

ความคิดเห็นที่ 12 สายการบินทั่วไปปกติ เขาจะอัพขี้น ไม่ใช่กดลง น่าจะได้ไปนั่ง frist พี่งเคยเห็นนี้ล่ะ ทำเรื่องร้องเรียน ขอเงินส่วนต่างคืนเลยค่ะ จากคุณ : มนชิจัง เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 14:26:31

ความคิดเห็นที่ 13 อย่าว่าไป  " การบินไทย สายการบินแห่งชาติ " เลยนะ ว๊ายยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยยย หลบ ดีกว่า ฟิ๊ววววว จากคุณ : kreuzberg เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 15:46:40

ความคิดเห็นที่ 14 เชียร์ให้ดำเนินการต่อครับ... .... อยากให้คนเรา (ไม่ได้เฉพาะการบินไทย)ใส่ใจกับ ความสำคัญของ "ผู้บริโภค" ให้มากขึ้น จากคุณ : realp** เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 15:46:51

ความคิดเห็นที่ 15 ตอนนี้เวลาจะบิน จะเลือกการบินไทยค่ะ แต่เลือกค่ะ จากคุณ : แป๋วแว๋ว เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 16:05:28

ความคิดเห็นที่ 16 ความคิดเห็นที่ 15 MsgStatus(Msv[15], 15);   ตอนนี้เวลาจะบิน จะเลือกการบินไทยค่ะ แต่เลือกค่ะ   ^^^  ช่วยแปล ไทย เป็น ไทย นิดนึงครับ....อ่านแล้วงงๆ.... จากคุณ : LVP@HEART เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 16:22:53

ความคิดเห็นที่ 17 อยากจะบอกว่า เหตุการณ์แบบนี้ เกิดขึ้นได้ทุกสายการบิน แต่........ compensation แค่นี้ บอกได้คำเดียว ว่า รับไม่ได้จริงๆ นอกจากเงินส่วนต่างที่ควรได้คืนแล้ว น้อยที่สุด ต้องให้ คูปองอัพเกรด ซัก 2 sector จากคุณ : letsgokrabi เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 16:48:17

ความคิดเห็นที่ 18 เอ...มันต้องอัพขึ้นไม่ใช่หรอ??? จากคุณ : oldrose เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:10:26

ความคิดเห็นที่ 19 นั่นนะสิคะ มันต้องอัพขึ้นสิคะ ไม่ใช่อัพลง ราคาก็ไม่ใช่ถูก ๆ ขนาดเราเคยบินการ์ต้าแอร์ อิโค่ ธรรมดา เราเช็คอินออนไลน์เรียบร้อย เลือกที่นั่งให้ตัวเองเรียบร้อย แต่พอมาถึงบอร์ดดิ้งง มี พนง เอาที่ีนั่งเราให้คนอื่นไปแล้ว  เราก็เลยได้มานั่งบิสเนสคลาส แทน สบายไปเลย จากคุณ : Freedom of Life เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:20:03

ความคิดเห็นที่ 20 การเอาที่สำรองไปขาย อืมมมม ผมว่าเป็นความผิดพลาดเรื่องการประสานงานอะ ไม่ได้เลวร้ายอะไร เป็นความซวยมเยือน แต่สิ่งที่เค้าคืนมาให้ควรจะมากกว่่า 8000 mile นะ ควรให้จำนวน mile เท่ากับการ upgrade จาก economy - business ครับ แล้วจะเอาไปใช้ทำอะไรก็อีกเรื่องนึง จากคุณ : เจ้าแตงกวาดอง เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:21:37

ความคิดเห็นที่ 21   ไม่เคยนั่งเพราะราคาแพง :( (งบน้อย) ถ้าไปตปท. ก็สายการบินอื่นตลอด (ราคาต่างกันป่าวไม่รู้เพราะดันบอกไปแล้วว่างบน้อย) แต่เป็นแบบนี้ก็ไม่ไหวนะค่ะ จากคุณ : น้ำปลา เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:24:05 A:182.53.49.42 X: TicketID:287195

ความคิดเห็นที่ 22   ไม่ไหวอ่ะค่ะ แทนที่จะอัพให้ไปคลาสที่สูงขึ้นกลับไปต่ำลง ส่วนไมล์ที่จะให้นั้นก็น้อยเกินไป แก้ปัญหาได้ห่วยมาก จากคุณ : squark123 (3KEeyore) เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:37:06

ความคิดเห็นที่ 23   ผมไม่เคยเจอแอร์หรือ กราวด์ ของการบินไทยหยิ่งเลยนะครับ เคยล่าสุดตอนจะมาเรียนก็น้ำหนักทะลักไปสามสิบสี่ พอพี่กราวด์รู้ว่าจะไปเรียนก็ให้ผม :D ขึ้นเครื่องไปๆ กลับๆ ก็เจอแต่แอร์ใจดี ยิ่งมีไฟลท์นึงยืนคุยก่ะพี่สจวตอยู่หลังเครื่องตั้งนาน แบบว่าเรียนที่นครปฐมเหมือนกัน พี่เค้าศิลปากร ผมเกษตร แต่ที่ประทับใจสุดๆ เลยก็เมื่อกลางๆ ปีที่ผ่านมา ผมเรียนอยู่ที่จีน แต่คุณพ่อป่วยหนัก ตั๋วเต็มเอี๊ยด ผมไปยืนรอแสตนบายด์ สุดท้ายเหลือที่เดียว ผมมาก่อน แต่มีฝรั่งผู้โดยสารอีกคนรอเหมือนกัน เค้าถือบัตรทองด้วย ส่วนผมตั๋วนักเรียนธรรมดา ตอนแรก(ผมคิดว่า)กราวด์เมเนเจอร์มาบอกว่าไม่มีที่จริงๆ กลับเถอะ พรุ่งนี้ก็มาใหม่ อีกคนเค้าถือบัตรทองอยู่ ผมก็ไม่ไปไหนยืนรอมันตรงนั้นล่ะ แล้วผมก็เห็นพี่กราวด์เมเนเจอร์เดินไปคุยกับฝรั่งที่ถือบัตรทอง แล้วก็เดินมาบอกผมว่าฝรั่งคนนั้นไม่ไปแล้ว มารีบเชคอินเร็ว ผมน้ำตาไหลเลย...... ขอบคุณพี่กราวด์ รีบไปเชคอิน ขอบคุณพี่ฝรั่ง วิ่งไปขึ้นเครื่อง วิ่งไปน้ำตาไหลไป ดราม่ามากๆ สุดท้ายขอบคุณ"การบินไทย"ที่ทำให้ผมได้คุยกับพ่อครั้งสุดท้ายก่อนท่านจะจากผมไป จาก ตั๋วนักเรียน priority แสนต้อยต่ำ จากคุณ : บัตรผ่านจงเจริญ เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 17:39:08 A:65.49.68.151 X: TicketID:174516

ความคิดเห็นที่ 24 เอาผิดการบินไทยเลยค่ะ ให้เขารับผิดชอบมากกว่านี้ค่ะ เราขอตอบแบบอคติกับการบินไทยเลยค่ะ เพราะขึ้นกี่ครั้งก็เจอเรื่องแย่ๆทุกครั้ง ขอเกลียดอย่างนี้ตลอดไปค่ะ จากคุณ : Nainame เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 18:36:47

ความคิดเห็นที่ 25 อย่ายอมค่ะ เห็นด้วยกับหลายๆท่านนะคะ ไม่ใช่แค่ 8000 แต้ม จะต้องชดเชย ด้วย upgrade free คืนเรากลับมาในครั้งต่อไป จากคุณ : my_tabo เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 18:48:19

ความคิดเห็นที่ 26 สรุปว่าไม่ได้นั่ง economy ไปปารีสใช่ไม๊คะ อ่านแล้วยังงงงงอยู่ สรุปนั่ง business ไปเหมือนเดิมใช่ไม๊คะ คือนั่งตัวที่เสียไปใช่ไม๊คะ จากคุณ : Jumbo@Tgang เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 18:49:46

ความคิดเห็นที่ 27 การบินไทยก็ทำตัวแบบ ไร้ความรับผิดชอบได้เหมือนกันเนอะ จากคุณ : iamdos เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 20:05:02

ความคิดเห็นที่ 28 ถ้าเป็นตามนั้น...การบินไทยก็ไม่ฉลาดเลยแฮะ ถ้าเป็นผมนะ (วิธีอาจจะทุเรศสักนิด แต่ถ้าผมเป็นผู้โดยสารจะรู้สึกดีกว่า) ผมคงไม่บอกว่าเก้าอี้เสีย ไม่ลด Class ให้กับผู้โดยสาร แต่พอผู้โดยสารมาแจ้งว่าเก้าอี้เสีย ค่อยทำการชดเชยในภายหลัง แต่ถ้าเก้าอี้เสียถึงขนาดใช้การไม่ได้ก็ว่าไปอีกเรื่องนึง แต่ยังไงก็ไม่ควรลด class จากคุณ : Into the Groove เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 20:18:29

ความคิดเห็นที่ 29 อคติเดียวที่ผมมีกับการบินไทย คือตั๋วแพง จะว่าอคติก็ไม่ใช่ เพราะมันคือความจริง ผมเลยต้องหนีไปซบอกสายการบินอื่นแทน จะได้บิน TG ก้อต่อเมือบินไปกับบริษัท ซึ่งก็ฟรีนะแหละ ส่วนตัวคิดการ TG แก้ปัญหานี้ไม่มืออาชีพอย่างยิ่งครับ คิดว่า จขกท สมควรร้องเรียน หรือใครพอรู้จัก จนท ที่รับผิดชอบเรื่องนี้ช่วยส่งเรืองไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้องทีนะครับ จากคุณ : Coffee Blended เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 20:59:42

ความคิดเห็นที่ 30 น่าจะทำเรื่องไปที่ สำนักงานใหญ่นะครับ ดูว่าทางนั้นจะเข้ามาช่วยเหลือยังไง แต่ถ้าไม่มีอะไรคืบหน้า เก็บข้อมูลต่างๆ แล้วเอามาชี้แจงในนี้อีกที ผมว่าน่าจะมีดราม่าดีๆนะครับ ยังไงจะติดตามกระทู้นี้ต่อไปเรื่อยๆครับ จากคุณ : AoFice เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 21:07:54

ความคิดเห็นที่ 31 แล้วถ้าจองอีโคไว้ แล้วที่นั่งเสีย เค้าจะให้เราไปนั่งที่ไหนล่ะคราวนี้ จากคุณ : ขายหัวเราะ เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 21:29:16

ความคิดเห็นที่ 32 ร้องเรียนและแจ้งปัญหากับทางสายการบินไทยเถอะค่ะ จากคุณ : ColdOut เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 21:52:55

ความคิดเห็นที่ 33 คห.31  สงสัยไป cargo เลย 55555+ จากคุณ : HunsaZas เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:25:53

ความคิดเห็นที่ 34 หลายปีมาแล้ว นั่งecoไปเมลเบิร์น เห็นเก้าอี้แถวกลางเสีย พนักพิงข้างขวาเอียงไปประมาณ45องศา คนที่นั่งเป็นผู้หญิงท้องด้วยเข้าใจว่าคนเต็ม น่าสงสารมากต้องนั่งแบบนั้นไปเกือบ10ชม. ปล.ลำที่ขึ้นเบาะโคตรเก่า อย่างกะเบาะปอ.2 เข้าใจว่าเดี๋ยวนี้น่าจะเปลี่ยนแล้ว จากคุณ : Squareback เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:27:42

ความคิดเห็นที่ 35 "การบินไทย รักคุณเท่าฟ้า" , "สายการบินแห่งชาติ " ?????? จากคุณ : ซาตานตัวดำ เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:30:02

ความคิดเห็นที่ 36 เป็นการแก้ปัญหาที่แย่นะคะ ทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึก ในเมื่อเป็นความผิดของสายการบิน ไม่ใช่ลูกค้า มันมีแต่จะต้อง up เกรดขึ้น ไม่ใช่ up ลง และการชดเชยก็ควรจะดีกว่าการให้ไมล์มา 8,000 ไมล์ .... สงสัยว่า ณ จุดนั้น จขกท. ได้โวยไหมคะ ลูกค้าคนไทยขี้เกรงใจ ... บางทีก็โดนเขาเอาเปรียบได้อะค่ะ   และ ณ ตอนนี้ จขกท. ได้ร้องเรียนไปทางการบินไทยหรือยังคะ จะรอฟังข่าวค่ะ จากคุณ : Clear Ice เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:30:27

ความคิดเห็นที่ 37 คห.31 ตั๋วยืนมีครับ นี่เหรอสายการบินแห่งชาติ ห่วยจังครับ สายการบินลูกท่านหลานเธอซะมากกว่า จากคุณ : ไม่ขอให้เป็นเหมือนใคร เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:42:46

ความคิดเห็นที่ 38 แนะนำให้ร้องเรียนไปที่สำนักงานใหญ่นะค่ะ จากคุณ : onearth เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 22:47:04

ความคิดเห็นที่ 39 ผมเคยบินการบินไทยครั้งเดียวและขอเป็นครั้งสุดท้่าย เชื่อแล้วครับว่าของเค้าแรงจริง บินกลับจาก Sydney มาธุระที่ไทย ไฟล์ทโดน cancel โดยไม่ทราบสาเหตุ ผมก็แจ้งกับทาง ground ว่าจำเป็นต้องเดินทางให้ถึงไทยคืนนั้นให้ได้ เพราะวันรุ่งขึ้นมีธุระตอนสายๆ ที่บินไฟล์ทนั้นก็เพราะอยากจะพักก่อนคืนนึง จะทำยังไงก็ได้ จะให้ไปบินสายการบินไหนก็ไม่ว่ากัน เอาให้ถึงเป็นพอ แต่กราวนด์บอกผมว่าทำไม่ได้ สิ่งที่เค้าทำให้ได้คือเอาผมไปใส่ในไฟล์ทถัดไป ซึ่งจะถึงกรุงเทพตอนเช้าวันรุ่งขึ้น พร้อมกับจะให้ voucher สำหรับซื้ออาหารในสนามบิน $20 แลกกับการติดอยู่ในสนามบิน 8 ชม. กว่า ผมเลยขอว่าถ้าอย่างงั้น upgrade seat ให้ได้ไม๊ จะได้พักผ่อนได้เต็มที่ คำตอบที่ได้คือต้องเพิ่มเงินอีก $700 ครับ เนื่องจากสายการบินไม่มีนโยบายอัพเกรดให้ลูกค้า (แล้วที่เห็นๆเค้าอัพๆกันนี่มันยังไงฟระ) แถมถามผมอีกว่าธุระอะไร เลื่อนออกไปไม่ได้หรอ (มันฉุนตรงนี้แหละ) .... พอ จนท เห็นผมเริ่มไม่พอใจ เลยถามว่าอยากจะ complaint ไม๊ จะจด email ให้ ลาขาดครับ สายการบินแห่งชาติ ถ้ายังบริหารกันแบบนี้ต่อไป ชาตินี้ก็ไล่ตามสายการบินเพื่อนบ้านไม่ทันหรอกครับ แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 14:15:29 จากคุณ : nostoc เขียนเมื่อ : 3 ต.ค. 53 23:02:47

ความคิดเห็นที่ 40 เราเคยนั่งการบินไทยปีที่แล้ว จากอังกฤษ กลับไทย  บริการได้ห่วยมากที่สุดแล้วในทุกสายการบิน  บริการห่วยกว่าโลว์คอสอีก   เสริฟอาหารมีเมนู ข้าว กับแพนงไก่  แล้วก็มี เนื้ออบ มันฝรั่ง   ฉันก็บอกว่า ขอข้าวแพนงไก่  เธอบอกว่า รอซักครู่จะเอามาให้   เธอเสริฟไปซักพัก ฉันเลยบอกว่า ถ้าไม่มีในรถเข็น ขอ เนื้ออบก็ได้  แต่เธอบอกว่า ไม่มีซักอย่างเลย  เหลือผู้โดยสารอีกประมาณสามสิบคนที่ยังไม่ได้รับอาหาร  แล้วเธอก็บอกว่า มีแต่แซนวิส จะกินก็กิน ไม่กินก็อด  โอ๊ย  แล้วแอร์ ภาษาอังกฤษห่วยมากๆ ฟังไม่รู้เรื่องว่าพูดอะไร  เพราะบรรดาฝรั่งที่นั่งใกล้ต้องให้แปลให้ฟังทุกรอบ  แล้วไม่ค่อยอยากบริการ  จนมีฝรั่งแถวหลัง ลุกขึ้นชี้หน้าด่าด้วยความโมโห ทั้งเรื่องอาหาร เรื่องเครื่องดื่ม  ไม่อยากเสริฟ อาหารไม่พอ ให้กินแต่แซนวิส   ตั้งแต่นั้นมา  บอกเลยว่า ไม่ใช้บริการการบินไทยอีกเลย  ลาก่อน จากคุณ : คุณนายก้อ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 00:01:54

ความคิดเห็นที่ 41   ราคา Business กับ Economy ต่างกันบางที 2-3 เท่าเลยนะครับ แล้วมีสายการบินที่ไหนคิดจะ Downgrade ลูกค้า Business ไป Economy เค้ามีแต่ Upgrade ให้เป็น First Class สุดท้ายทำไม่ได้ดันให้นั่งเก้าอี้ Business ตัวที่เสียไป เรื่องนี้ถ้าเป็นเรื่องจริง การบินไทยก็ห่วยสมควรโดนด่าจริงๆครับ จากคุณ : ไม่บอกว่าใคร เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 00:32:14

ความคิดเห็นที่ 42 เป็นเราก็ต้องจำใจนั้งเก้าอี้ที่เสียไป ใครจะไปย้ายไปนั้งeco  ที่นั้งเล็กกว่าเยอะ อาหารก็เเย่กว่า  ห้องน้ำก็คนใช้เยอะกว่า            เครื่องที่คุณนั้งเกิดอะไรขึ้นกับ first  classถึงไม่ให้ไปนั้ง อยากรู้ จากคุณ : remy&chanel เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 00:37:02

ความคิดเห็นที่ 43 วันที่เกิดเหตุนี่ใช้เครื่องอะไรเหรอครับ เป็นไปได้มั้ยว่าเอา 777-200ER มาบินเลยอัพไม่ได้ จากคุณ : Ont_Happy เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 01:06:56

ความคิดเห็นที่ 44 อืมม  อย่าว่าอย่างโง้นอย่างงี้เลยนะครับ ขอหลักฐานประกอบสักนิดได้มั้ยครับ จากคุณ : เดอะไรท์ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 01:07:46

ความคิดเห็นที่ 45 สันนิษฐานว่า เที่ยวบินนั้น คงเต็มไปด้วยผู้โดยสารวีไอพี ที่นั่งชั้นเฟิร์สคลาสและธุรกิจคงเต็มหมด จากคุณ : zaxofone เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 01:15:24

ความคิดเห็นที่ 46 โอวแม่เจ้า  เห็นใจค่ะ ปกติเราก็ใช้การบินไทย ทั้งในและต่างประเทศ  โชคดีเจอแต่บริการดีมากค่ะ  คิดได้ยังไง ที่นั่งเสีย ดาวน์เกรด  เป็นเรา เราไม่ยอม ส่วนตัว เรื่องอาหาร และบริการเราไม่ว่า แต่มันเมื่อยอะนะ แล้วเฟริสคลาสไปไหน ทำไมไม่ให้ลูกค้า จากคุณ : หมู1 เรียก หมู2 เปลี่ยน เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 01:26:09

ความคิดเห็นที่ 47 ขนาด business class ยังเจอแบบนี้ แล้วคนที่นั่ง eco class จะเจอแบบไหน สงสัยได้ไปนั่งที่โหลดกระเป๋าใต้เครื่องแหง เป็นผมผมโวยแตกลั่นทุ่งแน่นอนครับ จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 01:32:44

ความคิดเห็นที่ 48 eco อาจจะโดนถีบออกนอกเครื่องหรืือเปล่าครับ จะได้ไม่โวยวายลั่นเครื่อง ผลประกอบการแย่ เอาภาษีเราไม่อุดทั้งนั้น จากคุณ : สุดโหดโคตรโรแมนติค เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 03:08:52

ความคิดเห็นที่ 49 Vote kha !!! จากคุณ : jeji o เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 03:52:58

ความคิดเห็นที่ 50   หึ หึ ดาวน์เกรดแล้วให้แค่นั้นเองหรือครับ ปกติทุกสายการบินจะอัพเกรดขึ้น ยกเว้น first เต็มถึงจะดาวน์เกรดลง และถ้าจำเป็นต้องดาวน์เกรดมักจะได้ seat คู่หรือทั้งแถว(กันให้เป็นพิเศษ ถ้าไฟลท์ว่าง) + เงินค่าดาวน์เกรด + ขอคืนเงินส่วนต่างได้ภายหลังนะครับ ยกเว้นเจ้าตัวต้องการนั่งที่นั่งเดิม ก็อาจจะมีเพิ่มให้นิดหน่อยอย่างเช่น ไมล์ เป็นต้น การบินไทยแค่เสนอให้คุณลงมานั่ง eco แล้วให้แค่ไมล์เองหรือครับ ทำไมใจร้ายจังเลยนะ จากคุณ : พะยูนตัวสุดท้ายของอ่าวไทย เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 04:30:38 A:58.8.133.105 X: TicketID:196266

ความคิดเห็นที่ 51   ปกติเเล้วถ้าไฟล์ทเต็มที่นั่งของผู้โดยสารที่จองมาเสียไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม สายการบินนั้นจะต้องหาที่นั่งที่ใกล้เคียงกับที่จองมาให้ค่ะ เช่นคุณจองริมหน้าต่างเเล้วที่นั่งที่จองมาไม่สามารถขายได้ สายการบินก็จะหาที่นั่งเเถวอื่นมาคืนคุณค่ะ..เว้นเเต่จะไฟล์ทเต็มมากๆๆ ปกติเเล้วถ้าไฟล์ทเต็มนี่บางสายการบินมีการขาย Downgradeชั้นธุรกิจค่ะ เหมือนจ้างให้นั่งชั้นประหยัดเเล้วก็ได้เงินทดเเทนไปตามกฎของสายการบินนั้นๆ จริงเเค่ไมล์นี่ไม่น่าเทียบได้กับราคาตั๋วนะคะ เก็บ Boarding ส่วนเล็กไว้ไหมคะ ลองปริ้นทบุ๊คกิ้งของคุณ+Boarding pass เเล้วติดต่อTGกลับไปนะคะขอเงินส่วนต่างคืนค่ะ..ลองดูนะคะ จากคุณ : makotty เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 05:16:19

ความคิดเห็นที่ 52 เท่าที่เคยเจอมานะครับ เก้าชั้นธุรกิจเสีย มีสองประการนะครับ อย่างแรกระบบเอนเทอร์เทนเสีย ไม่สามารถดูหนังฟังเพลงหรืออื่นๆ ที่เกี่ยวกับระบบเอนเทอร์เทนได้ ! กับอีกประการหนึ่งคือ ระบบเมคคานิคของเก้าอี้เสีย คือ ไม่สามารถปรับเอนนอน หรือ การปรับอื่นๆ ที่เกี่ยวกับเก้าอี้ได้ ! กรณีของเจ้าของกระทู้ไม่ทราบว่า เป็นประการใด ??? เห็นสรุปว่า ได้นั่งเก้าอี้เสีย !!! ถ้าเป็นกรณีระบบเอนเทอร์เทนเสีย ก็คงพอทำใจได้ในระดับหนึ่ง แต่ถ้าเป็นระบบแมคคานิคเสีย ไม่สามารถปรับเอนนอนได้ ก็คงทำใจลำบาก เพราะเที่ยวบินมันบินยาว !!! ในกรณีปรกติ จะถูกอับเกรดไปนั่งชั้นหนึ่ง ถ้าผู้โดยสารชั้นหนึ่งมีที่ว่าง หรือ ที่นั่งชั้นธุระกิจที่ยังว่างอยู่ แต่ถ้าอย่างไรก็ กรณีผู้โดยสารเกิดปัญหาที่บรรดาลูกเรือไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ (เนื่องจากเป็นหน้าที่ของช่าง) เท่าที่เจอ บรรดาลูกเรือทั้งหลายจะพยายามหาอะไรมาเอาใจสารพัด ไม่ว่าจะเป็นอาหาร หรือไวท์ จากชั้นหนึ่ง ชุดกี้ฟทั้งหลายของชั้นหนึ่ง ฯลฯ เอามาประเคนให้คุณทุกอย่าง เท่าที่เค้าจะนึกได้ว่ามีอะไรบ้าง ^_^ อย่างไรก็ตามนะครับ คุณเจ้าของกระทู้ต้องทำจดหมายร้องเรียนไปยังสำนักงานใหญ่ เดี๋ยวทางสำนักงานใหญ่เค้าจะพิจารณาชดเชยให้เองครับ อาจไม่ใช่เงินส่วนต่าง แต่ส่วนใหญ่จะเป็น compensetion ในเรื่องอื่นๆ สำหรับการบินครั้งต่อไปของคุณ   ปล. เรื่อง "เก้าอี้สำรองที่ทำไว้ใ้นั่งได้จำหน่ายไปหมดแล้ว" บนชั้นหนึ่งหรือชั้นธุรกิจ ไม่มีเก้าอี้สำรองหรอกครับ  เป็น seat ที่ขายทั้งนั้นครับ แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 06:57:17 จากคุณ : SkyBox เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 06:56:01

ความคิดเห็นที่ 53 เสียตังค์แพง แล้วยังมาเสียเก้าอี้อีก เออ จัดใหญ่ไปเลย จากคุณ : @นำหน้า เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 07:30:43

ความคิดเห็นที่ 54 เคยเจอคนที่อยู่ business แล้วถูกลดมา eco เหมือนกัค่ะ เขาโวยน่าดู แต่ eco ที่นั่งเป็นของเขาคนเดียว 3 ตัว แถมอาหารก็เป็นเหมือนของ business แอร์ก็เอาใจสุดๆ แต่คุณคนนั้นก็นั่งหน้าบึ้งตลอดทาง ซึ่งเป็นเราเราก็คงเซ็งมากเช่นกัน จ่ายเงินตั้งแพงนิหว่า จากคุณ : ohhioh เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:05:30

ความคิดเห็นที่ 55 เป็นเราก็ของขึ้นเหมือนกันนะเนี่ย จากคุณ : อยากลองดี ลองของ จงลองดู เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:05:51

ความคิดเห็นที่ 56 ไม่มีความเห็นครับไม่มีเงินนั่งเครื่องบิน มารอชมมาม่าดีกว่า จากคุณ : Yugo เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:09:16

ความคิดเห็นที่ 57 รอชมมาม่าด้วย จากคุณ : ย้ำคิดย้ำฝัน เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:11:07

ความคิดเห็นที่ 58 สาธุขอให้การบินไทย ล้มละลาย ลูกท่านเด็กเส้น ตกงานให้หมด จากคุณ : หล่อแว๊บๆ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:40:24

ความคิดเห็นที่ 59   แช่งไปก็เสียเวลาเปล่าจ้า ลืมไปแล้วหรือว่ากระทรวงการคลังเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ ยังไง๊ยังไง ก็ได้ภาษีของเราๆ ท่านๆ ไปอุดหนุนอยู่ดี (ฆ่ายังไงก้ไม่ตายหรอกจ้า) มาภาวนาให้ปรับปรุงทั้งด้านคุณภาพและราคาให้เทียมหน้าเทียมตาชาวบ้านเขาจะดีกว่ามั้ย เผื่อวันนึงอาจเบียดสิงคโปร์แอร์ไลน์หรือคาเธ่ย์ขึ้นครองแชมป์สายการบินอันดับหนึ่งของโลกกับเขาบ้าง จากคุณ : ข้าวปั้น เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:49:06 A:220.237.173.137 X: TicketID:188044

ความคิดเห็นที่ 60 แอร์เอเชียสาวแหล่มกว่าเยอะะ จากคุณ : อารมณ์ศิลปิน อินกับศิลปะ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:56:34

ความคิดเห็นที่ 61 agree with  #59 จากคุณ : prun poa เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 08:59:38

ความคิดเห็นที่ 62 แอร์สายการบินนี้หยิ่งโพดๆ เดินเชิดหน้าขึ้นอีก 30 องศา ไม่รู้เค้าต้องผ่านการอบรมแบบนี้หรือเปล่า แลเราด้วยหางตางี้ เซ็งเป็ด!!!  (เอ่อ ตรูไม่ได้แอบขึ้นเครื่องนะเฟ้ย) ไม่ค่อยมีตังค์ได้ขึ้นหรอกนะการบินไทยเนี้ย แต่ถ้าถึงมีตังค์ก็ไม่อยากขึ้น จากคุณ : Pimya_P เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:04:39

ความคิดเห็นที่ 63 ถ้าไม่มีความจำเป็น เราจะไม่เลือกนั่งการบินไทย เพราะเห็นคนไทยเป็นพลเมืองชั้นสอง ลูกเรือโดยส่วนใหญ่มักจะให้ความสำคัญกับผู้โดยสารต่างชาติก่อนผู้โดยสารชาวไทยเสมอ แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 09:19:10 จากคุณ : ก๊าก ToT เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:18:14

ความคิดเห็นที่ 64 สู้ๆๆ จากคุณ : naruepol_oh เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:28:12

ความคิดเห็นที่ 65 เห็นด้วยกับ คห. 11 ค่ะ  ควรจะเป็นอย่างนั้น  หลานเราเด็กผู้ชายอายุ 15 เดินทางคนเดียวจาก bkk ไป london  นั่งชั้นธรรมดา  สายการบิน  EK  ก็ฝากให้แอร์ช่วยดูแลให้ต้องแวะเปลี่ยนเครื่องด้วย เค้าเห็นว่า first class มีที่ว่าง เค้าจัดให้ไปนั่งชั้น first class เลยค่ะ  หลานเรายังงงเลยอ่ะ  แถมดีใจด้วย  สุดยอดอ่ะ  เป็นอย่างนี้  2 ครั้งล่ะ   ถ้าเป็นการบินไทยคงยากกกกกกกกกกกกกก จากคุณ : หาดขาว เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:38:12

ความคิดเห็นที่ 66 เข้ามาเป็นกำลังให้ จขกท.// การบินไทยน่าจะไปดูงาน Low cost นะ เค้าพัฒนายิ่งกว่าซะอีก จากคุณ : คุณชายแอร์ไลน์ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:48:43

ความคิดเห็นที่ 67 ขอหลักฐานด้วย ดูไม่ค่อยน่าเชื่อถือ ตามคห 52 นะครับ เก้าอี้สำรองไม่มีนี่ครับ เช็คกับเพื่อนที่เป็นกัปตัน แล้ว จากคุณ : เต่าไม่กินผักบุ้ง เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:53:04

ความคิดเห็นที่ 68 อืมม แย่จังเลยค่ะ จากคุณ : by_iminlove เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:57:43

ความคิดเห็นที่ 69 #23 ยินดีด้วยครับ ที่การบินไทยช่วยให้คุณได้มีโอกาสนั้น แต่กับแฟนผมไม่ใช่อย่างนั้นครับ เมื่อ 10 กว่าปีที่แล้วพ่อของแฟนป่วยโคม่าอยู่ที่โรงพยาบาล มอ. หาดใหญ่ (โรคหัวใจ) เรารู้ข่าวก็ช่วงบ่ายแล้วก็ไปที่ดอนเมืองกัน ไปลงคิว standby การบินไทยเหมือนอย่างคุณ ซึ่งเราเห็นว่าจะไม่ทัน เลยไปบอกเรื่องที่เคาท์เตอร์เรื่องอาการของพ่อของแฟน เขาตอบมาว่า ใครๆก็มาบอกแบบนี้แหล่ะ พวกเราได้ยินแล้วสะอึกเลย สงสัยคนทั่วไปจะชอบมาเอาอาการพ่อแม่มาหลอกแบบนี้กระมัง ท้ายที่สุดแฟนผมก็ไม่ได้ไปดูใจพ่อเขาครับ เราต้องนั่งรถเมล์กลับ และได้ข่าวว่าพ่อเธอเสียระหว่างนั่งรถกลับมานั่นแหล่ะครับ ตั้งแต่นั้นมาตั้งใจไว้ว่าถ้าไม่จำเป็นก็ไม่ขอใช้บริการครับ (ตอนนั้นยังไม่มีโลว์คอสต์ เลยไม่มีทางเลือกครับ) --- แก้ไขคำผิด --- แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 10:00:43 จากคุณ : Aufklarung เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 09:59:49

ความคิดเห็นที่ 70 ท่านมาโวยวายในนี้ไม่ได้อะไรหรอกครับ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เค้ามีไว้รับเรื่องร้องเรียนแบบนี้โดยเฉพาะ ลองวึกษาดูดี ๆ ท่านน่าจะได้รับการชดเชยที่มากกว่า แปดพันไมล์ ในกรณี คาวน์เกรด โดยเฉพาะเที่ยวบินที่เข้าออกยุโรป เพราะมีกฏหมายรองรับอยู่ วีธีการและขั้นตอนการชดเชยผมเชื่อว่ามีรองรับอยู่แล้ว ทั้งกรณี ดีนาย ดาวน์เกรด และถ้าท่านเป็นผู้โดยสารชั้นธุรกิจ ท่านต้องได้รับการชดเชยที่สมน้ำสมเนื้อแน่นอน ลองดูครับ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ผมว่าได้ผลกว่าโวยวายในนี้แน่นอน ผลเป็นอย่างไร กรุณาแจ้งให้ทราบด้วยครับ เพิ่มเติมนิดนึงครับ เก้าอี้เสีย ผมว่าเป็นเพราะระบบกลไกการปรับเอนเสีย มากกว่าระบบเอนเตอร์เทน เพราะเครื่อง 300อีอาร์ (ถ้าเดาไม่ผิด)มันเจ๊งบ่อย และเรื่องนี้ไม่รู้ล่วงหน้าหรอกครับ เพราะฉะนั้นการสำรองที่นั่งไว้ล่วงหน้าไม่มีหรอกครับ ถ้าเที่ยวบินเต็ม คุณก็ต้องเลือกเอาว่าจะเอาอย่างไร นั่ง Y แล้วรับการชดเชย หรือรอเที่ยวหน้า เพื่อนั่งชั้นธุรกิจเหมือนเดิม ส่วนอัพชั้นหนึ่ง ไปปารีสผมว่าเต็มตลอด ไม่มีว่าง คงไม่มีที่ให้นั่งหรอกครับ เรียกร้องไปเลยครับ ลูกค้าสัมพันธ์ หรือ บอกคุณปิยสวัสดิ์ เลยก็ได้ เค้าตอบเองด้วยครับ เอาให้พอใจ แล้วอย่าลืมแจ้งผลด้วยครับ แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 10:13:51 จากคุณ : satcom (satcom) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 10:06:54

ความคิดเห็นที่ 71   เรื่อง จขกท เป็นเรื่องที่รับไม่ได้จริงๆ ค่ะ เป็นเรา ไม่ยอมทั้งสิ้น เคยนั่ง สายการบินหนึ่งแล้ว remote เสีย น้องแอร์ เอาโปร์ชัวร์ น้ำหอมมาให้เลือก 3 ขวด พร้อมเปลี่ยนที่นั่งให้ใหม่ บินแค่ bkk-sig เองนะคะ เป็นคนหนึ่งที่เลิกนั่ง การบินไทยไปแล้วคะ ตอนหลังนั่งแต่ singapore airline ดีกว่ากันเยอะมากๆ ถึงมาก ที่สุด จากคุณ : รักน้อยๆ แต่รักนานๆ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 10:46:29

ความคิดเห็นที่ 72 มาเล่าแบบละเอียดเพราะทนนั่งมาจนถึงแล้ว ข้อเท็จจริงเป็นอย่างนี้ คือตอนแรก เขาบอกแค่ว่า เก้าอี้เสียจะจัด เก้าอี้ Eco ให้ 3 ตัวติด แล้วนอนไปเลย พอไปถึงgate ลองไปโวยวายดู เขาบอกว่า ให้ไปนั่งที่ business แต่ตอนจะนอน ให้ไปนอนที่ Eco จะกันไว้ให้3 ที่ และจะชดเชยให้ 8000 ไมล์ หรือจะลองนั่ง business ไปก็ได้จะพยายามปรับที่นั่งให้ ที่เขาเสนอมาแบบนี้ เพราะคงพบว่า เดินทางกันไปทั้งสิ้น 4 คน ให้แยกไปนั่งคนเดียวคงจะไม่ยอมแน่ ข้อเท็จจริงที่เขายอมรับมาเองคือ เขาทำover booking ทั้งๆที่รู้ว่าเก้าอี้เสีย และยอมรับ ว่าเขานับเก้าอี้ผิด ความจริงที่พบยิ่งกว่านั้น เพราะ เราเดินทาง 4 คน business ทั้งหมด 2 ใน4 เก้าอี้เสีย(ทั้งลำ มีเก้าอี้เสียเพียง 2 ตัว เราเดินเช็คเลย) ผลปรากฏว่า เพื่อนเรา 2 คน up grade ขึ้น first class , 1 คน up grade เพราะเก้าอี้ เสีย (ทั้งๆที่มา check in ทีหลัง) ส่วนอีกคน upgrade จากการถือบัตรอะไรสักอย่าง ถ้าดูตามนี้ เก้าอี้ business ที่ไม่เสีย น่าจะเหลือ 1 ตัว เพราะ อีกตัวที่เสียคือของเรา แต่กลับไม่ได้ upgrade และไม่ถูกย้ายไปนั่งแทนเพื่อนด้วย(เพราะตำแหน่งเดิมของเพื่อนคนหนึ่งที่ว่างอยู่ ไม่เสีย ดัน ยกให้ใครนั่งไปไม่รู้. แย่มากกกกกกก) สุดท้าย เมื่อขึ้นเครื่องไป ทาง แอร์ มาดูแลกันยกใหญ่ พยายามช่วยเหลือ และ บ่นว่า ทำไมทำกับลูกค้าแบบนี้ และพยายามปรับเก้าอี้ให้ ซึ่งไม่เป็นผล ผลก็คือ เรานั่งเก้าอี้เสียตัวนั้น มาจนถึงที่ เพราะ ย้ายไปนอนที่ Eco มันไม่สะดวก คือ มันต้องย้ายไปย้ายมา ตอนจะกินก็ย้ายมา อะไรแบบนี้   เก้าอี้ที่นั่งมา ก็เสีย สุดท้ายแอร์มาพยายามปรับให้เอนหลังได้นิดหน่อย ซึ่งพอปรับเอนไปแล้วจะปรับตั้งไม่ได้ ต้องคอยย้ายไปมาระหว่างเก้าอี้ที่เสียสองตัว ห่วย และไร้ความรับผิดชอบที่สุด ประเด็นสำคัญของเราคือ 1. รู้ทั้งรู้ว่าเก้าอี้เสีย และก็หาที่นั่งสำรองไว้แล้ว ยังจะเอาไปขายอีก (ทางแอร์บนเครื่องยังบ่นว่ารู้ก่อนแล้วว่าเสียให้มานั่งได้อย่างไร) 2. เก้าอี้ business class ของเพื่อนที่ไม่ได้เสีย (มาด้วยกัน แต่up เป็น first) แทนที่จะเอามาแก้ปัญหาให้คนในgroup เดียวกัน ไม่รู้เอาไปให้ ใครนั่งอีก ไอ้ข้อ2. นี่ มันส่อเจตนาอะไรบางอย่างของสายการบินนี้ ไม่อยากจะคิดไม่ดีแต่อดไม่ได้ ว่าเอาใครที่ไหนมานั่ง อยากรู้เหมือนกันว่าการบินไทยจะปล่อย ให้เรื่องนี้เงียบหายไปเฉยๆไหม คุณ ชยุตท์ อะไรนั่น บอกว่าผมผิดเอง ยินดีรับผิด ทำให้ได้แค่นี้ เก้าอี้มันเสียสองตัว แต่ดัน upgrade ไปตัวเดียว ส่วนที่upgrade อีกตัวเอาอีกคนupgrade ไปแทน แล้วเอาเก้าอี้เขาที่ไม่เสียไปให้คนอื่นนั่ง ส่วนอีกตัวที่เสีย ไปนั่ง Eco แล้วกันนะ หน้าด้านมาก เดี๋ยวเขาคงส่งจดหมายมาว่าเจ้าตัวต้องการนั่งที่เดิม ซึ่งก็แหง. มากันสี่คนจะให้นั่งแยกไปนั่งคนเดียวที่ Eco ไม่พูดเรื่องคืนเงินสักคำ พูดแต่จะคืนไมล์ให้แปดพัน พอถามเรื่องเงินที่ต่าง ก็รีบมาเสนอให้นั่งที่เดิมไปก่อนจะปรับเก้าอี้แบบ แมนนวลให้ ซึ่งขึ้นไปบนเครื่องแล้วมันปรับได้ซะที่ไหน ห่วยมาก. ลูกค้าเสียเงิหลักแสน มาหลอกกันหน้าด้านๆ แบบนี้ ว่านับเลขผิด. นับไม่ผิดหรอก เก้าอี้เสีย 2 ตัว รู้ทั้งรู้ สำรองไว้แล้วด้วย แต่หน้าด้านมาบอกให้ไปนั่งที่อื่นเพราะเก้าอี้เสีย ส่วนเก้าอี้ที่เตรียมไว้ เอาไปขายให้คนอื่นดีกว่า นี่ยังไม่รวมเก้าอี้ที่ไม่เสียที่ยกให้ใครไปก็ไม่รู้ของเพื่อนที่เดินทางด้วยกัน ตอนนี้ ขอทำธุระที่นี่ให้เสร็จก่อนกลับไปจะไปติดต่อเขาอีกที จริงๆหลังจากเกิดเรืีองติดต่อเจ้าหน้่ที่เขาไปแล้ว เขาว่าเขาไม่สามารถทำอะไรได้ แค่รับเรื่องให้ได้เฉยๆ จากคุณ : jpod (jpod) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 10:53:00

ความคิดเห็นที่ 73 ที่แน่ๆเค้าไม่คืนเงินค่าดาว์นเกรดให้แน่ๆ เพราะเค้ามาเปลี่ยนตั๋วให้เป็น business class หลังจากโวยวายไป และแจ้งว่าสำรองeco ไว้ให้สามตัว และบอกว่า จะให้แอรผ์ปรับ แมนนวลให้ ซึ่งขึ้นไปแล้วปรับอะไรไม่ได้ แค่เอนหลังได้นิดเดียว ส่วนเรื่องสำรองที่นั่ง แอร์ทุกคนบอดว่ารู้ล่วงหน้ากันแล้วว่าเสีย เอามานั่งทำไม ทางเจ้าตัวเขาก็ยอมรับเอง ที่คิดออกตอนนี้คือ เขางก เพราะเอาเก้าอี้ที่เตรียมไว้ไปขาย over booking และไม่ยอมคืนเงินให้ด้วยให้ลองทนนั่งไปดู บอกว่าพอจะปรับแบบ แมนนวลได้ เอาค่าเมื่อยไป แปดพันไมล์แล้วกัน ส่วนอีกเรื่องคือเก้าอี้ที่เหลือ(ของเพื่อนเรา) ให้ใครไปนั่งวะ ถามเพื่อนแล้ว เพื่อนถือบัตรทอง เขาเลย upgrade ให้ไปนั่งกับเพื่อนที่เก้าอี้เสียอีกคน ตอนเช็คอิน ดันต่างคนต่างเช็ค เพราะจะเข้าไปรอกันที่ เล้าน์ เลยไม่ได้รู้เรื่องกันก่อน อีกอย่าง คิดว่า ซื้อตั๋ว business มาตั้งแพง คงไม่น่ามีปัญหาอะไร ข้อเท็จจริงเรื่องนี้ ถามair และ ground tg932 และคุณ ชยุตช์ อะไรนี่ได้ ถ้าตอนนี้กล้าพูดแบบก่อนส่งลูกค้าขึ้นเครื่องอีกนะ จากคุณ : jpod (jpod) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 11:06:12

ความคิดเห็นที่ 74 ผมไม่อยากเชี่อว่าการบินไทย ทำได้ห่วยถึงขนาดนี้ครับ สมัยที่เขายังบินไปที่นิวยอร์ค  กรุงเทพ นิวยอร์ค  ผมใช้ Business Class ก็ไม่เห็นมีปัญหาแต่อย่างใด    บอกที่ airport ว่าถ้า  Business Class คนไม่เต็ม  อย่าเอาคนอี่นมานั่งข้างๆ  ให้เอาไปนั่งที่อี่น เขาก็ตามใจ ทั้งไปและกลับครับ จากคุณ : hollywop เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 11:07:39

ความคิดเห็นที่ 75 ไม่เข้าข้างครัย แต่ในใจสงสัยตลอดมาว่า "การบินไทย....รัก..ใคร..เท่าฟ้า"... อิอิ ที่แน่ๆไม่ใช่คนไทย ..อุ๊บส์.. ล้อ เล่ง..แกล้งตายดีกว่า จากคุณ : I'am always girl เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 11:29:48

ความคิดเห็นที่ 76 โหวตให้ค่ะ จากคุณ : เธอเป็นฟ้า........ฉันจะเป็นดาว เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 11:57:09

ความคิดเห็นที่ 77 สงสารผู้โดยสารน้า เรืื่องนี้ควรเอาเรื่องคนทำ check in ในเมื่อที่นั่ง block ไว้ให้เนื่องจากseat เสียแล้วเนี่ย ทำไมยังจะเอาไปขายให้คนอื่นอีกค้า คนที่จองbc แล้วไม่ได้สงสารเค้าออก คืนเงินเป่าเนี่ย สงสารลูกเรือที่ต้องมารองรับอารมณ์ผู้โดยด้วย ไม่ได้เข้าข้าง แต่เข้าใจว่า ลูกเรือไม่ได้รู้เรื่องรู้ราว โผล่มาทำงาน กราวด์ก็บอกว่า มีผู้โดยอารม ณ์เสียเนื่องจากงั้นงี้โง้น แล้วพูดตามความเป็นจริงว่า ลูกเรือจะทำอะไรได้ ตั๋วก็ขายไปแล้ว ที่นั่งก็เสีย ไม่ควรขายก็เจือกขาย แถมผู้โดยยังอารมณ์เสียตลอดการณ์เดินทางอีก ถ้าคุณเป็นลูกเรือ คุณจะรู้สึกไมว่า ตัวเองไม่ได้ทำไรผิด ตั๋วชั้นก็ไม่ได้เป็นคนขาย ที่นั่งเสียก็ไม่ได้ความผิดชั้น แล้วช่างเชิ่งเนี่ยไม่มีจ้างไว้เหรอ ซ่อมดิซ่อม แถมผู้โดยสารเสียเงินไม่ได้หลักร้อย นั่งตั้งหลายชั่วโมง จ่ายคืนให้เค้าแค่นี้ แต่ก็อีกโทษลุกเรือก็ไม่ได้ บริษัทสั่งให้จ่าแค่นี้ เข้าใจสถานลูกจ้างว่าทำได้เท่านี้จริงๆ ไม่อยากโทษโยนความผิดให้ แต่ผู้บริหารควรจะรู้ตัวสักนิดนึงนะว่า เอาเปรียบผู้โดยสารและทำลายสุขภาพจิตแอร์ จากคุณ : มังกรธรณี (มังกรธรณี) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:02:02

ความคิดเห็นที่ 78 เราก็เห็นว่าบริการชาวต่างชาติดีกว่าบริการคนไทยนะ หมายถึงคนไทยธรรมดาๆ แบบเราน่ะ พวกมีตระกูล ฯลฯ ไม่เกี่ยว กับต่างชาตินะยิ้มแย้ม ประหนึ่งจะอุ้มไปนั่ง แต่พอหันมาเจอเรา สีหน้าเปลี่ยนไปเลย ไหว้แบบเซ็งๆ แข็งๆ แบบฝืนสุดๆ ดูก็รู้เลยว่าไม่อยากไหว้ ถ้าไม่อยากไหว้คนไทยด้วยกัน ก็เปลี่ยนนโยบายเป็นไม่ต้องไหว้ แล้วยิ้มให้แทนก็ดีนะ เราก็ไม่อยากให้ใครมาไหว้เหมือนกัน เป็นคนไทยด้วยกัน ยิ้มทักกันหน่อย ไม่อยากเห็นใครทำหน้าบึ้งใส่อ่ะ จากคุณ : SmilingDoggy เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:07:28

ความคิดเห็นที่ 79 ผมเจอ ทั้งที่ดี และไม่ดี   ที่ดี  คือนั่งชั้นประหยัด จากจีน กลับไทย  แต่พอขึ้นเครื่อง  แอร์ ก็ให้ไปนั่งชั้นธุรกิจ  ผมงงมาก พอถามไป เขาก็ตอบแบบยิ้มๆว่า ไม่ขอตอบนะคะ แต่ได้นั่งดีขึ้น น่าจะดีนะคะ  ผมก็เลยโอเค ไม่ถามต่อแล้ว และก็ยิ้มให้ ไปนั่งชั้นธุรกิจ สบายเลย อีกครั้ง  แบบที่เจอไม่ดี และ น่าโมโห มาก คือ ไฟท์ บินกลับจาก โจฮานส์เนสเบิร์ก   ทั้งที่ซื้อ ตั๋ว ไป-กลับ อยู่แล้ว จ่ายเงินแล้ว  ขาไปไม่มีปัญหา แต่ ขากลับ สิ พอไปบุ๊คกิ้ง  ไฟท์เต็มเฉยเลย ไม่สามารถกลับได้  แต่เขา เสนอ มาว่า  ให้รออีกสองวัน ที่โจฮานส์ แล้วจะออกค่าที่พักให้  หรือไม่ก็ ให้บินอ้อมไปทาง ฮ่องกง  หรือ มาเลเซีย  แต่ต้องรอ ก่อน ถ้าว่างถึงจะไปได้ วันนั้นเซ็งมากๆเลย เพราะอยากกลับบ้านเต็มที่แล้ว   สรุปผมต้องบินผ่านมาเลเซีย  เสียเวลาไปเกือบทั้งวันเลย จากคุณ : ChineseBoy เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:15:07

ความคิดเห็นที่ 80 ผมเคยเจอ case ที่นั่ง business class โดนยกให้คนอื่นเหมือนกัน จาก TG ประมาณ 4-5 ปีที่แล้ว ต้องไปบินไป London โดยบริษัทเป็นคนจ่ายค่าตั๋ว business class (แน่นอน เงินเดือนเด็กจบได้ไม่นาน ซื้อตั๋วไม่ไหวหรอกครับ ^^'') ผมกับพี่ที่ทำงาน(เรียกว่า A ละกัน)ไป check in ประมาณ 80 นาทีก่อนเวลาเครื่องออก (ก็ถือว่าสายหน่อยๆ) กลายเป็นว่า ที่นั่งของเราทั้ง 2 คนถูกยกให้คนอื่นไปแล้ว !!!! แต่ ground ของ TG ก็เสนอว่า จะให้เราบินอ้อมไปลง Paris ก่อน แล้วบินกลับไปที่ London โดยจะ upgrade เป็น first class ให้ เวลาบินก็จะนานกว่าประมาณ 2-3 ชม. ผมกับ A ก็ไม่มีทางเลือกครับ ก็ต้องรับข้อเสนอนั้น อีกปัญหาคือ ที่ทำงานมีอีกคนที่ check in เข้าเครื่องไปแล้ว ก็ต้องให้ ground ประสานงานกับ air ของ flight แรกให้ส่งข่าวบอกเพื่อนอีกคน(เรียกว่า B ละกัน)ว่าไม่ต้องรอแล้ว ไปถึงสนามบินก็เข้าไปโรงแรมก่อนได้เลย เจ้าหน้าที่ก็จัดการตรงนี้ให้เรียบร้อยครับ นั่นคือประสบการณ์การนั่ง first class ครั้งแรกในชีวิต อิอิ มีเรื่องเล่าเสริม ขากลับ A บอกว่าไม่ไว้ใจแล้ว เดี๋ยวไม่มีที่นั่งกลับอีก ก็เลยโทรไปหา TG ที่ London เสียงจากปลายสายบอกมาว่า ไม่จำเป็นต้อง confirm flight นะ แต่ A กับผมยืนยันว่าขอ confirm flight เพราะขามามีปัญหา แล้วก็จริงๆ ด้วย เจ้าหน้าที่บอกว่าขามา status ผมกับ A เป็น no show ขากลับเลยไม่มีที่นั่ง - -'' แล้วเจ้าหน้าที่ก็บอกว่า จัดการให้เรียบร้อยแล้วนะ ผมกับ A ก็โล่งใจ ขากลับ A ไป check in ก่อน ผมไป check in กับ B ก็เรียบร้อยทุกอย่าง จนไปถึงเวลา board เข้าเครื่อง เจ้าหน้าที่ที่ gate ถือ boarding pass มา 2 ใบ เอามาเปลี่ยนของผมกับ B ผมก็ถามว่า มีปัญหาอะไรรึเปล่า เจ้าหน้าที่ก็บอกติดตลกมาว่า มีปัญหาคือ จะให้เราไปนั่ง first class แทน โอเคมั้ย? ผมกับ B ก็เลยบินกลับแบบ first class สรุป ผมไป first class(อ้อมหน่อย) กลับ first class A ไป first class(อ้อมหน่อย) กลับ business class B ไป business class กลับ first class เป็นเรื่องเอาไปเล่าสู่กลุ่มเพื่อนๆ ผมในวงโต๊ะอาหารได้อีกหลายคราวเลยครับ :) แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 12:26:50 แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 12:23:44 แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 12:22:26 จากคุณ : gnilwob เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:21:03

ความคิดเห็นที่ 81 ดีมากๆค่ะที่มาเล่าสู่กันฟังในนี้เพราะว่าเราเป็นนักเดินทาง เป็นผู้บริโภค เราจะได้เลือกไม่ใช้บริการ ที่จริงก็ไม่ใช้บริการนานแล้ว หนูกลัวพี่นางฟ้า จากคุณ : Tree Rose เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:37:49

ความคิดเห็นที่ 82 ขอบคุณที่มาเล่าให้ฟัง ก็ได้ข้อคิด อุทาหรณ์ ดีๆ หลังโวยวาย เขาจึงเปลี่ยนให้เป็นตั๋ว business เหมือนเดิม แสดงว่า ตอนแรก เขาเปลี่ยนเป็นตั๋ว Eco.(ซึ่งก็จะคืนเงินส่วนต่างให้ด้วย)  แต่ตอนหลัง(อยู่ที่ gate) เจ้าตัวลองไปโวยวายดู ต้องการ นั่ง business เขาจึงเสนอใหม่ ตามที่ให้ข้อมูลมา เขาแจ้งแล้วว่า เก้าอี้เสีย ถ้าย้ายไปนั่ง Eco ก็หมดเรื่อง ได้ทั้งเงินส่วนต่างคืนด้วย ..ทำใจหน่อยก็จะดี เดินไปเดินมาก็ดี  ได้เปลี่ยนบรรยากาศ ไม่ต้องนั่งติดกัน 4 คน ตลอดเวลา24 ชม. หรอกครับ ห่างๆกันบ้างก็ดี เดี๋ยวจะเบื่อกันเสียก่อน แต่ตอนนั้น เราคงไม่คิดแบบนั้น คงอยากได้ดีที่สุด จากคุณ : นั้นแหละ ตามนั้น (phch) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:39:52

ความคิดเห็นที่ 83 เราโชคดีแหะ บินการบินไทยไม่บ่อย แต่เจอแต่แอร์ดีๆ จากคุณ : ยุ้ยหัดเขียน เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:41:08

ความคิดเห็นที่ 84 หึ  หึ           จากคุณ : touch_sky_like_bird เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 12:53:59

ความคิดเห็นที่ 85 02 356 1111 โทรไปแจ้งโลด จากคุณ : คนบ้านบ้าน เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 13:22:32

ความคิดเห็นที่ 86 ฝาก ค.ห.62 แอร์เขาเงินเดือนแพง อีกอย่างนามสกุนสวย เขามองคนที่ ภาพภายนอก ต้องทำใจกับแอร์การบินไทยนะครับ แต่ผมโชคดีครับ เพราะไม่ขึ้นการบินไทย จากคุณ : หล่อแว๊บๆ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 13:38:51

ความคิดเห็นที่ 87 คนเรา มีทั้งดี และไม่ดี   อยู่ที่เราจะเจอกับ คนดี หรือ ไม่ดี คนที่เจอกับคนดี ผมก็น้อมรับ เจอกับคนไม่ดี ผมก็น้อมรับ ความคิดเห็นทั้ง2 อย่าง  ส่วนตัวแล้วเคยขึ้นการบินไทย  จาก เชียงใหม่ มา กรุงเทพ  ครั้งเดียว หลับมาตลอดทาง เลยไม่รู้อะไรมาก แต่ก็เห็น สจ๊วต ทำงานขยันดี แต่ประสบการณ์ ที่เพื่อนๆ ผม หรือคนรู้จัก บอกมา คือ เกือบไม่ดีซะหมด(การบริการของพนักงานบนเครื่อง) มีแต่ใน ห้องบลูนี่แหละ ส่วนมากที่บอกว่าดี และใครว่าอะไรไม่ได้เลย โดนตลอด (เท่าที่สังเกตมานะครับ) ผมขอให้กำลังใจ เจ้าของ จขกท. ในเรื่องสิทธิผู้บริโภค พึงได้ กับงานบริการ เพราะหัวใจของงานบริการ คือความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าที่มารับบริการ จากคุณ : ItsamaauI เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 13:42:49

ความคิดเห็นที่ 88 เป็นเรา ก็คงอารมณ์บูด ทำเรื่องร้องเรียนไป จากคุณ : JK (JackKnife) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 14:02:39

ความคิดเห็นที่ 89   รับไม่ได้ บอกกันตรงๆ   จากคุณ : tottui เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 14:49:13

ความคิดเห็นที่ 90   ที่เค้าว่าการบินไทย เอาใจแต่ต่างชาตินี่ จริงมั้ยครับ คือสงสัยอยู่ว่า ถ้าเป็นต่างชาติเค้าจะซื้อตั๋วเครื่องบินถูกกว่าเรา คนไทยซื้อแพงกว่า แล้วจะยังเอาใจต่างชาติมากกว่าเนี่ยน่ะ งงครับ ลูกค้าที่จ่ายแพงกว่าและควร Keep ไว้คือคนไทยไม่ใช่เหรอครับ เพราะการบินไทย ชื่อก็บอกแล้วว่าไทย ไม่ใช่ การบินฝรั่ง  ? จากคุณ : tottui เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:00:49

ความคิดเห็นที่ 91 อยากฝากบอกเรื่องนี้ด้วย แต่จะมีใครเห็นรึเปล่า อยู่ซะท้ายๆกระทู้แล้ว เมื่อต้นเดือนเมษายน2010 การบินไทย จากกรุงเทพ ไปโตเกียว แอร์แก่ๆรูปร่างอ้วนผมสั้นทำผมกระบังลม ให้ผู้โดยสารทั้งลำ รอลูกสาวเค้า ที่มาช้า ตอนแรกก็นึกว่าผิดพลาดอะไร เกินเวลากำหนดเทคออฟ ไปมากๆ พอมีเด็กวัยรุ่นสองคนวิ่งเข้ามา คนมองทั้งลำ พอน้องสองคนนั่งปุ๊บ นั่งเยื้องๆเรา น้องสองคนนั่งแถว เอ กับบี ติดหน้าต่าง ติดทางเดินเป็นผู้ชายวัยกลางคนชาวญี่ปุ่น (โดยมีแอร์กี่ สวมเครื่องแบบมาคอยประกบลูกของเธอ) พอนั่งได้ห้านาที เครื่องก็เทคออฟ ทุกคนเลยรู้ อ๋อ รอลูกของยัยนี่นี่เอง พอเครื่องขึ้น ยัยแอร์ก็เดินมาเรียกลูกไป ไปไหนไม่รู้ หายไปซักพัก กลับมา พามานั่งที่ บอก ลูก เอาไรบอกแม่ได้เลยนะ พูดแบบ ข้ามหัวชายญี่ปุ่นคนนั้น ในลักษณะที่ มือซ้าย จับเบาะของชายญี่ปุ่นตรงหัวเข้าไว้ มือขวาจับเบาะแถวหน้าชายชาวญี่ปุ่น โน้มตัวลงยื่นคอไปคุยกับลูก แกคุยกับลูกทั้งคืน เดี๋ยวเดินมา เดี๋ยวเดินมา แล้วมีการไปชวนชายญี่ปุ่นคนนั้นคุยอีก บอกเนี่ย ลูกสาวชั้น บลาๆๆๆๆ ชีเดินมาคุยกับลูกทีไร ลุ้นทุกทีว่านมชีจะโดนหน้าชายคนนั้นเมื่อไหร่ (ไซส์พิเศษจริงๆจนอึ้งว่าเป็นแอร์ได้ไง ไม่อึดอัดเหรอ เดินสวนกันตรงทางเดินได้เหรอ) แล้วก้มทีก้นก็ชี้หน้าคนนั่งแถวถัดไป โอ้โห อะไรกันนี่ เป็นงี้ทั้งคืน สงสารชายญี่ปุ่นมาก เพราะต้องคอยลุกให้ ไม่ได้หลับไม่ได้นอน พาลเราลุ้นไปด้วย เพราะเราดันนั่งอยู่เยื้องๆกัน ต้องคอยหลบก้นเจ๊เค้า แก้ไขเมื่อ 04 ต.ค. 53 15:11:43 จากคุณ : PattyPukes เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:09:54

ความคิดเห็นที่ 92  "รักคุณเท่าฟ้า รักม๋าเท่าคุณ" จากคุณ : make it mine เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:19:46

ความคิดเห็นที่ 93   เรื่องแอร์หยิ่งไม่หยิ่ง คิดว่าน่าจะเป็นนิสัยส่วนตัวมากกว่าค่ะ เพราะที่เราเคยขึ้นการบินไทย ไม่เคยเจอประสบการณ์เลวร้ายกับแอร์สายการบินนี้เลย (เราเองก็เป็นแอร์สายการบินต่างชาติแห่งหนึ่ง) ตรงกันข้าม กลับเจอแต่คนน่ารัก ดูแลดี พูดจาก็ดีค่ะ (จะเส้นจะอะไรมา ไม่สำคัญเท่า service mind ที่เค้ามีค่ะ) แต่เรื่องของ จขกท เนี่ย เป็นเรา เราก็คงเซ็งค่ะ สายการบินควรจะจัดการอะไรๆได้ดีกว่านี้จริงๆ จากคุณ : ตกลงตามนั้น เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:20:45

ความคิดเห็นที่ 94 การบินไทย เป็นองค์กรที่สมควรทุบทิ้งแล้วทำใหม่หมดที่สุดแล้ว บริการแย่ แบ่งชนชั้น คนดีๆก็มีนะคะแต่ต้องทำงานหนักมากเพราะพวกเริ่ดๆลอยๆขี้เกียจทำงาน แบบนี้อุดหนุน low cost ซะดีกว่า ยังทำใจได้ว่าจ่ายถูกกว่า จากคุณ : เที่ยวละไม เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:21:50

ความคิดเห็นที่ 95 เราก็เคย โพส เรื่องที่ไม่ประทับใจ ไว้นะ อิอิ แต่ของเราเจอบนเครื่องน่ะครับ ประสบการณ์ตรงกับแอร์+สจ๊วต บนเครื่อง คิดว่า เด๋วก็จะมีคนมาโพสตอบโต้ กับ ท่าน จขกท นะครับ เหมือน ตอนของผม เพราะในห้องนี้มีพรรค การบินไทย หลายท่าน อย่า ซีเรียสกันนะครับ  อิอิ จากคุณ : จูกัดน้อย เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:28:14

ความคิดเห็นที่ 96 อ่านไปอ่านมาแล้วงงๆอ่ะครับ เรื่องเป็นยังไงกันแน่.. ตามไดอะแกรมนี้ถูกต้องไหมครับ?? (ไม่ได้เข้าข้างใครนะ แค่ลองสรุปเรื่องตามมุมมองเจ้าของกระทู้ดูเฉยๆ...) แก้ไขเมื่อ 08 ต.ค. 53 13:34:23 จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:35:30

ความคิดเห็นที่ 97 สาเหตุอย่างนี้เกี่ยวกับการ Over booking ด้วยแน่ๆ ไม่รู้ว่าเขาทำไว้กี่เปอร์เซนต์ต่อเครื่อง การบินไทย ถ้าคิดได้แค่นี้จริงๆก็น่าตีมากๆ จากคุณ : G.H.I. เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 15:58:47

ความคิดเห็นที่ 98 การบินไทยต้องทำได้ดีกว่านี้ในเรื่องนี้ครับ โวยวายไปให้ดังๆครับ คุณได้รับการตอบแทนที่สมน้ำสมเนื้อเเน่นอน จากคุณ : ArM-ApA เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:21:17

ความคิดเห็นที่ 99 เท่าที่ทราบ การบินไทยจะมีที่นั่งสำรองไว้ กรณีมีเหตุฉุกเฉินทางการฑูตค่ะ แต่กรณีของ จขกท. ปัญหาน่าจะอยู่ตามที่คุณ ethanol ว่า คือ VIP ตัวเอ้กนี่ล่ะ บวกกับ over booking ด้วย เพราะ flight bkk-paris นี่ขายดีมากๆอยู่แล้ว คนแน่นตลอด จากคุณ : dekhype เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:25:09

ความคิดเห็นที่ 100 หึหึ จากคุณ : bookalive เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:46:44

ความคิดเห็นที่ 101 พึ่งเคยเจอโดนให้ดาวน์ลงที่นั่งต่ำกว่าที่เลือก ผิดปกติจริง ๆ ค่ะ เพราะแฟนเค้า member CX บิน Eco ตลอด ถ้าไฟล์ทไหนว่าง ๆ หรือ eco เต็ม เค้าก็จัดให้นั่ง business เสมอ มีหนนึงเราบินไปฮ่องกงกับแฟน ขากลับ ชั่น eco แน่นมาก จนท. บอกจะอัพให้แฟนนั่ง business แต่ปัญหาคือ ไม่ได้อัพให้เรา แฟนก็ไม่ยอม ถ้าไม่อัพให้ทั้งคู่ ก็ขอนั่ง eco เหมือนเดิม การบินไทยนี่จัดการดีนะคะ คนซื้อบัตรนั่ง business จัดลงไปนั่ง eco หน้าตาเฉย จากคุณ : nagoyalover เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:51:21

ความคิดเห็นที่ 102 โห... จ่ายแพงแต่เจอแบบนี้ ไม่ไหวนะเนี่ย... จขกท.ยังอยู่ปารีสใช่ไหมคะ   รีบส่งเรื่องไปทุกช่องทางเลย TG คุณยังมีโอกาสที่จะแก้ตัว โดย upgrade ให้ จขกท. นั่ง First Class ขากลับนะคะ จากคุณ : Hermy เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 16:56:02

ความคิดเห็นที่ 103 ไม่เกี่ยวกับกระทู้ แต่จะเล่าประสบการณ์ให้ฟัง ครั้งนึงบินจาก โคเปนฯมา กทม (อีโค) ผู้โดยสารงี่เง่าเมาจะเอาโน่นเอานี่ โวยวาย ทำความรำคาญใหักับผู้โดยสารคนอื่น ทั้งแอร์ทั้งสจ๊วต ก็บริการให้ความสะดวก มันก็ยังไม่หมดความงี่เง่า น่าเห็นใจแอร์ค่ะ ได้ยินฝรั่งมันพูดกับผู้โดยสารฝรั่งด้วยกัน มันว่า แค่โวยวายหน่อย อยากได้อะไรพวกแอร์คนไทยก็จะรีบหามาให้ แค่ทำเสียงดัง ๆ หน่อย  i ha จากคุณ : min bedstemor เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 18:45:15

ความคิดเห็นที่ 104 จัดให้ตามคำขอครับ จากคุณ : kriengkari เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 19:17:16

ความคิดเห็นที่ 105 ผมไม่เคยได้รับความประทับใจกับสายการบินนี้เลย ไปไหนส่วนตัวออกเองไม่เคยคิดจะใช้สายการบินนี้เลย ห่วยทุกแผนกยันเครื่องบิน ครับ จากคุณ : snathapon เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 19:43:47

ความคิดเห็นที่ 106   อ่านคอมเม้นต์ของคุณนายก้อ ความคิดเห็นที่ 40 แล้วสงสัยค่ะว่า ทางสายการบินเขาไม่ได้เตรียมอาหารให้พอดีกับจำนวนผู้โดยสารหรือคะ? ทำไม กลายเป็นเสิร์ฟแซนวิชแทนล่ะ จากคุณ : ข้าวปั้น เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:01:02 A:220.237.171.66 X: TicketID:188044

ความคิดเห็นที่ 107 เห็นด้วยกับ ความคิดเห็นที่ 105 ไปบางกอกแอร์ สุดยอด ก๋วยเตียว สุโขทัย อร่อย ครับ การบินไทยควรยุบได้แล้ว มีแต่คนเข้าไปหาผลประโยชน์ ไม่มีการพัฒนา จากคุณ : หล่อแว๊บๆ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:03:10

ความคิดเห็นที่ 108 เห็นด้วยกับ ความคิดเห็นที่ 105 ไปบางกอกแอร์ สุดยอด ก๋วยเตียว สุโขทัย อร่อย ครับ การบินไทยควรยุบได้แล้ว มีแต่คนเข้าไปหาผลประโยชน์ ไม่มีการพัฒนา จากคุณ : หล่อแว๊บๆ เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:04:15

ความคิดเห็นที่ 109 ขอเพิ่มเติมในการบริการด้วยค่ะ ทำไมคุยกับต่างชาติดี๊ดี แต่คนไทยหน้ายังไม่ค่อยมองเลย นี่เหรอค่ะ "รักคุณเท่าฟ้า" ปล.นั่งจากซิดนีย์ไป-กลับกี่รอบ ก็ไม่ค่อยอยากบริการทุกรอบ ไม่รู้เป็นยังไง จากคุณ : แมวขาวตัวอ้วน เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:33:08

ความคิดเห็นที่ 110 มีครั้งหนึ่ง ผมบิน Business Class เซี่ยงไฮ้ กรุงเทพ เนื่องจาก ไม่อยากไปรอที่เกท ผมก็นั่งทํางานที่เล็าจน์แทน พอเลยเวลาบอร์ดซักพัก ผมก็เก็บข้างของแล้วเดินไปที่เกท พอไปถึง ปรากฎว่า ผู้โดยสารยังไม่ได้ขึ้นเครื่องเลย ... ตอนแรก ผมก็คิดว่าเครื่องมีปัญหา ปรากฎว่า ซักครู่หนึ่ง ก็มีกลุ่มผู้โดยสารกลุ่มหนึ่งเดินมาถึง คนพวกนี้ ไม่ได้ยืนรอเหมือนผมกับผู้โดยสารท่านอื่น แต่เดินตรงฝ่าผู้โดยสารที่ยืนรออยู่ ไปเคาเตอร์ทันที พนักงานต้อนรับ ก็ยิ้มแย้มแจ่มใส ชิทแชทเป็นอย่างดี พร้อมเชิญ ท่านพวกนั้น ขึ้นเครื่อง ... ทีนี้ ผมก็รู้ล่ะ ว่าเครื่องไม่ได้เสีย แต่สายการบินแห่งชาติเรา เขาชอบมีนโยบายอวยคนรวยอยู่แล้ว เขาห้ามคนอื่นขึ้นเครื่อง เพราะ ท่าน จะได้ขึ้นคนแรก ให้เป็นเกียรติแก่เครื่องเขา ผมแอบมองดูว่า ท่าน นี่มันใครว่ะ ไม่เห็นรู้จัก พอขึ้นเครื่อง แอบถามแอร์ ก็เลยทราบว่าเป็น รมต คนนึง นั่นเอง ไม่อยากบอกว่าท่านขึ้น เฟิรสคลาส อีกต่างหาก ทั้งทั้งที่ ผมแทบไม่เคยเห็น ทีจี ใช้เครื่องที่มีเฟิรสคลาส บินกรุงเทพ เซี่ยงไฮ้ ซักที .... แหม พวกบินฟรี นี่ทีจีเขาชอบครับ ลองดูพวกบินอีโคโนมี ซิครับ (บางที ผมก็บินอีโค เหมือนกัน) ทีจี เขาทําเหมือน เราไปขอเขาบินฟรีซะงั้น ทั้งทั้งที่รายได้ส่วนใหญ่ นี่มาจากอีโคโนมี คลาส นะครับ ... ไม่รู้จัก เรียนรู้ จาก เอสคิว ซะบ้าง เขาไม่เคยทําให้ผู้โดยสารรู้สึกแย่ ในการบินชั้นประหยัดเลย เขาเลยได้เป็น สายการบินอันดับหนึ่งของโลก มาหลายปีล่ะ จากคุณ : pocco เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:54:09

ความคิดเห็นที่ 111 ปกติใช้การบินไทย  โชคดีเจอแต่บริการดีตลอดค่ะ จากคุณ : MissNorway เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:54:28

ความคิดเห็นที่ 112 กลับมาเรื่อง จขกท ผมก็เคยโดน ดาวน์เกรด จาก ทีจี ครับ เขาให้ผมถอยมานั่ง แถวแรก ของ อีโค ที่นี้ เวลาเสิร์ฟ อาหาร เขา ก็ไม่ให้ อาหารของชั้น ธุรกิจ กับผมด้วย พอจะเดินไปเข้าห้องนํ้า ในส่วนชั้นธุรกิจ ก็โดนไล่ออกมาอีกต่างหาก แหมมมม ถ้า เอสคิว เขาบินออกจาก กทม ไปทุกเมือง นี่ผมขอคืน รอยัลซิลค์ทันที จากคุณ : pocco เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 20:58:03

ความคิดเห็นที่ 113 ตั๋วใบละ 100,000 กว่าบาท โอ้วพระเจ้าเสียดายเงินจริงๆ จากคุณ : the one peak เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 22:13:31

ความคิดเห็นที่ 114 เดี๊ยวมันก็เจ๊ง...พอจวนเจ๊ง ก็เอาภาษีเราไปประเคน นี้บริษัทมหาชนนะเนี้ย จากคุณ : bird2001 เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 22:21:36

ความคิดเห็นที่ 115 ผมเคยประสบปัญหาเดียวกันกับ จข กท  การบินไทยนี่แหละครับ แต่เป็นเที่ยวบินจากเมลเบิ้ลมาไทย ก่อนขึ้นเครื่องพนักงานแจ้งว่าเก้าอี้ในชั้นชั้นิบิสิเนสที่ผมจองนั้นเสีย ขอให้ผมไปนั่งในชั้นอีโคโนมิคแทน แต่พนักงานต้อนรับ(ไม่ใช่คนไทย)ก็ได้ขอโทษในความผิดพลาดครั้งนี้อยู่หลายที ผมเองก็ไม่ได้ติดใจออะไร แต่ทางบริษัทได้จ่ายเงินค่าส่วนต่างของราคาตั๋วคืนให้ผม ณ. ตรงนั้น พร้อมทั้งเงินชดเชยอีกประมาณหนึ่งหมื่นบาทไทย ทันที   ผมว่าที่ต่างจาก จขกท คือเหตุการณ์ของผมเกิดที่ต่างประเทศ มันยิ่งทำให้ผมรู้สึกว่าพนักงานต่างชาติให้ความใส่ใจต่อความผิดพลาดในครั้งนี้มากกว่าคนไทยด้วยกันเองซะอีก จากคุณ : dew_piero (dew_sadayu) เขียนเมื่อ : 4 ต.ค. 53 22:34:18

ความคิดเห็นที่ 116 อ่านๆ มาก็แอบคิดไปว่า ถ้าเกิดการบินไทยเจ๊งขึ้นมาจริงๆ สงสัยคนที่จะเสียใจคงมีแต่อภิสิทธิ์ชนคนนั่งฟรีบินไปเบ่งไปอ่ะครับ กลายเป็นคนส่วนใหญ่จะมีแต่เฉยๆ จนถึงแอบสะใจกันครับ ภาพลักษณ์การบินไทยมันเป็นแบบนี้ไปซะแล้ว ยากเกินเยียวยา จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 00:08:14

ความคิดเห็นที่ 117 เห็นใจกับ จขกท. ด้วยนะ ตัวเองเคยบินกับการบินไทยครั้งเดียว เลยไม่มีประสบการณ์เหมือนคนอื่น จากคุณ : sa_bkk เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 00:08:30

ความคิดเห็นที่ 118 มีปัญญาได้นั่งครั้งที่3เองครับ บริการที่เคยเจอมาก็ดีแล้ว แต่เครื่องนี่ไม่ไหวเลย Entertainment โบราณมากๆ เดี๋ยววันพุธนี้จะนั่ง TG635 Business หวังว่าคงไม่โดนแบบเจ้าของกระทู้ จากคุณ : หมดระยะบางเขน เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 00:42:01

ความคิดเห็นที่ 119 อืม เจ้าจำปี ปีกหัก ปล. เรื่องแอร์ สจ๊วตบริการต่างชาติ แล้วแต่คนนะคะ แต่เคยแอบแถมเพื่อนางฟ้าการบินไทย เขาว่า "ฉันเบื๊อ เบื่อ ลูกค้าคนไทย เรื่องม๊าก มาก....ที่สุดในสามโลก คิดว่าจ่ายเงินแล้วต้องบริการเธออย่งเทวดา" ฉันก็ได้แต่ ?????????????? แล้วจ่ายเงินไปมากมาย เพื่อบริการไม่ใช่เหรอ ว๊า.....งงง เงงงงง จากคุณ : Littlepenny เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 02:02:08

ความคิดเห็นที่ 120 รับทราบค่ะ ถ้าโดนแบบนี้ล่ะเสียความรู้สึกอย่างแรง จากคุณ : Thanestino เขียนเมื่อ : 5 ต.ค. 53 02:47:23