|
ต้องถามว่ายอดที่โดนตัดเป็นยอดเท่ากันหรือเปล่า ละก่เลข booking number
เดียวกันหรือต่างกันเพราะของผมก่โดน 2 ยอดเหมือนกันแต่บังเอิญของผม
เลข booking เดียวกัน 2 ยอดซึ่งมันเป็นไปไม่ได้อยู่แล้วกรณีนี้สามารถขอคืนได้
เขาจะคืนให้ภายใน 45 วันทำการแต่เราต้องแฟกส์ใบแจ้งยอดของธนาคารหรือสแกนแล้วเมลล์ไปให้เขาก่ได้แล้วค่อยโทรไปคอนเฟิร์มอีกที ผมก่ได้คืนแล้ว
แต่....ถ้าเลข booking คนละอันแล้ววันที่เดินทางที่จองก่คนละวันเขามีสิทธิ
ปฎิเสธการคืนเงินเราได้ครับเพราะเขาไม่อาจรู้ได้ว่าเราโกหกเขาหรือเปล่าครับ
ดังนั้นตรวจสอบที่ใบแจ้งยอดก่อนนะครับ
ป.ล. ส่วนเมลล๋ที่เราจะส่งใบแจ้งยอดไปให้เขาดูเนี่ยต้องโทรไปถามที่call center
นะครับว่าเมลล์อะไรพอส่งเมลล์ไปแล้วเราค่อยโทรไปอีกทีว่าเราส่งไปแล้วช่วย
ตรวจสอบให้ด้วย ส่วนถ้าเป็นกรณีที่เขาตกลงแล้วว่าเป็นความผิดของเขาและเขา
ยืนยันว่าจะคืนเงินให้แต่รอแล้วรอเล่าก่ยังไม่ได้คืน ถ้างั้นคงต้องใช้ลูกตื๊อเท่านั้น
โทรไปเรื่อยๆทวงถามให้ได้ความนะครับผมว่ายังไงก่ได้คืนแต่มันจะช้านิดนึง 45 วัน
ทำการครับ
แก้ไขเมื่อ 16 ต.ค. 53 17:48:08
แก้ไขเมื่อ 16 ต.ค. 53 17:43:44
| จากคุณ |
:
บินสูงสุดฟ้า (oiltotojung) 
|
| เขียนเมื่อ |
:
16 ต.ค. 53 17:40:20
|
|
|
|
โดน air asia ตัดบัตรซ้ำ 2 ครั้ง แต่ยังไม่ได้เงินคืนควรจะทำอย่างไรต่อดีคะ
