ความคิดเห็นที่ 1 โหวตให้แล้วค่า... จากคุณ : ด.ญ.ณภัส เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 09:49:43

ความคิดเห็นที่ 2 อย่างน้อยก็มีการขอโทษเข้ามา ก็ดีค่ะ จากคุณ : pekei เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 09:58:57

ความคิดเห็นที่ 3 ดีแล้วครับ จบลงด้วยดีทุกฝ่าย การให้อภัย เป็นการให้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด จากคุณ : armomo เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:09:06

ความคิดเห็นที่ 4 โหวตค่ะ จากคุณ : cthitirat เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:17:47

ความคิดเห็นที่ 5 โหวตครับ น่าจะเอยคำว่า "ขอโทษ"กับสิ่งที่เกิดบ้างนะครับ จากคุณ : Hero11147 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:18:07

ความคิดเห็นที่ 6 '''^0^ แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 53 10:24:27 จากคุณ : ยายซิ่ง เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:23:01

ความคิดเห็นที่ 7 ดีครับ เป็นตัวอย่างที่ดี ที่จบด้วยคำง่าย ง่าย ...ขอโทษ... แต่กระทู้อื่น เรื่องอื่น บางเรื่อง ทำไมพูดยากกันจังไม่รู้ แค่สองพยางค์ง่ายๆ ดีใจด้วยครับที่จบด้วยดี จากคุณ : ที่บ้านมีน้องหมาตัวนึงจ้า เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:24:40

ความคิดเห็นที่ 8 สุดท้ายก็จบ ด้วยดีนะครับ  บ้านทะเลหมอก ก็ได้ชี้ แจงแล้ว สรุป เป็นที่ตัวบุคคลครับ และก็ได้รับผิดชอบไปแล้ว จากคุณ : ซีอิ๊วขาวสูตร1 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:25:19

ความคิดเห็นที่ 9 เคลียร์แล้วจะได้ไม่ต้องมีอะไรติดค้างในใจค่ะ จากคุณ : อรยาเจ้าสำราญ (heyoki) เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:25:53

ความคิดเห็นที่ 10 ขอบคุณนะค่ะ... คุณด.ญ.ณภัส.....คุณpekei...คุณarmomo...คุณcthitirat......คุณHero11147... คุณยายซิ่ง.........คุณที่บ้านมีน้องหมาตัวนึงจ้า....คุณซีอิ๊วขาวสูตร1....... และคุณอรยาเจ้าสำราญ (heyoki) ..ค่ะ และมอบความรู้สึกดีๆ ให้และที่ช่วยโหวตค่ะ... อ่านลำบากหน่อยนะค่ะ...ดิฉันแปะเป็นรูปไม่เป็นค่ะ!!!! ตอนนี้ต้องขอตัวไปทำธุระข้างนอกก่อนค่ะ... แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 53 10:30:13 แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 53 10:28:33 จากคุณ : อาฮั่น เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:26:03

ความคิดเห็นที่ 11 ดีแล้วคะ ที่ออกๆ ไปได้   เพราะถ้ายังอยู่อาจจะทำให้ชื่อเสียง รีสร์อท เสียหายมากกว่านี้   ปลาเน่าตัวเดียว เหม็นทั้งข้อง จากคุณ : **ความจริงในใจ** เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 10:30:36

ความคิดเห็นที่ 12 โหวตแล้วนะคะ ดีใจที่เรื่องจบลงได้ด้วยดีค่ะ จากคุณ : Panino เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:05:37

ความคิดเห็นที่ 13 โหวตให้แล้วค่ะ จากคุณ : february_n เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:10:11

ความคิดเห็นที่ 14 โหวตแล้วนะคะ  ยินดีที่ทั้ง 2 ฝ่ายตกลงกันได้ค่ะ จากคุณ : คุกกี้หมูหยอง เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:35:41

ความคิดเห็นที่ 15 โหวตครับ ! ดีแล้วครับ ที่ได้คุยกันในลักษณะแบบอลุ่มอล่วย ซึ่งกันและกัน จากคุณ : Greenapple1 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:36:03

ความคิดเห็นที่ 16 ไม่น่าทำงานบริการได้เลยจริงๆ  เฮ้อ ลูกค้าผิดหรือถูกไม่รู้ แต่ที่รู้ ๆ เราต้องมองว่ามันไม่ผิดก่อน เน้นนะครับ ต้องมองว่าไม่ผิดก่อน ถ้าเกิดความเข้าใจผิด เรื่องอื่น ๆ ก็มาปรับความเข้าใจ เสียใจและให้ลบกระทู้ทำไมครับในเมื่อทำจริง ๆ คุณต้องรับผิดชอบไปครับ จากคุณ : yokeelies เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:43:00

ความคิดเห็นที่ 17 เป็นเรื่องของพนักงานคนหนึ่งซึ่งอาจไม่มีใจรักงานด้านบริการ หวังว่าประสบการณ์ครั้งนี้คงสอนอะไรให้กับเขาบ้าง จากคุณ : น้องพัฑ (พัฑฒิดา) เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 11:50:57

ความคิดเห็นที่ 18 ดีแล้วครับ ที่จบลงได้ด้วยดี ถ้าไม่เป็นข่าวอออกสื่อ ทางโน้นจะขอโทษไหม??? จากคุณ : mementototem เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 12:03:46

ความคิดเห็นที่ 19 "แต่ต้องยอมรับว่าการที่เธอโต้ตอบมานั้นเกินกว่าที่จะรับได้ และทำให้ดิฉันไม่กล้าไปเที่ยววังน้ำเขียวอีกเลยในอนาคต" จากคุณ : iceaoth เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 12:17:19

ความคิดเห็นที่ 20 เห็นมะ...ก็บอกตั้งแต่แรกแล้วว่า....เป็นการตอบโต้ส่วนตัว....อ่านเสร็จเลือดขึ้นหน้าก็เลยตอบกลับแบบเลือดขึ้นหน้า.......ยังไงก็จบด้วยดี ไปเถอะครับ........คุณ จขกท.   วังน้ำเขียวไม่ได้ทำร้ายคุณซะหน่อย... จากคุณ : ชักธง1 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 12:48:58

ความคิดเห็นที่ 21 เพราะพนักงานเพียงคนเดียว  ทำรีสอร์ทเสียชื่อไปเยอะเลย จากคุณ : besu1 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 13:29:46

ความคิดเห็นที่ 22 ดีจังคะ ที่ทุกอย่างจบลงด้วยดี อโหสิกันไป แต่ก็ยังยืนยันว่าวังน้ำเขียวยังคงสวยงามเหมาะกับการไปพักผ่อนมากมาก จากคุณ : TanGMoBaRZa เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 13:44:06

ความคิดเห็นที่ 23 ตกลงคุณจขกท.ให้อภัยหรือไม่ให้กันแน่ อ่านจากคำพูดบางประโยค มันฟังดูพิกลนะ เหมือนยกโทษให้แต่ไม่ลืมไรงี้ จากคุณ : กีต้าร์ลายไฟ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 14:28:19

ความคิดเห็นที่ 24 โหวตครับ ปลาเน่าตัวเดียว ตายทั้งเข่ง บ้านทะเลหมอกครับ คงไม่ใช่ที่ที่ผมจะไปและแนะนำให้เพื่อนๆไปแน่นอน จากคุณ : เหมง เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 14:39:24

ความคิดเห็นที่ 25 เราว่านะอ่านดูเฉพาะที่ทางเค้าตอบมาเหมือนด่าแรงงนะ อึ้งรอบแรก แต่ว่าพอมาอ่านเมล์เจ้าของกระทู้แล้วรู้เลยว่าทำไมเค้าตอบมาแรงแบบนั้น อึ้งกว่า เจ้าของกระทู้ไปแอบกัดเค้าว่าป็นหมานี่คะ เราอ่านยังอึ้งๆเลยคะ แต่ในฐานะคนค้าขายไม่ควรตอบตรงๆแบบนั้น เดาว่าคนตอบคงอายุน้อยไม่ง้นก็เป้นรีสอร์ทแบบบ้านๆ เจ้าของทำเอง แต่ถ้าแนวหรูๆๆนี่ สอบตกด้านการสะตอกับลูกค้าอย่างแร้งงง จากคุณ : ชะนีพันทิพย์ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 14:56:43 A:115.87.203.232 X: TicketID:152527

ความคิดเห็นที่ 26 รับทราบ จากคุณ : Bacardi Boy เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:03:41

ความคิดเห็นที่ 27 จริงๆควรจะต้องตำหนิผู้บริหารด้วยนะครับ ไม่รู้ว่าถึงตอนนี้จะรู้หรือยังว่าตัวเองผิดอย่างไร การตอบ E-mail เป็นเรื่องที่สำคัญมากนะครับ บางครั้งก็เห็นหลายหน่วยงานตอบ E-mail เหมือนกำลัง MSN คุยกับเพื่อน ขนาด GM ของโรงแรมห้าดาวแห่งหนึ่ง ตอบ E-mail ด้วยความแรงที่ต่ำกว่านี้มากๆ ยังทำให้ต้องมีการเปลี่ยน GM กันทีเดียว จากคุณ : jaxcu (jaxcu) เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:06:26

ความคิดเห็นที่ 28 จขกทเองค่ะ!!!.... ขอบคุณตั้งแต่คห.11 ลงมาเลยละกันนะค่ะ..ขอโทษที่ไม่ได้เอ่ยชื่อค่ะ.. รู้สึกว่าตั้งแต่คห 19-24 จะห่วงดิฉันที่ไม่ไปวังน้ำเขียวอีกและคุณกีต้าร์ลายไฟถามว่า ตกลงอภัยหรือไม่ฟังดูพิกล...ดิฉันอภัยค่ะ!!.และรู้สึกผิดเหมือนมีตราบาปค่ะ ที่ทำให้เค้าออกจากงาน... ดิฉันบอกตรงๆ เมื่อวันอังคาร์ไปเป็นครั้งแรกในชีวิตเพราะปกติจะไปด้านสระบุรี-เขาใหญ่ค่ะ รีสอร์&ร้านอาหารที่ดิฉันเข้าไปชื่อทะเลหมอก(ถ้าจำไม่ผิด) เขาเลี้ยงสุนัข (ตัวหนึ่งลักษณะคล้ายบางแก้วมาก/ไม่แน่ใจ) ดิฉันกลัวสุนัขค่ะ โดนกัดวันตรุษจีนพอดี  ฉีดยาไป 7 เข็มแถมเบิกไม่ได้ด้วย... ตั้งใจเขียนบอกกล่าว....โดยมิได้คิดว่าทางโน้นเค้านึกอย่างไร?? ยอมรับค่ะ...ว่าดิฉันก็มีส่วนผิดเช่นกันแต่ถ้าอ่านดีๆ ดิฉันพยายามถ่ายทอด เหตุการณ์ให้เค้าฟัง...แต่เค้าตอบมาเหมือนเด็กเล่นเฟคฯ ..(บังเอิญดิฉันมีอายุแล้วเลยอึ้งค่ะ) ดิฉันมีส่วนผิดและละลายแก่ใจเช่นกันค่ะ...เลยไม่กล้าจะไปที่นั่นอีกเท่านั้น ขอบคุณทุกๆ ท่านอีกครั้งนะค่ะ... จากคุณ : อาฮั่น เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:07:48

ความคิดเห็นที่ 29 กลับไปอ่านอีกรอบ ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมหลายคนเข้าใจไปว่า จขกท.ไปว่าเค้าเป็นหมา  อ่านยังไงก็ไม่เห็นจะเข้าใจไปทางนั้นได้ จากคุณ : naina เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:10:50

ความคิดเห็นที่ 30 คิดเหมือนคุณ naina จากคุณ : pupaeblossom เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:28:58

ความคิดเห็นที่ 31 โหวตครับ จากคุณ : ทางสีฝุ่น เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:30:03

ความคิดเห็นที่ 32 จบด้วยดีนะครับ #29  บางที บางคนต้องการมองให้รอบครอบ มองอย่างเซียน คิดต่างเพื่อประโยชน์ทั้งสองฝ่าย แต่เรื่องนี้ก็ดีที่จบด้วยการ 'ขอโทษ' นะครับ แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 53 15:36:15 จากคุณ : บินต่ำ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:34:13

ความคิดเห็นที่ 33 ถ้าอ่านจากกระทู้ที่แล้วดีๆ เจ้าของกระทู้ไม่ได้ว่าเค้าเป็นหมานะคะ แต่พอดีว่า เรื่องที่เกิดขึ้น มันมีสุนัขอยู่ในเหตุการณ์ด้วยเท่านั้นแล้วก็เป็นการเข้าใจผิดของทั้งสองฝ่ายมากกว่าค่ะ จริงๆเจ้าของกระทู้อาจจะผิดเรื่องการสื่อสาร เลยทำให้ทางรีสอร์ทเข้าใจไปว่า ไปว่าเค้าเป็นหมา แต่จริงๆเจ้าของกระทู้หมายถึงตอนที่หลงไปเจอ หมาจริงๆแล้วกลัวว่ามันจะกัดเอา (เวลาเราเจอหมาเห่า จะดุหรือไม่ดุก็ตามเราก็กลัวเหมือนกันค่ะ) แต่ตอนที่รีสอร์ทตอบกลับครั้งแรกในกระทู้ที่แล้ว เราว่า"อึ้ง"กว่า ในฐานะที่เคยผ่านงานบริำการเหมือนกันค่ะ คือไม่ว่าลูกค้าจะมาแนวไหน แต่ไม่ควรตอบกลับไปด้วยคำพูดแบบนั้น คือโอเคเราเข้าใจว่าการเข้าใจผิดหรือบางคำพูดของลูกค้า มันทำให้ไม่พอใจ แต่งานอาชีพบริการยังไงก็ควรเก็บความไม่พอใจไว้ในใจดีกว่า จากนั้นจะไประบายที่ไหนก็ได้ แต่ไม่ใช่กับลูกค้าค่ะ ไม่ใช่ว่าเค้าแรงมาก็ต้องแรงกลับ เราก็เข้าใจว่าอาชีพบริการก็มีความรู้สึกเหมือนกันค่ะ แต่ในสถานการณ์ตอนนั้นบางครั้งก็ต้องให้เหตุผลมาก่อนอารมณ์ค่ะ แต่ก็คิดว่าดีแล้วที่เรื่องจบลงด้วยดีค่ะ แอบเห็นใจนิดนึงที่พนักงานคนนั้นต้องออกจากงานแต่ก็หวังว่าคงจะเป็นบทเรียนสอนใจเค้าได้นะคะ ทุำกคนมีผิดพลาดกันได้ค่ะ จะขึ้นอยู่กับว่า จะน้อมรับฟังแล้วไปปรับปรุงให้ดีขึ้นได้หรือเปล่า จากคุณ : dark_shochan เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:37:51

ความคิดเห็นที่ 34 โหวตค่ะ จากคุณ : fulllove4ever เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:41:11

ความคิดเห็นที่ 35 อโหสิกรรม.....กันเถอะคะ ยินดีด้วยคะ.....ที่เรื่องนี้จบด้วยดี ถือเป็นกรณีศึกษาให้กับหลายคนได้ทราบ.... จากคุณ : annaka7777 เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:44:06

ความคิดเห็นที่ 36 หวังว่าประสบการณ์นี้จะได้สอนเด็กคนนั้นว่าการทำงาน ไม่ใช่เรื่องเล่นๆ การรับส่ง email กับเพื่อนร่วมงานควรให้เกียรติ ยิ่งกับลูกค้ายิ่งต้องให้เกียรติ เพราะ email ไม่ใช่คำพูดมันเป็นหลักฐานที่จับต้องได้ ต้องคิดก่อนทำและก่อนพูดเสมอ จากคุณ : Queen_of_Rain เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 15:53:43

ความคิดเห็นที่ 37 ว่าแต่พนักงานคนนั้นออกจริงหรือ จากคุณ : nickvp เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 16:15:54

ความคิดเห็นที่ 38 จบลงแล้ว ดีใจด้วยนะคะ แต่เท่าที่ตามอ่านอาเรื่อย ๆ ขอบอกว่า คงไม่อยากไปพักรีสอร์ทนี้แหงเลย จากคุณ : จุก (khunnawat) เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 16:16:00

ความคิดเห็นที่ 39 จบลงด้วยดี  ก็ดีใจกับทั้งสองฝ่ายครับ บทเรียนราคาแพง  สำหรับน้องคนนั้นครับ  จะได้จดจำไปจน..... จากคุณ : Type Z mini VIP เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:10:32

ความคิดเห็นที่ 40 คงเป็นบทเรียนสำหรับทุกฝ่ายค่ะ โดยเฉพาะฝ่ายบริการลูกค้า ทุกคำพูดของคุณมันย้อนกลับมาทำร้ายตัวคุณและบริษัทของคุณเองค่ะ ้ต้องระวังให้มากค่ะ ถึงลูกค้าด่ามา จะผิดถูกยังไงคุณไม่อาจไปโต้เถียงกลับแบบนั้น แต่สุดท้ายแล้ว ดิฉันดีใจที่จบลงด้วยการขอโทษและให้อภัยซึ่งกันและกันค่ะ ดิฉันชอบวังน้ำเขียวค่ะ เคยไปเที่ยวปีที่แล้ว ชอบมากเพราะอากาศดีสุด ๆ คิดว่าช่วงมีงาน Flora ปลายปีนี้จะหาโอกาสไปเที่ยวอีกค่ะ จากคุณ : BeeJang เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 17:15:13

ความคิดเห็นที่ 41 เที่ยวต่อไปอย่างมีความสุขนะครับ จากคุณ : หนังไก่แกล้มเบียร์ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 18:37:51

ความคิดเห็นที่ 42 จขกท ทำถูกแล้วค่ะที่ไม่ลบกระทู้ เราก็ไม่อยากให้เป็นเหมือนหลายๆ กระทู้ที่ผ่านมา ที่เอาเรื่องมาโพสต์ พอเคลียร์กันได้ก็ลบกระทู้หาย เพื่อนๆ ที่เขาติดตามมาแต่ต้นก็รู้สึกไม่ดี เหมือนโดนใช้งานยังไงพิกล ถ้ารีสอร์ทไม่ได้มีส่วนกับเรื่องนี้และเป็นเรื่องของบุคคล นอกจากการจัดการกับพนักงานคนนั้นแล้ว ทางรีสอร์ทเองก็ต้องพิจารณาระบบบริหารจัดการของตัวเองด้วยนะคะ ว่ามีช่องโหว่ ข้อด้อยอย่างไรบ้าง และควรปรับปรุงอย่างไร งานบริการเป็นเรื่องที่เหนื่อยเนื่องจากว่าเกี่ยวข้องกับ "คน" มาก และเป็นทรัพยากรที่ควบคุมได้ยากที่สุด แต่กลับมีผลต่องานมากที่สุด หวังว่าทางรีสอร์ทคงจะได้ข้อคิด และนำไปปรับปรุงระบบของตัวเองต่อไปค่ะ สำหรับทุกๆ คนที่ได้ผ่านเข้ามาในเรื่องราวนี้ เราก็หวังว่าจะได้บทเรียนในเรื่องการ "คิด" ก่อนที่จะแสดงอะไรออกไปมากขึ้นนะคะ ไม่ว่าจะด้วยตัว จขกท เองที่อาจจะรีบร้อนในการสื่อสารไปนิด เลยทำให้เกิดข้อความที่เข้าใจผิดกัน และตัวพนักงานคนนั้นเอง ที่เอาเรื่องส่วนตัวมาเป็นอารมณ์ จากคุณ : MaNgKoOd เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 19:40:16

ความคิดเห็นที่ 43 ยินดีด้วยค่ะ  ที่เรื่องจบลงได้ด้วยดีในระดับหนึ่ง (แม้ว่าจะไม่ค่อยดีสำหรับพนักงานคนนั้นซักเท่าไหร่) เราคิดว่าทั้งหมดทั้งสิ้น  คือ  ความผิดพลาดจากการแปลความการสื่อสารด้วย "ตัวหนังสือ" เพราะ  ตัวหนังสือเป็นการสื่อสารทางเดียว ผู้รับสารไม่สามารถรับรุ้สีหน้า หรือน้ำเสียงของผู้ส่งสารได้ .. ส่วนใหญ่ผู้รับสารจะตีความตามอารมณ์และความเข้าใจของตัวเอง ดังนั้น  หากผู้ส่งสาร ไม่ทบทวนดูสารที่ส่งไปให้รอบคอบ รอบด้าน  หรือผู้รับสารใช้อคติในการอ่านสารนั้น ก็มีโอกาสที่จะทำให้เกิดการตีความผิดพลาดได้มาก และเมื่อมีอคติ  จึงใช้อารมณ์ในการตอบโต้กลับมาโดยไม่คำนึงถึงความเหมาะสม   ทำให้เรื่องบานปลายใหญ่โตไปขนาดนี้  ซึ่งสุดท้ายก็ส่งผลเสียกับสภาพจิตใจของตัวเอง หวังว่า เหตุการณ์นี้จะเป็นอุธาหรณ์ที่ดีสำหรับทุกๆฝ่าย ให้รอบคอบระมัดระวังมากขึ้นในครั้งต่อๆไปนะคะ ^^ แก้ไขเมื่อ 26 พ.ย. 53 19:45:33 จากคุณ : coccinelle เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 19:41:16

ความคิดเห็นที่ 44 สบายใจกันทั้งสองฝ่ายแล้ว ดีจังเลย คุณอาฮั่นใจดีจังเลยนะคะ จากคุณ : Gampumpui เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 20:17:58

ความคิดเห็นที่ 45 จากกระทู้เก่า เราก็เข้าใจว่า จขกท. ไม่ได้เปรียบ รีสอร์ทเป็นสุนัข หรือ ด่ารีสอร์ทเป็นหมาค่ะ เพียงแต่เน้นคำโดยไม่จำเป็นเท่านั้นเอง พนักงานควรปรับปรุงตัวอย่างมากนะคะ ทำงานบริการแบบนี้ ตอบโต้กับลูกค้าอย่างนั้นไม่ได้ สมัยนี้สื่อ social network นั้นรวดเร็ว เกิดอะไรขึ้น เรื่องราวกระจายเป็นวงกว้าง กว่าจะแก้ไขก็สายเสียแล้ว ทำงานบริการไม่ยากนี่คะ แค่มีหัวใจการบริการ จากคุณ : อาซิ่ม เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 21:04:27

ความคิดเห็นที่ 46 ถ้าเราเป็นเจ้าของ คงไล่พนักงานคนนั้นออกแล้ว ใจไม่รักแบบนี้ ยาก ต่อไปก็ต้องมีเหตุการณ์ฟิวส์ขาดแบบนี้อีกเรื่อยๆ จากคุณ : lynn_oil เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 21:19:52

ความคิดเห็นที่ 47 เราก็เข้าใจว่า จขกท ไม่มีเจตนาเรื่องสุนัขอะไรนั่นหรอก ดีใจกับคุณอาฮั่นด้วยนะคะ ที่เรื่องนี้จบด้วยดี ถ้าเราไปเที่ยวที่วังน้ำเขียว คงไม่อยากเลือกที่นี่อ่ะคะ จากคุณ : an ya na ja เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 21:25:13

ความคิดเห็นที่ 48 ดีใจด้วยนะคะที่เรื่องจบแล้ว จากคุณ : aoluuksorn เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 21:34:48

ความคิดเห็นที่ 49 เรื่องก็จบด้วยดีนะครับ...แต่สงสัยคนที่ว่า จขกท. หายไปไหนอ่ะครับ อย่างน้อยควรพูดไรหน่อยไหมอ่ะครับ....^___^+ จากคุณ : บินต่ำ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 21:42:07

ความคิดเห็นที่ 50 ต่างคนต่างความคิด แต่สุดท้ายเราก็แค่อยากได้ยินคำว่า ขอโทษ เท่านั้นล่ะครับ คนที่ผิดเมื่อรู้ตัวและสำนึก เราก็ยัง ให้อภัย ครับ จากคุณ : Kazai เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 22:17:11

ความคิดเห็นที่ 51 จบด้วยดีล่ะ... จากคุณ : ผู้หญิงสายน้ำ เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 22:38:04

ความคิดเห็นที่ 52 ดีใจด้วยครับที่เรื่องจบลงด้วยดี และขอยืนยันว่าเหตุการณ์นี้จบลงโดยดีต่อทุกฝ่ายครับ แม้กับคุณพนักงานคนนั้นก็ตาม การออกจากงานไม่ใช่เรื่องเลวร้ายครับ ถ้างานที่ทำอยู่มันไม่เหมาะกับตนเอง ทำไปก็ฝืนไปเท่านั้น แถมจะตามมาด้วยปัญหาอย่างเหตุการณ์นี้ ..บางทีการเปลี่ยนงานของคุณพนักงานคนนั้น เธออาจจะได้งานที่ "ใช่" และเหมาะกับตัวเธอมากกว่านี้ก็ได้ เรื่องนี้ถือเป็นบทเรียนที่ดีมากทีเดียว สำหรับธุรกิจบริการทุกประเภท ตามประโยคคลาสสิก -- Put the right man on the right job เหตุการณ์ในครั้งนี้ เท่าที่อ่านมาก็น่าจะเกิดจาก "การเลือกคนไม่ถูกกับงาน" คือทางรีสอร์ทคงจ้างพนักงานท่านนี้มาดูแลเรื่องเว็บไซต์โดยเฉพาะ (ตามคำชี้แจงของทางรีสอร์ทคือ เป็นช่างอิเล็กทรอนิกส์ เข้าใจว่าสาขานี้จะมีความรู้ทางด้านคอมพิวเตอร์-การจัดทำ/ดูแลระบบเว็บไซต์ด้วย) ซึ่งเธอก็ทำงานในส่วนนี้ได้ดี แต่สิ่งที่รีสอร์ทคงรู้เท่าไม่ถึงการณ์คือ เห็นว่าเธอมีหน้าที่ดูแลเว็บไซต์ด้วยแล้ว ก็ให้เธอช่วยดูแลการตอบปัญหาของลูกค้าทางอีเมลและบนหน้าเว็บไปด้วยเลย ถ้ามีเมลจากลูกค้ามาเธอจะเป็นผู้รับผิดชอบตอบ (พนักงานที่อยู่ในส่วนอื่นๆ คงไม่ได้มายุ่งเกี่ยวกับเมลหรือบนเว็บ เน้นไปที่โทรศัพท์มากกว่า) ...เชื่อเถอะว่าธุรกิจต่างๆ หลายที่ก็ทำกันแบบนี้ เพราะอาจจะไม่ให้ความสำคัญกับการติดต่อทางอีเมล หรือคนไม่พอก็แล้วแต่ แต่ไม่ว่าจะติดต่อทางโทรศัพท์ หรือทางอีเมล มันก็ต้องให้ความสำคัญทั้งนั้น ยิ่งทางอีเมลนี่ส่งอะไรไปก็มีหลักฐานอ้างอิงเก็บไว้ คือฝ่าย customer service นี่ไม่ใช่เอาใครมาทำก็ได้ กว่าจะฝึกคนที่มีใจรักด้านนี้และทำงานได้ดีมันต้องฝึกต้องเรียนมาในสภาพแวดล้อมแบบๆ นึงซึ่งเป็นสูตรของงานบริการ ซึ่งมันต่างกับการฝึกการเรียนพวกวิชาช่างของเธอ ซึ่งเธอก็จะผ่านมาในสภาพแวดล้อมอีกแบบๆ นึงซึ่งเหมาะสมกับงานแบบนั้น แต่รีสอร์ทให้ธอมาทำงานที่มีสภาพความต่างกันแบบนี้...และเจอเหตุการณ์แบบนี้ อีเมลฉบับนั้นจึงมีถ้อยคำอย่างที่เห็น ตอบตามคาแรกเตอร์งานของเธอ เพราะไม่ได้ถูกฝึกให้มาทำงานบริการตั้งแต่แรก แถมไปกันใหญ่เพราะอีเมลจากรีสอร์ทมันก็เป็นหน้าตาของรีสอร์ทด้วย ดังนั้นโรงแรมหรือรีสอร์ทอย่าประมาทไปว่าอีเมลหรือรับโทรศัพท์ให้ใครมาตอบก็ได้ แต่ต้องให้ความสำคัญเพราะเป็นหน้าตาขององค์กร ควรจะต้องให้ผู้ที่ผ่านการฝึกงานบริการมารับหน้าที่นี้ด้วยซ้ำ การนำผู้ที่ไม่ได้ฝึกมาโดยตรงมารับหน้าที่เพราะคิดว่างานแบบนี้ใครทำก็ได้...ก็มีความเสี่ยงต้องเจอปัญหาแบบนี้สักวันล่ะ จริงๆ ผู้จัดการควรเป็นคนรับผิดชอบตอบเมลเองเสียเลย วันๆ นึงคงมีลูกค้าติดต่อทางเมลไม่มากเทียบกับโทรศัพท์ คงดูแลได้สบายๆ และบางทีก็อาจจะได้ feedback ดีๆ จากลูกค้าทางอีเมลด้วย จะได้รับทราบปัญหาและข้อแนะนำแท้ๆ จากลูกค้าด้วยตาตนเองเลย (เอาจริงๆ โรงแรมเครือใหญ่ๆ เวลาเสนอ feedback ไปทางเมล ไม่ว่าจะแง่บวกหรือแง่ลบ ผู้จัดการโรงแรมนั้นๆ จะเป็นคนเมลตอบด้วยตนเองหมดเลย แถมตอบอีเมลมาได้ดี ไม่ใช้บอตด้วย จะเห็นว่าเอาจริงๆ มันก็ทำได้เหมือนกัน) จากคุณ : COLORS เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 22:55:21

ความคิดเห็นที่ 53 "เรียนคุณสิมา ทราบ  รีสอร์ท ขอแจ้งท่านว่าเราเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะน.ส.มนทิพย์ เธอเครียดและรู้สึกผิดอย่างรุนแรงที่ทำให้ท่านไม่พอใจและทำให้รีสอรื์เสื่อมเสียชื่อเสียงเธอจัึพิจารณาตนเองโดยขอออกจากงาน ทางผัึู้ิหารเห้็สมควรว่าเธ อคงไม่มีสมาธิในการปฏิบัติงานต่อไปได้จัึอนุมัติให้ออกและเรียนมาเพื่อทราบ ส่นว ทางใดที่ท่านเห้็สมควรให้เธอติดต่อไปเพื่อขอโทษกรุณาแจ้งกลับด้วยค่ะ พรรณุุุธกา โรจนื์ิสิริ ผู้บริหาร" ถ้าเมล์ฉบับนี้เป็นเมล์จากผู้บริหารจริง ๆ ควรลาออกเถอะคะ ภาษาไทย ยังพิมพ์ไม่ถูกเลย จากคุณ : นู๋เล็ก (lilolek) เขียนเมื่อ : 26 พ.ย. 53 23:11:10

ความคิดเห็นที่ 54 อ่านทั้งหมดแล้ว ไม่กล้าไปเลยครับ "บ้านทะเลหมอก" วังน้ำเขียว เก็บเข้าคลังกระทู้ไว้เลยก็ดีครับ จากคุณ : ปลาแมว เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 07:20:53

ความคิดเห็นที่ 55 จขกทค่ะ!!!... ไม่ได้หายไปไหนแต่ไม่มีจังหวะเล่นคอมค่ะ...เพราะลูกเล่นอยู่ตลอด... ขอบคุณอีกครั้งค่ะที่หลายความเห็นเข้าใจและไม่ซ้ำเติมค่ะ และขอโทษจริงๆ ที่ไม่สามารถเอ่ยชื่อทุกท่านด้านบนได้หมด ตอนเปิดกระทู้..มือสั่นค่ะกลัวมาก..คิดอยู่ว่าจะโดนไหม.. พอเห็นหลายๆ ท่านแนะนำเพิ่มเติม..ค่อยคลายความตื่นเต้นหน่อยค่ะ โดยเฉพาะคุณCOLORS สรุปได้ตรงกว่าดิฉันมากค่ะ ขอบคุณนะค่ะ ดิฉันได้เมล์เพิ่มเติมจากทางบ้านทะเลหมอกดังนี้ค่ะ ฉบับแรก เรียนคุณสิมา    ขอบพระคุณที่อ้างอิงลิงค์ให้นะคะ แต่ว่าดิฉันยังไม่ เห็นเลยค่ะไม่ทราบว่าอยู่ตรงหน้าไหนคะ ฉบับถนัดมาฉบับสุดท้ายล่าสุด เรียนคุณสิมา    ดิฉันเห็นลิ้งค์แล้วค่ะ อยู่ใน ค.ห.ที่169 ไม่ทราบ ว่าถ้าจะกรุณานำมาแปะไว้ที่หัวข้อกระทู้ในข้อแรกสุดเลยจะได้ไหมคะ ขอความ กรุณาด้วยค่ะ เป็นพระคุณอย่างสูง สุกัญญา ขวัญมี ดิฉันได้แปะตามที่ทางบ้านทะเลหมอกแจ้งมาแล้วค่ะ..... และดิฉันอนุญาตปิดกระทู้เลยนะค่ะ...บอกตรงๆ ว่าเคลียดมากเหมือนกัน ขอขอบคุณและขอโทษอีกครั้งค่ะ..... หากมีสิ่งใดที่ได้ทำผิดไปโดยมิได้ตั้งใจดิฉันขออโหสิกรรมให้ด้วยค่ะ สิมา (อาฮั่น) แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 53 08:07:38 แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 53 08:03:12 จากคุณ : อาฮั่น เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 07:52:33

ความคิดเห็นที่ 56 The end. จากคุณ : ซีอิ๊วขาวสูตร1 เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 09:05:57

ความคิดเห็นที่ 57 ลุ้นมาตั้งแต่กระทู้เดิม ดีใจด้วยครับที่เรื่องจบลงด้วยดี โหวตให้ครับผม จากคุณ : จิ้งจอกหลงกรุง เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 09:59:04

ความคิดเห็นที่ 58 ดิฉันก็เคยโดนหมากัดแบบคุณเลยมีอาการกลัวหมา คนที่เคยโดนกัดจะเข้าใจ แม้บางที่หมาจะน่ารักหน้าตาบ้องแบ๊วก็เถอะ ยิ่งมีลูกอีก ไม่คุ้ม ที่คุณทำไม่เยอะหรอกค่ะ ถ้าเป็นดิฉันคงเยอะกว่าคุณ5555 ดีใจนะค่ะ ที่จบลงได้ด้วยดี เป็นกำลังใจจร้า จากคุณ : Tree Rose เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 11:04:42

ความคิดเห็นที่ 59 บรรยากาศดี แหมกำลังจะไปเป็นรอบสองเลย เพราะการสื่อสารแท้ๆ ๆ ถ้ายอมขอโทษตั้งแต่แรก ก็คงไม่เลยเถิดกันขนาดนี้มังครับ ผิด ยอมรับผิดก็โอเคครับ หวังว่าเคสนี้ผู้บริหารต้องเอาไปอบรมเป็นตัวอย่างให้กับพนักงานที่เหลือด้วยน๊ะครับ จะได้ไม่มีเหตุการณ์เช่นนี้อีกครับ จากคุณ : น้องรถถัง (น้องรถถัง) เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 11:22:51

ความคิดเห็นที่ 60 อ่านเมลล์ผู้บริหารแบบเขียนผิดๆแล้ว นึกว่าเค้ากำลังนั่งตอบกระทู้ เฮ้ออ ต้องพัฒนากันอีกเยอะเลยค่ะ จากคุณ : minisealion เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 11:42:27

ความคิดเห็นที่ 61 customer service ของเขาแรงจริง เห็นเมล์ตอบเมล์แรกแล้ว ขอบายละครับ น่ากลัวจริงๆ จากคุณ : C a e l u s เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 11:51:47

ความคิดเห็นที่ 62 อ่านกี่รอบๆ กี่รอบๆ ก็ไม่ได้เอ่ยถึงว่า คนนั้นเป็นหมาซะหน่อย ขอโทษจริงๆนะคะ ถ้าคนนั้นอ่านว่า จขกท.ว่าเค้าเป็นหมา คือเราว่า เป็นคนไทยจริงๆใช่ไหมคะ ทำไมอ่านภาษาไทยไม่แตก จริงๆนะ เราให้เพื่อนอ่าน คนอื่นอ่าน ก็ปกติ แต่อย่างว่าค่ะ เค้าอาจจะตอบด้วยความคะนอง จากคุณ : หมูหวานน้ำกะทิ เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 13:30:21

ความคิดเห็นที่ 63 ความคิดเห็นที่ 29 กลับไปอ่านอีกรอบ ก็ไม่เข้าใจว่าทำไมหลายคนเข้าใจไปว่า จขกท.ไปว่าเค้าเป็นหมา  อ่านยังไงก็ไม่เห็นจะเข้าใจไปทางนั้นได้ ความคิดเห็นที่ 62 อ่านกี่รอบๆ กี่รอบๆ ก็ไม่ได้เอ่ยถึงว่า คนนั้นเป็นหมาซะหน่อย ขอโทษจริงๆนะคะ ถ้าคนนั้นอ่านว่า จขกท.ว่าเค้าเป็นหมา คือเราว่า เป็นคนไทยจริงๆใช่ไหมคะ ทำไมอ่านภาษาไทยไม่แตก จริงๆนะ เราให้เพื่อนอ่าน คนอื่นอ่าน ก็ปกติ แต่ อย่างว่าค่ะ เค้าอาจจะตอบด้วยความคะนอง เห็นด้วยกับทั้งสองท่านครับ ผมก็อ่านหนังสือมามากพอสมควร อ่านยังงัย คนก็ยังเป็นคน หมาก็ยังเป็นหมา ไม่เห็นจะมีตรงไหนที่อ่านแล้วเข้าใจว่าไปด่าคนเป็นหมาเลยอ่ะ ส่วนนี่ ความคิดเห็นที่ 53 "เรียนคุณสิมา ทราบ รีสอร์ท ขอแจ้งท่านว่าเรา เสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเฉพาะน.ส.มนทิพย์ เธอเครียดและรู้สึก ผิดอย่างรุนแรงที่ทำให้ท่านไม่พอใจและทำให้รีสอรื์เสื่อมเสียชื่อเสียงเธอ จัึพิจารณาตนเองโดยขอออกจากงาน ทางผัึู้ิหารเห้็สมควรว่าเธ อคงไม่มี สมาธิในการปฏิบัติงานต่อไปได้จัึอนุมัติให้ออกและเรียนมาเพื่อทราบ ส่นว ทางใดที่ท่านเห้็สมควรให้เธอติดต่อไปเพื่อขอโทษกรุณาแจ้งกลับด้วยค่ะ พร รณุุุธกา โรจนื์ิสิริ ผู้บริหาร" ถ้าเมล์ฉบับนี้เป็นเมล์จากผู้ บริหารจริง ๆ ควรลาออกเถอะคะ ภาษาไทย ยังพิมพ์ไม่ถูกเลย   เห็นด้วยอย่างยิ่ง ไม่ต้องไปอนุมัติให้ลูกน้องลาออกหรอกครับ ควรจะลาออกเองมากกว่า จากคุณ : pung_ja เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 14:46:49

ความคิดเห็นที่ 64 จบลงด้วยดี... ขอปรบมือให้ทั้งคู(กรณี)เลยครับ รวมทั้งพนักงานต้นเรื่องที่เขาก็รู้ตัวว่าผิด  คนรู้ผิดดีกว่าคนดันทุรังครับ... อย่าให้เธอออกเลย..จากบทเรียนครั้งนี้หากเราให้โอกาส... เธออาจจะเป็นทรัพยากรบุคคลที่มีคุณค่าของรีสอร์ทได้มากกว่าที่คิด แถมคนให้โอกาสก็จะได้บุญ(คือความสุขใจ) รีสอร์ทน่าจะเชิญ จกท.ไปพักซะให้รู้แล้วรู้แรดไปเลย... รับรองงานนี้รักกันซาบซึ้งยาวนานแน่นอน ปรบมือให้กำลังใจทั้ง 3  คนอีกทีครับ จากคุณ : DF เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 16:08:50

ความคิดเห็นที่ 65 กระทู้เก่า อีเมล์ที่ จขกท ส่งไปครั้งแรกมันแรงตรงที่ใส่เครื่องหมายคำพูด "" เพื่อเน้นอารมณ์และความหมาย (ในทางไม่ดี) ตรงคำว่าสุนัขในประโยคสุดท้ายที่ว่า >>ดิฉันไม่กล้าไปรีสอร์ทอีก กลัวว่า "สุนัข" จะกัด<<   อันนี้ต้องเข้าใจว่าคุณยังไม่ได้เป็นลูกค้าเค้า แต่ส่งอีเมล์ไปตำหนิที่ค่อนข้างจะแรงอยู่บ้าง ซึ่งไม่แปลกเลยที่เค้าจะคิดว่าคุณด่าเค้าเป็นหมา (ใจเค้าใจเรา ลองคิดว่าตัวเองได้รับเมล์แบบนี้ดูบ้าง) แต่ด้วยฐานะที่เค้าเป็นผู้ให้บริการ ไม่ควรตอบอีเมล์เอาชนะคนอื่น (ที่อาจจะเป็นลูกค้าเค้าในอนาคตก็ได้) แบบนี้ค่ะ สรุปว่าก็เห็นด้วยนะถ้าคนทำจะโดนลงโทษหรือว่าอะไร  (ซึ่งอันที่จริงก็ไม่มีใครรู้ว่าคนตอบเมล์คือพนักงานคนนั้นจริงมั้ย และโดนลงโทษจริงมั้ย) แต่ความน่าเห็นใจที่ จขกท โดนตอกกลับอยู่ที่ประมาณ 70-80% ค่ะ  ไม่ถึง 100   แนะนำ จขกท ว่าวันหลังเจออะไรไม่สบอารมณ์ที่ไม่ถึงขนาดเราเสียผลประโยชน์ ก็ปล่อยๆทิ้งๆมันไป ถ้าแรงใส่เค้าแล้วเค้าแรงกลับมันก็จะเสียสุขภาพจิตเปล่าๆ  :) จากคุณ : ทังโคริริน เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 16:11:43

ความคิดเห็นที่ 66 แปลกใจ แต่ว่าน้องคนนั้น อะไรหรือทำไม  ทำให้ตอบเมล์กลับมาด้วยถ้อยคำแบบนั้น สงสัยอารมณ์ไม่ดีอยู่แหะตอนนั้น แย่ไปเลย จากคุณ : whutzy เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 16:45:47

ความคิดเห็นที่ 67 ภาษาไทย ไม่ถูก ยังขำๆ แต่................ นามสกุลตัวเองยังพิมพ์ผิด นี่เอ่ออออออออออออออออ จากคุณ : ทารกหัดเดิน เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 18:12:57

ความคิดเห็นที่ 68 จบได้สวยก็ยินดีด้วยครับ แต่งงกับเมลสุดท้ายจากผู้บริหารเหมือนกัน ทำไมพิมพ์ผิด ๆ ถูก ๆ อย่างนี้ จากคุณ : macenjoy เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 18:26:14

ความคิดเห็นที่ 69 อ่านตอนแรก ที่เค้าตอบกลับมา ตกใจนะ ที่แรงขนาดว่า ให้ไปเช็คประสาท ว่าไปถึงครอบครัว แต่สถานบริการออกมาขอโทษก็ขอชื่นชมจริงๆค่ะ ดีกว่า บางรีสอร์ท ที่เราcomment เรื่องบริการไปแล้วถูกฟ้องกลับ สามแสน !!!      อัยการสั่งไม่ฟ้อง  แล้วพบกันที่  สคบ  นะคะ แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 53 19:53:48 จากคุณ : aoh-light เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 19:52:48

ความคิดเห็นที่ 70 มาด้วย มาโหวตให้ค่ะ จากคุณ : snas89Pink เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 19:56:26

ความคิดเห็นที่ 71 ถึงจะจบด้วยดีทั้งสองฝ่าย แต่ความรู้สึกในเรื่องที่เกิดขึ้นกับ จขกท.นั้น เราซึ่งเป็นผู้อ่านก็เสียความรู้สึกไปด้วย เราคงไม่เลือกที่จะไปพักกับที่พักนี้แล้วล่ะ วังน้ำเขียวมีที่พักให้เลือกเยอะ เฮ้อ... จากคุณ : โซดาท้าดวล (โซดาท้าดวล) เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 20:34:36

ความคิดเห็นที่ 72 ตามมาตั้งแต่ต้นจนจบ ก็ลงท้ายด้วยดี (แต่ผู้บริหารน่าจะหัดพิมพ์ภาษาไทยให้ดีกว่านี้นะคะ อ่านแล้วปวดหัวจัง) จากคุณ : nuch9981 เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 21:12:15

ความคิดเห็นที่ 73 แล้ว จขกท. ยกโทษให้ แต่จะไม่ลืมเหตุการณ์นี้ มันแปลกตรงไหนครับ??? ผมหล่ะงงกับบาง คคห. จริงๆ แก้ไขเมื่อ 27 พ.ย. 53 21:33:35 จากคุณ : ชินรัตน์ เขียนเมื่อ : 27 พ.ย. 53 21:29:06

ความคิดเห็นที่ 74 ^ ^ คห.ที่ตำหนิผู้บริหารว่าพิมพ์ภาษาไทยผิด ควรลาออกอย่างนั้นอย่างนี้ ไม่สังเกตกันหน่อยหรือครับว่า อาจจะเกิดจาก error ของฟอนต์หรือการ copy หรือไม่เธอก็คงพิมพ์ด้วยความเร่งรีบ โดยไม่ได้ตรวจสอบ เรื่องนิดหน่อยก็ปล่อยๆ บ้างเถอะครับ แก้ไขเมื่อ 28 พ.ย. 53 02:26:32 จากคุณ : เสือต้าน เขียนเมื่อ : 28 พ.ย. 53 02:24:03

ความคิดเห็นที่ 75 การพิมพ์ข้อความขอโทษด้วยความจริงใจ ดูได้จากการใช้ภาษา และการพิมพ์ข้อความให้ถูกต้องคะ ขนาดประชาชนทั่วไป ในกระทู้พิมพ์ขอความคิดเห็น พิมพ์ผิดแค่นิดเดียว ยังโดนตักเตือนได้เลย แต่นี่เป็นถึงผู้บริหารเลยนะคะ แล้วแต่คะ ความคิดเห็นส่วนตัวห้ามกันไม่ได้ จากคุณ : นู๋เล็ก (lilolek) เขียนเมื่อ : 28 พ.ย. 53 11:33:08

ความคิดเห็นที่ 76 จบเถอะค่ะโหวตให้ย้ายออกนะคะเพราะแค่นี้ก็หนักหนาสำหรับรีสอร์ทแล้วค่ะ เจ้าของกระทู้เองก็ผิดแต่แรกนะคะที่ไม่อ่านให้ดูก่อนแล้วไปเขียนหาเค้า ส่วนเจ้าหน้าที่รีสอร์ทก็ตอบไม่สมกับเป็นมืออาชีพ จากคุณ : ปองปองแช่ เขียนเมื่อ : 28 พ.ย. 53 11:45:10

ความคิดเห็นที่ 77 เอ๋า..... จากคุณ : raindear2528 เขียนเมื่อ : 28 พ.ย. 53 14:16:20

ความคิดเห็นที่ 78 เห็นด้วยกับความเห็น 63 ทุกอย่างเลยค่ะ เราอ่านกระทู้ต้นเรื่องจบ เราก็ไม่เห็นว่าเจ้าของกระทู้จะไปว่าพนักงานคนนั้นเป็นสุนัขตรงไหน อาจจะเพราะว่าเราอ่านแล้วคิดภาพตามไปรวมๆ แต่ถ้าคนที่อ่านเน้นเป็นประโยคก็คงจะรู้สึก จากคุณ : Tsukiaki เขียนเมื่อ : 28 พ.ย. 53 15:39:28

ความคิดเห็นที่ 79 บ้านทะลหมอกอยู่ปราจีนบุรี บนเขาใกล้บ้านผางาม จากคุณ : แม่เมกก้า เขียนเมื่อ : 29 พ.ย. 53 11:30:43