Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
ประสบการณ์แย่ ๆ กับนกแอร์ ติดต่อทีมงาน

เมื่อวานเราเดินทาง เชียงใหม่-กรุงเทพ-เชียงใหม่ ไฟลท์ 10:45  ขากลับ 19:15 วันเดียวกัน  กับทารกอายุ 7 เดือนค่ะ ซื้อตั๋วตั้งแต่วันที่ 12 จากเจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์นกแอร์ที่สนามบินเชียงใหม่  แจ้งทางเจ้าหน้าที่ที่ขายตั๋วว่าต้องการที่นั่งข้างหน้าที่มีไว้สำหรับผู้โดยสารพร้อมเด็กทารก  เมื่อวานวันเดินทาง ที่เชียงใหม่ หลังเช็คอินเสร็จ เจ้าหน้าที่วิ่งตามเรามาที่ลิฟท์ขอให้เรากลับไปที่เคาน์เตอร์ แล้วเอา  boarding pass เราไปเปลี่ยนที่นั่ง บอกว่าข้างหน้ามีผู้โดยสารที่ต้องใช้รถเข็น แล้วให้เราไปนั่งข้างหลังริมทางเดิน แถวที่สามสิบกว่า  เราก็ถามย้ำว่า  เปลี่ยนแค่ขาเดียวใช่มั้ยคะ  เค้าก็บอกใช่ครับ  เราก็ไม่ว่าอะไร   พอตอนเราจะขึ้นเครื่อง เจ้าหน้าที่ที่หน้าประตูเครื่องก็มาเอา boarding pass จากเราไปเปลี่ยนเลขที่นั่งอีกครั้ง  สุดท้ายเราได้นั่งที่นั่งแถวที่สี่สิบกว่า  ริมหน้าต่าง  โดยที่นั่งตรงกลางว่าง  มีผู้ชายนั่งตรงที่นั่งริมทางเดิน 1 คน   ดูลักษณะการจัดที่นั่งของเค้านะคะ  

ขากลับที่ดอนเมือง  เราก็แจ้งเจ้าหน้าที่เช่นเดิมค่ะ ว่าต้องการที่นั่งด้านหน้าสำหรับผู้โดยสารพร้อมเด็กทารก  เค้าก็จัดมาให้เลขที่สามสิบกว่า แล้วบอกว่าที่ด้านหน้าเต็มหมดแล้ว  แล้วส่ง boarding pass เม็กรวมกันมาให้เรา แต่ลืมเอาของเด็กทารกให้เราค่ะ  ตอนจะขึ้นเครื่องเจ้าหน้าที่ที่ gate ต้องไปเอา boarding pass ของทารกมาให้เรา  พอขึ้นเครื่องเราได้นั่งริมหน้าต่างอีกแล้วค่ะ  มีพี่ผู้หญิงสองคนนั่งข้าง ๆ ซึ่งก็ช่วยเรามากเลยค่ะ  เพราะเราต้องเอานม เอาน้ำให้ลูก  
ระหว่างที่อยู่บนเครื่องไม่มีเจ้าหน้าที่เข้ามาช่วยเหลือใด ๆ ทั้งสิ้น  

จากประสบการณ์ที่ขึ้นสายการบินอื่น เดินทางพร้อมเด็กทารก เจ้าหน้าที่จะมีเข็มขัดนิรภัยสำหรับทารก มาคล้องต่อกับเข็มขัดนิรภัยของแม่  ซึ่งนกแอร์ไม่มีเข็มขัดนิรภัยสำหรับเด็กทั้งสองไฟลท์   ถ้าเกิดปัญหาคงต้องกอดกันเองลูกใครลูกมันนะคะ  

สำหรับที่นั่งด้านหน้าที่เจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินที่ดอนเมืองบอกว่าเต็มนั้น เราเห็นมีผู้ชายนั่งแค่คนเดียวค่ะ  ผู้ชายปกติดีทุกประการ นั่งตรงแถวที่นั่งสำหรับผู้โดยสารพร้อมเด็กทารก เหลืออีกสองที่นั่งว่างๆ ข้าง  แล้วให้เรากับลูกมายัดกับพี่ผู้หญิงสองคนที่นั่งด้านหลังริมหน้าต่างค่ะ  โดยที่พนักงานบนเครื่องไม่ได้จัดการช่วยเหลือใด ๆ ทั้งสิ้นค่ะ

ที่เราต้องบินกับนกแอร์เพราะเราทำธุระแถวดอนเมืองค่ะ  ปกติก็จะไปลงสุวรรณภูมิประจำ  จากนี้ไปก็ไว้อาลัยกับนกแอร์ค่ะ  เราจะไม่ใช้บริการคุณอีกแล้ว

แก้ไขเมื่อ 16 ธ.ค. 53 13:25:48

จากคุณ : Benedetta
เขียนเมื่อ : 16 ธ.ค. 53 12:49:56




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com