แอร์เอเชีย : ใครเดินทางวันที่ 4 ธันวาคม 2553 ช่วงเช้าบ้าง เลวร้ายที่สุด เกินกว่าจะบรรยายด้วยคำพูด
|
 |
เดินทางไปสุราษฎร์วันที่ 4 ธันวาคม 2553 Flight FD 3183 7.00 am.
เนื่องจากเคยตก Flight นี้มาแล้ว เลยรีบไปถึงสนาบบินตี 5 ประเด็นคือ
1.ทุก Counter ภายในประเทศ Display " All Flight Check in" แต่มี Par time เดินถือป้ายบอกว่า "Flight นี้ Check in Counter หมายเลขนี้" ดูงงมากมาย
2. ต่อแถวอยู่ดีๆ ยกเลิกแถวซะให้ไป Check in Counter อื่น ผู้โดยสารก็กรูกันไปต่อแถวใหม่ แบบเป็นระเบียบตามมารยาทคนไทย (ประชด)
3. แถวใหม่ต่ออยู่ดีๆ ยกเลิกอีก เพราะเครื่อง Print เสีย ให้ไป Check in Counter ใหม่อีกครั้ง จนถึงเวลาปิด Check in เลยไปจน Boarding Time แล้วก็ยังไม่ได้ Check in
4. ท้ายสุดได้ Check in / โหลดสัมภาระเรียบร้อย และต้องวิ่งสุดทีน ไปที่ Gate
5. ขึ้นเครื่องแล้วผู้โดยสารที่อยู่บนเครื่องแล้วมองด้วยสายตาประนาม ประมาณว่าเป็นความผิดเราที่ทำให้ Delay ท้ายสุดก็ได้เดินทางไปสุราษฎร์ ฯ Delay ไปประมาณ 1 ชั่วโมง ถึงสุราษฎร์ประมาณ เกือบ 10 โมง
6.ถึงสนามบินสุราษฎร์คิดว่าทุกอย่างจะจบ ยืนรอกระเป๋าอย่างใจจดจ่อ และได้ได้ยินเสียงประกาศว่า "กระเป๋าใบสุดท้ายหมดแล้วนะค่ะ ท่านใดยังไม่ได้รับกระเป๋า รอ Flight ต่อไปค่ะ" แม่เจ้า Flight ต่อไป คือ บ่าย 3 นะ ผู้โดยสารหลายคนวีนเหวียง เพราะบางคนต้องไปทำงานต่อ ที่ระนอง สมุย บางครอบครัวไม่มีได้กระเป๋าสักใบ บางคนอุปกรณ์ทำงานไม่มา ทำงานไม่ได้
จนผู้โดยสารบอกว่าคุณต้องส่งสัมภาระไปให้ ไม่ว่าเราจะอยู่ไหนก็ตาม ก็ตกลงตามนั้น และด้วยความบังเอิญมีเพื่อนผมมาถึงใน Flight ต่อไป คือ บ่าย 3 เพราะฉนั้นถ้าแอร์เอเชียให้ความสำคัญกับลูกค้าจริงทำไม่บอกเราตั้งแต่แรกว่าสัมภาระจะตามมาที่หลังจะได้ไม่โหลด หรือ ไม่ก็เอาเฉพาะของที่จำเป็นมาก่อน รวมทั้งถ้าลูกค้าสำคัญจริง ผมจะต้องเห็นสัมภาระก่อนเห็นเพื่อน ปรากฎว่า
เพื่อน ซึ่งนั่งรถสาธาีรณะมาจากสนามบิน มาเดินลั้นลาอยู่ตั้งแต่ 4 โมง แต่ผมได้สัมภาระตอน เกือบ 2 ทุ่ม ในสภาพที่บางอย่างแตกหัก
ไม่ทราบว่าใครได้อยู่ในเหตุการณ์บ้าง และ ผมควรเรียกร้องสิทธิ์์ของลูกค้าอย่างไรดี เพราะผมก็เสียหายกับการที่ได้สัมภาระช้า เพราะเป็นสินค้าที่ต้องเอาไปขายต่อ ฟ้อง สคบ.ดีไหมครับ
แก้ไขเมื่อ 06 ธ.ค. 53 21:15:45
แก้ไขเมื่อ 06 ธ.ค. 53 21:14:52
| จากคุณ |
:
you can count on me  
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ธ.ค. 53 20:54:36
|
|
|
| 
