 |
บขส. จากหมอชิตถึงเกาะสมุย...ทำแบบนี้กับผู้โดยสารได้ไง ???
|
 |
พึ่งเกิดขึ้นสด ๆ ร้อน ๆ เช้าวันนี้ กับน้าสาวเราเอง ก็เลยมาเล่าสู่กันฟังค่ะ
น้าสาวเราพึ่งเดินทางมาจากหมอชิตใหม่ ปลายทางเกาะสมุย ซื้อตั๋วรถทัวร์แบบ VIP 24 ที่นั่ง ออกจากหมอชิตมาเมื่อคืน (10 ม.ค.)
มาถึงสมุยเช้าวันนี้ (11 ม.ค.) เราก็ไปรับน้าที่ท่ารถบขส. เหมือนที่ผ่านมา
แต่คราวนี้น้าเล่าให้ฟังว่า เค้าก็ซื้อตั๋วเรือราชาตอนแวะทานข้าวเย็นเหมือนเดิม
(ปกติรถทัวร์จะจอดให้ผดส. ทานข้าวที่ร้านอาหารแถวชุมพรตอนประมาณ 4-5 ทุ่ม แล้วผดส.ก็ต้องซื้อตั๋วเรือกันเอง หรือจะซื้อบนรถทัวร์ก็ได้...
เพื่อไว้สำหรับไปขึ้นเรือเฟอรี่เที่ยว 6 โมงเช้า) ซึ่งน้าเราก็ซื้อตอนแวะทานข้าว ราคา 140 บาท และก็นั่งรถต่อตามปกติ
เมื่อมาถึงท่าเรือราชาเฟอรี่ รถทัวร์ก็จอดรอขึ้นเรือเที่ยว 6 โมงเช้า...
ปกติผดส.ทุกคนบนรถทัวร์ จะต้องลงจากรถทั้งหมด และเดินไปขึ้นเรือกันเอง
และค่อยกลับมาขึ้นรถทัวร์อีกครั้ง เมื่อเรือไปเทียบท่าที่เกาะสมุยเรียบร้อยแล้ว...
แต่ครั้งนี้ไม่เหมือนเดิมค่ะ....เรื่องมันเกิดขึ้นแบบนี้
พนักงานรถทัวร์ผู้หญิง ไล่ผดส.ที่นั่งหน้า ๆ ให้เดินลงไปขึ้นเรือ ประมาณครึ่งคันรถ
ส่วนคนที่นั่งครึ่งหลังของรถรวมถึงน้าเราด้วย (น้าเราบอกประมาณ 10 คน ซึ่งในนั้นมีผู้ชายอยู่คนเดียว นอกนั้นผู้หญิงหมด)
ถูกเก็บตั๋วเรือไปทั้งหมด โดยไม่ฉีกส่วนของลูกค้ากลับคืนมาให้
และพนักงานรถทัวร์กับคนขับ...ก็สั่งให้ทุกคนในรถที่เหลือ ก้มหมอบลง และปิดม่านในรถให้หมด
มีพนักงานของท่าเรือถามก่อนขับขึ้นเรือด้วยว่า มีคนอยู่ในรถรึเปล่า...คนขับก็บอกไม่มี และก็ขับขึ้นเรือเฟอรี่ไป
ระหว่างทางที่โดยสารอยู่บนเรือเฟอรี่....ผดส.ทุกคน "ถูกสั่ง" ให้นอนอยู่บนรถตลอดการเดินทาง และห้ามลงจากรถเด็ดขาด
มีผดส.ผู้หญิงคนนึง บอกน้าเราว่า...นี่เป็นครั้งที่ 2 แล้ว ที่เค้าเจอเหตุการณ์แบบนี้
ส่วนน้าเราไม่ได้นั่งบ่อย ... นี่เป็นครั้งแรกที่เค้าเจอ และเค้าก็กลัวมาก
ใครโผล่หน้าขึ้นมา พนักงานผู้หญิงก็จับกดให้หมอบลง ...
ตั๋วเรือเฟอรี่ ผดส.ทุกคนก็จ่ายเงินซื้อกันในราคาเต็มตามปกติทุกคน ... แต่ไม่มีสิทธิ์ขึ้นเรือ
แถมยังต้องหดหัวตัวเองอยู่บนรถทัวร์ตลอด 1.5 ชั่วโมง ???
ผดส.ผู้หญิงคนนึงบอกพนักงานว่า ... เค้าต้องเอาต้นขั้วตั๋วเรือ ส่วนที่เป็นของลูกค้าไปเบิกบริษัท ...
พนักงานก็บอกว่า งั้นเดี๋ยวถึงสมุยแล้วจะหามาให้ ... และเค้าก็ไปขอจากผดส. คนที่ได้ขึ้นเรือตามปกติมาให้ผดส. ผู้หญิงคนนั้น
คือพนักงานรถกับคนขับ ...คุณสองคนเจตนาฉ้อโกง ตั้งใจเอาตั๋วเรือกลับไปขายใหม่ (ซึ่งก็ไม่รู้ว่าขายวนมาแล้วกี่รอบ)
และคุณมีสิทธิ์อะไร มากักตัวผดส. ... ให้คุดคู้อยู่ในรถทัวร์ ... ตลอดเวลาที่อยู่บนเรือเฟอรี่ชั่วโมงครึ่ง
ทั้งที่พวกเค้าทุกคนจ่ายค่าตั๋วเรือกันถูกต้องหมดทุกคน...?????
เรารู้สึกทุเรศ (ขอโทษล่วงหน้าค่ะที่ใช้คำไม่สุภาพ) กับการกระทำแบบนี้มาก....
เลขทะเบียนรถ...น้าเราจดไว้แล้ว , ตั๋วโดยสารก็ยังเก็บไว้อยู่...
แต่ขอไม่เปิดเผยตอนนี้ เพราะกลัวเรื่องความปลอดภัยเหมือนกัน
ไม่รู้ใครเคยขึ้นรถทัวร์เส้นทางนี้ แล้วเจอแบบนี้บ้างรึเปล่า ...
กำลังคิดว่าจะร้องเรียนใครได้บ้าง .... ใครทราบช่วยแนะนำด้วยค่ะ
## edit ข้อความเพิ่มเติมนะคะ ##
ขอสรุปความคืบหน้าสำหรับเรื่องนี้...สำหรับบางคนที่อาจไม่มีเวลาอ่านข้อความหมดนะคะ เพราะกระทู้ค่อนข้างยาวแล้วค่ะ
ทางเราได้แจ้งทางบขส. โดยผ่านคุณจรณินท์ (jumper_jj) ซึ่งเป็นผู้รับเรื่องและช่วยดำเนินการต่าง ๆ ให้ (ตามความเห็น#43 , 86 , 115 , 132 , 152 , 194) ... ขอขอบพระคุณจากใจอีกครั้งค่ะ :)
และเราก็ได้โทรแจ้งกับทางราชาเฟอรี่เรียบร้อยแล้วค่ะ (ความเห็น#11 , 29 , 47 , 193 , 240)
และคุณ salimity จากความเห็น 216... ก็ช่วยแจ้งราชาเฟอรี่อีกครั้งแล้วเช่นกัน ... ขอบคุณค่ะ
ขอบคุณมาก ๆ อีกครั้ง...สำหรับทุกความเห็น ทุกกำลังใจ และทุกความช่วยเหลือนะคะ ... ขอบคุณค่ะ :)
แก้ไขเมื่อ 16 ม.ค. 54 20:39:12
แก้ไขเมื่อ 15 ม.ค. 54 12:17:01
| จากคุณ |
:
nattynine  
|
| เขียนเมื่อ |
:
11 ม.ค. 54 10:18:07
|
|
|
| |
เเวะมาส่งข่าวด้วยนะครับ
ต้องช่วยกันดูแล
