Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
กระทู้ระบาย กับ master car ติดต่อทีมงาน

ปีที่แล้วได้ไปซื้อ voucher ที่งานไทยเที่ยวไทย ซื้อ 5 แถม 1 (เคยเป็นลูกค้าเก่า เคยได้ต่ออายุ vocher 1 ครั้ง...นานแล้ว ) ยังไม่ได้ใช้เลย ใกล้จะหมดอายุแล้ว เลยลองโทรไปถามว่าจะต่ออายุให้ได้ไหม คูปอง ยังไม่ได้ใช้เลย ก็ได้คำตอบว่า ไม่ได้ ไม่มีการยืออายุคูปอง ทำระบบใหม่แล้ว บอกว่า จะซื้ออีก 5 ใบในงาน ไทยเที่ยวไทย ปีนี้แล้วขอต่อ อายุได้ไหม คำตอบคือไม่ได้ยังไงก็ต่อ ไม่ได้ เอ้างานเข้าแล้วสิจะขาย ก็ไม่ทันแล้ว เหลืออีก 10 กว่าวัน ก็เลยตัดสินใจว่าจะ เช่ารถมาขับใน กทม ก็ยังดีน่ะ (หรือมาจอดหว่า เพราะเราก็มีรถส่วนตัวอยู่แล้ว) เอาก็ยัง ดีกว่าเสียฟรีๆ โทรไปได้รับคำตอบว่า รถรุ่นเล็กจองเต็มหมดแล้ว เอ่อ ให้มันได้ยังงี้สิ ถ้าจะจองต้องเพิ่มเงินแล้ว เปลี่ยนรถเป็นรุ่นใหญ่ขึ้น เอ่อ ยังไงเนี่ย ต่อไม่ได้ จองก็ไม่ได้ โทรกลับไปอีกรอบ ก็อธิบายให้คนรับเรื่องไปว่าไม่มีรถเนี่ย ขอต่ออายุ voucher ได้ไหมในเมื่อคุณไม่มีรถให้ใช้ คำตอบคือ ไม่ได้ ไม่ได้ ไม่ได้ ไม่ว่ากรณีไหนก็ไม่ได้ ขอแค่สิ้นเดือนยังไม่ได้ (บอกเป็นระบบใหม่ต่ออายุไม่ได้บัตรหมด อายุ25 กุมภา) แค่สิ้นเดือนก็ยังไม่ได้ เซ็งครับ ก็โทรไปโวยวายอีก เจ้าหน้าที่ก็บอกเดี๋ยวจะลองคุยกับผู้จัดการให้ โดยบอกไปว่า ขอยืดอายุแค่ 3 ใบก็ได้ มี 6 ใบ แล้วจะโทรกลับ แล้วเจ้าหน้าที่ก็โทรกลับมาบอกให้ไม่ได้ค่ะ โอ๊ยระบบอะไรเนี่ย ผู้จัดการบอกไม่ให้ค่ะ
เคยซื้อ voucher โรงแรม 1000 - 10000 ขอต่ออายุก็ยังได้เลย แต่คูปองรถไม่ได้ เอ่อ ก็เลยตัดสินใจไปในงานอีกรอบ ไทยเที่ยวไทย
ไปคุยที่ booth master คำตอบก็เหมือนเดิม ไม่ได้ ไม่ได้ ไม่ได้ จะซื้่อ อีกกี่ใบก็ ต่ออายุให้ไม่ได้ บอกว่าต้องคุยกับผู้จัดการ  แต่ ผู้จัดการไม่มา ติดประชุม ถามว่าจะมาวันไหน บอกวันอาทิตย์ แต่ไม่รู้มาเมื่อไหร่ เวลาไหน ขอเบอร์ผู้จัดการ ก็ไม่ให้ บอกให้ลองมาวันอาทิตย์ดูหละกัน ซื้อมาเกือบทุกปี แต่สุดท้ายคุณไม่ให้ความสำคัญ
กับลูกค้า ซื้อมาตั้งกะ voucher แค่ 650 ตอนนี้ 1000 up เข้าใจครับ
ว่าบริษัท ก็ค่อนข้างจะมีชื่อเสียงแล้วไม่จำเป็นต้องง้อ ลูกค้าแค่คนเดียว จบกันทีกับ master car ขอบคุณครับ ที่อ่าน

จากคุณ : teegiggs
เขียนเมื่อ : 24 ก.พ. 54 22:43:34

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com