Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
แจ้งเตือน บัตรเครดิตถูกตัดเองทางเวปต่างประเทศที่เราไม่ได้ใช้งาน ติดต่อทีมงาน

สวัสดีครับ

ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้บัตรเครดิตในการจองตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ตั๋วเครื่องเล่น ฯลฯ ในการท่องเที่ยวอยู่เรื่อยๆ และรวมถึงการรูดบัตรใช้จ่ายต่างๆ หรือการใช้การันตีเข้าตามที่พักต่างๆ ก็ใช้มาหลายปีก่อนหน้าที่แอร์เอเชียจะเริ่มเปิดให้บินเสียอีก

มาสองวันนี้ ผมได้รับ SMS แจ้งตัดรายการที่คิดว่าไม่ได้ใช้เอง
รายการแรก เข้ามาตอนเที่ยงคืนของคืนวันเสาร์ ยอดเงิน 422USD
รายการที่สอง เข้ามาตอนทุ่มนึงวันนี้ ยอดเงิน 510USD
ซึ่งผมกำลังเดินเล่นอยู่ชิลๆ ไม่ได้เป็นการใช้จ่ายของผมเป็นแน่

ทั้งสองยอดได้ทราบจาก SMS ว่าตัดมาจาก Pltpay.com

จึงได้ทำการโทรศัพท์ไปถามทางธนาคารกสิกรไทยเจ้าของบัตรถึงต้นสายปลายเหตุ ทางธนาคารเช็คได้แต่เพียงเป็นยอดใช้จ่ายทางอินเทอร์เน็ตจากต่างประเทศ และจริงๆแล้วก่อนหน้านี้มีอีก 1 ยอด วงเงินสองร้อยกว่าบาท จึงได้ทำการขอแจ้งยกเลิกจ่ายทั้งสามยอด (เป็นเพียงการแจ้งไว้ก่อนว่าเราไม่ได้ใช้และยังไม่ต้องจ่ายเมื่อมีการเรียกเก็บเงินรอบนี้ ตอนนี้ยอดทั้งสองเป็นการแจ้งวงเงินเข้ามา แต่หากมีการเรียกเก็บจริง เราก็ยังเป็นเจ้าของยอดอยู่ ต้องไปต่อสู่ต่อไปทางใดทางหนึ่ง) และขออายัดบัตรใบนี้และเปลี่ยนใบใหม่มาให้ (ฟังจากเจ้าหน้าที่ แม้อายัดแล้วก็ยังมีสิทธิ์โดนเรียกเก็บยอดดังกล่าวได้)

กับธนาคารกสิกรไทย ตอนนี้ก็ได้ค้างเอาไว้ตรงนี้

จากนั้นผมก็ค้นหาดูว่าเจ้า Pltpay.com คือใครกันหนอ ค้นหาไปทางอินเทอร์เน็ตจนได้พบกับเวปไซต์นี้

http://www.platinum-processing.com/

ในเวปไซต์มีหน้าหนึ่งที่ให้สอบถามเรื่องการใช้จ่าย ผมจึงได้สอบถามไปว่าทั้งสามยอดนี้มีที่มาจากไหนและแจ้งว่าผมไม่ได้ใช้จ่ายนะ

ตอนนี้ก็ค้างไว้ตรงนี้ รออีเมล์ตอบกลับ หากไม่มีอีเมลล์ตอบกลับก็คิดว่าอาจจะต้องโทรศัพท์ไปถามดู เห็นในที่อยู่ว่าบ.นี้ตั้งอยู่ที่ประเทศ iceland แล้วก็รู้สึกหนาวไปเลย บรื๋ออออออ

ที่นำเรื่องนี้มาเล่าสู่กันฟังเพียงอยากจะเตือนว่า

หากคุณมีการใช้จ่ายบัตรเครดิต ควรตรวจสอบยอดการใช้จ่ายอย่างสม่ำเสมอ หรือเปิดรับบริการแจ้งการใช้จ่ายผ่าน SMS เพื่อที่จะได้ทราบโดยไวหากบัตรถูกแฮกข้อมูล

โดนทีละเหนื่อยเลย

หากเจอกรณีแบบผม ให้อายัดบัตรทันทีตั้งแต่ครั้งแรกที่สงสัย (จริงๆผมติดต่อทางธนาคารไปตั้งแต่วันแรกที่ได้รับยอดแรก ซึ่งเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการบอกว่า เป็นเพียงยอดเรียกวงเงินยังไ่ม่ได้เก็บจริง ให้รอไปอีก 10 วันว่าจะมีการเรียกเก็บจริงหรือเปล่า จนกระทั่งโดนยอดที่สองเลยอายัดดีกว่า

แต่อันนี้ไม่ได้โทษเจ้าหน้าที่ท่านนั้นนะครับ ถือว่าตัดสินใจไม่ดีเองที่ไม่ยอดอายัดบัตรไปตั้งแต่วันแรก ไ่ม่งั้นอาจโดนแค่ยอดเดียว)

หากท่านใดมีคำแนะนำในกรณีของผม รบกวนด้วยนะครับ

ขอบคุณทุกท่านที่รับฟังครับ

ปล. หากทุกท่านสนใจ ถ้ามีความคืบหน้าเิพิ่มเติมจะมาเล่าให้ฟังต่อไป

แก้ไขเมื่อ 20 มี.ค. 54 20:24:40

แก้ไขเมื่อ 20 มี.ค. 54 20:21:07

จากคุณ : ilovesassygirl
เขียนเมื่อ : 20 มี.ค. 54 20:07:02

ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com