Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
เสียความรู้สึกกับ Butterfly Chiangmai ติดต่อทีมงาน

ใครเจอกรณีแบบนี้บ้าง ช่วยแชร์กันหน่อย
บังเอิญว่าได้ไปเดินทางท่องเที่ยวไทยแล้วไปเจอที่พักแบบว่าโดนใจที่นึง ในเชียงใหม่ เลยจองทันที อีกทั้งเคยอ่านในห้อง blue Planet นี้ ก็มีแต่คนชื่นชม บอกว่าประทับใจโน่น นี่ นั่น ไอ้เราก็เลยมั่นใจ จองตั๋วเครื่องบินไปกลับงานนี้โดยเฉพาะ แบบว่าเตรียมการไว้เรียบร้อย กะว่าคงจะ happy ไม่รู้ลืมกัยทริปนี้ ( Package ที่จองเป็นแบบพักที่ butterfly Chiangmai 2 คืน + นอนที่ปายอีก 1 คืน = 5500 บาท ) เพิ่งจะโทร confirm วัน - เวลา -ห้องพักเมื่อไม่กี่สัปดาห์นี้เอง เรากะว่าจะไปช่วงเดือน 7  เดือน 8 ปีนี้ พนักงานก็รับคำจอง ยืนยันเป็นอย่างดี ไม่มีวี่แววใด ๆ ทั้งสิ้น )
    เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนสงกรานต์เราโทรไปถามรายละเอียดเพิ่มเติม (ขอย้ำ ว่าเราโทรไป ไม่ใช่ทางโรงแรมโทรมา ) พนักงานกลับบอกว่าทางโรงแรมมีนโยบายเปลียนแปลงจะยกเลิกรีสอร์ทนี้ เอาไปทำเป็นสถานบำบัดแทน อ้าว แล้วไงอ่ะ เราก็ตกใจสิ เมื่อไม่กี่สัปดาห์มานี้ ยูเพิ่งคอนเฟิร์มกับเราอยุ่เลย แล้วตอนนี้มาบอกว่าวัน เวลาที่จองไว้ไปพักไม่ได้แล้วนะ ให้รีบ ๆ มาก่อนวันที่ 5 พ.ค. นี้ ... อ้าว แล้วทำไมเพิ่งจะแจ้งล่ะคร้าบบ เหลือเวลาอีกไม่กี่สัปดาห์นี่เอง ใครจะไปหาเวลาลงทัน ที่สำคัญเราจองตั๋วเครื่องบินเดินทางแบบกำหนดวัน-เวลาไว้หมดแล้ว ...
     ก็เลยยิงคำถามไปว่า แล้วไงคร้าบ ทางรีสอร์ทมี choice อะไรให้ลูกค้าเลือกบ้าง มีอะไรที่จะแสดงถึงความรับผิดชอบบ้างล่ะ ... คำตอบจากพนักงานก้คือ คืนเงินจอง ... หรือไม่ลูกค้าก็พักโรงแรมข้าง ๆ นี้ละกัน บรรยากาศใกล้เคยงกัน ... แค่นั้น ....   อืม  ซึ้งใจอ่ะ กับการยกเลิก สัญญากระทันหัน (ที่บอกว่าเป็นสัญญาเพราะ ทางรีสอร์ทมีการยืนยันออกมาเป็นเอกสารชัดเจน แต่ท้ายที่สุด ก็กล่าวแค่คำว่า ขอโทษ  แล้วลูกค้าก็ไปหาที่พักที่อื่นละกัน คืนเงินแล้วก็จบ) ....

      เลยอยากถามเพื่อน ๆ ว่า ใครเจอ case เดียวกันนี้บ้างคะ แล้วเคลียร์กันยังไงบ้าง ...  อยากรู้ ... ไงช่วยแชร์ ๆ กันหน่อยเน้อ ....

จากคุณ : greatfactor
เขียนเมื่อ : วันเถลิงศก 54 19:38:42




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com