TV Air Booking บริการสุดห่วย
|
 |
ก่อนหน้านี้ผมได้ทำการจองไว้แล้วครับ ทางเจ้าหน้าที่คนก่อนพูดไว้ว่าราคานี้เป็นราคาที่เปลี่ยนแปลงได้รายวัน วันนี้กะว่าจะไปออกตั๋วที่สาขาชิดลมจะโทรไปเช็คราคาก่อนไปจ่ายที่ชิดลม
ผม: สวัสดีครับ คือผมได้จองตั๋วเครื่องบินเอาไว้รบกวนช่วยเช็คให้หน่อย ถ้าราคาโอเคเดี๋ยวจะไปออกตั๋วจ่ายเงินเลยครับ พนักงาน: ราคาโอเคคืออะไร ราคายังไงมันก็โอเคอยู่แล้ว จะเช็คอะไรกันแน่ ผม: ... คือเห็นพนักงานท่านก่อนแจ้งว่าราคามันเปลี่ยนแปลงได้อ่ะครับ พนักงาน: ขอนามสกุลผู้โดยสารค่ะ ผม: ผมจองไปสอง booking นะครับ ขอเลือก booking จาก A ไป B นะครับ จริงๆคนที่จองเป็นอีกคนนึง เอาชื่อผมซึ่งเป็นผู้โดยสารที่แจ้งไว้ได้ใช่ไหมครับ พนักงาน: เฮ้อ จะใครจองใครเดินทางก็ได้หมดแหละ ขอนามสกุลค่ะ ผม: นามสกุล .... พนักงาน: มีอยู่แค่ booking เดียว อันนี้มันจาก A ไป C จะไปไหนกันแน่คะ ผม: จองไว้สองอันจริงๆครับ จาก A ไป B พนักงาน: ไม่มี ไม่มี ก็มันมีอยู่อันเดียว จะเอายังไงคะ ผม: ... เดี๋ยวขอโทรกลับละกันครับ ขอไป check email ที่ได้รับเดี๋ยวโทรกลับไป
พอโทรกลับไปบอก booking referance ก็เจอจริงๆ
การบริการพูดกับลูกค้าได้ห่วยมาก
แก้ไขเมื่อ 17 เม.ย. 54 02:32:54
| จากคุณ |
:
ตี๋น้อยคับ
|
| เขียนเมื่อ |
:
17 เม.ย. 54 02:30:07
|
|
|
|