ความคิดเห็นที่ 1 ผมว่าน่าจะมีคำตอบที่ดีกว่าห้องยังไม่เสร็จหรือรอไปก่อนนะครับ จากคุณ : ลุงป้าร่าเริง เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 02:51:14

ความคิดเห็นที่ 2 ปกติ โรงแรมเขาจะรับเช็คอินหลังบ่าย 2 ไม่ใช่เหรอครับ บางที่ก็ยอมให้ แขกเช็คเอาท์หลังบ่ายสอง ถ้าต่อห้อง อาจจะได้ห้องหลังสี่โมง ก็ปกติ ของ รร.ชายทะเล จากคุณ : นายสบายสบาย เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 07:21:25

ความคิดเห็นที่ 3 โรงแรมนี้เราบอกลาไปแล้วค่ะ จะไม่ไปเหยียบอีกเพราะมีประสบการณ์ไม่ดีมากๆ ถ้าใครถามโรงแรมที่ระยอง เราแนะนำให้ไปพักที่อื่นตลอดค่ะ จากคุณ : Big Fat Cat (big fat cat) เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 09:14:25

ความคิดเห็นที่ 4 ส่วนหนึ่งคือ จขกท.ไปเร็วเกินนะครับ 4 ชั่วโมงแรก ( 10:00-14:00น.) บางเครือเช่น starwood ( sheraton , le meridian ) ให้ check-in บ่าย 3 โมงด้วยซ้ำ แต่ 2 ชั่วโมงหลัง( 14:00-16:00 น.)เป็นความผิดพลาดของทางโรงแรมครับ ซึ่งในบางครั้งทางโรงแรมอาจจะชดเชยให้เช่น ให้ late check-out อีก 2 ชม. หรือ upgrade ห้องพักให้ เคยไป hilton pattaya ปกติทางโรงแรมให้ check-in บ่าย 2 โมง ผมไปถึงโรงแรมบ่าย3โมงครึ่งก็ว่าสายแล้วนะ ทางโรงแรมยังให้รออีก 2 ชม. ตอนcheck-out ทางโรงแรมชดเชยให้ late ckeck out ได้ถึงบ่าย 3โมง แก้ไขเมื่อ 26 พ.ค. 54 09:06:05 แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 54 09:47:51 แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 54 09:38:22 จากคุณ : kkk-srinakarin เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 09:34:41

ความคิดเห็นที่ 5 เข้าใจครับว่า ผมไปเร็วไป แต่พอบอกบ่าย 2 ก้โอเคไงครับ  ก็เพราะระบุตอนจองไว้ว่า   เช็คเอาท์  12.00    เช็คอิน  14.00 แต่ผมทำใจไม่ได้กับคำตอบที่ว่า  ห้องยังไม่เสร็จ   ทั้งๆ ที่ผมไปทำเรื่องไว้ตั้งแต่เช้า แล้วคนที่มาทำเรื่องเช็คอินทีหลัง  ได้เขาห้องก่อนผมนี่สิครับ จากคุณ : ortega เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 10:05:42

ความคิดเห็นที่ 6 สำหรับ คคห.ที่บอกว่า จขกท. check in เร็วไป ... เรา check in เร็ว... แต่เราต้องเข้าห้องได้ตอน บ่าย2  ก็ไม่เห็นเป็นไรนี่ครับ.. แต่นี่ได้เข้าตอน 4 โมง เป็นความผิดของโรงแรมชัดๆ ผมก็ทำอยู่บ่อยๆ  ถ้าผมถึงก่อนผมก็จะทำการ check in เลย  จนท.เค้าจะแจ้งให้ทราบว่าจะได้ห้องตอน บ่าย2   ผม check in ก่อนเพื่อฝากกระเป๋านะ  แล้วก็ออกไปเดินเล่น หาอะไรกิน ก็ว่าไป บ่าย2 ถึงจะกลับเข้าโรงแรม... . . แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 54 10:10:50 แก้ไขเมื่อ 25 พ.ค. 54 10:09:30 จากคุณ : เขียนบน เตียงนอน (me-ci-tan) เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 10:06:49

ความคิดเห็นที่ 7 เข้าใจจขกท.ค่ะ ว่าน่าโมโหจริงๆ คนที่บอกว่าจขกท.เช็คอินเร็วไป เขาให้เข้าห้องบ่าย 2 จขกท.เขาก็บอกไว้แล้วว่าเข้าใจ ที่โมโหนี่คือไปถึง 10 โมงเช้า แทนที่จะได้เข้าบ่าย 2 แต่ได้เข้าบ่าย 4 ไง จากคุณ : ม่านมัสลิน เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 10:27:05

ความคิดเห็นที่ 8 คห.ที่ 4 เหมือนกันเลยค่ะ ตอนนั้น พวกเราใช้โค๊ดอีบุ๊ค จองเป็นส่วนลดไป 4 ห้องตามที่ทำได้ ห้องไหน ใครมาเช้ากว่า ก็ไปเดินชายหาด   บางคนไปกินข้าว ดื่มกาแฟนั่งรอ พี่ไปถึงพัทยา ตั้งแต่เที่ยง  ได้ห้องไหนมาก่อน ก็ให้แต่ละห้อง ทยอยรับกุญแจไปพักผ่อน เราเป็นคนจองห้อง  ต้องดูแลให้ ห้องในกลุ่มเรา ไปพักก่อน เนื่องจากบางบ้านก็มีเด็กเล็กๆ มาด้วย พี่ได้ห้องเป็นห้องสุดท้ายในกลุ่ม  หลังจากที่ออกไปกินเค๊ก ร้านข้างนอกห้าง ได้กุญแจเข้าพัก ตอนก่อน 1 ทุ่ม  พร้อมคำขอโทษจาก โรงแรม เป็นอาหารเช้า 2 ที่น่ะค่ะ ส่วนที่นี่ ไปพักมาหลายครั้ง  ไม่เคยพบปัญหาอย่างที่ว่านะคะ   บางครั้งได้อัพไปนอนฝั่งตึก 3 ชั้น ตรงสระว่ายน้ำ  แต่ชอบพักตึกสูงๆ มากกว่าค่ะ เพราะไม่ชอบพื้นเปียกๆ ตรงบริเวณสระว่ายน้ำ กลัวว่าจะเดินลื่นได้น่ะค่ะ จขกท.ใจเย็นๆ นะคะ....ที่อื่นๆ ก็มีใช้เวลา นานกว่าที่เล่ามาอีกค่ะ ถ้าเจออย่างพี่ ...ไปถึงเที่ยง ได้ห้องตอน 1 ทุ่ม....คงจะได้เม้งกัน...ฮิวสะท้าน สะเทือนกันเลย อิอิ จากคุณ : DangCola เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 11:13:55

ความคิดเห็นที่ 9 ในฐานะคนทำงานด้านนี้ .... โดยปกติ ที่โรงแรม (อยู่ชาดทะเล) จะให้ Check-in เริ่มเวลา 13.00 น. เป็นต้นไป แต่ถ้าห้องว่าง ไม่มีลูกค้าใช้มาก่อน ทางโรงแรมก็จะให้เข้า check-in ได้เลย ไม่ต้องรอค่ะ แต่ในกรณีที่ลูกค้าเดินทางมาถึงโรงแรมเร็ว ยังไม่สามารถเข้าห้องได้เพราะลูกค้าอีกท่านยังไม่ Check-out ทางเจ้าหน้าที่ต้องบอกแขกและแจ้งว่าจะสามารถเข้าพักได้กี่โมง (ถ้าเป็นคนไทย จะต้องถามเบอร์โทรก่อนค่ะ ไว้เผื่อแจ้งถ้าห้องเสร็จเร็วก่อนกำหนด) ลูกค้าสามารถฝากสัมภาระไว้ที่โรงแรมได้ก่อนค่ะ   หลังจากลูกค้าไปแล้ว พนักงานจะต้องติดต่อแม่บ้าน เพื่อประเมินสถานการณ์ดูว่าห้องไหนที่ Check -out ก่อนห้องที่ถูกจองให้ลูกค้าท่านนี้ สามารถสับเปลี่ยนกันได้ (เพราะการทำห้องใหม่ต้องใช้เวลา)   แต่ถ้าวันนั้นมีลูกค้ามากจริงๆ ทำให้ลูกค้าได้ห้องช้า ..... ถือเป็นความผิดของโรงแรม พนักงานต้องขอโทษลูกค้า และจัด complimentary set dinner หรือ ให้ check-out Late หรือ ตะกร้าผลไม้ แทน ก็แล้วแต่ผจก. ฝ่ายต้อนรับจะพิจารณาค่ะ เราเข้าใจอารมณ์ตอนนั้นดีค่ะ เวลามาเหนี่อยๆไม่ได้ห้องพัก เป็นงั้ย (เห็นบ่อยค่ะ)  .... อันนี้เล่าสู่กันฟังค่ะ จากคุณ : แมงมุมดำ (สาวน้อยริมบึง) เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 12:29:59

ความคิดเห็นที่ 10 ผมก็เจอมาบ่อยๆครับเป็นการไม่ถูกต้องหรือเปล่า เข้าพักช้าแต่ต้องออกเร็วแถมมาเจอแบบนี้อีกเห็นใจครับ และไม่น่าเกิดขึ้นกับโรงแรมระดับนี้เสียชื่อจริงๆ จากคุณ : วันสวย (วันสวย) เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 12:52:20

ความคิดเห็นที่ 11 นั่นสิครับ    ไม่คิดว่าโรงแรมระดับนี้จะเป็นแบบนี้  อ่ะครับ เพราะผมมีเวลาเที่ยวแค่วันเดียว เสียเวลากับอะไรแบบนี้ไป   ทำให้หงุดหงิดไปพอสมควรเลยล่ะครับ จากคุณ : ortega เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 13:14:22

ความคิดเห็นที่ 12 บางทีถ้าโรงแรมเต็มมากๆ ช่วงวันหยุดต่อเนื่อง ลูกค้าเช็คเอาท์พร้อมกันร้อยกว่าห้องช่วงเที่ยง ขณะที่พนักงานทำความสะอาดห้องมีแค่ 10-15 คน ภายใน 2 ชั่วโมง ยังไงก็ทำไม่ทันแน่ครับ อย่างน้อยต้องใช้เวลา 15 นาที/ต้อง ในการทำความสะอาด ก็น่าเห็นใจโรงแรมเหมือนกันครับ เป็นเหมือนกันทุกโรงแรมครับ จะห้าดาวหรือ หกดาว จากคุณ : ค ร ร เขียนเมื่อ : 25 พ.ค. 54 23:48:26 A:202.149.98.170 X: TicketID:318532