Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
อัพเดท จบแล้ว-คดีฟ้องร้องสายการบินต้นทุนต่ำ ติดต่อทีมงาน

ความเดิม

ตามที่เราเป็นโจทก์ฟ้องร้องสายการบินต้นทุนต่ำแห่งหนึ่ง (ขอความกรุณาอย่าเดาชื่อสายการบิน บนบอร์ดเพื่อมารยาท) ที่ปฎิเสธไม่ให้เราเช็คอินเส้นทาง กทม-มาเก๊า ราคาตั๋ว ๕๐๐ บาท รวมภาษีแล้วตกใบละพันสองร้อยบาท ซื้อตั๋วสามใบ เที่ยวบินเจ็ดโมงเช้าวันที่ ๕ ตค ๕๒ สายการบินบอกว่าเคาน์เตอร์ปิดเเล้ว ให้เราซื้อตั๋วใหม่รอบสิบโมงใบละหกพันเจ็ดร้อยกว่า

ตอนนำสืบจำเลยให้การว่าโจทก์ไม่ได้มาเช็คอินตอนหกโมงกว่า ไม่มีใครเห็นตัวโจทก์เวลานั้น แต่โจทก์มาปรากฎตัวตอนสิบโมงเช้า เที่ยวบินนี้เคาน์เตอร์ต้องปิดเวลา 6.15 แต่วันนั้น ผดส ขาดมาก สายการบินจึงเลื่อนไปปิด 6.23


พยานโจทก์ให้การว่า โจทก์ได้ขอให้เคาน์เตอร์โฟนอินเข้าไปหาพยานที่รอขึ้นเครื่อง พนักงานหน้าเกทประกาศเรียกชื่อพยาน ขณะนั้นประตูเกทยังไม่เปิด แต่ไม่ได้ดูนาฬิกาว่ากี่โมง


ศาลชั้นต้นตัดสินให้โจทก์ชนะ ศาลเชื่อว่าโจทก์มาต่อคิวตอนที่เคาน์เตอร์ยังไม่ปิด พอแถวเลื่อนมาถึงโจทก์ เคาน์เตอร์ปิดแล้ว การที่จำเลยทำการคัดเเยกผู้โดยสาร (ที่มาเช็คอินใกล้เวลาปิด)ออกจากผู้โดยสารปกติ โดยการถือป้ายเรียกยังไม่เพียงพอในการคัดเเยก ผดส

อีกทั้งป้ายจำเลยก็กำหนดว่า ผดส ต้องไปให้ถึงเครื่อง 20 นาทีก่อนเครื่องออก จึงเป็นหน้าที่ของจำเลยที่ต้องมีระบบคัดแยก และทำการเช็คอินให้ทันกับการที่ ผดส จะผ่าน ตม และไปขึ้นเครื่อง

นอกจากนี้ตาม ม 29 พรบ ผู้บริโภค ได้กำหนดให้ภาระการพิสูจน์ในขั้นตอนการผลิตหรือบริการเป็นของผู้ประกอบการ แต่จำเลยไม่ได้พิสูจน์ให้เห็น.......คงมีเพียงนำนายสถานี และพนักงานเช็คอิน (ที่มิใช่คนที่เช็คอินให้โจทก์) ขึ้นเบิกความ

จำเลยอุทธรณ์ว่า
1) ข้อเท็จจริงโจทก์มาเช็คอินตอนเคาน์เตอร์ปิดแล้ว ขอให้ศาลยกฟ้อง
ศาลอุทธรณ์ตอบว่า ทุนทรัพย์ไม่ถึงที่กำหนดใน ม. 224(1)
ต้องห้ามอุทธรณ์ในปัญหาข้อเท็จจริง ดังนั้นศาลไม่รับวินิจฉัย

2) จำเลยอุทธรณ์ว่า ศาลชั้นต้นนำ พรบ วิธีพิจารณาคดีผบ 2551 มาตรา 29 มาใช้ เป็นการไม่ถูกต้อง (เพราะภาระการพิสูจน์ตกเเก่จำเลย) แต่ควรนำ ปพพ มาตรา 84/1 มาใช้ (ภาระการพิสูจน์เป็นของผู้ฟ้อง)

เป็นการอุทธรณ์ในปัญหาข้อกฎหมาย ทีไม่เป็นสาระแก่คดีอันควรได้รับการวินิจฉัย ต้องห้ามตามประมวล กม วิธีพิจารณาความเเพ่ง ม 225(1) ศาลอุทธรณ์ภาค 7 แผนกคดีผู้บริโภคไม่รับวินิจฉัย

พิพากษายกอุทธรณ์จำเลย ให้คืนค่าธรรมเนียมศาลชั้นอุทธรณ์ทั้งหมดให้เเก่จำำเลย โจทก์ไม่แก้อุทธรณ์ จึงไม่กำหนดค่าทนายความชั้นอุทธรณ์ให้


-จบ-



ปล พึงหลีกเลี่ยงหรือเผื่อเวลาตอนเดินทางช่วงวันชาติจีน ไฟล์ทเข้าออกจีน ฮ่องกง มาเก๊า คนมากจริงๆ พยานโจทก์ให้การว่ามาเช็คอินตีห้าครึ่ง แถวไม่ขยับ รอจนสายการบินเรียกว่ามาเก๊าๆๆ และเปิดเลนพิศษให้ ครั้นสายการบินเปิดเวลาในระบบให้ดู พบว่าพยานโจทก์สองคนได้เช็คอินตอน 06.10




หมายเหตุ: เรามีลอกอิน แต่ยังไม่ไ้ด้ reactivated เพราลงทะเบียนทางมือถือ

จากคุณ : ปอน
เขียนเมื่อ : 15 มิ.ย. 54 19:15:14 A:125.27.207.128 X: TicketID:312365




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com