ความคิดเห็นที่ 1 ยังไม่ได้ยินข่าวเลยค่ะ รอท่านอื่นมาคอนเฟิร์ม แต่บอกตรงๆ ว่าเป็นอย่างนั้นจริงก็ไม่แปลกใจค่ะ จากคุณ : pammap เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 09:16:16

ความคิดเห็นที่ 2 จริงครับ จากคุณ : เหิมเกริม เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 09:16:48

ความคิดเห็นที่ 3 ได้หลายรอบแล้วเหมือนกันค่ะ คิดว่าจริงค่ะเพราะได้ยินข่าวมาบ้างแล้วเหมือนกัน จากคุณ : ดำเกิงศรี เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 09:41:14

ความคิดเห็นที่ 4 ตามนั้นเลยจ้า จากคุณ : fonub เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 10:19:29

ความคิดเห็นที่ 5 ก่ิอนเดินทาง ปริ๊นเตอร์เจ๊ง คอมเจ๊ง ทำไง... จากคุณ : jackyho เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 10:23:48

ความคิดเห็นที่ 6 ความคิดเห็นที่ 5 [ถูกใจ] [แจ้งลบ] ติดต่อทีมงาน ก่ิอนเดินทาง ปริ๊นเตอร์เจ๊ง คอมเจ๊ง ทำไง... ---------------------------------------------------------- ที่สนามบินมี Kiosk ให้ Self check-in ครับ จากคุณ : aon_micro เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 10:36:57

ความคิดเห็นที่ 7 Kiosk บางที่ มีเครื่องเดียวหนา = = '' จากคุณ : SichatK4 เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 10:39:01

ความคิดเห็นที่ 8 ถ้าใหเช็กอินผ่านมือถือก็ต้องไปปริ้นท์ตั๋วผ่านเครื่อง kiosk ได้อยู่ แต่เวลาไปเที่ยวเกิน 7วัน แล้วไม่เปิดโรมมิ่ง ไม่่มีอินเตอร์เน็ตจะทำยังไง หรือจะเป้้นวิธีช่วยลดคนที่เดินทางไม่ได้กระทันหัน ก็ไม่ต้องคืนภาษีทั้งไปทั้งกลับเลย เพราะต้องเช็กอินล่วงหน้ากันทุกคน แล้วคราวนี้คนที่ไม่ได้ซื้อที่นั่งก็อาจจะต้องนั่งแยกมากขึ้นรึเปล่า เพราะถ้าทุกคนเช็กอินล่วงหน้าโอกาสนั่งติดกันก็คงยากขึ้น จากคุณ : misterQuacko เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 10:46:41

ความคิดเห็นที่ 9 ผมว่าอย่าแตกตื่นกันมากเลยครับ............. เจตนาเค้าก็คงอยากให้เรา Check in ด้วยตนเอง ซึ่งตรงตามคอนเซ็ปการให้บริการของเค้า  ไ่ม่ว่าจะเป็น Web mobile หรือ Kios มากกว่าไป Check in ที่เคาท์เตอร์ตามปกติ  ซึ่งการเช็คอินผ่านเว็บเป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด  และเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้ได้มากที่สุด (เพราะถ้าเข้าเว็บไม่ได้ก็แทบจะจองตั๋วไปไม่ จริงปะ)  จึงเหมือนเป็นกุศโลบายให้เกิดความตื่นตัวมากกว่า....   และผมเชื่อว่าถ้าเค้าจะเก็บเงินค่าบริการเช็คอินที่เคาท์เตอร์จริงๆ  เค้าจะต้องออกกฎที่ยุติธรรมออกมาแน่ครับ  อย่าเพิ่งตีตนไปก่อนไข้เลย.... จากคุณ : natthawat เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 11:13:55

ความคิดเห็นที่ 10 เจอกันครึ่งทาง เช็คอินเองแถมเลือกที่นั่งฟรีได้รึเปล่าละครับ ส่วนใครเช็คอินเคาเตอร์เก็บเงินไปเลย จากคุณ : magolf เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 11:24:00

ความคิดเห็นที่ 11 มันเฉพาะไฟลท์ที่ออกจาก KL ไปบางเมืองไม่ใช่เหรอ จากคุณ : คนแบกเป้ เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 11:33:25 A:124.120.80.28 X: TicketID:199865

ความคิดเห็นที่ 12 ฮ่าๆๆ ตามมาตอบมันทุกกระทู้ค่ะ ให้ใช้ web check-in และ self check-in kiosk ได้ไม่เป็นไรค่ะ คนไหนทำไม่เป็นไม่สะดวก เช่น เด็กและคนชราก็ถามๆคนอื่นเอา อิฉันว่าคนแถวนั้นช่วยกันเต็มที่อยู่แล้ว ไม่ค่อยน่าห่วง ขากลับจาก Gold Coast เจออาเหล่าเจ็กกะอาเหล่าซิ่มคนจีนมาเลย์ มาเยี่ยมญาติ ภาษาอังกฤษไม่กระดิกเขียนไม่ได้เลย ทั้งคู่ก็มาและกลับได้ โดยเขาขอให้คนอื่นช่วย ส่วนอิฉันช่วยเขียน departure card ให้ (เห็นหน้าอิฉันจีนเลยขอให้ช่วย นึกว่าพูดจีนได้) แต่ที่สำคัญ....อยากทำให้ kiosk ใช้งานได้เต็มรูปแบบกว่านี้ก่อน อย่างน้อยต้องให้ reprint boarding pass ในกรณีกระดาษหมด ถ้าให้ดียิ่งขึ้น สามารถพิมพ์ boarding pass ให้คนที่ทำ web check-in มาด้วย เพราะบางทีอยู่ตปท.มันไม่มีเครื่องพิมพ์นะนายจ๋า... แล้วกรณีที่เครื่อง self check-in kiosk ไม่อ่าน booking นั้นๆ ต้องเป็นกรณีพิเศษไป dropped bags counter ช่วย check-in ให้ได้ด้วยนะจ๊ะนาย อิฉันก็เขียนแนะนำไปแล้วในฟอร์มสอบถามบริการหลังการเดินทาง หวังว่าเขาคงรับฟังกันบ้างค่ะ จากคุณ : เขียนบนอีแก่ Nokia 6260 (Stila is Style) เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 11:51:46

ความคิดเห็นที่ 13 ดีเลยครับ ผมจะได้มีโอกาสนั่ง hotseat บ่อยขึ้น 5555 จากคุณ : คนลาดพร้าว71 เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 11:55:26

ความคิดเห็นที่ 14 อ๋อเป็นอย่านี้นี่เองได้SMSเหมือนกันแต่ไม่ค่อยเข้าใจ จากคุณ : p-pmon เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 12:04:00

ความคิดเห็นที่ 15 ตอนนี้ คนที่เคยเข้าแถวยาวที่เคาน์เตอร์ จะมาเข้าแถวยาวที่ kiosk แทน จากคุณ : *Cookies* เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 13:11:20

ความคิดเห็นที่ 16 ได้ sms เหมือนกันค่ะ จากคุณ : nuch9981 เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 13:33:31

ความคิดเห็นที่ 17 คนที่ควรจะตกใจ...คือพนักงานของ Thai AirAsia มากกว่า ตกงานแน่!! เพราะให้ผู้โดยสารบริการตัวเองมาขึ้นทุกวัน จากคุณ : Into the Groove เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 14:32:14

ความคิดเห็นที่ 18 แล้วแบบนี้ ตรวจเอกสาร ตอนดรอปกระเป๋าหรอคะ งง แต่นั่นสิ ไปเกิน 7 วัน คงต้องไปเชคเอาดาบหน้าละมังนิ จากคุณ : bOrEd เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 15:58:27

ความคิดเห็นที่ 19 วันนี้ได้ SMS มา 5 SMS ครับ ท่าทางเขาจะเอาจริง จากคุณ : Midazolam เขียนเมื่อ : 24 ก.ค. 54 21:11:24

ความคิดเห็นที่ 20 หึหึ นับๆ รวมของผมปาไป 10 แล้วครับ ส่งสัญญาณเตือนให้เตรียมใบแดงไว้ให้ดี ถ้าไม่เช็คอินไปเอง ได้แจกใบแดงแน่ๆ จากคุณ : ยุ่งชะมัด..สัตวแพทย์ เขียนเมื่อ : 25 ก.ค. 54 00:46:44

ความคิดเห็นที่ 21 เพิ่งถามพนักงาน ตอนบินกลับจากเชียงรายสัปดาห์ที่แล้ว ตอนไปเช็คอิน พนักงานเค้าใหโบว์ชัวร์มาอันนึง เค้าบอกว่า ให้ไปศึกษาวิธีการเช็คอินด้วยตัวเอง เพราะต่อไปข้างหน้า ถ้าทำที่หน้าเค้าเตอร์โดยพนักงาน ก็จะเก็บเงิน เราก็เลยเย้าไปเล่นๆ ว่า "เอ๊า แต่คีออสบางที่ยังไม่เห็นมีเลยอ่ะตะเอง แล้วงี้เค้าจะเช็คยังไงอ่ะ" พนักงานก็ยิ้มแย้มตอบกลับมา ว่าตอนนี้อยู่ระหว่างเตรียมพร้อม เดี๋ยวต่อไปคีออสจะมีอยู่ทุกสนามบินที่เค้าไปถึง ก็เล่าสู่กันฟังนะคะ ^^ จากคุณ : Blue as Danube เขียนเมื่อ : 25 ก.ค. 54 11:34:36

ความคิดเห็นที่ 22 ผมไม่มีปัญหานะครับถ้าจะปิดเคาท์เตอร์เช็คอิน หรือเช็คอินที่เคาท์เตอร์แล้วเก็บตังค์ก็ยินดีไม่มีปัญหา แต่ขอว่าตู้ Kiosk ต้อง "สามารถใช้แทนเคาท์เตอร์เช็คอินได้ 100%" ครับ เช่น มีให้บริการทุกสนามบินที่ไปลง พร้อมใช้ตลอดเวลา มีเครื่องให้ใช้ได้เพียงพอ และต้องรับประกันว่าระบบ Kiosk จะไม่ Out of order หรือถ้ามีเหตุขัดข้องจำเป็นต้องปิดระบบ Kiosk ทุกเครื่อง ก็ต้องมีแนวทางแก้ปัญหาที่ชัดเจนเช่นมีพนักงานมารับเช็คอินให้ฟรีอย่างเพียงพอระหว่างที่ปิดระบบ Kiosk หรือแม้แต่การลดระยะเวลาปิดเช็คอินของตู้ Kiosk จาก 1 ชั่วโมง มาเป็น 45 นาทีตามเคาท์เตอร์ เป็นต้น หลังๆ มานี้ผมก็ใช้ตู้ Kiosk เป็นปกติอยู่แล้วครับ และยอมรับว่ามันใช้ดีมากๆ ด้วย เอามาแทนเคาท์เตอร์เช็คอินได้เลยถ้าพัฒนาให้มันสะดวกขึ้นและลดข้อจำกัดต่างๆ ลงอีกนิด แต่สำหรับ AirAsia แล้ว ผมไม่ค่อยใช้ Web check-in หรือ Mobile check-in เลยครับถ้าไม่จำเป็นจริงๆ เพราะผมไม่ชอบตรงที่ต้องมาปรินท์ boarding pass เองนี่แหละ ยิ่งเวลาไป ตปท หรือ ตจว ยิ่งไม่สะดวก แถมภาระเข้าตัวเองเต็มๆ ซึ่งถ้าไม่ใช่กรณีที่ต้องเสี่ยงไปสนามบินแบบฉิวเฉียด ผมก็เลือกที่จะมาเช็คอินกับตู้ Kiosk หรือเคาท์เตอร์เช็คอินมากกว่าครับ จริงๆ ถ้าให้ web check-in แล้วมาปรินท์ boarding pass เอาได้จากตู้ kiosk นี่จะทำให้น่าเช็คอินกับเว็บขึ้นอีกเยอะ ปล. เล่าไปซะยาว จริงๆ เค้าแค่อยากสะสม boarding pass จากตู้ kiosk อ่ะ แหะๆ :P แก้ไขเมื่อ 25 ก.ค. 54 15:31:38 แก้ไขเมื่อ 25 ก.ค. 54 15:30:19 แก้ไขเมื่อ 25 ก.ค. 54 15:29:17 จากคุณ : COLORS เขียนเมื่อ : 25 ก.ค. 54 15:28:37

ความคิดเห็นที่ 23 ของถูกก็งี้แหละ ต้องทำการบ้านกันเยอะๆนะครับ อนาคต เขาคงไม่ง้อคนแล้ว ใช้คอมโลด อีกหน่อยอาจมีหุ่นยนต์แอร์ สจ๊วต อยากถามอะไร หยอดเหรียญเอา 555... (ล้อเล่นนะครับ) จากคุณ : jackyho เขียนเมื่อ : 26 ก.ค. 54 21:36:05