|
#2 เราว่าเสียค่าธรรมเนียม 15$ นะคะ
เพราะเราเคยจองโรงแรมไป โดยตัดผ่านบัตรเครดิตค่ะ และพอโทร.ไปเช็คกะโรงแรมที่เราจองกะ agoda โดยตรง ทางโรงแรมมีโปรฯ ราคาถูกกว่าอีกค่ะ เราเลย Cancel กะ agoda ตามเมลล์ที่ส่งมา แล้วโทร.แจ้งที่ Call Center เพื่อขอเวฟค่าธรรมเนียมค่ะ
แต่จขกท.ต้องโทร.เช็คกะทางโรงแรมก่อนนะคะว่า มีเงื่อนไขกะ agoda เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการดำเนินการตัวนี้หรือเปล่า ถ้าโรงแรมยืนยันว่าไม่มี ก็แจ้ง agoda ได้เลยค่ะ ว่าโทร.สอบถามกะทางโรงแรมแล้วว่าไม่มีค่าธรรมเนียมในการยกเลิกค่ะ
ตอนแรกทางจนท. ก็ไม่ยอมค่ะ เพราะเค้าบอกว่าเป็นเงื่อนไขของเค้า แต่เราก็ยืนยันว่า เพิ่งบุ๊คเมื่อกี้ แล้วพอเช็คดูจองกะทางโรงแรมโดยตรงถูกกว่าอีก
ทางจนท. ก็เลยบอกว่า เด่ว่ขอถามหัวหน้าก่อน และก็กลับมาบอกว่า โอเคครั้งนี้เราจะไม่ชาร์ทค่าธรรมเนียม และจะทำเรื่องคืนเงินผ่านบัตรเครดิตให้เลย
สรุปเราได้เงินคืนมาทั้งจำนวนโดยไม่เสียค่าธรรมเนียมเลยค่ะ จขกท.ลองดูนะคะ แต่เราต้องมีเหตุผลที่สมควรมายืนยันกะเค้านะคะ
เบอร์โทร. 02-625-9101-4 agoda ในไทยค่ะ...ขอให้โชคดีค่ะ ^^
| จากคุณ |
:
nukaowpan  
|
| เขียนเมื่อ |
:
21 ก.ย. 54 09:23:51
|
|
|
|
ถามคนที่เคยขอยกเลิกจองโรงแรมกับ agoda ค่ะ...ได้เงินคืนจริงมั้ย
