ความคิดเห็นที่ 1 20/09/2011 ติดต่อ Airasia ทางหน้าเวบ เพื่อขอช่วยตรวจสอบอีกทางหนึ่ง ผลดำเนินการ:  Airasia ส่งเมลล์ตอบกลับ จะแจ้งผลภายใน 5 วันทำการ 03/10/2011 โทรหา Airasia เพื่อขอความคืบหน้า+ติดต่อ Airasia ทาง Fanpage 04/10/2011 Airasia ติดต่อกลับมา ผลดำเนินการ:  แจ้งว่า จะนำข้อสรุปจากการตรวจสอบ พร้อมทั้งรายละเอียดทุกอย่าง มาแจ้งให้ทราบ 05/10/2011 Airasia ติดต่อกลับมา, ติดต่อ KTC ตามชื่อเจ้าหน้าที่รับเรื่อง ผลดำเนินการ: Airasia แจ้งว่า ไม่มีรายการสำรองที่นั่ง หรือ เรียกเก็บใดๆ จากสายการบินฯ พร้อมให้ติดต่อ KTC เอง                            KTC เจ้าหน้าที่กลับบ้าน 06/10/2011  ติดต่อ KTC อีกหลายรอบ กับหลายแผนก ผลดำเนินการ: เจ้าหน้าที่ที่รับเรื่องลาหยุด,                     ติดต่อท่านอื่น KTC แจ้งว่า จะขอเวลาตรวจสอบอีก 45 วัน ล่าสุด ยกเลิกบัตรเครดิต Airasia, KTC ผลดำเนินการ: ยกเลิก บัตรร่วม Airasia แล้ว                    KTC ต้องรอเคลียร์เรื่องนี้ให้จบก่อน มิฉะนั้น คะแนนสะสม ROP เกือบสามหมื่นคะแนนจะถูกยกเลิกด้วย แก้ไขเมื่อ 06 ต.ค. 54 13:39:28 จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 13:38:12

ความคิดเห็นที่ 2 เซ็งแทนเลยค่ะ แต่ส่วนตัวเราก็ไม่ชอบ KTC เท่าไหร่ เนื่องจากไม่ประทับใจในการบริการที่ธนาคาร  ถ้าไม่ติดว่าบัญชีเงินเดือนอยู่ที่นี่ก็คงจะลาแล้วแน่นอน จากคุณ : clip_pee เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 13:52:29

ความคิดเห็นที่ 3 คุณเจ้าของไม่ได้ทำรายการเลยสักครั้งแต่มีการเรียกเก็บหรือว่าทำรายการแค่ครั้งเดียวแต่เรียกเก็บซ้ำค่ะ จากคุณ : crazyviolet เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 13:52:49

ความคิดเห็นที่ 4 เหอะๆ ทีแรกว่าแอร์เอเชียแย่แล้วนะที่ไปตัดบัตรของชาวบ้านที่เขาไม่ได้จอง เจอ KTC เข้าไป .. ใจคอจะไม่ช่วยลูกค้าของคุณหน่อยหรอเนี่ยะ จขกท มีแต้ม 30000 แสดงว่าเป็นลูกค้ากันมานาน ไม่คิดจะดูแลกันเลย ปกติเป็นธนาคารอื่นเขาจะช่วยตรวจสอบให้ไม่ใช่หรอ นี่อะไรเหมือนโยน พอลูกค้าตามเองได้ ก็ปัด เจริญ ตอนอยากให้สมัครไม่เห็นบอกบ้างว่า อาจจะเจอแบบนี้ ค่าโทรศัพท์ จขกท คงแพงกว่ายอดที่โดนตัดแล้วมั้งนี่ จากคุณ : bOrEd เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:05:20

ความคิดเห็นที่ 5 บัตรเครดิต ไม่ดูแลลูกค้าเลย ช่วยโหวตให้ครับ จากคุณ : onetwocan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:08:42

ความคิดเห็นที่ 6 ^ ^ คุณ crazyviolet ผมไม่เคยทำรายการสักครั้งเลยครับ จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:22:40

ความคิดเห็นที่ 7 ติดตามข้อมูลทั้งหมดได้ที่กระทู้เก่านะครับ +++Airasia ตัดเงินจากบัตรเครดิตโดยไม่ได้ทำรายการ++ http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E11147018/E11147018.html#8 +++Airasia เอาเงินผมคืนมา+++ กรณีไม่ได้รายการใดๆ แต่โดนตัดเงินจากบัตรเครดิต{แตกประเด็นจาก E11147018} http://www.pantip.com/cafe/blueplanet/topic/E11152515/E11152515.html จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:24:52

ความคิดเห็นที่ 8 ความคิดเห็นที่ 5     บัตรเครดิต ไม่ดูแลลูกค้าเลย ช่วยโหวตให้ครับ จากคุณ : onetwocan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:08:42   ถูกใจ : jojoe in japan งานนี้ไม่เกี่ยวกับบัตรเครดิตเลยนิครับ ทำไมต้องบอว่าเขาไม่ดูแลลูกค้า ในเมื่อแอร์เอเซียเรียบเก็บเงินจากบัตร เขาก็ต้องจ่ายตามปกติ ส่วนเรื่องที่เกิดขึ้นต้องสอบถามเอาความจากแอร์เอซียให้ได้ว่าเลขที่บัตรที่ถูกตัดเงินออกไปเป็นบุ๊คกิ้งนัมเบอร์อะไร แล้วเอาชื่อผู้โดยสารมาให้ผู้ที่ถูกตัดบัตรดูว่ามีใครรู้จักมั่ง ถ้าไม่มีใครรู้จัดก็ลองแจ้งความดำเนินคดีกับพวกที่เดินทางนั่นแหละไม่น่าจะยาก(คิดเอง) เดาว่าน่าเป็นการแอบเอาบัตรไปจองตั๋วเครื่องบินก็เป็นได้หรือไม่มีก็มีคนที่รู้เลขที่บัตรและเลขหลังบัตรเอาไปจอง ไม่ต้องห่วงกรรมตามทัน อย่าไปว่าบัตรเครดติเลยครับ เขาไม่รู้จะช่วยได้ไงในเมื่อเงินก็จ่ายออกไปแล้ว ต้องตามที่แอร์เอซียให้ถึงที่สุดแหละครับ จากคุณ : tigerjunior เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 14:57:03

ความคิดเห็นที่ 9 ส่วนตัวชอบKTCมาก เกิดปัญหาผมไม่จ่าย ถ้าอยากได้ไปฟ้องเอา เท่านั้นแหละครับเรียบร้อย แก้ปัญหาให้เสร็จ จากคุณ : NoT~TiroL Master เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:00:20

ความคิดเห็นที่ 10 ^ ^ คุณ tigerjunior สอบถาม Airasia แล้วครับ ซึ่งทาง Airasia ยืนยันว่าไม่มีการทำรายการใดๆทั้งสิ้น (แล้วเรียกเก็บเงินได้อย่างไร) แล้ว Airasia โยนให้ผมไปตามที่ KTC คนเดียว จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:01:39

ความคิดเห็นที่ 11 ถ้าคุณยืนยันว่าไม่ได้ืำรายการก็ไม่ต้องจ่ายครับ คุณไปจ่ายก่อนก็จบ เป็นแบบนี้ทุกบัตรไม่ใช่เฉพาะKTC จากคุณ : NoT~TiroL Master เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:05:05

ความคิดเห็นที่ 12 ^ ^ คุณ NoT~TiroL Master ด้วยความโง่ของผมเองที่อยากเป็นลูกค้าที่ดีและเชื่อในความแนะนำของ CC ว่าให้จ่ายเงินก่อนพร้อมหวังว่า KTC จะคืนเงินให้เมื่อตรวจสอบข้อมูล อนึ่ง เป็นลูกค้ามากว่า 10 ปี แล้วครับ วันนี้ขอยกเลิกบัตรโดยไม่ลังเลเลย จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:10:25

ความคิดเห็นที่ 13 โหวตครับ เห็ดสด แก้ไขเมื่อ 12 ต.ค. 54 11:54:48 จากคุณ : น้องสามสี เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:10:58

ความคิดเห็นที่ 14 บอกตรง ๆ ผมไม่เชื่อใจ ระบบและเจ้าหน้าที่แอร์เอซียเลยแม้สักนิดเดียว แต่ระบบบัตรเดคริตยังพอไว้เนื้อเชื่อใจได้บ้าง เพราะระบบบัตรเครดิตได้รับการยืนยันการจ่ายเงินแต่ไม่สามารถรับรู้ได้ว่าลูกค้าจ่ายเงินค่าอะไรเขาไม่สามารถตรวจสอบได้แต่บัตรเครดิตจะรู้ว่าจะเงินให้ใคร ที่ไหน เมื่อไหร่ ผลลัพธ์จะออกมาอย่างไรผมเป็นกำลังใจให้เด็มที่ จากคุณ : tigerjunior เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:18:58

ความคิดเห็นที่ 15 แอร์เอเซี้ย...อีกแล้วหรอ เราเพิ่งตั้งกระทู้เมื่อเดือนที่แล้ว เรื่องยังไม่ได้เงินคืนค่าสนามบินเกินปีแล้ว ตอนนี้ถอดใจกับสายการบินนี้แล้วค่ะ เสียเวลาเปล่า ยังไงก็ไม่ได้เงินคืนค่ะ ทำได้อย่างเดียว ทำใจ จากคุณ : zapparot 1 เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:22:53

ความคิดเห็นที่ 16 ผมเคืองเคทีซี ตรงที่ว่าถ้าจะให้หาข้อมูลต้องมีค่าใช้จ่ายนี่แหละ เพราะของพวกนี้มันไม่ได้ยากเย็นอะไรนักหนาอยู่แล้ว มันก็อยู่ในเครื่องคอมหมดแหละ เพียงแต่ระดับชั้นของคนที่จะหาได้มันอาจจะน้อยกว่าพนักงานบริการลูกค้าทั่วไป จากคุณ : ขายหัวเราะ เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:39:39

ความคิดเห็นที่ 17 อยากให้ยึดเป็นมาตรฐานเลยครับ สำหรับทุกบัตรเครดิต ถ้าไม่ใช่เราทำรายการ ไม่ว่าจะกรณีใดๆ ไม่ต้อง"จ่าย" ให้ยกเว้นยอดที่เกินไว้แล้วให้บัตรไปเคลียร์กับคนเรียกเก็บเอง ไม่ใช่หน้าที่เราที่ต้องมารับผิดชอบ ขนาดผมทำรายการเอง ปัญหาเกิดที่ผู้ขาย(Agoda) ผมไม่จ่าย เค้าไปบี้เอากับagodaทำรายการคืนให้ ผมทำแค่fw mailให้KTCอย่างเดียวเท่านั้น จำไว้ครับ ไม่ผิด ไม่จ่าย จขกทสู้ๆนะครับ จากคุณ : NoT~TiroL Master เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:45:27

ความคิดเห็นที่ 18 คุณ jojoe in japan สู้ สู้ค่ะ ฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿เอาเงินของเรา(ของคุณ)คืนมา฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿฿ จากคุณ : Lovely Rose เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 15:53:43

ความคิดเห็นที่ 19 ขอบคุณทุกท่านครับ ถ้าไม่ติดอยู่ต่างประเทศ ผมคงแจ้งความข้อหายักยอกทรัพย์แล้วครับ ขนาดขอส่งเมลล์จาก Airasia ให้ KTC ที่แจ้งว่าไม่มีการทำรายการเค้ายังไม่ยอมรับเลยครับ บอกแค่ว่าขอเวลาตรวจสอบ (รอบที่เท่าไรแล้ว) อีก 45 วัน จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 16:05:08

ความคิดเห็นที่ 20 ส่งเรื่องไปสคบ.ด่วน เดี๋ยวมีคนตามเรื่องให้เองแหละ จากคุณ : ParN2009 เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 16:33:30

ความคิดเห็นที่ 21 ถ้า จขกท แน่ใจว่าไม่ได้ทำรายการ ไม่ต้องจ่าย  เพราะถ้าจ่ายไปก่อนเขาไม่คืนเงินให้เรา แต่จะติดอยู่ในบัญชีบัตรเครดิต แล้วบังคับให้เรารูดบัตรใช้เงินไปเรื่อยๆจนหมด ดอกเบี้ยสักบาทก็ไม่มี จากคุณ : MAOK เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 17:23:25

ความคิดเห็นที่ 22 มีแนวโน้มว่าจะได้ขึ้นกระทู้แนะนำนะเนี่ย KTC แย่มากค่ะ ถ้าเป็นต่างประเทศ แค่คุณปฏิเสธการจ่ายเงิน ธนาคารจะบังคับให้คุณจ่ายไม่ได้ค่ะ และธนาคารต้องไปเคลียร์กับ Air Asia เอาเอง ไม่ใช่ให้คุณเป็นคนติดต่อ เจอแบบนี้ไม่ขอสมัครบัตรเครดิตกับ KTC แน่ๆ จากคุณ : Angel without wings เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 17:24:29

ความคิดเห็นที่ 23 เรื่องแจ้งความหรือฟ้องต่อศาล ผมยังไม่เห็นว่าประเด็นที่จขกทอยู่ต่างประเทศจะมีปัญหานะครับ บางคนตัวอยู่ต่างประเทศแต่เวลาเขารู้สึกว่าถูกโต้แย้งสิทธิ์หรือเป็นผู้เสียหายในคดีอาญา เขาก็ตั้งทนายหรือตัวแทนไปแจ้งความหรือไปฟ้องต่อศาลในเมืองไทยได้ และก็ทำกันเป็นปรกติไป อย่างกรณีของจขกท. จขกท. พูดอย่าง แอร์เอเชียพูดอย่าง KTC พูดอีกอย่าง ซึ่งก็ยังไม่รู้ว่าใครพูดจริงหรือใครโกหก ต่างคนก็มีข้ออ้าง (ยังกะอุโมงค์ผาเมือง) ดังนั้นก็ต้องให้คนกลาง(ตำรวจ - ศาล)พิสูจน์แหละครับ ไม่งั้นก็ยังสรุปไม่ได้ว่าตกลงทำไมโดนตัดเงิน หรือเป็นการยักยอกจริงไหม หรือใครผิดกันแน่ การที่จขกท รู้สึกแล้วว่าตัวเองโดนโกงหรือโดนยักยอก(ซึ่้งผิดอาญา) แต่ยังไม่แจ้งความแบบนี้ (คดีใกล้จะขาดอายุความแล้วด้วยเพราะถ้าเป็นแค่ยักยอก ต้องแจ้งความหรือฟ้องต่อศาลภายใน 3 เดือน ยกเว้นจะผิดอาญาอย่างอื่นด้วยซึ่งอาจทำให้อายุความนานกว่านี้) ก็เท่ากับยอมแหละครับ และก็ไม่ได้เสนอเรื่องที่พิพาทนี้ให้เข้าไปพิสูจน์ว่าใครกันแน่ผิดจริง ก็จะกลายเป็นว่า "ความจริงหรือเรื่องโป้ปด ปริศนาแห่งคำโกหกที่ไม่มีใครล่วงรู้" (....จากคำโปรยอุโมงค์ผาเมืองอีกแล้ว) จากคุณ : เจเค..LSKY เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 17:42:26

ความคิดเห็นที่ 24 ผมเข้าใจอย่างนี้ถูกหรือเปล่าครับ ปกติจองกับแอร์เอเซียมี statement เรียกเก็บมาจาก airasis มักจะมี book no ติดมาให้ statement ด้วย ซึ่งผมจองกับ FD เท่านั้นครับ ซึ่งผมใช้ ktc จองเหมือนกันครับ แก้ไขเมื่อ 06 ต.ค. 54 18:03:23 จากคุณ : moou_programmer เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 18:03:02

ความคิดเห็นที่ 25 ^ ^ คุณ moou_programmer ถูกต้องต้องครับ หากจองจะมี book no ติดมาให้ statement แต่ของผมไม่มีครับ เพราะไม่ได้จอง จะมีรหัสขึ้นมาว่า FD -3D เท่านั้นเอง (ลองตามไปดูที่กระทู้ก่อนหน้าได้ครับ) คุณเจเค..LSKY ตอนนี้กำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับ สคบ. ครับ ได้เรื่องอย่างไรจะแจ้งให้ทราบครับ จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 19:03:50

ความคิดเห็นที่ 26 เคสของเรา คล้ายๆ กับคุณ (หรือจะเรียกว่าตรงข้ามกับคุณดี) คือสอยตั๋วโปร ได้ booking แล้ว แต่แอร์เชียตัดเงินเบิ้ล แถมยึด booking คืน เพราะบอกว่าไม่จ่ายตังค์ภายในกำหนด เจรจากับแอร์เอเชีย ไม่ยอมทำไรให้ทั้งสิ้น บอกว่าไม่มียอดเรียกเก็บ สุดท้ายดั๊นมียอดเก็บในใบแจ้งหนี้ อารมณ์เสียอย่างแรง booking วันหยุดยาวก็ไม่ได้ เงินก็มาตัดเบิ้ล...(เคยโวยกับ CEO ยังทำมึน..ไม่รู้ไม่ผิดลูกเดียว) สุดท้าย KTC ดูแลลูกค้าอย่างดี เคลียร์ให้หมด เป็นฝ่ายติดต่อมาเองด้วยหลายๆ ครั้ง ต่างกับแอร์เอเชียที่ไม่ทำไรให้เลย อ่านในบล็อก... เมื่อสอยตั๋วFD ไม่ได้ตั๋ว แถมเฉียดศาล!!!... http://www.bloggang.com/viewdiary.php?id=wintervoice&month=11-2010&date=08&group=8&gblog=6 ถือว่าเป็นความโชคดีของเราจริงๆ แก้ไขเมื่อ 06 ต.ค. 54 19:59:09 จากคุณ : เสียงลมหนาว เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 19:58:22

ความคิดเห็นที่ 27 เครียดแทน จขกท ดีนะที่เลิกจองตัดบัตร ktc  เปลี่ยนมาเป็น scb จากคุณ : nuch9981 เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 20:10:20

ความคิดเห็นที่ 28 อ่านแล้วเสียวเลย เพิ่งจองโปรศูนย์บาทใช้ KTC ด้วยอ่ะ แต่ยังไม่ได้ใบเรียกเก็บเงินนะ ลุ้นระทึกเลย จากคุณ : bremstrahlung เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 20:51:14

ความคิดเห็นที่ 29 เหรอคะ เรารูดประจำเลย  รอดูเหมือนกัน จากคุณ : lovertravelmak เขียนเมื่อ : 6 ต.ค. 54 22:28:19

ความคิดเห็นที่ 30 แบบนี้คงต้องค้าความกันสักหน่อยแล้วครับ สคบ. + ศาลคุ้มครองผู้บริโภค ช่วยท่านได้ จากคุณ : David_kop เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 03:02:43

ความคิดเห็นที่ 31 โอ้แย่จังเลย เข้าใจค่ะที่ว่าจ่ายไปเพราะไม่อยากให้เสียประวัติการจ่ายเงินบัตรเครดิต เฮ้อ แย่จัง เป็นไปได้มั้ยคะว่ามีคนรู้ข้อมูลคุณแล้วเอาไปซื้อออนไลน์อ่ะ? ปลอมตัวเป็นคุณ นี่อาจจะเป็นไปได้มาก จากคุณ : โอตาคุ เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 08:31:26

ความคิดเห็นที่ 32 คห. 31 ถ้ามีคนปลอม ตัวต้องมี รายการจอง ที่แอร์เอเซียแล้วแอร์เอเซียแจ้งให้ทางบัตรเครดิตเรียกเก็บเงินครับ แต่ของ จขกท. บอกว่า แอร์เอเซียแจ้งว่าไม่ได้มีการทำรายการ จากคุณ : นายสบายสบาย เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 08:53:50

ความคิดเห็นที่ 33 เป็นไปได้ไหมว่าที่เรียกเก็บมานั่นที่จริงไม่ใช่แอร์เอเชีย แต่เป็นมิจฉาชีพที่ตั้งชื่อตัวเองให้ละม้ายกับแอร์เอเชีย โดยขโมยข้อมูลบัตรเจ้าของกระทู้ไปตัดเงิน จากคุณ : Ethanol เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 09:21:00

ความคิดเห็นที่ 34 กลัีบมาดูอีกครั้งขึ้นเป็นกระทู้แนะนำแล้ว ขอบคุณทุกท่านที่ให้กำลังใจและให้คำชี้แนะครับ ตอนนี้กำลังรวบรวมข้อมูลแจ้งต่อ สคบ. ครับ ส่วนเรื่องบัตร KTC ผมรอเคลียร์เรื่องนี้เสร็จ จะแลกแต้ม ROP แล้วจะปิดบัตรทันทีครับ จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 09:31:48

ความคิดเห็นที่ 35 โอ้ววว เจ้าของกระทู้งอน KTC เหมือนเราเลย เราก็เพิ่งยกเลิกไปเมื่อเดือนก่อน จากการบริการสุดห่วยของ KTC ที่ไม่สามารถช่วยอะไรลูกค้าได้ และทำงานสะเพร่า จากคุณ : Nainame เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 09:34:42

ความคิดเห็นที่ 36 ^ ^ เป็นลูกค้ามาเกือบสิบปี เแลกไมล์ก็หลายครั้ง คราวนี้ลาขาดครับ Bank  อื่นยังมีแลกไมล์ ROP ส่วนค่าบริการรายปีำไม่ห่วง ยอดใช้บัตรเกินที่เค้าจะเรียกเก็บค่าบริการอยู่แล้วครับ จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 09:45:52

ความคิดเห็นที่ 37 ไปนั่งอ่านข้อมูลละเอียดอีกครั้งแล้ว เราว่าคุณเจ้าของกระทู้ต้องแจ้งความแล้วแหละ มีแนวโน้มจะเป็นเหมือนที่คุณ Ethanol #33 ว่าไว้ บัตรเครดิตคุณอาจถูกแฮกหรือดูดข้อมูลไปทำบัตรปลอมนะ รายการเรียกเก็บในใบแจ้งหนี้ KTC ที่เป็นรายการของแอร์เอเชีย มันไม่เคยโชว์ชื่อรายการแบบที่คุณแปะให้ดูเลยง่ะ (หรือเพราะเราไม่เคยจองที่บินตั้งต้นจากมาเลย์?) ถ้าคุณนึกเฉยต่อไปมันก็อาจจะโผล่ขึ้นมาได้อีก คราวนี้จะปฏิเสธก็ยิ่งยาก เพราะครั้งก่อนคุณดันยอมจบปัญหาด้วยการยอมๆ จ่ายไปซะแล้ว ยิ่งคุณบอกว่าบัตรอื่นค่าใช้จ่ายรายปีไม่มีปัญหา เพราะยอดใช้เกินอยู่แล้ว แสดงว่าการใช้บัตรของคุณน่าจะมี มูลค่าสูงพอจะเป็นเป้ามิจฉาชีพได้นะ จริงๆ ระบบข้อมูลของธนาคารมันถูกแฮกบ่อยมาก แต่ไม่เป็นข่าว ฉะนั้นอย่ามองว่าเรื่องนี้ใกล้ตัว ยิ่งคุณบอกว่า ณ เวลานี้ก็ยังไม่ได้ปิดบัตร มันก็ยิ่งอันตรายนะ เคยไปนั่งดูคนที่เขาแฮกระบบด้วยการถอดรหัสผ่าน คุณพระ...วิวัฒนาการง่ายแค่คลิกจริงๆ จากคุณ : เสียงลมหนาว เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 11:01:43

ความคิดเห็นที่ 38 อดีตอันหวานชื่นของเรา คงต้องหมดกันแค่นี้ ภาพนี้เซพจาก inbox Airasia ของผม จองตั๋วในรอบ 1 ปีที่ผ่านมา แค่ 18 booking เอง จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 12:43:15

ความคิดเห็นที่ 39 ผมเคยแต่กดจ่ายแล้วขึ้นหน้า expire ร้อนใจก็เลยโทรไป KTC เกือบเที่ยงคืน เขาก็เช็คให้ว่ายังไม่ตัด กรณีตัดแล้ว ก็มีการโทรมา confirm ว่าเราใช้จองจริงหรือเปล่า ยังไม่เคยโดนกรณีแบบนี้เลยครับ..(ขออย่าให้โดนเลย) จากคุณ : zalazit เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 13:07:10

ความคิดเห็นที่ 40 เพื่อเราคนมาเล บอก Airasia ว่า แค่บอกว่า จะแจ้ง Tribunal Tuntutan Pembeli Rumah (TTPR)  วันเดียวได้เงินคืนเลย ถ้าถูก airasia โกง ต้องใช้ไม้นี้ลูกเดียว จากคุณ : ความรักจับมือเขียน เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 13:14:43

ความคิดเห็นที่ 41 TTPR มันคืออะไรคะ จากคุณ : เขียนบน iPhone (mercipians) เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 13:45:18

ความคิดเห็นที่ 42 จิงๆแล้ว หากมีรายการที่เราไม่ได้ทำรายการแต่มีรายการเรียกเก็บ เจ้าของบัตรมีสิทธิที่จะแจ้งปฏิเสธรายการได้ โดยขอให้ทางบัตรเครดิตทำการตรวจสอบรายการดังกล่าว โดยแนะนำว่า ตอนที่โทรแจ้งไปยัง Call center ให้แจ้งว่ามีรายการที่เราไม่ได้ทำรายการ แต่มีการเรียกเก็บมาขอให้ตรวจสอบ หรือขอให้แจ้งไปยังฝ่าย Fraud ** ปล.ผมพอมีคนรู้จักที่ทำงานอยู่ที่ฝ่ายนี้ หากแจ้งไปยัง Callcenter อีกครั้งแล้ว ยังไม่ยอมทำให้ก็ติดต่อมาทางหลัง บ้าน นะครับ เผื่อว่าจะช่วยประสานงานให้ จากคุณ : สญญตา (สญญตา) เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 14:26:36

ความคิดเห็นที่ 43 พี่ที่ออฟฟิศโดนอยู่ค่ะ แต่เป็นบัตรอิออน มียอดของ Facebook ตัดเข้ามา เมื่อเดิอนสิงหาคม คือ เคยตัดซื้อ FV ของ Facebook น่ะค่ะ แต่ก็ตั้งแต่เดือน มีนาคม โน่น ก็เรียกเก็บเรียบร้อยไปแล้ว รอบนี้มาพี่เค้าก็ งง ว่า มายังไงละเนี่ย แล้วทีนี้ปรากฎว่า พี่อีกคนได้ FV เพิ่ม 600 FV แต่เค้าไม่ได้ทำอะไรอยู่เฉยๆ ก็ได้มา ช่วงนั้น farmville เข้าไม่ค่อยได้ด้วย พี่เค้าก็นึกว่า FB ชดเชยให้ เพราะยังโทรมาหาเราเลยว่าได้ FV มั๊ย ให้ทางอิออนตามเรื่องให้ ก็ยังไม่ได้เรื่องเลยค่ะ ทั้งๆ ที่น่าจะตามไม่ยาก ว่าใครเป็นคนตัดบัตร แล้วตัดแล้วไปเข้าของใครใช่มะ ป่านนี้ยังเช็คไม่ได้เลยอ่ะโทรถามอิออนว่าตัดได้ไง เค้าตอบว่า ก็เห็นเคยตัด แต่รอบที่ตัดก็มีโทรมาเช็คทั้ง 2 รอบเลยว่ามีตัดจริงรึป่าว แต่รอบนี้ไม่โทรแจ้งด้วยค่ะ จากคุณ : nongmi เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 14:35:29

ความคิดเห็นที่ 44 ส่งตัวแทนไปแจ้งความก่อนเลยครับ เห็นมาแล้วหลายๆเคส มัวแต่รอเคลียร์กันเองจนหมดอายุความ แต่ก็ยังเคลียร์ไม่ได้ จนสุดท้ายหมดอายุความไป สรุปว่าต้องเหนื่อยฟรี แถมยังใช้หนี้ที่ตัวเองไม่ได้ก่ออีก จากคุณ : nickyblood เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 14:59:14

ความคิดเห็นที่ 45 โดยส่วนตัว พอใจกับ KTC เพราะเคยซื้อสินค้าราคาสูง และทางร้านผิดพลาด มีการรูดบัตรซ้ำ ทาง KTC โทรกลับหาเราทันที และสอบถามว่าเราซื้อสินค้านั้นอยู่ กำลังมีการทำรายการซ้ำ เราเลยคิดว่า ระบบบัตรเครดิตน่าจะมีการป้องกันและปลอดภัยทีเดียว ยังไงก็ขอเป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้ด้วยคะ เพราะถ้าเจอการโยนไปโยนมาจาก KTC และ AA แบบนี้ คงเซ็งเหมือนกันค่ะ แก้ไขเมื่อ 07 ต.ค. 54 16:11:42 จากคุณ : mic&mam เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 16:10:26

ความคิดเห็นที่ 46 ถ้าเจอกรณีไม่ได้ทำรายการนั้นๆ  อย่าไปจ่ายเงินก่อนค่ะ  ธนาคารเจ้าของบัตรมักจะบอกว่าถ้าตรวจสอบแล้วพบว่าทำรายการจริง จะมีการคิดดอกเบี้ย ก็คิดไปถ้าพิสูจน์ได้ว่าเจ้าของบัตรทำรายการนั้นจริงๆ ส่วนค่าธรรมเนียมการตรวจสอบรายการนั้น เราเดาว่าตั้งไว้เพื่อป้องกันการขอตรวจสอบจากลูกค้าแบบพร่ำเพรื่อหรือเปล่า  ประมาณว่าพอไม่แน่ใจก็ขอตรวจสอบน่ะค่ะ แต่ถ้าตรวจสอบแล้วลูกค้าไม่ได้ใช้รายการนั้นจริงๆ  ธนาคารก็ไม่ควรเก็บค่าธรรมเนียมการตรวจสอบจากลูกค้า แต่ควรไปเก็บคนร้านค้าที่เรียกเก็บรายการนั้นมา เราเองถือบัตร KTC มานานเป็นสิบปีเหมือนกัน ส่วนดีก็มี ตรงที่เวลาทำรายการผ่านเว็บต่างประเทศปุ๊บ จะโทร.เข้ามือถือเราทันทีว่าเราทำรายการเองใช่หรือเปล่า แต่ส่วนแย่ที่เคยเจอก็คือ ฝ่ายที่ดูแลเครื่องรูดบัตรค่ะ  เคยจะจ่ายค่าเรียนกราฟฟิคให้น้อง แล้วทางโรงเรียนมีโปร 0% 3 เดือนร่วมกับ KTC  จนท.โรงเรียนก็แนะนำดิบดีเลย แต่บัตรทำรายการไม่สำเร็จ บอกว่าการสื่อสารขัดข้อง   จนท.โรงเรียนก็โทร.หาฝ่ายดูแลบัตร  ทาง KTC ตอบทันทีว่าเครื่องและระบบของ KTC ปกติ  เป็นที่สายโทรศัพท์ของทางโรงเรียนหรือเปล่า   จนท.โรงเรียนก็เปลี่ยนไปใช้เครื่องของ ธ.กรุงเทพ ปรากฎว่าใช้ได้ปรกติดี เครื่องก็ต่อกับสายโทรศัพท์เดียวกับที่ต่อเครื่อง KTC นั่นแหล่ะ พอปลายเดือนมีรายการเรียกเก็บยอดนี้มาที่เรา  เราก็ปฏิเสธไม่จ่าย  ทาง KTC ให้เรา FAX เรื่องพร้อมหลักฐานที่เราจ่ายยอดนี้กับบัตร BBL ไปให้ดู  รับปากดิบดีว่าจะไม่มีรายการนี้โผล่มาอีกใน statement เดือนถัดไป   แต่ก็โผล่มาอีกค่ะ   ทางโรงเรียนก็ช่วยเหลือดี และบอกว่าไม่อยากมีปัญหาปวดหัวกับ KTC ละ  เลยขอจ่ายเงินสดเรามา เพื่อไปจ่าย KTC ล่ะ  เพราะเพลียกับฝ่ายดูแลเครื่องและฝ่ายบัญชีของ KTC จริงๆ แก้ไขเมื่อ 07 ต.ค. 54 16:19:44 จากคุณ : Hermy เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 16:17:37

ความคิดเห็นที่ 47 ยิ่งอยู่ต่างประเทศยิ่งมีหลักฐานค่ะ เช็คไอพีได้ วันเวลาที่มีการสั่งซื้อ หากมันเกิดขึ้นในเมืองไทย คุณก็ถือไพ่เหนือกว่านะ เอาหลักฐานจากพาสปอร์ตให้ดูเลยว่าตัวคุณไม่ได้อยู่เมืองไทย  น่าจะฟ้องศาลดีกว่าไม่ต้องพึ่งหรอก สคบ เขาก็แนะนำให้ไกล่กลียกัน ก็รอกันไปอีก บริษัทบัตรเครดิตทั้งหลายจะได้มีมาตรการป้องกันที่ดีกว่านี้ จากคุณ : Freedom of Life เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 21:32:05

ความคิดเห็นที่ 48 ใช้ KTC อยู่เหมือนกัน ส่วนตัวไม่ชอบเลย ไม่มีบริการ SMS Alert เวลามีคนแอบเอาไปใช้หรือตัดเงินผิดเราก็ไม่รู้ ต้องโทรไปคอยเช็คลำบากชีวิต ดูในเน็ตมันก็ไม่เห็นขึ้นรายการให้ดู แถมเวลาซื้อของในเน็ตก็ไม่มี OTP ให้ ต้องจำ password เอาเอง ตอนนี้เวบก็ปิดไป โทรไปถามว่าจะเปิดเมื่อไหร่ call center ตอบว่าไม่ทราบ -_-' ว่าจะยกเลิกไปใช้ kbank อยู่ จากคุณ : ranmachan เขียนเมื่อ : วันเกิด PANTIP.COM 54 22:46:14

ความคิดเห็นที่ 49 ขอเป็นอีกหนึ่งเสียงค่ะ ว่าพนักงานCall center กับพนักงานที่บูท KTC touch ไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับการให้ข้อมูลที่ถูกต้องตรงกันเท่าไหร่ โทรถามคนนึงก็บอกอย่างนึง พอไปถามพนักงานที่บูท ก็บอกมาคนละเรื่องเลย ไม่รู้จะเชื่อใครดี เราเป็นลูกค้าบัตรแพลทตินั่มยังต้องตามเรื่อง เอง วุ่นวายยมากกกก อยากเปลี่ยนบัตรแล้วเหมือนกันค่ะ ... แหะ แหะ ส่วนตัวนิดนึงนะคะ ไม่ได้เกี่ยวกับ จขกท เลย แต่ก็ขอเป็นกำลังใจให้ จขกท ได้เงินคืนไวๆนะคะ ^^ จากคุณ : tangmo3 เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 54 03:12:19

ความคิดเห็นที่ 50 พอมีปัญหาก็เป็นอย่างนี้ทุกที ไม่ว่าจะที่ไหนเหมือนกันหมด โทรไปทีก็เสียเวลา โยนกันไปโยนกันมา โอนไปหาคนโน้นทีคนนี้ที จขกท ต้องโทรไปตามจิกบ่อยๆ โทรไปขู่จะยกเลิกใช้บริการเลย หรือถ้ารู้จักใครในนั้นก็ใช้เส้นหน่อย ช่วงนี้ก็อย่าเพิ่งชำระเงิน ให้เรื่องเรียบร้อยก่อนค่ะ จากคุณ : พิกเล็ต เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 54 15:56:09 A:125.25.200.147 X: TicketID:265805

ความคิดเห็นที่ 51 จะบอกว่ารายการนี้บัตรเครดิตตรวจสอบได้ค่ะ โดยส่งเรื่องขอข้อมูลไปยัง Air asia ว่ามี booking ไหมใครจอง หรือเป็นค่าอะไร เพื่อแจ้งกลับไปยังลูกค้าค่ะ การที่บริษัทให้ลูกค้าติดต่อสายการบินก็ควรจะให้อะไรเพิ่มเติมมาบ้าง ส่วนค่าธรรมเนียมก็ตามปกติค่ะ อยู่ภายใต้เงื่อนไขและข้อกำหนดของบริษัท ปล.เราไม่ได้ทำงานหรือเกี่ยวข้องกับ KTC นะคะ แค่พอรู้มาบ้าง จากคุณ : พรายชมพู เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 54 19:09:10

ความคิดเห็นที่ 52 โดนตัดเงินที่เราไม่ได้ใช้ไปเท่าไหร่ครับ   ถ้าเอาแรงๆ เราก็รูดก้อนใหม่เท่ากับยอดที่เราโดนตัดโดยที่ไม่เราไม่ได้ใช้เลยครับ  แล้วทำหนังสือลงทะเบียนไปถึง KTC ให้เอายอดที่ต้องคืนเรามา ชดใช้กับหนี้ใหม่แทน  แล้วคอยให้ KTC ออกแรงเต้นตามเราเลยครับ  ผมว่าวิธีนี้จะได้เรื่องมากขึ้น  แต่บางทีอาจทำให้มีปัญหากับเครดิตบูโรได้ ขอหลักฐานที่KTC บอกว่า Air Asia เรียกเก็บเงินมาดูกันครับ  ว่ามีจริงหรือมั่วนิ่ม จากคุณ : toffycoff เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 54 19:31:14

ความคิดเห็นที่ 53 ... เข้ามาดู จากคุณ : Mr. Fusion เขียนเมื่อ : 8 ต.ค. 54 19:32:39

ความคิดเห็นที่ 54 เราเคยทำงาน call center ของ KTC มา จากประสบการณ์อันน้อยนิดที่เคยทำมา คือทางบัตรเครดิตเป็นแค่คนที่จ่ายเงินไปให้ลูกค้าก่อนตามที่มีการเรียกเก็บ โดยถ้ามีการเรียกเก็บเข้ามาแล้วลูกค้าไม่ได้ปฏิเสธรายการ ทางบริษัทก็จะจ่ายเงินไป แต่ในกรณีของจขกท.เนื่องจากมีการตรวจสอบ แล้วจขกท.ชำระเงินแล้ว ก็จะมีการตรวจสอบตั้งแต่เบื้องต้น โดยตั้งเรื่องตรวจสอบภายใน 45 วัน  ซึ่งถ้าลูกค้าได้รับการยืนยันจากบริษัทที่เรียกเก็บเงิน ว่าไม่มีการทำรายการใดๆจริง ก็จะต้องรอให้ทางบริษัทที่เรียกเก็บคืนเงินมาให้ลูกค้า พร้อมกับเอกสารยืนยันว่าไม่มีการทำรายการ ไม่ทราบว่าขั้นตอนตรงนี้คือ รอเงินคืนใช่หรือเปล่าคะ เพราะจริงๆแล้วทางKTC ต้องต้้งเรื่องปฏิเสธรายการตั้งแต่วันแรกที่จขกท.ติดต่อมาซะด้วยซ้ำไป แต่เราออกมานานแล้วอ่ะคะ เลยไม่แน่ใจว่าระบบใหม่ๆเป็นยังไงบ้าง ส่วนตัวเราเองที่เคยทำงานมา เราว่าถ้า KTC มี sms alert ทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงินเข้ามา ก็จะทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้นและก็มีเรื่องโทรมา call center น้อยลง ลูกค้าก็จะใช้งานได้ง่ายมากขึ้นมั่นใจในความปลอดภัยมากขึ้นด้วยฃ ส่วนเรื่อง ROP ของจขกท. แนะนำว่าให้โอนไมล์เข้าบัตร ROP เลยคะ เพราะถ้ายกเลิกบัตรก็จะมีการสอบถามว่าให้โอนไมล์ให้เลยหรือเปล่าอยู่แล้ว ถ้าจนท.ไม่ให้ยกเลิกบัตร ก็ให้มีการระงับชั่วคราวก่อนได้ เพื่อความสบายใจของจขกท. ยังไงก็ขอให้ได้เงินคืนมานะคะ เงินเราเราต้องได้คืนคะ จากคุณ : เกิดจากความรัก เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 54 13:56:58

ความคิดเห็นที่ 55 ที่น่ากลัวยิ่งกว่าคือบัตรโดนแฮก ซึ่งเท่าที่อ่านๆ มาผมว่ามีความเป็นไปได้ด้วยนะครับ ให้กำลังใจเจ้าของกระทู้อีกคนครับ จากคุณ : narupol เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 54 15:00:44

ความคิดเห็นที่ 56 จากที่อ่านมาทั้งหมด ตอนนี้ KTC ตามเรื่องให้อยู่แต่นานมาก แล้วอย่างนี้เวลาจ่ายคืนให้ดอกเบี้ย จขกท ด้วยหรือเปล่าเนี่ย เอาเงินของเราไปกอดไว้ แต่เราก็เบื่อพวกระบบซื้อของแบบนี้เหมือนกัน เวลามีปัญหา ก็บอกมีการซื้อให้ไปตามเองกับคนขายสินค้า เคยเจอไอ้พวก sms ที่มั่วมากับโทรศัพท์ เลยสั่งความไปว่า ไม่ต้องส่งทุก sms โฆษณาเข้ามาเลย ตอนนั้นยอมจ่ายตังค์ไปเพราะเกรงว่ามันจะงอกขึ้นเรื่อย ๆ เหมือนของพ่อก็เคยโดน หากินกันง่ายแท้... ขอให้เจ้าขอกระทู้ได้เงินคืนไว ๆ นะคะ เป็นเราก็คงเลิกบัตรเครดิตยี่ห้อนี้เหมือนกัน จากคุณ : finaldevil เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 54 15:04:14 A:171.4.26.13 X: TicketID:193636

ความคิดเห็นที่ 57 เมื่อวานซืนแอบซื้อแอพฯ ผ่านบัตร KTC ของคุณนายเค้า ซื้อเสร็จกะว่าหวานแล้วเรา แค่ 60 บาท ไม่มีทางรู้แน่ๆ ที่ไหนได้ ไม่เกิน 5 นาทีผ่านไป คุณนายโทรมาทันที "นี่เธอ แอบเอาบัตรชั้นไปซื้อแอพฯอะไรหรือเปล่า" "ป๊าว....." ผมปฏิเสธแน่นอน "อย่ามาโกหกนะ เมื่อกี๊ทาง KTC เพิ่งโทรมาบอกว่ามีการสั่งซื้อแอพฯ ราคา 60 บาท จากนี่ๆๆๆๆ เวลานี้ๆๆๆๆนะคะ " . . . . "เอ๊า..."      KTC มีงี๊ด้วยเหรอครับ จำไว้เลย ปอลิง ไม่ได้เกี่ยวอะไรกับเค้าเลย แค่อ่่านๆๆๆ แล้วนึกขึ้นมาได้ เลยขอแจมด้วยคน จากคุณ : เด็กชายสมแต้ม เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 54 19:55:43

ความคิดเห็นที่ 58 เคยโดนเหมือนกันค่ะ แต่แจ้งปฎิเสธรายการไปและยกเลิกการใช้บัตรนั้นทันที แต่ก็แจ้งทาง KTC นะค่ะว่าให้แจ้งผลด้วย นี้ก็ผ่านมาปีกว่าแล้วค่ะ โทรไปถาม ก็ไม่ได้ความคืบหน้า ยังดีนะคะที่ไม่ได้ยินยอมจ่ายไป จากคุณ : ืnulittle (nulittle) เขียนเมื่อ : 9 ต.ค. 54 22:54:13

ความคิดเห็นที่ 59 จขกท. นะครับ ตอนนี้กำลังหาช่องทางฟ้อง สคบ. และรอการติดต่อกลับจาก KTC ครับ ส่วนทาง Airasia ติดต่อไปแล้วเงียบครับ ไม่รู้จะได้เงินคืนหรือเปล่า ถึงจะไม่มากมายแต่เสียความรู้สึกครับ ขอบคุณครับ จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : 10 ต.ค. 54 10:50:36

ความคิดเห็นที่ 60 ขอมาแชร์ประสบการณ์และความรู้ที่ได้รู้มาแล้วกันนะคะ การสืบเส้นทางการเงินแบบนี้ ทางร้านค้าที่ถูกอ้างว่ากระทำการตัดเงินจากบัตรมีโอกาสน้อยมากค่ะที่จะร้องขอข้อมูลจากทางธนาคารเจ้าของบัตรได้ เพราะทางธนาคารเองก็ไม่มีสิทธิ์ที่จะบอกหรือเปิดเผยข้อมูลลูกค้าเช่นเดียวกัน อันนี้ก็ต้องเข้าใจทางธนาคารด้วยเหมือนกันค่ะ ว่ามันคือระบบรักษาความปลอดภัยต่อข้อมูลลูกค้า เปิดเผยมั่วซั่วก็จะโดนฟ้องเอาง่ายๆค่ะ ถ้าเกิดกรณีแบบนี้ขึ้น เจ้าของบัตรจะต้องทำการปฏิเสธการชำระเงินในทรานแซคชั่นที่เกิดขึ้นโดยมิชอบค่ะ ทำได้โดยการแจ้งไปทางธนาคารเจ้าของบัตร หลังจากนั้นธนาคารเจ้าของบัตรแผนกบัตรเครดิต จึงจะทำการยื่นเรื่องภายในไปที่ฝั่งบัญชีร้านค้า หลังจากนั้นฝั่งบัญชีร้านค้าจึงจะมีอำนาจไปเอาข้อมูลออกมาจากเกทเวย์ค่ะ ว่าทรานแซคชั่นนี้ชาร์ทจริงหรือไม่ แล้วชาร์ทจาก Tax ID อะไร ร้านค้านั้นๆจริงหรือไม่ เสร็จแล้วทางธนาคารเจ้าของบัตร หรือ Issuer Bank ในกรณีนี้ก็คือ KTC จึงจะทำการติดต่อไปที่ Bank Gateway ของทางร้านค้า ซึ่งก็คือธนาคารที่ Air Asia ใช้บริการค่ะ กรณีนี้ทางร้านค้าจะสามารถเช็คได้จาก Bank Gateway ของตัวเอง ซึ่งดูจากข้อมูลที่เจ้าของกระทู้นำมาให้ดู คาดว่าทาง Air Asia ก็คงเช็คกับ Gateway แล้ว แต่ไม่พบ Record แต่ถ้าทรานแซคชั่นนี้ถูกชาร์จจาก Air Asia จริง ทาง KTC ก็จะทำเรื่องไปที่ Air Asia เพื่อขอ Chargeback และนำเงินมาคืนลูกค้าค่ะ ตอนนี้ก็คงต้องรอความหวังจาก KTC หละค่ะ ว่าจะตามเรื่องได้รวดเร็วแค่ไหน ตามความเห็นส่วนตัว เจ้าของบัตรทำการชำระเงินไปแล้ว ก็อาจจะนานหน่อยหละค่ะ  ยังไงก็เป็นกำลังใจให้ค่ะ จากคุณ : Panda (Panda Bunny) เขียนเมื่อ : 11 ต.ค. 54 00:16:45

ความคิดเห็นที่ 61 Update ล่าสุดทาง KTC ส่งเมลล์มาหาเมื่อวานครับ ข้อความดังนี้ครับ เรียน คุณxxx                  บริษัทฯ ใคร่เรียนแจ้งข้อมูลให้คุณทราบว่าข้อมูลที่มีการแจ้งปฎิเสธรายการจาก AIRASIA นั้นขณะนี้ทางบริษัทฯได้ ส่งเรื่องให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลดังกล่าว ซึ่งปัจจุบันยังอยู่ในขั้นตอนในการดำเนินการตรวจสอบ หากมีความคืบหน้าอย่างไรทางบริษัทฯจะมีการแจ้งความคืบหน้าในการดำเนินการให้ทราบเป็นระยะๆค่ะ                กรณีที่ไม่สะดวกในการติดต่อผ่านช่องทางโทรศัพท์นั้น คุณxxxสามารถแจ้งข้อมูลกับทางบริษัทฯผ่านช่องทางอีเมลล์นี้ได้เช่นกันค่ะ เบื้องต้นทางบริษัทฯใคร่ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ค่ะ  ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริการสมาชิกบัตร บมจ.บัตรกรุงไทย   จากคุณ : jojoe in japan เขียนเมื่อ : วันออกพรรษา 54 10:39:48