คำเตือนสำหรับการใช้เครดิตการ์ดในต่างประเทศ การพักโฮสเต็ล และการทำงานที่บกพร่องของเคทีซี
|
 |
เรื่องมันเกิดขึ้นที่ปารีสเมื่อคืนวันที่ 29 พฤศจิกายน เราได้จองพักโฮสเต็ลแห่งหนึ่ง 1 คืน เพราะเราจะอยู่แค่ 8 ชั่วโมง โดยจะเช็คอินโรงแรมดี ๆ ในวันรุ่งขึ้น
โฮสเต็ลที่เราพักชื่อว่า Young & Happy Hostel อยู่ย่านมหาวิทยาลัย ดูตามลิงค์ได้ที่นี่ www.youngandhappy.fr
ตอนเราเช็คอินนั้นมันดึกมากแล้ว เพราะนั่งรถไฟมาจากอีกเมือง โดยเราจ่ายค่าห้องเป็นเครดิตการ์ด เพราะเรากลัวเงินสดไม่พอใช้ในเรื่องอื่น ตอนจ่ายเงินเสร็จ เจ้าหน้าที่โฮสเต็ลถามเราว่าบัตรนี้เป็น เครดิตการ์ดหรือเดบิตการ์ด เราก็บอกว่าเป็นเครดิตการ์ด (เป็นของ ktc) จากนั้นเราก็ขึ้นนอน เพราะตอนนั้นเป็นเวลาเที่ยงคืนแล้ว โดยสลิปเครดิตการ์ดบันทึกไว้ว่า เราจ่ายเงินตอน 23.59 น.
หลังจากนั้น เราก็ไม่ได้สะดุดใจอะไร จนกระทั่งสามวันถัดมา เราอยู่อังกฤษ จะเช็คว่าตัวเองใช้เงินไปเท่าไรแล้ว แล้วเราก็แปลกใจมาก เมื่อเจ้าหน้าที่เคทีซีบอกว่า มียอดสั่งสินค้าทางอินเตอร์เน็ตอยู่ 385 ยูโร หรือหมื่นห้า โดยสั่งซื้อหลังจากที่เราจ่ายเงินค่าห้องไป 5 นาที
เราสั่งอายัดเครดิตการ์ดทันที เราบอกว่าเราไม่ได้ใช้ เพราะตอนนั้นเที่ยงคืนแ้ล้ว โดยมีหลักฐานจากสลิบ อีกอย่างเราไม่เคยสั่งซื้อสินค้าทางอินเตอร์เน็ตเป็นยอดหมื่น ๆ แบบนี้ เท่าที่ผ่านมา การซื้อของทางอินเตอร์เน็ตของเราก็เป็นของจำเป็นจริง ๆ พวกตั๋วเครื่องบิน ห้องพัก ค่ารถไฟเป็นต้น โดยแทบจะไม่สั่งซื้อสินค้่าอื่น ๆ ยกเ้ว้นหนังสือกับซอฟท์แวร์สปายแวร์ เพราะไม่มีขายในเมืองไทย เรารู้เรื่องคอมพิวเตอร์ประมาณหนึ่ง เท่าที่ผ่านมา เวลาจะต้องบอกเครดิตการ์ตทางเน็ต เราจะใช้เฉพาะเครื่องคอมของเรา ซึ่งมีโปรแกรมป้องกันสปายแวร์ และเีราฟอร์แมตเครื่องใหม่อยู่เป็นประจำ เราไม่มีทางใช้เครื่องสาธารณะโดยเด็ดขาด คนขโมยใช้เครดิตการ์ดของเราซื้ออะไรไป เรายังไม่รู้เลย
ัปัญหาที่เราอยากฝากเตือนเพื่อน ๆ น้อง ๆ ก็คือ
1.เวลาจะใช้เครดิตการ์ดในต่างประเทศ ขอให้เป็นหน่วยงานที่น่าเชื่อถือจริง ๆ
2. โฮสเต็ลบางแห่งในปัจจุบันได้กลายเป็นที่รวมมิจฉาชีพ เพราะเราเชื่อว่าคนที่เอาเครดิตการ์ดเราไปใช้ก็คือเจ้าหน้าที่ที่เช็คอินนั่นแหล่ะ เื่พื่อนเราที่อังกฤษบอกว่าพวกนี้ทำงานเป็นแก๊งค์เเลย และทางยุโรปก็รู้กันมานานแล้ว เขาจะีระมัดระวังมากในการใช้เครดิตการ์ดกับโฮสเต็ล
3. การทำงานที่หละหลวมของเคทีซี เมื่อก่อนนี้เคทีซีจะโทรมาเช็คกับเราตลอด บางทียอดแค่ 20-30 ยูโรก็โทรมาเช็ค แต่งานนี้กลับไม่เช็ค ทั้งที่ยอดเป็นหมื่นแบบนี้ น้องเราโดนคนเอาบัตรไทยพาณิชย์ของเขาไปใช้ซื้อไอโฟน แต่เจ้าหน้าที่โทรมาเช็คก่อน เขาก็เลยสั่งอายัดได้ทันที
เราต่อว่าเขาไป เขาบอกว่าเช็คเป็นราย ๆ ไป แถมงานนี้เขายังห่วงกลัวจะไม่ได้เงินอีกนะ เจ้าหน้าที่เคทีซีบอกว่าจะใช้เวลาตรวจ 45 วัน ถามว่าเราจะจ่ายเงินก่อนไหม แล้วตรวจสอบเสร็จ จะคืนเงินให้ เราบอกว่า เราไม่ได้ใช้ ทำไมเราต้อง advance ก่อน อีกอย่างคุณทำงานสะเพร่าเอง
เท่านั้นยังไม่พอ เคทีซียังห่วงจะไม่ได้เงินอีก บอกว่าถ้าตรวจสอบแล้ว เราเป็นคนสั่งจ่ายเอง เราจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 200 กว่าบาท ถึงตอนนี้เราชักยัวะ ถ้าเราเป็นคนสั่งของ มันจะต้องมีการคอนเฟิร์มมาที่อีเมล์ของเเรา ซึ่งมันไม่มีอะไรเลย อีกอย่างเราไม่ได้รู้ภาษาฝรั่งเศส ยังไงก็สั่งของไม่เป็น แล้วเราก็อยู่ปารีสอีกเพียงสองวันหลังจากนั้น เราไม่มาสั่งของทางอินเตอร์เน็ตที่ไม่รู้จะมาถึงเมื่อไร
เราโทรไปถามอีกครั้ง ว่าขอหลักฐานได้ไหม เพราะขากลับเราจะต้องอยู่ที่สนามบินปารีสอีก 5 ชั่วโมง เราจะไปแจ้งความตำรวจ กับการท่องเที่ยวที่นั่น เพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับใครอีกในอนาคต เขาก็บอกว่า ไม่มีหลักฐาน
ตกลงเราทำอะไรไม่ได้เลยใช่ไหม แค่ไม่อยากให้คนอื่นจะต้องเจอปัญหาแบบเราอีก แต่ตอนนี้ก็คงได้แต่มาเตือนกันตรงหน้านี้ล่ะค่ะ
แก้ไขเมื่อ 06 ธ.ค. 54 07:58:16
| จากคุณ |
:
แสงท่าเรือ  
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ธ.ค. 54 07:45:57
|
|
|
| 
มาอีกแล้ว KTC ผมกะเจอครับ แต่เจออยู่เมืองไทย scrip เดียวกันกับ จขกท. เลย ผมโดนค่าจองตั๋วเครื่องบิน 80000 บาท จองทางเน็ต โอ้ววว แม่เจ้า สุดท้ายเรากะเสียค่าธรรมเนียมออกบัตรใหม่
