Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
Visa ญี่ปุ่นไปกับทัวร์ ไม่ผ่านน ช่วยหนูด้วยเถ๊อะ ๆ ๆ งง - -'' ติดต่อทีมงาน

สัวสดีค่ะ หนูมีแฟนเป็นชาวญี่ปุ่นค่ะ เค้าอยากพาหนูไปเที่ยวญี่ปุ่นค่ะ
ซื้อทัวร์จากที่นี่ไปค่ะ แล้วไงคะ ไงล่้ะค่ะ บริษัททัวร์ ไม่ยื่นวีซ่ากรุ๊ปให้ค้าาาา
ให้ไปโชว์ตัวแล้วยื่นแยกค้าาา ไปมาแล้วค้าาา นึกว่าเสร็จเรื่อง ส่งกลับมาว่าต้องขอใช้เอกสารรับรองจากแฟน อะไร คิดว่าเป็นบัตรเชิญหรอก้อไม่ใช้ไปด้วยกันนิ
หนู งง ไปหมดแระ ทำไงดี - -. ไม่อยากไปยื่นเองแล้ว ส่งไปเฉย ๆ หรือใครไปแทนได้มั้ยค้าา
----------------------

ด้วยสมาธิอันแรงกล้า

ค่ะ คือดิฉัน มีแฟนเป็นชาวญี่ปุ่นค่ะ แฟนดิฉันทำงานอยู่ที่นิคมมาบระยองค่ะ ส่วนตัวดิฉันเองก็ตั้งโรงงานอยุ่ที่นั่นค่ะ คบหากันมาได้ สองปีแล้วค่ะ ตกลงกันว่า คริสมาสนี้อยากไปเที่ยวญี่ปุ่นด้วยกัน แต่เขาเองซึ่งเป็นคนญี่ปุ่นเองก็ไม่ชำนาญเรื่องเที่ยวค่ะ ดิฉันเลยแนะนำให้ซื้อทัวร์ไปเที่ยวกัน แล้วตกลงว่าได้โปรแกรมที่บังเอิญมีวันฟรีเดย์ ซึ่งเป็นวันที่พักอยู่ในเมืองฟุกุโอะกะพอดีค่ะ เลยแอบมีแผนกันสองคน ว่าจะไป เยี่ยมบ้าน พ่อแม่ของฝ่ายชาย ค่ะ แต่ข้อมูลส่วนนี้ไม่ได้แจ้งกับทางทัวร์หรือ สถานทูตนะคะ

ต่อมาเรื่องวีซ่าไม่ผ่านค่ะ ทีแรกได้ปรึกษากับ บ.ทัวร์ รายนั้นไปแล้วเรื่องผู้ร่วมเดินทางซึ่งเป็นชาวญี่ปุ่นเอง แต่ ทางบ.ษัททัวร์ก็บอกว่าไม่มีปัญหาใด ๆ โดยให้นำเอกสารตามที่ บ.ทัวร์ได้ลิสรายการมาให้ ก็จัดหาให้ทุกอย่างโดยเฉพาะใบเชิญตัวดีซึ่งไม่ได้คิดเอะใจว่าถ้าไปกับทัวร์แล้วทำไมต้องมีใบเชิญ และไม่ต้องยื่นเอง ทางบริษัทจะจัดการให้โดยทั้งหมด แต่ต่อมาได้รับเรื่องจากบริษัททัวร์ว่าต้องไปโชว์ตัวต่อสถานทูต ด้วยตัวเอง โดยให้นำเอกสารเป็นสำเนาทะเบียนบ้านละ บุคแบงค์เล่มล่าสุดยื่นและแสดงตัวเรียบร้อย สถานทูตก็ส่งเรื่องมาว่าต้องการใบรับรองจากแฟน ก็กำลังนั่งทำอยู่ค่ะ

ไม่เข้าใจว่าเหตุใด บ.ทัวร์รายนี้ ถึงไม่จัดการอะไรให้เลยเกี่ยวกับกรณีที่เป็นปัญหาของลูกค้า ซึ่งลูกค้าทั้งสองคนซื้อทัวร์ในราคาที่รวมค่าทำวีซ่าแล้ว ซึ่งอีกทีค่ะ ทำแค่คนเดียวเท่านั้น กำไรมากนะคะ เคสดิฉันเข้าใจค่ะว่ามีความเสี่ยง แต่การละเลยลุกค้าเช่นนี้ ไม่มีแม้แต่ฟอร์มใบรับรอง และยังไม่คิดจะจัดหาให้ดิฉันจึงต้องให้ลูกน้องหามาให้ เห็นแล้วแบบฟอร์มก็ เบๆค่ะ ไม่คิดว่ามันจะยากเลย  งานบริการไม่ควรรับปากอะไรเด็ดขาดโดยที่ไม่แน่ใจหรือมีปัจจัยความเสี่ยงที่จะรับรองผล เพราะความคาดหวังของลุกค้านั้นสำคัญ

ขอบคุณทุกท่าน ค่ะ

แก้ไขเมื่อ 15 ธ.ค. 54 17:17:47

จากคุณ : EmZhuZaa
เขียนเมื่อ : 15 ธ.ค. 54 12:45:01




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com