โดน อโกด้า โกง เรื่องจองที่พัก จังหวัดเชียงใหม่
|
 |
ได้ทำการจองที่พักผ่าน เวปอโกด้า เมื่อวันที่ 13 ธ.ค. 2554 ที่โรงแรม The Forest Resort จำนวน 3 ห้องพัก เป็นเวลา 2 วัน คือวันที่ 31 ธันวาคม 2554 และ 1 มกราคม 2555 ทางเวป ได้คอนเฟริ์มทางเมล์ และตัดเงินจากบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพ ในวันดังกล่าวเลย
วันที่ 31 ธันวาคม 2554 ข้าพเจ้า และครอบครัว 6 คน น้องหมาอีก 2 ตัว และคนขับรถตู้ ไปที่โรงแรม ปรากฏว่า ทางโรงแรมแจ้งว่า ไม่มีการจอง และยืนยันการจอง และยังได้แจ้งซ้ำอีกว่า ทางอโกดา ได้แจ้งเปลี่ยนไปยังอีกที่นึง ชื่อ plam spring ซึ่ฝพอไปถึง พนักงานที่ plam spring แจ้งว่า ไม่มีการจองผ่านอโกดาเลย และไม่มีการย้ายลูกค้ามาจากอโกดา????
หนังชีวิตเลย ปีใหม่ ไม่มีที่พัก ไม่มีใครข่วย callcenter ก็ไม่มีใครรับ โทรไปเมืองนอกก็ไม่ได้ ไม่เข้าในว่าทำไมต้องโทรไปเมืองนอก ทำไมต้องโทรไปคู่สายประเทศอังกฤษ ทั้งที่ออฟฟิสอยู่ในกรุงเทพ ประเทศไทย มีอะไรมาไม่มีอะไรที่จะสามารถช่วยเหลือลูกค้าได้ มีปัญหาอะไรโต้ตอบได้แต่ทางเมลล์ มันใช่หรอคะ โทรศัพท์ 02 ที่หาได้กว่า 10 คู่สาย และที่ภูเก็ต ไม่มีคนรับ หรือโอนสายเข้าแฟกซ์
คนก็เยอะ แถมมีหมาอีก พอดีเจอเจ้าของรีสอร์ทของ plam spring ใจดี ให้ที่พักบนดอย เลยได้ที่พักที่เอาน้องหมาไปได้ แต่ไกลมาก เฮ้อ
พอได้ที่พักก็รีบไปแจ้งความที่ สน.แม่ปิง ลงบีนทึกไว้ และขอเอกสารยืนยันจากทั้ง 2 รีสอร์ทที่เกี่ยวข้อง ร้องเรียนไปที่ สคบ. ช่อง3 และมาเจรจาที่ อโกดา สำนักงานใหญ่ ที่เซ็นทรัลเวิลด
นั่งรอมันเป็นชั่วโมง ออกมาแก้ตัวอย่างเดียว ไม่ว่าผลจะออกมายังไง จะเอาเรื่องให้ถึงที่สุด ไม่ปล่อยไปแน่นอนค่ะ
ทำลายวันปีใหม่แสนสุขของครอบครัวเรา เงินก็ไม่ยอมจ่าย ไม่ยอมจ่ายเงินตามค่าใช้จ่ายจริง มีแต่การโต้ตอบทางเมล ไม่มีการแสดงความรับผิดชอบอย่างจริงใจ สมควรแล้วหรอที่จะตองกับบริษัท แบบนี้ค่ะ
| จากคุณ |
:
pampamjunior 
|
| เขียนเมื่อ |
:
6 ม.ค. 55 14:02:21
|
|
|
| 
