PANTIP.COM : E11644866 !!!!!!!!!!!!!!!!!ใครเคยไป มันดาวี รีสอร์ท & สปา (กระบี่) มั่งครับ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! [ท่องเที่ยวไทย]

ความคิดเห็นที่ 16

ไปมาเพิ่งกลับค่ะ ถามว่าคุ้มหรือไม่ก็ต้องบอกว่าคุ้มค่ะ สำหรับเราเพราะเราไม่คาดหวังมากมายอะไร

ขอเตือนสำหรับคนที่จะจองวันทีไ่ปกับทางโรงแรมค่ะ โทรไปย้ำเป็นระยะๆก็ดีค่ะ ขนาดเราจองล่วงหน้าบุควันตั้งแต่วันซื้อโวเชอร์แล้ว

ก่อนไปก็โทรแล้ว พอใกล้ๆไปจะโทรอีกทีเค้ายังทำท่าเหมือนหาบุคกิ้งเราไม่เจอเลยค่ะ (แต่สุดท้ายก็เจอ)

สิ่งที่เราไปเจอมีดังนี้ค่ะ

- โรงแรม เงียบสงบดี เหมาะสำหรับ สว หรือผู้ที่ต้องการสงบ

- อาหาร เราและครอบครัวของเรารู้สึกว่าหนักเค็ม แต่ผัดผักและัสัปปะรดอร่อยมาก หมดก็เติมค่ะ ดินเนอร์ที่มากับแพคเกจก็ธรรมดาๆ แต่อาหารเช้าเยอะดีค่ะ

-ห้องพัก ตอนเราไป ห้องเราไขกุญแจไม่ได้ต้องให้ช่างมาเปลี่ยน แอบงงว่าแล้วก่อนหน้านี้มันไม่เคยมีคนพักเลยหรืออย่างไร

-ลูกบิดห้องน้ำเสียทั้งสองห้อง แต่มีประตูสองฝั่ง ฝั่งทางเข้าห้องพัก กับฝั่งห้องนอน ก็ใช้อีกประตูนึงค่ะ

-เราแจ้งขอเตียงเสริมไว้แต่แรก ตอนเช็คอินฟร้อนท์ก็พูดเองว่าสองห้องนะคะ เสริม1ห้อง พอขึ้นห้องไป ไม่มีค่ะ เค้าเพิ่งเอามาจัดให้ทีหลัง

- เราจองสองห้อง อีกห้องไม่มีไมโครเวฟ ไม่มีกาแฟต้มน้ำ ใครจะกินไรก็มาเวฟอีกห้องเอา -*- (ห้องที่กุญแจเสียนั่นแหละ)

-น้ำอุ่น วันจะกลับ มันไม่อุ่นแล้วค่ะ ไม่รู้เป็นอะไร

-ทัวร์4เกาะที่มากับแพคเกจ เราแอบเซ็ง คนบนเรือ 92 คนค่ะ เรือลำใหญ่ จะเยอะไปไหน มันเยอะมากเลยนะ แล้วเรือก็ช้า

ไปถึงทะเลแหวกมันก็ไม่แหวกแล้ว แวะแต่ละที่ก็แป๊ปเดียว เฮ่อ แถมตอนกลับเรือดับเครื่องไม่ได้อีกต่างหาก

ดีนะที่มันมาเป็นเอาตอนแวะที่สุดท้าย เกิดมันดับกลางทะเลแล้วสตาร์ทไม่ได้ละก็....แต่ไกด์เค้าก็ดี ขอโทษขอโพย อันนี้เข้าใจว่าไม่ใช่ความผิดโรงแรม เป็นของทัวร์ที่พาเราไป

-สระว่ายน้ำฝั่งคอนโด สะอาดดี แต่ัฝั่งพูลบาร์ ไม่ค่อยสะอาด และไม่ค่อยกล้าลง เพราะมันมีพูลบาร์ด้วย แม้ว่าสระตรงพูลสวยกว่า(เราชอบเล่นน้ำตอนกลางคืน)

-ห้องอาหาร กับพูลบาร์ เดินไกลจากโซนที่พักที่เป็นคอนโด มีรถกอล์ฟ แต่ก็ใช่ว่าจะมีคนขับตลอด

-ห้องใหม่ดี สะอาดดี อยู่สบาย วิวภูเขา สวยดีค่ะ

-พนง.แม้กระทั่งรปภ ยิ้มแย้มดี ส่วนหน้าฟร้อนท์ เข้าใจว่าคุณยุ่งมากๆ เพราะขาดการจัดการที่ดี

-อาจจะด้วยทัศนคติของเจ้าของหรืออย่างไรก็ตาม เราพร้อมเข้าใจว่ามันไม่ใช่ความผิดของคุณ แต่คุณต้องเป็นคนรับปัญหา ที่ตัวคุณเองไม่สามารถจัดการหรือตัดสินใจได้เลย เห็นใจฟร้อนท์มากๆ

-------------------------------------------------------------------------------

ฝากถึงผู้เกี่ยวข้อง เราขอเสนอความคิดเห็นในส่วนที่ควรปรับปรุงนะคะ

-เพิ่มพนักงาน และให้ข้อมูลพนักงานให้ทราบโดยทั่วถึงกัน โดยเฉพาะอำนาจใจการตัดสินใจในเรื่องบางเรื่อง ให้ขอบข่ายไปเลยว่าตัดสินใจได้แค่ไหน เพราะบางคนก็รู้เรื่องบางคนก็ไม่รู้เรื่อง โทรไปพอเราถามเรื่องอื่น พนง.ต้องให้เราถือสายรอแล้วถามเอาจากอีกคนตลอด เหมือนคนรู้เรื่องมีคนเดียว

-การทำความสะอาดห้อง น่าจะทำเช็คลิสท์ ให้แม่บ้าน ซึ่งเราไม่ทราบว่ามีหรือเปล่า ตอนเราออกไปข้างนอก กลับมา เห็นมาคลีนห้องให้ สะอาดในระดับนึง แต่ถ้าจะทำธุรกิจในด้านนี้มันควรจะสะอาดกว่านี้ ลูกค้าจะได้ประทับใจนะคะ

โดยรวม เราโอเคกับที่นี่ค่ะ แม้ว่าจะไกล แต่ซื้อเป็นแพคเกจแล้วเค้าก็มีให้เราพร้อมค่ะ เรียกได้ว่าเราสามารถอยู่โดยไม่ต้องออกไปไหนเลยก็ได้ค่ะ ถ้าอยากจะไปพักผ่อนจริงๆ

จากคุณ : enixlover

เขียนเมื่อ : 12 ก.พ. 55 18:36:36