Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com  


 
เราควรจะเป็นmember nokfanclub หรือไม่โปรดอ่าน ติดต่อทีมงาน

ปัญหามันมีอยู่ว่าคุณจะเดือดร้อนวุ่นวายใจ...หงุดหงิด...รู้สึกผิดหวัง  ฯลฯ

ต้องใช้ความพยายามและเสียเงินมากมายกับค่าโทรไป callcenter เพื่อจะได้ใช้สิทธิ์ของการเป็นสมาชิก

จขกท. เป็นสมาชิก NOK FANCLUB  ID  AI6727  ไม่สามารถเข้า  member login ได้

โทรไปที่ 1318 ติดต่อเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ว่ากด password ผิดเกิน 5 ครั้งมันจะล็อค

งงมากเพราะใช้ password นี้มานานแล้ว

เป็นสมาชิก  airasia ใช้  password เดียวกันกับ nok fanclub มา 5 ปี ยังไม่เจอปัญหา

เจ้าหน้าที่ผู้รับเรื่องบอกจะแจ้งทำการปลดล็อกแล้วจะใช้ได้ตามปกติ  ผ่านไปร่วมอาทิตย์ก็ลอง login อีก

โดยใช้ password ตามที่เจ้าหน้าที่แจ้งก็ไม่สำเร็จ โทรไป call center อีกก็บอกว่าเราทำผิดเกิน 5 ครั้ง

คราวนี้ส่งรหัส password ใหม่มาให้ทาง  email ก็รอให้ผ่านไปร่วมอาทิตย์ลองอีกใช้ password ตามที่ส่ง mail มา

ก็ไม่สำเร็จขึ้นข้อความว่าระบบของ  nokair มีปัญหาให้ติดต่อมาภายหลัง  

ไม่ว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทาง callcenter กี่คนต่อกี่คนปัญหาก็ไม่ได้รับการแก้ไข  

โทรแต่ละครั้งก็กินเงินค่าโทรมากมาย  มีแต่คนรับเรื่องแล้วตอบประโยคเดียวกันว่าจะทำการปลดล็อค

อีก 3-4วันให้ลองใหม่ แล้วก็เป็นเช่นเดิม

ก็ต้องเริ่มโทรหา callcenter อีก วงจรเดิมๆก็เกิดขึ้นซ้ำ วนเวียนแบบนี้หลายรอบจนจำไม่ได้ว่าเคยโทรคุยกับเจ้าหน้าที่คนใดบ้าง  

แล้วเราจะเป็นสมาชิกเพื่ออะไรในเมื่อไม่ได้ใช้บริการตามสิทธิ์ที่พึงได้รับ  

เหตุการณ์ครั้งนี้...ลูกค้าผิด  ลูกค้าโง่เข้าระบบไม่ได้  

แค่นี้พวกคุณยังบริการลูกค้าไม่ได้

ก็ขอประกาศเลยว่าเราอย่าเป็นสมาชิกให้วุ่นวายใจเลย  จ่ายเต็มๆไปก็แล้วกันจะได้ไม่หงุดหงิดใจ

แก้ไขเมื่อ 17 มี.ค. 55 13:40:22

แก้ไขเมื่อ 17 มี.ค. 55 13:37:23

จากคุณ : พักร้อนนอนเปลญวน
เขียนเมื่อ : 17 มี.ค. 55 13:34:20




ข้อความหรือรูปภาพที่ปรากฏในกระทู้ที่ท่านเห็นอยู่นี้ เกิดจากการตั้งกระทู้และถูกส่งขึ้นกระดานข่าวโดยอัตโนมัติจากบุคคลทั่วไป ซึ่ง PANTIP.COM มิได้มีส่วนร่วมรู้เห็น ตรวจสอบ หรือพิสูจน์ข้อเท็จจริงใดๆ ทั้งสิ้น หากท่านพบเห็นข้อความ หรือรูปภาพในกระทู้ที่ไม่เหมาะสม กรุณาแจ้งทีมงานทราบ เพื่อดำเนินการต่อไป



Pantip-Cafe | Pantip-TechExchange | PantipMarket.com | Chat | PanTown.com | BlogGang.com